建“四全媒體”強化引導力，推進媒體深度融合
——黃石日報社媒體融合發展路徑與成效

◎高國專 鄒圣旺

近年來，黃石日報社堅持守正創新，以建設“四全媒體”為目標，以傳播力、服務力、治理力建設為抓手，優化資源和要素配置，推進體制機制、內容供給、渠道分發、平臺發展、人才隊伍、經營管理等方面深度融合，努力構建資源集約、結構合理、差異發展、協同高效的全媒體生產體系、傳播體系、商業體系。

一、圍繞提高傳播力，構建全媒體傳播格局

傳播力是媒體最根本、最基礎的能力。傳播力建設，是媒體轉型發展、在互聯網時代生存發展的必要性和基礎性工作，關乎主流媒體在全新媒體格局、輿論生態中能否牢牢把握輿論主動權和主導權、話語權。

1.整合資源，打造傳播矩陣。通過構建全媒體指揮中心這個中樞，統一指揮分工、定位、功能各不相同的“報網微端屏”等平臺，形成全媒聯動、差異協同的傳播矩陣；通過加大技術投入，自主開發了全媒體指揮平臺、全媒體采編平臺，采編人員隨時隨地都可以上傳文圖及音視頻報道，目前正在自主研發黃石日報App；通過創新新媒體管理、運營、考核機制，組建了黃石日報融媒體中心，將新媒體運營人才、技術開發人才進一步聚集，從而形成集群傳播優勢，增強媒體競爭力。目前報社擁有“2報2網1客戶端10多個微信微博”全媒體矩陣，截至2020年底綜合用戶量超過200萬，“兩微一端”全年發稿量3萬余篇、總閱讀量超5億，黨報黨媒的用戶量、傳播力持續增強。

2.創新表達，豐富傳播形態。進一步豐富“文圖音視畫”表達，在做強報紙傳統表達文字、圖片的基礎上，積極運用音頻、視頻、動漫、H5等形式生產新聞和其他內容產品，2018年以來年均生產音視頻產品300余條次，幾乎每天都有音視頻產品；進一步加強現場直播，充分運用新華社·現場云直播平臺，積極開展直播報道，2020年開展新聞直播、活動直播、帶貨直播200余場，累計播放量2000余萬。進一步做好全媒權威訪談，2020年下半年以來，統籌日報、晚報、融媒體采編力量，邀請各縣市區、各委辦局負責人做客報社全媒體直播間，將形成的文字稿件、音視頻報道通過報紙、網站、兩微一端等進行全媒體傳播，拓展了新聞融合報道的廣度和深度。

3.移動優先，提升傳播效果。在戰略上確立“移動優先”理念，推行“先網后報”發布模式；在導向和考核上鼓勵“移動優先”，先發新媒體的稿件在考核上進行加分獎勵，要求記者在采訪第一時間向后方發回一條文字稿（快訊）、一組現場圖片、一個現場微視頻，方便新媒體發稿；在精神上激勵“移動優先”，在新聞獎申報評比中，加大對新媒體產品的獎勵力度，對網絡爆款、融合傳播等新媒體稿件單獨給予獎勵。目前，報社采編人員“移動優先”意識逐漸增強，“策、采、編、發、傳、饋”等各個環節圍繞移動傳播展開，大大拓展了傳播邊界、增強了傳播力。

通過構建全媒體傳播體系、創新表達形態、堅持移動優先，報社不斷推出立足市情、記錄時代的精品力作。如抗“疫”期間，報社累計刊發相關報道3.5萬條次，微博話題閱讀量超過3億人次，制作的創意海報、音頻、視頻等產品被人民網、新華社客戶端、學習強國等平臺轉載轉發，累計閱讀量超過千萬。據清博指數統計，2020年，《黃石日報》微信公眾號閱讀總量1153W+，點贊量2W+,同比增加368.5%、247.5%；《東楚晚報》微信公眾號閱讀總量6010W+，點贊量12W+，同比增加了294.5%、293.7%；《黃石發布》微信公眾號閱讀總量2948W+，點贊量9W+,同比增加1164.2%、833.7%，黃石日報社旗下新媒體平臺的公信力、傳播力、影響力節節攀升。

二、圍繞提高服務力，重構“媒體+”運營模式

媒體的雙重職能屬性——政治屬性和產業屬性，對媒體深度融合提出了從傳播效果最大化到系統提升服務能力的要求。黃石日報社在堅持社會效益的前提下，積極探索“媒體+”模式，在黨政服務、公共服務和商務服務等方面不斷嘗試,實現價值轉化。

