農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)直播營銷模式探究

張旭

青島市即墨區(qū)大信街道辦事處

引言：隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，出現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)直播營銷這種新型的營銷模式，這為實現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品的銷售提供了新的渠道，有利于增加農(nóng)產(chǎn)品的營收，促進農(nóng)村經(jīng)濟的進一步發(fā)展，進而提高農(nóng)民的生活水平。在國家政策的積極支持下，“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)”這種新型的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)銷售方式獲得了長足的發(fā)展，助推“三農(nóng)”問題的解決。

一、農(nóng)產(chǎn)品品牌建設(shè)及營銷概述

在當前互聯(lián)網(wǎng)時代背景下，信息化技術(shù)已實現(xiàn)了全面的普及與滲透，各行各業(yè)均因之發(fā)生了巨大的轉(zhuǎn)變，特別是對整個市場的運作與消費理念、消費方式產(chǎn)生了顯著影響。互聯(lián)網(wǎng)信息化技術(shù)與現(xiàn)代物流的相互配合，催生了電子商務，創(chuàng)造了一個全新的消費市場，幾乎所有的商品均迎來了更大的市場營銷空間，通過互聯(lián)網(wǎng)電子商務平臺，可銷往全國乃至全球的任何一個地方。在互聯(lián)網(wǎng)新媒體的影響下，品牌效應變得更加明顯，只有在網(wǎng)絡(luò)上形成一定的品牌知名度，才會吸引更多“粉絲”，成為優(yōu)質(zhì)的潛在消費者，這是營銷量的一個重要保證。與此同時，作為消費者來講，其更加注重自身的主觀消費需求，在消費選擇中他們不僅僅會考慮商品的價格問題，同時還會考慮商品的其他屬性，進而找出最符合自身需求與喜好的商品。當前市場繁榮，即使是同類商品也琳瑯滿目，因此他們的選擇空間非常大，總能找到自己最中意的商品。以上的這些市場轉(zhuǎn)變和影響，對農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)的發(fā)展既帶來了機遇，也帶來了挑戰(zhàn)，如果農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)和營銷能夠適應時代趨勢，搭上互聯(lián)網(wǎng)信息化技術(shù)的快車，則必然能夠贏得更加廣闊的市場生存空間。為此，農(nóng)產(chǎn)品必須要依附于互聯(lián)網(wǎng)，積極地開好自身品牌建設(shè)工作，擴大自身的市場知名度、影響力，以滿足消費者的主觀消費需求、欲望。同時，還要應用好各種互聯(lián)網(wǎng)信息化營銷途徑，豐富營銷策略，對消費者進行有效的吸引和引導，這樣才能“趨利辟邪”，牢牢把握住互聯(lián)網(wǎng)時代下的市場發(fā)展機遇，實現(xiàn)長遠、穩(wěn)定發(fā)展。

二、農(nóng)產(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò)直播平臺營銷中存在的問題

（一）產(chǎn)品的同質(zhì)化現(xiàn)象嚴重，缺少品牌效應

農(nóng)產(chǎn)品利用網(wǎng)絡(luò)直播平臺進行營銷是為提升農(nóng)產(chǎn)品的銷量，進而實現(xiàn)經(jīng)濟利益，商家在進行營銷的過程中要充分考慮消費者的真實需要，提供適銷對路的產(chǎn)品。但是在實際的操作過程中，網(wǎng)絡(luò)直播平臺中的農(nóng)產(chǎn)品銷售存在嚴重的同質(zhì)化問題，任何產(chǎn)品只要受到消費者的歡迎就會頻繁出現(xiàn)在各種直播平臺中，容易造成供過于求的狀況，不利于其銷量的增長。而且在網(wǎng)絡(luò)直播平臺中頻繁出現(xiàn)同一種農(nóng)產(chǎn)品會減少農(nóng)產(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò)銷售中的種類，不利于更多的人選擇自己需要的農(nóng)產(chǎn)品，這與農(nóng)產(chǎn)品進行網(wǎng)絡(luò)直播營銷的初衷相悖。同時商家在進行農(nóng)產(chǎn)品銷售時沒有形成品牌意識，不利于充分發(fā)揮品牌效應。

