中國西部12 省市旅游競爭力評價及對策研究

郭顯鵬

（重慶工商大學(xué) 數(shù)學(xué)與統(tǒng)計(jì)學(xué)院，重慶400067）

一、引言

經(jīng)過四十多年的發(fā)展，中國旅游業(yè)作為第三產(chǎn)業(yè)重要組成部分，已成為國民經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)，正朝著更新更大的格局轉(zhuǎn)型升級。中國西部的自然、人文資源豐富，極具旅游價值。在新的發(fā)展時代里，中國西部旅游如何優(yōu)化發(fā)展，明晰各省區(qū)市競爭力現(xiàn)狀，進(jìn)而實(shí)施相應(yīng)的發(fā)展策略，是一個基礎(chǔ)性的問題。

對于“區(qū)域旅游產(chǎn)業(yè)競爭力”的研究，國內(nèi)學(xué)者從國家、省、市等維度和方位分析影響因素并構(gòu)建評價指標(biāo)體系，研究方法有層次分析法（AHP）、熵權(quán)TOPSIS 法、線性回歸分析法等，或者多種方法綜合應(yīng)用。如楊曉娜等從企業(yè)、政府和公眾競爭力三個維度構(gòu)建了三級評價體系，對中部六個省會城市做了實(shí)證分析[1]。熊云明等依據(jù)資源稟賦、經(jīng)濟(jì)貢獻(xiàn)度、服務(wù)設(shè)施、對外開放度、游客滿意度構(gòu)建了評價體系，并運(yùn)用變異系數(shù)法對28 省市進(jìn)行了分類、評價。[2]謝愛良等從投入、產(chǎn)出、環(huán)境三個方面構(gòu)建評價指標(biāo)體系，對我國31 個省份的旅游創(chuàng)新競爭力進(jìn)行動態(tài)分析。[3]

二、指標(biāo)體系的構(gòu)建與研究方法

（一）指標(biāo)體系的構(gòu)建

區(qū)域旅游競爭力指標(biāo)體系的構(gòu)建，應(yīng)遵循以下幾方面的考慮。一是理論合理性，評價結(jié)果要能客觀反映各省域旅游競爭力的強(qiáng)弱，所以評價體系的構(gòu)建要合理結(jié)合旅游業(yè)發(fā)展的基本原理。二是層級精煉性，評價體系結(jié)構(gòu)要條理清晰、避免指標(biāo)重復(fù)、指標(biāo)冗雜以及權(quán)重確定不夠客觀等問題。三是數(shù)據(jù)可得性，基礎(chǔ)數(shù)據(jù)在通過合適的統(tǒng)計(jì)評價模型進(jìn)行綜合處理后支持著整個研究過程，在指標(biāo)層級中，最后一級的指標(biāo)層涉及數(shù)據(jù)的可得性。

遵循上述原則，結(jié)合前人研究思路，依據(jù)區(qū)域旅游發(fā)展基礎(chǔ)和區(qū)域旅游實(shí)際特征，按照指標(biāo)簡明全面、可操作性強(qiáng)的基本要求，從發(fā)展基礎(chǔ)、發(fā)展運(yùn)行、發(fā)展結(jié)果三個方面構(gòu)建區(qū)域旅游競爭力評價體系（見圖 1、表 1）。

表1 區(qū)域旅游競爭力評價體系

圖1 區(qū)域旅游競爭力構(gòu)成模型

旅游發(fā)展基礎(chǔ)包括旅游資源、文化特色、發(fā)展環(huán)境。旅游資源豐富度是區(qū)域旅游發(fā)展基礎(chǔ)的重要組成部分，而區(qū)域旅游又是景區(qū)旅游、鄉(xiāng)村旅游和城區(qū)旅游構(gòu)成的綜合體。以景區(qū)、鄉(xiāng)村、城區(qū)旅游景點(diǎn)數(shù)量反映旅游資源的豐富程度，以紅色文化景區(qū)數(shù)量反映當(dāng)?shù)靥厣陨指采w率、星際景區(qū)密度、旅客客運(yùn)周轉(zhuǎn)量反映區(qū)域旅游發(fā)展環(huán)境。

