綠色項(xiàng)目管理將成為主流

尉艷娟

2015年9月，多國領(lǐng)導(dǎo)人在聯(lián)合國峰會(huì)上通過一整套旨在消除貧困、保護(hù)地球、確保所有人共享繁榮的《改變我們的世界：2030年全球可持續(xù)發(fā)展議程》（Transforming our World： The 2030 Agenda for Sustainable Development）。它涵蓋17個(gè)可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)（Sustainable Development Goals，SDGs）及169個(gè)具體目標(biāo)。專家們呼吁，在項(xiàng)目目標(biāo)和需求制定中，要充分考慮這17個(gè)目標(biāo)，以實(shí)現(xiàn)綠色項(xiàng)目管理。

提到綠色項(xiàng)目管理，很多人馬上想到“環(huán)保”的概念，其實(shí)遠(yuǎn)不止此。“綠色項(xiàng)目管理”又名“可持續(xù)項(xiàng)目管理”，可持續(xù)項(xiàng)目管理將可持續(xù)性的概念融入整個(gè)資產(chǎn)生命周期中，不僅關(guān)注投入、產(chǎn)出和流程，還考慮項(xiàng)目對(duì)社會(huì)、環(huán)境和經(jīng)濟(jì)等的宏觀和微觀影響。最終產(chǎn)品（或服務(wù)）的可持續(xù)性、項(xiàng)目實(shí)施過程的可持續(xù)性等都是可持續(xù)項(xiàng)目管理關(guān)注的范疇。

關(guān)于綠色項(xiàng)目管理的重要性、具體原則和方法、認(rèn)證、綠色項(xiàng)目管理所需領(lǐng)導(dǎo)力和文化、綠色項(xiàng)目管理的未來等話題，本刊記者采訪了喬爾·卡博尼（Joel Carboni）博士。

喬爾·卡博尼現(xiàn)任全球綠色項(xiàng)目管理組織（Green Project Management Global，GPM Global）的總裁、IPMA美國分會(huì)的主席，在項(xiàng)目組合、項(xiàng)目集和項(xiàng)目管理方面擁有超過25年的經(jīng)驗(yàn)。作為GPM的創(chuàng)始人、項(xiàng)目集成可持續(xù)方法（PRojects integrating Sustainable Methods，PRiSM）和P5（People-人，Planet-地球，Prosperity-繁榮，Product-產(chǎn)品，Process-流程）項(xiàng)目管理可持續(xù)標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)計(jì)師，他一手抓項(xiàng)目管理，一手抓可持續(xù)發(fā)展。他是綠色項(xiàng)目管理發(fā)展的推動(dòng)者、倡導(dǎo)者和思想領(lǐng)袖，曾榮獲IPMA成就獎(jiǎng)（2013年）、可持續(xù)性領(lǐng)導(dǎo)獎(jiǎng)（2015年企業(yè)社會(huì)責(zé)任世界大會(huì)）、2021年美國“年度可持續(xù)發(fā)展領(lǐng)袖”（《今日CEO》雜志）等榮譽(yù)。

綠色項(xiàng)目管理的重要性

記者：您創(chuàng)建GPM的初衷是什么？可持續(xù)性在項(xiàng)目管理中的重要性何在？

喬爾·卡博尼：研究表明，項(xiàng)目工作占全球GDP的30%以上，相當(dāng)于約24萬億美元。由此可見，項(xiàng)目的作用和影響是巨大的，但是在GPM成立之前，我們沒有將可持續(xù)性整合到項(xiàng)目工具和方法中。對(duì)項(xiàng)目管理行業(yè)來說，忽視這個(gè)時(shí)代最重要的焦點(diǎn)之一（可持續(xù)性），似乎是倒退。目前，項(xiàng)目管理行業(yè)已認(rèn)識(shí)到可持續(xù)性的重要性，2021年新版PMP認(rèn)證考試的內(nèi)容增加了可持續(xù)性的相關(guān)知識(shí)。