（二）網(wǎng)絡(luò)直播平臺配套服務和設(shè)施不完善

在網(wǎng)絡(luò)直播平臺中，農(nóng)產(chǎn)品的直播相對處于劣勢，主要是因為其網(wǎng)絡(luò)直播平臺配套設(shè)施不完善。一方面，農(nóng)產(chǎn)品的供應鏈系統(tǒng)較為復雜，生產(chǎn)、包裝、保險、運輸、售后等一系列過程都需要進行統(tǒng)籌規(guī)劃，農(nóng)業(yè)生產(chǎn)者、物流企業(yè)、電商平臺也需要進行協(xié)調(diào)，任意一個環(huán)節(jié)或者參與者出現(xiàn)問題都將可能對農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)直播產(chǎn)生負面影響。另一方面，目前國內(nèi)農(nóng)村區(qū)域的電商發(fā)展并不平衡，部分農(nóng)村地區(qū)電商的供應鏈仍不完善。農(nóng)產(chǎn)品進行網(wǎng)絡(luò)直播營銷的主要目的是提升銷量，而銷量的增加就要求物流速度的提升，但是由于我國農(nóng)村地區(qū)位置偏遠，交通不便，物流速度較慢，這就限制了農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)直播的進一步發(fā)展。

（三）農(nóng)村缺乏本土化的專業(yè)主播

利用網(wǎng)絡(luò)進行直播銷售有利于培養(yǎng)信任代理，而信任代理更多時候就是指專業(yè)主播，例如“銷售一哥”李佳琦、“銷售一姐”薇婭等既是信任代理也是專業(yè)主播。他們通過自己對商品的使用而將真實的使用感受告知消費者，進而帶動商品銷量的增加，同時他們都是在自己的直播間中進行商品的推廣，在這個過程中主播自身所具有的人格魅力以及誠信度等都會成為銷量增加的直接原因。

三、農(nóng)產(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò)直播平臺營銷的發(fā)展策略

（一）建構(gòu)農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷實際應用體系

在基礎(chǔ)體系得到建立之后，就需要對農(nóng)業(yè)商品的實際應用進行調(diào)研之后，再建造相應的實際應用體系。比如，農(nóng)業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)者可以提供農(nóng)產(chǎn)品的基礎(chǔ)信息，但是后續(xù)的營銷工作就需要相關(guān)指導人員去了解，包括整個市場之中相關(guān)農(nóng)產(chǎn)品的市場信息、供需要求、價格情況等內(nèi)容。這樣能夠更大程度的幫助農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)商制定相應的種植計劃，以及后續(xù)的生產(chǎn)加工，包括網(wǎng)絡(luò)銷售過程之中都能夠建立實際地引導作用。在農(nóng)產(chǎn)品中生產(chǎn)商中幫助農(nóng)業(yè)生產(chǎn)者建立網(wǎng)絡(luò)銷售，不僅需要搭建網(wǎng)絡(luò)信息平臺，還要提供一體化的指導，并且提供目前整個市場之中變化的信息，能夠讓生產(chǎn)者在經(jīng)過教學之后了解到整個生產(chǎn)模式的基本流程，從生產(chǎn)種植到最后的網(wǎng)絡(luò)銷售都需要進行一對一的指導和訓練。這樣才能強化生產(chǎn)商戶對整個網(wǎng)絡(luò)銷售流程的實際應用程度，建立良好的網(wǎng)絡(luò)營銷體系。