旅游發(fā)展運(yùn)行由政府和企業(yè)兩大主體構(gòu)成，政府管理構(gòu)成區(qū)域旅游發(fā)展的重要因素，在社會服務(wù)、環(huán)境保護(hù)、行業(yè)監(jiān)管等各個方面體現(xiàn)著重要作用。以一般公共服務(wù)支出、環(huán)保投資額比重、文化事業(yè)費(fèi)比重反映政府管理能力。與旅游業(yè)相關(guān)的企業(yè)主要職責(zé)是服務(wù)游客，實(shí)現(xiàn)旅游經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展，以星級飯店密度、旅行社數(shù)量、線上旅游企業(yè)規(guī)模指數(shù)反映各省域旅游企業(yè)的發(fā)展規(guī)模。

旅游發(fā)展結(jié)果包含旅游總收入、旅游客流人次和旅游評價。以第三產(chǎn)業(yè)增加值/地區(qū)GDP、旅游總收入/地區(qū)GDP、國際旅游收入反映區(qū)域旅游收入，以景區(qū)接待人次、接待入境過夜游客反映旅游客流，以游客服務(wù)價值感知指數(shù)、游客滿意度反映旅游評價。

（二）數(shù)據(jù)來源與研究方法

景區(qū)、鄉(xiāng)村、城區(qū)旅游資源計(jì)分方法。每個A 級景區(qū)計(jì)1 分，AA 級景區(qū)計(jì)2 分，計(jì)分計(jì)法4A 和5A景區(qū)（排除世界遺產(chǎn)）分別計(jì)4 分和5 分，每個世界遺產(chǎn)計(jì)6 分。將各級景區(qū)和世界遺產(chǎn)得分求和算出景區(qū)旅游得分。在中國美麗休閑鄉(xiāng)村名單中，找到各省域所含美麗休閑鄉(xiāng)村數(shù)量，每個鄉(xiāng)村計(jì)四分求和得到鄉(xiāng)村旅游得分。在2018 年中國旅游城市排行榜前五十名中，找到西部省域包括的城市，排名前十名的城市計(jì)5 分，排十到二十名的城市計(jì)4 分，以此類推，求和即為城區(qū)旅游得分。然后分別以權(quán)重為0.5、0.3、0.2 計(jì)算出景區(qū)、鄉(xiāng)村、城區(qū)旅游資源得分。星級景區(qū)密度以A級景區(qū)為單位計(jì)算而得，將A 級景區(qū)數(shù)與省域面積（萬平方千米）相除。星級飯店密度同理可得。這種計(jì)法雖然簡單，但各省市標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一，可用于橫向比較，所以誤差對最后評價結(jié)果影響不大。

主成分分析是讓多個變量經(jīng)線性變換以減小變量個數(shù)的一種統(tǒng)計(jì)分析方法。減少后的變量具有數(shù)據(jù)主體代表性，可用原始變量線性表示，故稱之為主成分。這是一種降維處理方法，在過程中，將眾多的原始評價指標(biāo)用較少的主成分指標(biāo)來替換，主成分指標(biāo)保留了原始評價指標(biāo)的絕大多數(shù)信息，并且每個主成分之間相互獨(dú)立，這種方法可將復(fù)雜問題簡易化。[4]因此，采用主成分分析法對西部12 省域的旅游競爭力進(jìn)行綜合評價。

三、實(shí)證分析

（一）主成分分析

鑒于各原始數(shù)據(jù)具有不同量綱，數(shù)量級差異較大，不能直接進(jìn)行比較，需要對原始數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化處理，消除量綱和數(shù)量級的影響，保證數(shù)據(jù)在統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)下進(jìn)行比較。現(xiàn)運(yùn)用人類發(fā)展指數(shù)（HDI）的思路，把原始數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換成標(biāo)準(zhǔn)化指標(biāo)進(jìn)行比較。[5]標(biāo)準(zhǔn)化指標(biāo)的計(jì)算方法如下。

這種計(jì)法將原始數(shù)據(jù)簡化到0-1 之間，使得指標(biāo)數(shù)據(jù)有相同的量綱和數(shù)量級，且保留了原始數(shù)據(jù)的差異性和可比性。再使用SPSS 軟件對西部12 省市18 項(xiàng)數(shù)據(jù)進(jìn)行KMO 和球形檢驗(yàn)，結(jié)果均在標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi)。通過檢驗(yàn)，說明數(shù)據(jù)適合進(jìn)行主成分分析。[6]

