◇遵義醫科大學珠海校區 李 翔 龐杜海
乒乓球是一項隔網對抗性球類體育項目,作為我們的國球,有著廣泛的群眾基礎,經營性乒乓球俱樂部,作為大眾健身場所存在的重要形式之一,為我國健身事業的發展起到了重要作用[1]。珠海市香洲區作為粵港澳大灣區核心城市之一的中心城區,經濟基礎好,健身鍛煉的群眾基礎良好,各類健身俱樂部層出不窮。本文采用文獻資料法、問卷調查法、數理統計法和訪談等,調查研究珠海市香洲區經營性乒乓球俱樂部發展現狀,找出其中存在的問題并提出建議,以便為珠海市香洲區經營性乒乓球俱樂部的健康發展提供借鑒。
乒乓球是一項技能型球類體育項目,廣受大眾群體的喜愛,同時也是我們中國的國球。通過查閱CNKI數據庫了解到:我國對乒乓球俱樂部的相關研究已經取得一定成就,為今后在該領域的研究奠定了基礎,但對區域性的經營性乒乓球俱樂部發展的研究目前還不完善。隨著經濟不斷發展,人們的生活水平也不斷提高,在除了工作之余,還會抽出時間用來進行身體鍛煉[9]。珠海作為粵港澳大灣區的核心城市之一,有著雄厚的經濟基礎,然而香洲區又是珠海市的中心城區,地理位置較好,為發展乒乓球運動提供了有利條件;本文希望通過對珠海市香洲區經營性乒乓球俱樂部現狀進行調查,找到存在的問題,并提出相應的建議,為珠海市香洲區經營性乒乓球俱樂部的健康可持續發展提供借鑒。
隨機抽取珠海市香洲區五家經營性乒乓球俱樂部作為研究對象。抽取的俱樂部分別為:明軒乒乓球俱樂部、恒冠乒乓球館、天泰乒乓球俱樂部、騰飛乒乓球館、卓揚乒乓球館。
(1)文獻資料法。通過檢索中國知網、萬方數據庫等搜集文獻資料進行分析研究,了解國內外關于乒乓球俱樂部方面的發展狀況研究,為本文調查提供了理論依據。
(2)訪談法。對香洲區各經營性乒乓球俱樂部進行現場調研;和俱樂部經營者、教練員以及球館內乒乓球喜好者進行訪談了解,為本次調查研究提供理論依據。
(3)問卷調查法。通過閱覽資料,制作問卷,采取隨機抽樣的方法,在抽取的珠海市香洲區5家經營性乒乓球俱樂部的消費者、教練員、經營者為調查對象進行發放問卷。其中,經營者發放5份,回收5份,有效問卷5份;教練員發放24份,回收24份,有效問卷24份;消費者發放220份,回收220份,有效問卷200份;合計有效問卷率為97.97%。

表1 問卷發放和回收情況統計表(N=249)
(4)數理統計法。運用excel 2007軟件,對發放回收的有效調查問卷進行整理,通過數據處理,為本次調查研究提供準確的數理依據。
(1)經營方式。珠海市香洲區乒乓球俱樂部的經營方式分為兩種,分別是會員制和非會員制。經調查的五家俱樂部可知:明軒乒乓球俱樂部和天泰乒乓球俱樂部實行會員制,會員人數都在100人以上,占比例的40%;會員人數在50~100人之間的卓揚乒乓球館也實行會員制,占比例的20%;實行非會員制為主的就是騰飛乒乓球俱樂部和恒冠乒乓球館。這兩家俱樂部主要是做培訓的,占比例的40%。

表2 俱樂部會員人數統計表(N=5)
調查顯示證明,會員制的俱樂部更多主要是方便消費者娛樂鍛煉,會員制是消費者比較喜歡的一種消費觀念和消費習慣,對于消費者來說又有很大的優惠,對于俱樂部來說有利于保持消費者對俱樂部的信任程度,維護好長期的消費者群體;如果會員人數越多,乒乓球俱樂部的固定消費者越多,就有利于俱樂部的穩定經營;然而非會員制俱樂部是以培訓為主要目的,其中恒冠乒乓球館只做培訓。因此,俱樂部經營方式不同,面對的消費者群體就不同。
(2)場地大小及環境因素。目前,在香洲區調查的五家經營性乒乓球俱樂部中,場館面積在200m2以內的有恒冠乒乓球館,占比例的20%;場館面積在200~500m2之間的有卓揚乒乓球館、天泰乒乓球俱樂部、騰飛乒乓球館,占比例的60%;而調查中最大的是明軒乒乓球俱樂部,場館面積大于500m2,占比例的20%。從比例可看出,香洲區經營性乒乓球俱樂部主要是以中型場館和小型場館為主,大型場館比較少,而且場館高度都均超過了4米,光線照明度合適,均為塑膠地面。