（二）建構(gòu)農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷保障體系

農(nóng)產(chǎn)品進行網(wǎng)絡(luò)銷售同樣需要確保整個產(chǎn)品的安全狀況符合標準。政府需要建立強有力的網(wǎng)絡(luò)營銷保障體系來確保生產(chǎn)商與購買者之間的相關(guān)利益得到保障，包括對消費者的隱私、信息、稅收、交易等內(nèi)容都需要建立相關(guān)的法律要求。為了給整個農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷的生產(chǎn)商和購買者提供一個健全的網(wǎng)絡(luò)銷售平臺，政府部門需要不斷強化網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與信息安全方面的研究力度，才能夠提高對農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷售時可能威脅到網(wǎng)絡(luò)銷售的一些因素。通過建立合格的農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷體系才能夠真實發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)營銷對于農(nóng)產(chǎn)品所帶來的有效價值。

（三）明確品牌市場定位

快速明確企業(yè)市場定位，可提高品牌影響力，為網(wǎng)絡(luò)營銷奠定基礎(chǔ)。根據(jù)不同地區(qū)的農(nóng)產(chǎn)品特色，加深品牌印象，如黑龍江五常大米、廣西百香果等，充分利用網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，放大農(nóng)產(chǎn)品特質(zhì)，關(guān)注消費者需求加大推廣力度進行宣傳。從而提高農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)的知名度，吸引更多消費者購買。如倪老腌辣椒醬是淘寶網(wǎng)上知名農(nóng)產(chǎn)品的代表，其價格較高，但銷量并未減少，目前是淘寶四皇冠商鋪，具有良好聲譽。其市場定位為個性化味覺體驗，根據(jù)客戶的口味需要生產(chǎn)產(chǎn)品，給客戶提供了獨特的服務體驗，深受客戶歡迎，成為辣椒醬產(chǎn)品中最特別的一款。同時利用視頻等方式為客戶展示手工制作過程，得到客戶的信任。個性化定制作為品牌獨特定位，實現(xiàn)了成功的網(wǎng)絡(luò)營銷。

（四）全流程重視用戶體驗，滿足用戶情感需求

良好的購物體驗永遠都是讓用戶給予好評的重要方法，對于農(nóng)產(chǎn)品互聯(lián)網(wǎng)營銷來說，用戶的評價能夠影響到農(nóng)產(chǎn)品商家的實際營銷狀況，因為用戶的評價往往都具有傳播性，對于沒有接觸過這類農(nóng)產(chǎn)品的用戶來說，參考其他用戶的評價往往能夠讓其決定是否買或是不買。首先，農(nóng)產(chǎn)品的商戶要去對用戶的評價進行全面的分析，可以從用戶的好評以及差評開始，分析好評以及差評的原因，抓住其中的特點，繼續(xù)發(fā)展好評原因的特點，并在同事制定具有針對性的策略來完善差評中所提到的問題。通過這樣的方式來研究消費者的心理，做到能夠在瀏覽商品到下單支付這全部過程內(nèi)都要抓住用戶的消費心理。其次，要去滿足消費者的情感需求，一些消費者往往會對一些產(chǎn)品投入很多個人的情感，會對其銷售模式提出一些個人建議，而農(nóng)產(chǎn)品商家就需要去對這些建議進行合理的研究，如果發(fā)現(xiàn)有可行性建議，就需要及時的采納，以此來滿足消費者的情感需求。

四、結(jié)束語

現(xiàn)如今網(wǎng)絡(luò)直播營銷已成為一種全新的營銷模式，在這種營銷模式中農(nóng)產(chǎn)品也找到了適合自己發(fā)展的路徑，其利用網(wǎng)絡(luò)直播平臺拓展自身的營銷渠道，擴大自己的市場空間，在一定程度上實現(xiàn)了農(nóng)產(chǎn)品銷售額的增加。培養(yǎng)農(nóng)村本土化的專業(yè)主播等措施促進自身在網(wǎng)絡(luò)直播營銷中的進一步發(fā)展。