18 個變量進(jìn)行主成分分析結(jié)果表明，前五個主成分的累積方差百分比達(dá)87.133，已超過85，證明前五個主成分能夠較為全面地反映原始數(shù)據(jù)的大部分信息。

用方差百分比占累積方差百分比的比重作為權(quán)重，對表2 中五個主成分進(jìn)行加權(quán)求和，分別求得12 個省市的旅游競爭力綜合得分，計(jì)算公式如下。

表2 各主成分的初始特征值、方差貢獻(xiàn)率

上式中，F(xiàn) 表示省市旅游競爭力綜合得分，其值越大，說明其省市旅游綜合競爭力越強(qiáng)，F(xiàn)1、F2、F3、F4 和F5 表示各主成分得分，利用成分矩陣計(jì)算而來。[7][8]

表3 成分矩陣

選擇方差解釋表中累加百分比大于87 的特征值，將主成分矩陣中的主成分?jǐn)?shù)據(jù)依次除以對應(yīng)特征值的平方根，得到每個主成分系數(shù)，再乘以標(biāo)準(zhǔn)化后的變量，最后進(jìn)行整理得到表4。[9]

（二）聚類分區(qū)

綜合評價排名結(jié)果如表4，聚類結(jié)果顯示如表5，將西部十二省市可以分為四類。一是旅游強(qiáng)勢區(qū)，包括四川、廣西、云南、陜西。二是旅游發(fā)展區(qū)，包括重慶、貴州。三是旅游潛力區(qū)，包括內(nèi)蒙古、甘肅、新疆。四是旅游滯后區(qū)，包括寧夏、西藏、青海。

表4 西部12 省市旅游競爭力綜合得分及排名

表5 西部12 省市旅游競爭力聚類分區(qū)結(jié)果

四、結(jié)果分析

（一）省域旅游競爭力影響因素

由主成分1 可知，18 個指標(biāo)中有十個指標(biāo)對省域旅游競爭力產(chǎn)生明顯影響。對于西部12 省市旅游綜合競爭力上升而言，旅游資源開發(fā)、旅游環(huán)境設(shè)施、政府投入、旅游企業(yè)運(yùn)行的提升十分重要。旅游業(yè)屬于第三行業(yè)服務(wù)業(yè)范疇，線上旅游企業(yè)的便捷性和游客的價值感知對區(qū)域旅游競爭力也有一定依賴性。由主成分2 可知，18 個指標(biāo)中有三個指標(biāo)對省域旅游競爭力產(chǎn)生明顯影響。對西部旅游而言，特色景區(qū)的開發(fā)、國際旅游吸引以及游客滿意度促進(jìn)了競爭力的提升。但星級景區(qū)密度卻對競爭力產(chǎn)生了抑制作用，所以旅游景區(qū)需要優(yōu)質(zhì)均勻地開發(fā)。由主成分3 可知，18 個指標(biāo)中有兩個指標(biāo)對省域旅游競爭力產(chǎn)生明顯影響。對西部旅游而言，政府的管理運(yùn)行不能僅體現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)的投入，還要做好與旅游相關(guān)產(chǎn)業(yè)的投入和市場監(jiān)管。

（二）西部旅游競爭力整體分析

從西部12 省市旅游競爭力綜合得分來看，西部各省間旅游競爭力差距較大。四川、廣西、云南、陜西這四個省份擁有良好的旅游基礎(chǔ)資源和經(jīng)濟(jì)環(huán)境，在政府和企業(yè)的協(xié)調(diào)運(yùn)行下，旅游業(yè)取得了較好的發(fā)展成果。雖然旅游資源豐富，但是如果缺乏政府和企業(yè)的管理和運(yùn)行、相關(guān)產(chǎn)業(yè)協(xié)同發(fā)展，也不能取得很好的經(jīng)濟(jì)效益。旅游強(qiáng)勢區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平較高，旅游資源豐富，具有多處世界遺產(chǎn)，交通發(fā)達(dá)、基礎(chǔ)建設(shè)齊全，城區(qū)旅游業(yè)發(fā)達(dá)，發(fā)展水平均衡。旅游發(fā)展區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平一般，擁有豐富的旅游資源和高密度的星級景區(qū)，但旅游相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展明顯不足，整體發(fā)展水平不均衡。旅游潛力區(qū)經(jīng)濟(jì)水平一般，旅游資源較為豐富，自然環(huán)境良好，客運(yùn)情況不好，游客較少。旅游滯后區(qū)經(jīng)濟(jì)水平較低，旅游資源貧乏、環(huán)境惡劣、交通欠發(fā)達(dá)、旅游業(yè)發(fā)展滯后。

