輸配電網(wǎng)契約式監(jiān)管制度研究

丁玉榮

摘要：隨著能源供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革、電力市場(chǎng)化改革及政府機(jī)構(gòu)職能的深入轉(zhuǎn)變，我國(guó)電力行業(yè)監(jiān)管能力面臨新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。電網(wǎng)企業(yè)提升監(jiān)管能力普遍會(huì)完善法律體系，加強(qiáng)相關(guān)政策體制建設(shè)，而忽略對(duì)用戶需求的判斷，因此突出公眾在監(jiān)管流程中的重要地位，建立公開的信息披露機(jī)制，實(shí)現(xiàn)廣泛的社會(huì)參與十分必要。基于此，以下對(duì)輸配電網(wǎng)契約式監(jiān)管制度進(jìn)行了探討，以供參考。

關(guān)鍵詞：輸配電網(wǎng)契約式;監(jiān)管制度;研究

1現(xiàn)階段電力企業(yè)公眾監(jiān)管訴求

當(dāng)下經(jīng)濟(jì)水平發(fā)展迅速，工業(yè)水平提升迅猛，居民生活品質(zhì)顯著提升，公眾對(duì)電力的需求量激增，也對(duì)電力供應(yīng)的安全、可靠、高效、智能提出了更高的要求。在服務(wù)質(zhì)量方面，公眾主要關(guān)心網(wǎng)上繳費(fèi)、家庭用電、服務(wù)開通問題，如網(wǎng)上查詢電量電費(fèi)的方法、怎樣實(shí)現(xiàn)方便快捷的繳費(fèi)、如何開具電子發(fā)票;此外，公眾希望能夠及時(shí)掌握有效的用電信息，若存在質(zhì)疑，相關(guān)部門可以給予解答，如公眾反饋的重點(diǎn)問題主要有：電價(jià)按用電性質(zhì)分哪幾類？什么是政府性基金及附加？如果房屋轉(zhuǎn)讓，智能電表是否也需過戶？應(yīng)該如何過戶？如通過95598智能互動(dòng)網(wǎng)站使用支付寶將電費(fèi)錯(cuò)充，如何處理？在供電質(zhì)量方面，公眾主要關(guān)心如何實(shí)時(shí)知曉并查詢計(jì)劃停電信息。

2輸配電網(wǎng)契約式監(jiān)管制度

2.1實(shí)現(xiàn)高效率監(jiān)管需要引入激勵(lì)性監(jiān)管理念

監(jiān)管理念對(duì)監(jiān)管效率的提升具有直接影響。……