表3 乒乓球場地大小(N=5)
(3)球臺數量。經營性乒乓球俱樂部根據場地大小不同,其球桌數量也不一樣,經調查珠海市香洲區5家經營性乒乓球館,擁有20張球桌以上的是明軒乒乓球俱樂部,占其20%;10~20張球桌的有騰飛乒乓球館、天泰乒乓球俱樂部、和卓揚乒乓球館三家俱樂部,占其60%;而恒冠乒乓球館球臺在10張以下,占其20%,如下表所示。

表4 乒乓球桌數量統計表(N=5)
(4)場地收費標準。通過調查發現,珠海市香洲區經營性乒乓球俱樂部的收費情況一般分為兩種,分別是次卡和年卡。辦理卡不同消費價格也不同,明軒俱樂部次卡30元/h/臺,年卡1300元/年;天泰俱樂部次卡35元/h/臺,半年卡1200元,年卡為2000元/年;騰飛球館40元/h/臺,無年卡;卓揚球館次卡25元/次,年卡1200元/年;恒冠球館由于只辦培訓,次卡和培訓費相同,均為120元/h(教練陪練)。由此可知,香洲區球館收費一般在次卡25~40元/次,年卡在1200~2000元/年。

表5 五家俱樂部收費情況
(5)俱樂部的比賽情況。采用會員制的俱樂部,會利用俱樂部場地承辦外界各部門或者機構的乒乓球相關比賽,還會定期舉辦俱樂部內部會員的積分賽。以培訓為主的俱樂部,則會定期舉辦俱樂部內部學員的比賽。
教練員擔任著俱樂部的重要角色,是決定著俱樂部生存的主要原因之一,教練員的水平決定了俱樂部的執教水平,教練員是吸引消費者消費的主要原因,從而直接影響著俱樂部的經濟來源,因此教練員是乒乓球俱樂部正常運營的關鍵所在。所以,對乒乓球教練員多方面的情況進行研究調查是很有必要的。
(1)教練員執教性質。調查表明,珠海市香洲區經營性乒乓球俱樂部的兼職教練員有15名,占比例的62.5%,他們大多是一些專業的乒乓球人才,在專業技能上比較優秀,在培訓和教學過程中也比較成熟,大部分從事著與乒乓球無關的工作,少部分屬于俱樂部的經營者;另外專職教練員有9名,占比例的37.5%,如下表所示。

表6 俱樂部教練數量(N=24)

表7 乒乓球俱樂部的教練員執教性質(N=24)
(2)教練員的年齡結構。一家俱樂部,根據教練員的年齡結構,就可以預測出教練員群體的執教經驗和基本精力狀況。經調查結果所示:俱樂部教練員從事乒乓球教學的經驗較豐富,精力充沛,群體年齡總體偏中年,見表8。
為了全面落實最嚴格水資源管理制度要求,張家港市修訂了水資源ISO 9001質量管理體系文件,建立了水資源節約、保護、管理和監測的全方位、全過程標準化管理模式,實現了“定崗定責、程序規范、過程受控、考核評價、持續改進”的目標。此外,本市出臺了《張家港市區(鎮)水利站水資源管理考評細則》等文件,明確了9個鎮級水利站水資源管理工作職能、工作流程、工作標準、計量臺賬和考核要求,統一市鎮兩級水資源管理工作標準。

表8 乒乓球教練員年齡結構統計表(N=24)
(3)教練員的學歷結構。乒乓球教練員是否接受正規教育,在學歷結構上可以評測出一個教練員的知識水平,同時也可預測教練員訓練中的潛在能力。
由表9可知:目前珠海市香洲區經營性乒乓球俱樂部24名教練中,研究生有1名,來自天泰俱樂部,占比例的4.1%;本科或大專有16名,占66.7%;中專有7名,占29.2%;初中或以下沒有,占0%,其中恒冠球館有兩名專業隊員,其余來自各體育學院和體校,總體學歷結構中等偏上。