五、研究結(jié)論與對策建議

（一）研究結(jié)論

數(shù)據(jù)顯示，我國西部12 省市旅游競爭力存在著明顯的區(qū)域差異問題，可劃分為旅游強(qiáng)勢、發(fā)展、潛力、滯后四種類型。旅游強(qiáng)勢區(qū)包括四川、廣西、云南、陜西。旅游發(fā)展區(qū)包括重慶、貴州；旅游潛力區(qū)包括內(nèi)蒙古、甘肅、新疆，旅游滯后區(qū)包括寧夏、西藏、青海。

關(guān)于西部12 省市旅游競爭力的發(fā)展基礎(chǔ)和發(fā)展運(yùn)行不平衡問題，經(jīng)過研究，其結(jié)果表明，中國西部地區(qū)旅游資源差異較大，與旅游相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展不平衡。例如云南在旅游綜合競爭力排名靠前，但是旅游資源豐富度卻低于西部平均水平。新疆旅游發(fā)展基礎(chǔ)資源豐富，但旅游綜合競爭力中，排名卻靠后。這些省市在旅游資源的開發(fā)和發(fā)展運(yùn)行還有極大提升空間。

（二）對策建議

針對區(qū)域差異，要做到區(qū)域協(xié)同發(fā)展。繼續(xù)保持四川、廣西、云南、陜西省域旅游競爭力優(yōu)勢，增強(qiáng)其輻射和帶動作用。一方面，促進(jìn)多區(qū)域間的旅游合作，實(shí)現(xiàn)旅游資源的聯(lián)合與共享開發(fā)，通過借鑒中國東部旅游發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)，建立省域間良性互動的旅游長效合作機(jī)制，推動旅游產(chǎn)業(yè)協(xié)同協(xié)作發(fā)展，實(shí)現(xiàn)旅游基礎(chǔ)區(qū)域互補(bǔ)，促進(jìn)全域旅游協(xié)同發(fā)展運(yùn)行。另一方面，增強(qiáng)核心城市的聯(lián)系，加快基礎(chǔ)設(shè)施互聯(lián)互通，推進(jìn)區(qū)域?qū)＿_(dá)、區(qū)域主城公共交通一卡通、旅客聯(lián)程聯(lián)運(yùn)。推動文化融合聯(lián)動聯(lián)創(chuàng)，加快激發(fā)城市交通品牌內(nèi)生動力，樹立具有自身特色的城市旅游形象。

針對內(nèi)部不平衡，要做到補(bǔ)短板以促進(jìn)均衡發(fā)展。加強(qiáng)區(qū)域旅游資源的科學(xué)規(guī)劃，推動相關(guān)產(chǎn)業(yè)的良好發(fā)展運(yùn)行，助力內(nèi)蒙古、甘肅、新疆、寧夏、西藏、青海地區(qū)旅游業(yè)發(fā)展。一方面，西部省市可制定具體措施，科學(xué)評估旅游基礎(chǔ)資源的潛力和發(fā)展運(yùn)行的優(yōu)缺點(diǎn)，發(fā)揮優(yōu)勢，形成具有文化特色的旅游資源。另一方面，加大對旅游業(yè)的投入力度，對于西部景區(qū)旅游，要做到旅游資源精品開發(fā)，在保護(hù)資源的基礎(chǔ)上充分利用西部特色民風(fēng)民俗，形成文化特色吸引游客、完善基礎(chǔ)設(shè)施、改善旅游服務(wù)質(zhì)量。對于西部城區(qū)旅游，可以發(fā)展商圈經(jīng)濟(jì)，開展豐富多彩、形式多樣的活動，借助先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)營銷手段，營造濃郁氣氛，激發(fā)消費(fèi)穩(wěn)步增長。對于西部鄉(xiāng)村旅游，靠山吃山的同時也要護(hù)山養(yǎng)山，圍繞生態(tài)保護(hù)主題打造特色村落，吸引眾多市民、游客前去打卡，帶動住宿餐飲銷售業(yè)績明顯增長。補(bǔ)齊發(fā)展旅游短板，打造我國西部旅游品牌的良好形象。