健康體檢中心護理工作應用護理質(zhì)量管理的價值探究

張 穎

吉林醫(yī)藥學院附屬醫(yī)院體檢中心，吉林 吉林 132013

體檢中心的護理工作在近年來逐漸受到關(guān)注，傳統(tǒng)的護理管理方式，存在許多弊端，導致體檢工作的效率不高，并且在對受檢者進行身體檢查的過程中，缺乏針對性的健康指導，許多參與體檢的人僅僅接受了相關(guān)檢查，關(guān)于疾病的知識也并不了解，基于此，本研究中選取40例2018年6月～2020年6月在體檢中心接受檢查的人員作為觀察對象，按照不同護理管理方式分成兩組，探究健康體檢中心護理工作應用護理質(zhì)量管理的價值，現(xiàn)報道如下。

1 資料與方法

1.1一般資料 選取40例2018年6月～2020年6月在體檢中心接受檢查的人員作為觀察對象，按照不同護理方式分成兩組，對照組20例，實驗組20例。納入標準：神志清晰、配合實驗觀察項目；自愿參加研究，知情同意，獲得倫理委員會批準。排除標準：伴有精神類疾病或認知障礙；有嚴重病癥，不同意接受相關(guān)調(diào)查。對照組受檢者中，男性12例，女性8例；最小年齡為18歲，最大年齡為75歲，平均為(47.12±3.54)歲。實驗組受檢者中，男性13例，女性7例；最小年齡為19歲，最大年齡為74歲，平均為(47.28±3.49)歲。在一般資料上，兩組對比無顯著差異(P>0.05)。

1.2方法 對照組予以常規(guī)護理管理，根據(jù)體檢流程，為受檢者安排好體檢項目，并告知是否應當保持空腹狀態(tài)等，做好體檢準備。

觀察組開展優(yōu)質(zhì)護理管理措施：在進行護理管理時，應態(tài)度溫和，動作輕柔，叮囑受檢者保持平靜情緒，避免出現(xiàn)焦躁不安的情況；檢查做好受檢者的思想工作，解釋相關(guān)檢測檢查的必要性，使其了解相關(guān)病理知識并積極配合體檢工作[1]。健康教育：針對各個體檢項目的內(nèi)容進行護理指導，通過語言交談、知識講座、發(fā)放健康教育宣傳單等方式，讓受檢者充分了解到一些常見疾病的發(fā)病機制、影響因素、飲食禁忌等等，增加健康知識。其次，通過護理管理指導提升受檢者體檢配合度，在護理管理中，護理人員應幫助受檢者樹立正確的認知，準確認識到體檢不及時的危險性、常見病的治療方法及自我護理注意事項等，并向其講解定期接受體檢的優(yōu)勢所在[2]。向受檢者講解體檢過程中的注意事項，比如在檢查血常規(guī)、血脂等方面時，在接受檢測前要確保禁食等，避免非空腹狀態(tài)影響檢測結(jié)果。體檢室的環(huán)境護理也很榮耀：為受檢者提供舒適整潔的診療環(huán)境，減少外界因素的影響，如調(diào)節(jié)適宜的溫濕度，保證良好的通風等，可以讓受檢者有更好的護理體驗。最后還要注意心理護理：如果體檢的時間較長、流程較為繁瑣，可能讓受檢者感到不安、焦躁、煩悶，要對受檢者進行心理上的安撫，醫(yī)護人員和親屬應主動與受檢者交談，多給予關(guān)心和開導。

1.3觀察指標 在護理前后后對受檢者的健康知識知曉度、體檢配合度進行分析，滿分評定為100分，對比不同時間點兩組受檢者的情況。

1.4統(tǒng)計學處理 將本研究中需要比較的數(shù)據(jù)輸入SPSS21.0軟件，并發(fā)癥的表示方式為百分率(%)，經(jīng)卡方(X2)檢驗后，得到P，P的區(qū)間范圍在(<0.05)時，即表示具有顯著性差異。

2 結(jié) 果

在開展護理管理前，兩組受檢者的健康知曉度評分、體檢配合度評分均較低，經(jīng)過不同護理管理指導后，均有所提升，并且觀察組與對照組的評分結(jié)果相比較得到P<0.05，差異顯著，見表1.

表1 護理管理前后受檢者的健康知曉度、體檢配合度評分比較

3 討 論

體檢不僅能夠幫助人們了解自身的身體狀況，還能及時排出疾病隱患，對于身體健康和疾病預防有重要意義。尤其是一些慢性疾病，在早期并無癥狀，需要通過醫(yī)療專業(yè)的體檢才能及時發(fā)現(xiàn)[3]。體檢中涉及到多項內(nèi)容，對受檢者配合度提出較高要求，但要注意，一些受檢者由于多方面的原因，可能出現(xiàn)自制力及配合度差的情況[4]，無法全面配合體檢工作，甚至還會出現(xiàn)質(zhì)疑醫(yī)護人員的能力而引發(fā)醫(yī)患矛盾[5]。針對此種情況，應重視幫助對體檢中心的健康護理管理[6]，通過完善的健康體檢路徑，彌補受檢者對健康知識掌握不足情況，確保提高體檢中心護理質(zhì)量[7]。本次研究結(jié)果顯示，對體檢人員采取優(yōu)質(zhì)護理管理措施，可以改善受檢者的體檢配合度、健康知識知曉度等，護理管理實施的效果較好[8]。綜上所述，體檢中心護理服務貫徹護理理念的臨床應用價值較高，對提高護理管理質(zhì)量、增強醫(yī)護人員的崗位責任意識、體檢人員的依從性以及提高工作效率起到了關(guān)鍵性的作用。體檢中心的護理在于病理知識普及、體檢講解、后續(xù)診治安排等多個方面，需要不斷完善管理方式，引導受檢者積極配合體檢工作，并學習病理知識，對于患者身心健康均有益處。