1.用好平臺資源，優化黨政服務。自2011年黃石政府網移交報社運營以來，進行多次進行改版和系統升級，多次榮獲全省政務網站最快進步獎。借助黃石政府網、黃石發布兩個市級政府平臺資源，承接網站、微信建設與運維，實施黨政網站集約化平臺建設，全市60余家門戶網站落戶融媒體中心。充分發揮政府平臺+媒體平臺的資源優勢，圍繞網絡宣傳、網絡輿情監控等開展深度合作，承接全市輿情監測服務，且將市委輿情應急中心遷至報社辦公樓。

2.用好技術資源，優化公共服務。報社開發的“湖北黃石接待”服務號，使會務工作實現了“無紙化”接待，開創了全省地市州接待工作的先河。此后這一模式多次升級應用于重要活動會務工作中，一次創意，產生多次附加值；積極應用當前的新媒體技術，發揮專業人才優勢，創新表現形式，積極開展新媒體業務，如原創插畫、視頻制作、動漫策劃、畫冊及PPT等制作開展定制服務；發揮技術開發優勢，開展信息化項目，如承接平安黃石、黃石商品房銷售價格管理系統等小程序。

3.用好內容資源，優化商務服務。近年來報社充分利用創意人才和內容生產的優勢，圍繞客戶需求,以創意為核心、以項目為載體,一次創意、多種生產、多次傳播,向政府和企業提供優質傳播方案、向市場提供專業的內容和服務產品。如2020年首屆黃石楚商大會，報社不僅提供了全媒體傳播服務，更是圍繞大會需求提供畫冊制作、會議材料編印、會徽及牌匾設計制作等服務；再比如黃石建市70年，報社在做好新聞宣傳的同時，還通過專版、特刊、圖片書畫展等提供多種服務。這些基于內容創意生產的服務，不僅贏得了口碑，而且獲得不菲經濟收益。

三、圍繞提高治理力，推進機制體制改革創新

推進媒體融合發展本就是創新社會治理的重要途徑，對媒體本身來說不僅要提高內部治理水平，而且要增強社會協同治理能力。具體到黃石日報社，主要體現在以下方面：

1.創新機制體制，不斷優化內部自主治理。近年來，報社在堅持黨管媒體的前提下，不斷適應融合新形勢、行業新業態、市場新需求，著力管理體制、運營機制創新，不斷優化報社內部治理。今年以來，報社先推出了事業部制改革，打破原來以媒體為核算主體的“一媒體一公司”制，實行以行業分類為主導、采編經營“兩手抓、兩加強”、全媒運營的事業部制，組建5個全媒體傳播中心，進一步優化資源配置；3月份，報社再次出臺改革措施，推進采編深度融合，按“業務相同、專業相近”原則構建了全媒體采集中心、全媒體編輯中心、融媒體中心、全媒體傳播中心，同時堅持把復合型、全媒型人才充實到采編一線、關鍵崗位、新媒體崗位，按照“一人多崗、一崗多責，以塊為主、條塊結合”要求配置人才資源，打破職級限制，鼓勵跨部門、跨專業、跨行業組成項目小組。 目前，正在逐漸完善“集中指揮、統一調度、信息互通、協調高效”的運行機制。

2.擴展媒體功能，積極參與外部協同治理。報社聚焦社會治理的熱點、難點問題，著眼于社會和用戶可持續發展需求，以提升用戶獲得感幸福感安全感為出發點，幫助用戶解決操心事、煩心事，為社會治理現代化積極貢獻力量。如向黨政部門提供輿情服務，這也是大數據時代媒體功能的重要延伸，除了承接各單位部門的輿情監控、分析業務外，當前正在與市委網信辦對接，建設黃石市輿情應急指揮中心。再比如與各縣市區、各單位部門合作，建立全媒體工作站，為區域和行業提供一體化、一站式的新聞宣傳、輿情服務和智庫服務，目前已經先后成立下陸區全媒體工作站、開發區·鐵山區全媒體工作站、紀委監委全媒體工作站。

中共中央辦公廳和國務院辦公廳2020年9月印發《關于加快推進媒體深度融合發展的意見》對媒體深度融合提出了新的要求和目標，地市媒體推進深度融合，還需要繼續圍繞提升傳播能力、服務能力、治理能力克難攻堅、爬坡過坎，創新體制機制，破除思維觀念束縛，不斷開創融合發展新路徑。