表9 教練員學歷結構統計表(N=24)
(4)教練員的課時收入特征。在珠海市香洲區經營性乒乓球俱樂部中的教練員收入方式有兩種:一種主要是在俱樂部開設培訓班,大部分的教練員都用這種方式收入,乒乓球培訓班的學員主要以學生為主,基本為1對1培訓;第二種是做會員的陪練員。
經調查說明,在珠海市香洲區經營性乒乓球俱樂部中,根據教練員指導能力水平和消費者對其教練員的喜歡程度,每個教練員的收入也有所不同,明軒俱樂部教練員陪練價格為120元/h,培訓學生價格在120~150元之間;恒冠球館因為只做培訓,所以陪練和培訓價格相同,均為120元/h;天泰俱樂部150元/h(一次性買10節以上有9折優惠);騰飛球館在120元/h;卓揚球館陪練價格在100~150元不等。
通過對珠海市香洲區經營性乒乓球俱樂部消費者的多方面現狀進行分析,了解消費者的多種消費需求,能更加具體全面地對香洲區經營性乒乓球俱樂部的整體現狀進行分析。
(1)消費者的性別特征。據調查得知:男性消費者消費狀況多于女性消費者,在調查200名消費者里,其中男性126名,占其調查總人數的63.0%,女性74名,占調查總人數的37.0%。原因有男性消費者對于女性消費者來說對乒乓球的喜愛程度更大,而且還有部分原因是男性消費者從小就一直喜歡;另外一個原因就是工作壓力較大,更需要緩解各種壓力;而女性消費者參加體育健身消費大多則是為了保持體型。

表10 消費者比例統計表(N=200)
(2)消費者的年齡結構。乒乓球俱樂部大部分消費者為男性(63.0%)。在調查的5家俱樂部里的消費者中,乒乓球俱樂部大部分消費者群體是18歲以下的學生,占調查人數比例的42.0%,其中在俱樂部培訓學習的占大部分,其原因有:年齡小對新事物的接受能力強,與現代的時代潮流相符合,家長希望孩子有特長,讓孩子從乒乓球鍛煉中獲得一個健康的身體,有助于健康成長。其次是在50歲以上的消費者,占調查比例人數的27.5%,可以看出來老一輩的健身意識逐漸增強,已經基本樹立了“花錢買健康”的意識。我國目前正在進入社會老齡化,作為后輩應給他們多灌輸健身意識,讓老年人加入乒乓球運動的行列,擁有一個健康的意識。41~50歲之間人數為29,占比例的14.5;然后是19~30歲和31~40歲的群體,各占其8.5%和7.5%,因學習、工作和其他因素,導致參加鍛煉人數較少。

表11 消費者年齡結構統計表(N=200)
(3)消費者的職業特征。經調查顯示:在200名乒乓球的消費者中占比例最大的是學生,有99人,占調查總數的49.5%;其次是白領51人,占調查總數的25.5%;然后是商人28人,占調查總數的14.0%;工人6人,占其4.0%;而沒有調查到農民在乒乓球館的消費。

表12 消費者的職業特征統計表(N=200)
(4)消費者的消費方式。參加乒乓球鍛煉最多的俱樂部消費者消費方式分為三種,第一種是辦理年卡;第二種是辦理月卡或多次卡,因為各俱樂部都會對消費者采取“多辦多優惠”的策略,各種優惠方式都會對消費者占有絕對的優勢,不管是普通運動費用還是培訓費用;第三種是通過次卡進行消費,主要人群是一些沒有固定時間來球館或者消費者偶爾找教練陪練。

表13 消費者對俱樂部的評價(N=200)
(1)香洲區經營性乒乓球俱樂部的經營模式主要以會員制和非會員制,非會員制主要是以培訓為主。
(2)俱樂部場地規模多為中小型,場地設施硬件設施較完善。
(3)香洲區經營性乒乓球俱樂部的教練員總體學歷不高,兼職比專職多,技術和執教水平方面較高,教練員的收入來源主要是培訓。
(4)珠海市香洲區經營性乒乓球俱樂部消費者以學生為主導,消費者對俱樂部的整體評價較高。
(1)提高中青年的健身意識,在工作之余也要積極參加體育鍛煉,不能呈現“兩頭高中間低”的走向。
(2)應強化香洲區市民的健身意識,指導市民參與乒乓球健身活動項目,通過社交等網絡平臺,建立消費者對乒乓球濃厚的興趣。
(3)提高珠海市香洲區經營性乒乓球俱樂部的服務質量水平,建立更加完備的經營設施和運營體系。
(4)提高教練員的學歷和資質水平,提升香洲區經營性乒乓球俱樂部的整體水平。
(5)珠海市香洲區政府部門應加大力度宣傳健身事業,增大體育健身產業,擴大香洲區對乒乓球俱樂部隊伍的建設。