記者：可持續(xù)項(xiàng)目管理與傳統(tǒng)項(xiàng)目管理有什么區(qū)別？

喬爾·卡博尼：可持續(xù)項(xiàng)目管理在一套原則的指導(dǎo)下，不僅僅著眼于投入、產(chǎn)出和流程，還考慮我們所做的事情對(duì)社會(huì)、環(huán)境和經(jīng)濟(jì)等的宏觀和微觀影響。在全球范圍內(nèi)，人類正處于十字路口，面臨氣候變化、人口增長、收入和性別不平等、飲用水短缺等問題，所有行業(yè)都必須自我評(píng)估他們的行為對(duì)地球、社會(huì)和后代的影響。一項(xiàng)針對(duì)103個(gè)國家27個(gè)行業(yè)的1 000名CEO的調(diào)查研究表明，93%的領(lǐng)導(dǎo)者認(rèn)為可持續(xù)性是成功的關(guān)鍵。

綠色項(xiàng)目管理的原則和方法

記者：作為PRiSM項(xiàng)目管理方法的設(shè)計(jì)師，您能簡要介紹一下這個(gè)方法嗎？

喬爾·卡博尼：PRiSM采用的是資產(chǎn)生命周期方法，重點(diǎn)關(guān)注影響、風(fēng)險(xiǎn)、價(jià)值和收益。PRiSM是一種基于原則的可持續(xù)項(xiàng)目管理方法。它與傳統(tǒng)方法的關(guān)鍵區(qū)別是，它包含了一個(gè)關(guān)注總資產(chǎn)生命周期的價(jià)值最大化模型。PRiSM方法重點(diǎn)聚焦流程和產(chǎn)品的可持續(xù)性，利用現(xiàn)有組織系統(tǒng)確保在橫向和縱向上都實(shí)現(xiàn)收益，從而將項(xiàng)目置于更具戰(zhàn)略意義的位置。

PRiSM以P5標(biāo)準(zhǔn)為基礎(chǔ)，能夠從環(huán)境、社會(huì)和經(jīng)濟(jì)角度有效降低項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)級(jí)別，同時(shí)擴(kuò)大所得收益的范圍。PRiSM的優(yōu)點(diǎn)在于它關(guān)注整個(gè)資產(chǎn)生命周期，而不僅僅是項(xiàng)目生命周期。PRiSM包括以下幾個(gè)階段，分別是項(xiàng)目前期規(guī)劃、產(chǎn)品（或服務(wù)）應(yīng)用和集成及收益實(shí)現(xiàn)。

PRiSM是一種靈活的方法，適用于任何項(xiàng)目。很多人以為PRiSM是一種環(huán)保方法，只有在生態(tài)型項(xiàng)目中才有價(jià)值，這是錯(cuò)誤的。

記者：您剛剛提到，PRiSM方法是基于P5項(xiàng)目管理可持續(xù)性標(biāo)準(zhǔn)的。P5分別代表什么？

喬爾·卡博尼：P5代表人（People）、地球（Planet）、繁榮（Prosperity）、產(chǎn)品（Product）和流程（Process）。該標(biāo)準(zhǔn)使用45個(gè)元素來評(píng)估一個(gè)項(xiàng)目的整體可持續(xù)性，GPM的網(wǎng)站免費(fèi)提供影響力評(píng)估和可持續(xù)性管理計(jì)劃模板。

P5標(biāo)準(zhǔn)是一種工具，與聯(lián)合國可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)掛鉤，支持項(xiàng)目組合、項(xiàng)目集和項(xiàng)目與組織可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的一致性，并重點(diǎn)關(guān)注項(xiàng)目流程和可交付成果對(duì)環(huán)境、社會(huì)、企業(yè)和當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的影響。

記者：什么樣的項(xiàng)目組合、項(xiàng)目集和項(xiàng)目可稱為“可持續(xù)性的”？有什么原則嗎？

喬爾·卡博尼：為了實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，項(xiàng)目組合、項(xiàng)目集和項(xiàng)目應(yīng)遵循以下6個(gè)原則。

（1）承諾和責(zé)任。承認(rèn)所有人享有以下基本權(quán)利：健康、清潔和安全的環(huán)境，平等機(jī)會(huì)，公平報(bào)酬，有道德的采購和守法。

（2）倫理與決策。通過識(shí)別、緩解和預(yù)防對(duì)社會(huì)和環(huán)境的短期和長期不利影響，支持組織倫理，進(jìn)行基于普適原則的決策。

（3）集成和透明。在治理、實(shí)踐和報(bào)告的所有方面促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)誠信和環(huán)境保護(hù)的相互依存關(guān)系。

