ERP系統在大型企業財務管理中的應用探討

鄭秋

大數據時代和信息技術催生出新的財務平臺，按照一定規則建設ERP 系統，可以降低企業的經營成本，同時還可以改善工作效率，加速財務工作方式轉型，更好的實現大型企業內部的有效控制，但ERP 系統深入發展仍存在一定的問題需要解決。為進一步推動ERP 系統的應用，在理論研究的基礎上文章深入探討大型企業財務管理過程中ERP 系統存在的問題，并針對性的提出在大型企業財務管理中更好應用ERP 系統的有效途徑和渠道。

一、ERP 系統在大型企業財務管理中的優勢

（一）減少企業經營成本，促進企業業務高效開展

ERP 系統實現了財務人員、會計技術、財務流程的梳理和重建，通過對流程進行優化，讓系統操作更加標準化，對操作人員進行更好的分工，提高了財務共享服務中心的效率和質量，起到減少企業經營成本的作用。規模較大的集團公司具有許多分公司，各個財務團隊在使用財務共享系統時會出現不同的情況，利用財務共享中心，所有的分支機構都實施統一化的財務操作流程，省去了繁瑣的步驟，將集團資源整合在一起，進一步提高了業務開展的質量，降低了企業運營成本。不僅如此，企業購買云服務商提供的產品，不用在產品研發時耗費投入，也不用在使用過程中投入維護費用，對某些特殊系統，不需要購買軟硬件，只要支付一定的使用費就可以享受系統服務。可以說，在ERP 系統下，企業既能夠使用現代信息化服務，還能夠在企業信息投入方面降低成本和投入，不需要在軟硬件采購與維護方面花費大量財力，讓企業資金能夠更加順暢流通。

（二）有利于實施企業內部績效考核，讓企業更好的進行內部控制

ERP系統可以最大限度的利用信息化技術實現企業財務與企業業務的有機結合，消除企業各個部門之間的信息孤立現象，為企業進行績效考核和內部控制管理提供良好的載體。利用ERP 系統技術，企業可以將人力資源建設、原材料采購、產品生產與銷售等部門緊密聯系在一起，讓企業的業務信息和財務數據得到妥善保存。在此背景下，企業的人力管理部門能夠隨時根據需要在任何時間查詢企業下屬部門的經營現狀和經營業績，可以隨時將經營情況記錄下來并進行考核，客觀的對工作績效情況開展考核，保證了績效考核的公正性和客觀性。另一方面，企業財務管理部門能夠將財物的預算、規劃、復核、分析和決策集中在一起，形成企業內部控制管理的平臺，有助于企業解放生產力。

二、ERP 系統在企業實際應用中問題分析

（一）企業推廣ERP 系統存在一定困難

雖然ERP 系統在企業財務管理中存在顯著優勢，但在企業推廣過程中仍存在一定的困難，表現為：

首先、在規模較小的企業中，財務人員對ERP 系統的認知還不夠全面，甚至不知道ERP 系統的概念及優勢，有些雖然對ERP 系統有所了解，但在傳統觀念下，利用ERP 系統開展工作的意識淡薄，ERP 系統的推廣思維不強。

其次、ERP 系統處理數據的自動化、流程化特征能夠取代傳統方式下基礎性的、重復性的人工財務工作，例如在ERP 系統平臺中，會計的核算功能、不相容崗位的角色分工、大型企業財務管理與監控自動化財務流程的實現等，巨大的財務工作方式變化，讓基層財務人員出于工作崗位的考慮，不愿意接受ERP 系統技術，不利于ERP 系統平臺的推廣。

第三、ERP 系統屬于新型的財務管理模式，模式的推廣離不開企業財務與業務部門的融合，需要財務人員具有更高的業務素質掌握業財融合知識，有些財務人員由于長期使用傳統的財務工作方式，對新工具的使用不愿花費更多的時間與精力進行學習和掌握，在一定程度上對ERP 系統平臺的推廣產生了不利影響。