（4） 基于原則和價(jià)值觀。改進(jìn)開發(fā)及使用技術(shù)和資源的方式，以保護(hù)和加強(qiáng)我們的自然資源基礎(chǔ)。

（5）社會(huì)和生態(tài)公平。應(yīng)用人口動(dòng)態(tài)學(xué)評(píng)估生態(tài)敏感地區(qū)和人口密集中心的人類脆弱性。

（6）經(jīng)濟(jì)繁榮。遵循能夠平衡相關(guān)方需求的財(cái)政戰(zhàn)略和目標(biāo)，相關(guān)方需求包括眼前的需求和后代的需求。

項(xiàng)目管理可持續(xù)性成熟度模型和認(rèn)證

記者：您創(chuàng)建了項(xiàng)目組合、項(xiàng)目集和項(xiàng)目的成熟度模型PSM3。您能介紹一下嗎？

喬爾·卡博尼：PSM3與市場上的其他方法不同，它不使用能力成熟度模型集成（Capability Maturity Model Integration，CMMI）方法，它是一種探索型的工具，用于發(fā)現(xiàn)對(duì)組織、客戶和供應(yīng)鏈重要的事情。我們支持組織根據(jù)自己的理解設(shè)定一個(gè)基準(zhǔn)位置，然后使用稍微修改過的P5標(biāo)準(zhǔn)評(píng)估他們真正的位置，以及需要做什么才能達(dá)到他們需要的位置。該模型可為組織的可持續(xù)發(fā)展之旅提供一個(gè)持續(xù)改進(jìn)的路線圖。

記者：關(guān)于綠色項(xiàng)目管理認(rèn)證，您能解釋一下嗎？

喬爾·卡博尼：我們面向全球提供綠色項(xiàng)目管理認(rèn)證。針對(duì)實(shí)踐者，我們提供三種不同的認(rèn)證：GPM-b（基礎(chǔ)級(jí)）、GPM-s（專家級(jí)）和GPM-m（大師級(jí)）。GPM-b（基礎(chǔ)級(jí)）通過考試評(píng)估大家在可持續(xù)性方面的知識(shí)水平。GPM-s（專家級(jí)）的認(rèn)證通過提交案例研究和面談的形式進(jìn)行，該認(rèn)證需要提交可持續(xù)方法與項(xiàng)目交付的整合證據(jù)。GPM-m（大師級(jí)）認(rèn)證需要先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)，并提交綠色項(xiàng)目管理的案例研究和學(xué)術(shù)論文。

其中，GPM-b（基礎(chǔ)級(jí)）是迄今為止最受歡迎的認(rèn)證，全球認(rèn)證人數(shù)超過17 000。該認(rèn)證的考試內(nèi)容涵蓋項(xiàng)目管理和可持續(xù)性知識(shí)。持有PMP、IPMA-D或更高等級(jí)證書的人，只需參加涉及可持續(xù)性知識(shí)的縮略版考試即可。高級(jí)認(rèn)證GPM-s（專家級(jí)）和GPM-m（大師級(jí)）則以評(píng)估候選人的能力為主。

GPM還提供針對(duì)顧問和評(píng)估師的注冊(cè)認(rèn)證GPM360o，適用于在項(xiàng)目管理領(lǐng)域工作、希望使用可持續(xù)性工具的咨詢角色。

可持續(xù)性領(lǐng)導(dǎo)力和文化

記者：要實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目管理的可持續(xù)性，領(lǐng)導(dǎo)者需要具備什么樣的品質(zhì)？

喬爾·卡博尼：在《可持續(xù)項(xiàng)目管理》（Sustainable Project Management）一書中，我們概述了作為一名可持續(xù)項(xiàng)目經(jīng)理必須具備的8種領(lǐng)導(dǎo)品質(zhì)，其中有3個(gè)品質(zhì)我覺得很關(guān)鍵：第一，關(guān)注收益或了解相關(guān)方的需求和期望，考慮決策的長期影響；第二，成為一個(gè)具備包容性的領(lǐng)導(dǎo)者，了解激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員和其他相關(guān)方的因素，使用協(xié)作的方法建立充滿信任的環(huán)境，重視個(gè)人，對(duì)新想法持開放態(tài)度；第三，凡事要講道德，要有高度的道德操守，運(yùn)用道德方法建立信任關(guān)系，堅(jiān)持原則和價(jià)值觀，并賦能他人。