（二）企業財務人員的能力不能滿足ERP 系統的技能要求

ERP 系統平臺要求財務人員逐步從單一的財務管理業務轉向綜合性更強的管理會計業務，這對財務人員的專業能力產生了巨大挑戰。ERP 系統作為一個新興事物，顛覆了傳統財務工作方式，對于如何更好的在大型企業財務管理和會計管理中發揮作用還處于不斷探索階段。企業財務人員既要掌握較高的財務知識，還需要對企業財務管理的流程熟練掌握，可以較好的參與到企業預算分析、企業財務評估、企業成本控制和經營風險管理等，還需要具有統籌規劃信息系統運行、維護的技能。舉個例子，企業在資金運營管理過程中，企業倉庫管理人員可以將階段內的庫存信息、出入口資料整合到ERP 系統中心，推測出最優的庫存持有數量并進行可行性方案的制定。這就要求企業財務工作人員的業務能力要緊跟技術進步要求，但是當前市場上對財務人員的輸送與培訓相對缺乏，在一定意義上不利于ERP 系統的推廣和發展。

（三）數據信息具有一定的安全隱患

在ERP 系統背景下，企業財務信息全部存儲于云服務商提供的存儲平臺上，那么數據信息安全隱患難以避免。由于企業的業務信息和財務信息屬于企業的核心機密，涉及企業顧客的信息資料、企業發展戰略規劃、會計審計情況等內容，機密等級較高。而ERP 系統平臺的出現與應用突破了企業和企業之間的壁壘，只要能夠登錄到云端，所有的處理信息都會通過前端服務器傳送到終端服務器的數據池中。數據池具有公用性質，所有登錄者都能取得信息的使用權，或者一旦數據池遭受到病毒或者黑客攻擊，會造成大量數據的泄密、丟失或者人為篡改。除此之外，如果云服務商在提供云服務時發生意外，造成系統軟件和硬件出現故障或者企業出現倒閉情況，則在數據池中存儲的數據便具有較高風險。可以說，數據信息安全隱患問題對企業存在潛在風險。

三、推進ERP系統在大型企業財務管理中應用對策研究

（一）加快ERP 系統平臺在企業中的推廣應用

第一、在企業中開展ERP 系統知識培訓，增強員工應用ERP 系統的意識。要想從根本上改變傳統企業財務管理的方式，需要通過教育培訓讓更多的員工對ERP 系統有正確認識。企業的管理者需要通過信息化的學習，認識到大數據時代ERP 系統在企業財務與業務融合過程中的作用：從企業發展規劃設計到原材料的采購、生產、銷售環節到企業決策層的決策方面都具有不可替代的作用。財務人員通過培訓教育，結合應用實例可以全面的了解ERP 系統技術的內涵、使用方法，進而消除新技術應用帶來的恐懼感和不確定性認識。

第二、對ERP 系統優勢加大宣傳，消除使用人員抵觸心理。ERP 系統作為新興的事物和財務處理工具，離不開高素質的專業人才及大量的時間與精力來學習和使用，有些人不愿意花費大量時間在信息化的學習上，因此，大型企業財務管理者推光ERP 系統的信心和決心便成為ERP 系統有效開展的基礎和保障。企業的領導者應該加大新方式的宣傳力度，讓員工從ERP 系統使用產生的效果中感受到ERP 系統的便捷性和先進性。在逐步使用過程中消除財務人員的抵觸心理，進而推進ERP 系統的應用力度和范圍。

第三、國家出臺扶持政策，加快ERP 系統技術的應用。ERP 系統在推廣初期需要投入大量的人力、物力和財力，國家為加快ERP 系統技術的應用，可以出臺相應政策，從宏觀上進行政策扶持。如國家可以撥出部分專項基金，成立國家層面的ERP 系統研發中心與試驗基地，并對ERP 系統平臺推廣使用效果較好的企業給予一定的獎勵，達到激勵其它企業推廣ERP 系統的目的。

（二）從企業組織與人員變革方面下工夫

第一、多方面進行綜合培養，全面提高從業人員的專業素質

為進一步滿足快速發展的會計信息化需求，學校、企業在不斷提高人員專業素質的過程中，應該開拓視野，以實際應用為出發點，加強多方面的培養，尤其需要注重理論和實際的有機結合，利用好多渠道的教育方式，利用多方面的培訓方式，將財務人員培養成為精通會計核算、財務處理、財務信息分析與經營決策的復合型人才，滿足大數據時代企業對ERP 系統的需求。

第二、將財務人員按照專業特長部署相應工作，確保ERP系統高效運行

從企業運行各要素出發，按照企業運營、技術管理、財務分析與決策進行財務人員分級分類，將專業的工作交給專業的人才去開展，讓員工的能力與專業知識得到較好的發揮，實現團隊價值最大化。例如可以將知識全面、能力突出的人員安排從事業財流程再造、企業營銷規劃、經營風險管控、財務預算決算方面的工作，將專業素質偏低的員工安排到最基礎的數據錄入、單據處理崗位進行工作。

第三、科學開展企業績效考核，充分發揮員工工作積極性

理論和實踐都表明，科學有效的績效考核能夠幫助員工提高工作積極性，進而不斷提高員工提升專業素質的熱情，反過來促進工作質量的改進。常用的績效考核工具如平衡記分卡績效評價體系，能夠從財務、客戶、內部運營、學習與成長四個維度對財務人員進行衡量，能夠起到有效激勵員工、提高員工專業素質和參與意的效果。

（三）采取綜合措施確保ERP 系統數據的安全性

第一、利用安全信息技術提高ERP 系統數據的安全性

從企業用戶準入方面看，企業需要對ERP 系統數據使用對象進行身份識別，通過公鑰加密技術識別出使用對象所具有的使用權限，對允許使用人員要明確權限范圍，杜絕出現濫用數據的現象，從根源上核實使用權限。從數據傳輸環節看，通過安全通道技術可以實現傳輸數據的加密與隱藏，以確保傳輸的數據不會被人為篡改，減少了外界對數據的獲取、泄漏與篡改。從數據儲存看，通過數據的安全儲存，將數據獨立于安全的存儲空間，加上設置的防火墻，讓外部病毒或者有害數據難以侵入。在對數據進行全面備份和關鍵數據備份后，利用異地備份和存儲方式確保數據安全性，如果數據儲存時間較長，已無利用價值，可以按照行業標準進行銷毀。

第二、選擇最優的ERP 系統服務供應商

優秀的ERP 系統服務商既可以采取技術手段確保數據安全最大化，在遇到突發情況時還可以將損失降低至最低水平。以用友為例，作為ERP 系統供應商，用友借助密鑰管理中心和加解密產品對數據進行安全保護和安全管理，安全技術手段貫穿于數據整個生命周期。遇到新產品上線，用友會進行持續性的監控，尤其對企業動態發布的內容開展重點防護，確保產品信息不會被惡意篡改和利用。

第三、出臺ERP 系統信息安全法律法規

在ERP 系統安全方面，應該由國家層面盡快出臺相關法律法規，盡快落實會計專門的信息安全法，用法律武器確保云數據的安全性。整體上看，我國ERP 系統法律建設還處于初級階段，在安全性無法切實保障的情況下，有些企業對ERP 系統持觀望態度，這就需要國家從法律層面進行政策制定和制度完善，確保企業ERP 系統數據的安全合法性。完善了法律制度后，必將促進ERP 系統安全性的提高，進而提升企業使用ERP 系統的積極性和熱情。

（作者單位：廣西外國語學院）

課題“2019年度廣西高校中青年教師科研基礎能力提升項目”。