記者：在您看來，組織應(yīng)該建立什么樣的文化來支持可持續(xù)項(xiàng)目管理的發(fā)展？

喬爾·卡博尼：研究發(fā)現(xiàn)，全球58%的CEO無法對(duì)可持續(xù)發(fā)展舉措的價(jià)值進(jìn)行量化。當(dāng)我們不能很容易地量化某個(gè)東西的價(jià)值時(shí)，它就會(huì)被丟棄或至少被賦予低優(yōu)先級(jí)。為了創(chuàng)造一種支持可持續(xù)項(xiàng)目管理的文化，項(xiàng)目經(jīng)理和項(xiàng)目發(fā)起人必須站在平等的立場上，清晰地傳達(dá)采用可持續(xù)實(shí)踐帶來的附加值和好處。項(xiàng)目的本質(zhì)就是變化，當(dāng)你能夠傳達(dá)可持續(xù)變化的好處時(shí)，可持續(xù)項(xiàng)目管理就會(huì)生根發(fā)芽。

可持續(xù)項(xiàng)目管理的未來

記者：新冠肺炎疫情對(duì)可持續(xù)項(xiàng)目管理的影響是什么？

喬爾·卡博尼：多年來，人類的活動(dòng)都是破壞性的，我們不斷地破壞生態(tài)系統(tǒng)，很多物種瀕臨滅絕。新冠肺炎疫情是地球試圖自我修正的例子。如果我們不改變工作方式，人類將走上不歸路。現(xiàn)在我們必須快速前進(jìn)，實(shí)現(xiàn)地球的再生，重點(diǎn)是再生發(fā)展和循環(huán)經(jīng)濟(jì)。

要實(shí)現(xiàn)一個(gè)星球的可持續(xù)發(fā)展，我們必須提高能力，在前進(jìn)的同時(shí)糾正人類給地球帶來的問題。對(duì)于人類所面臨的挑戰(zhàn)，無論是政治沖突、氣候變化、極端貧困、資源匱乏，還是各種形式的不平等，項(xiàng)目管理專業(yè)都必須發(fā)揮更大的作用。

記者：對(duì)于項(xiàng)目管理行業(yè)和可持續(xù)項(xiàng)目管理的未來，您怎么看？

喬爾·卡博尼：這個(gè)問題不好回答，因?yàn)轫?xiàng)目管理行業(yè)需要與時(shí)俱進(jìn)。我在50多個(gè)國家工作過，不同地方對(duì)項(xiàng)目管理的看法差別很大。在有些地方，項(xiàng)目管理僅被視為工程管理，而在其他地方，項(xiàng)目管理是一種廣泛的職業(yè)，與各種各樣的變革舉措相聯(lián)系。但我可以肯定的是，未來越來越多的組織將以項(xiàng)目為導(dǎo)向，項(xiàng)目管理能力將成為其發(fā)展的核心能力。展望未來，無論是醫(yī)療、法律、政府還是教育界，在運(yùn)營環(huán)境中工作過的個(gè)人都需要發(fā)展項(xiàng)目管理能力。

關(guān)于綠色項(xiàng)目管理，GPM一直強(qiáng)調(diào)組織將環(huán)境、社會(huì)和經(jīng)濟(jì)影響作為衡量項(xiàng)目成功的標(biāo)準(zhǔn)，期待這一做法能夠納入主流。這是商業(yè)的未來，項(xiàng)目管理自然會(huì)朝著這個(gè)方向發(fā)展。

根據(jù)我們的調(diào)查，項(xiàng)目管理實(shí)踐中采用P5可持續(xù)性標(biāo)準(zhǔn)的組織在快速增長，93%的受訪者表示P5標(biāo)準(zhǔn)有助于提高項(xiàng)目成功率，這是可持續(xù)項(xiàng)目管理價(jià)值不斷提升的一個(gè)明顯標(biāo)志。我相信未來主流項(xiàng)目管理和可持續(xù)項(xiàng)目管理將成為一體。

結(jié)語

有人說：“這個(gè)時(shí)代不會(huì)辜負(fù)每個(gè)看遠(yuǎn)的人。”面對(duì)全球危機(jī)，實(shí)施可持續(xù)項(xiàng)目管理刻不容緩，項(xiàng)目管理人不能目光短淺，更不能袖手旁觀，讓我們用綠色管理為世界平添一抹希望的色彩。希冀世界因項(xiàng)目而繁榮，因綠色而美好！P