游戲公司的社會責(zé)任

摘要：網(wǎng)絡(luò)游戲就如同帶刺的玫瑰不僅擁有商業(yè)價值也有顯著獨特的審美特征，但是它也有不成熟的弊端。游戲公司在盈利的同時履行社會責(zé)任，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)版權(quán)領(lǐng)域的監(jiān)管，促進(jìn)知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)的推進(jìn)，以及知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)體系的健全，都將推動我們國家游戲產(chǎn)業(yè)的長久、穩(wěn)定、持續(xù)發(fā)展。

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)游戲;弊端;社會責(zé)任;社會發(fā)展

1.游戲企業(yè)的社會責(zé)任概述

現(xiàn)階段我們國家已經(jīng)進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)游戲的高速成長期，并且已經(jīng)表現(xiàn)出了巨大的盈利空間和巨大的發(fā)展空間，那么就需要游戲企業(yè)在享受著成果的同時也要先承擔(dān)其社會責(zé)任。

（1）對虛擬財產(chǎn)的維護(hù)。網(wǎng)絡(luò)空間雖然是虛擬的，但這里也有商品也有買賣，也會產(chǎn)生交易。網(wǎng)絡(luò)游戲的虛擬財產(chǎn)是依附于網(wǎng)絡(luò)空間的虛擬環(huán)境存在的、是游戲玩家持有的游戲資源，包括游戲賬號和在游戲過程中創(chuàng)造、積累的物品，所以虛擬財產(chǎn)是有價值的也是合法的。

（2）青少年健康心態(tài)的保護(hù)。青少年的發(fā)展關(guān)乎著社會的發(fā)展，保護(hù)青少年的身心健康的重要性毋庸置疑，游戲行業(yè)應(yīng)當(dāng)朝著能開發(fā)大腦、提升智力、培養(yǎng)積極性、提升創(chuàng)新意識、釋放壓力、增加自信心，加強(qiáng)團(tuán)隊意識的方向開發(fā)游戲。

（3）社會輿論的正確引導(dǎo)。由于信息的不對稱，大部分網(wǎng)民不會質(zhì)疑信息的真實性性，不進(jìn)行成熟的論辯，只是憑著沖動對信息發(fā)表看法，這樣的言語帶有嚴(yán)重的感情色彩，使信息的真實性容易被掩蓋。游戲行業(yè)的公司應(yīng)倡導(dǎo)文明娛樂的價值思想，并且有效的引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)民眾的評論的發(fā)展方向。

2.游戲產(chǎn)業(yè)背景介紹

我們國家的游戲產(chǎn)業(yè)主要的特點：1.網(wǎng)絡(luò)游戲持續(xù)較快增長，國內(nèi)游戲市場逐步穩(wěn)健擴(kuò)張，2.網(wǎng)絡(luò)有的研發(fā)和海外的銷售的明顯提升，3.電子競技游戲突然興起以及火熱，也為游戲行業(yè)提供的新的板塊，4.隨著新技術(shù)不斷發(fā)展，同時前沿市場，如AR/VR、云游戲等也迎來了高速發(fā)展的新機(jī)遇，5.比較有特德的游戲用戶群眾也表現(xiàn)除了很大的增長空間和發(fā)展?jié)摿Α?/p>

從2003年開始騰訊公司拓展了游戲板塊，《凱旋》成為該公司第一個上線的游戲，隨后《QQ游戲》發(fā)布，2008年，騰訊游戲勝利舉行了第一屆嘉年華，迎來了全民游戲時代，2011年，《英雄聯(lián)盟》上線，2015年，《王者榮耀》上線，并且在2018年注冊用戶突破了2億，同年提出了新文創(chuàng)戰(zhàn)略，使得騰訊游戲互動娛樂成為了新文創(chuàng)版塊中很重要的支撐，到2019年WeGame游戲平臺注冊用戶達(dá)到了 3 億，啟動游戲總次數(shù)達(dá)到了300億次，同年發(fā)布騰訊追夢計劃，探尋游戲的社會的正向價值。

游戲企業(yè)的產(chǎn)品有著影響范圍比較廣，傳播速度比較快的特點。游戲公司在設(shè)計和推廣游戲產(chǎn)品中所使用的先進(jìn)技術(shù)和軟件，應(yīng)當(dāng)符合合理和安全的范疇。企業(yè)應(yīng)當(dāng)樹立社會責(zé)任，把有利于游戲行業(yè)的生態(tài)環(huán)境進(jìn)行優(yōu)化，這將對企業(yè)的長期穩(wěn)定發(fā)展有著至關(guān)重要的作用。

3.游戲公司履行社會責(zé)任時存在的問題

（1）重利輕義，使得游戲企業(yè)目光短淺，消費者利益受損事件頻繁。

游戲行業(yè)商業(yè)模式的設(shè)計單一，把利益放在首位、忽略其他，在防止青少年過度的沉迷于網(wǎng)絡(luò)的規(guī)則的設(shè)計上沒能有效的制止，對社會生活的影響產(chǎn)生了很大的負(fù)面影響。騰訊游戲考慮了如何吸引游戲玩家，也沒有喪失游戲的核心價值，但是由于防止沉迷的制度并沒有很成熟，也沒能有效的防止未成年人進(jìn)入到游戲，并且在設(shè)計游戲人物的形象上有引誘玩家購買人物裝備的傾向。

（2）游戲公司對企業(yè)社會責(zé)任的認(rèn)識存在偏差

大多數(shù)的游戲公司對于社會責(zé)任的理解只是表層次的，他們認(rèn)為做公益、進(jìn)行綠色環(huán)保、慈善捐贈這些行為就是履行了企業(yè)的社會責(zé)任。騰訊游戲當(dāng)前的定位是建立一個廣大的互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)圈，為了美好的社會承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。但是戰(zhàn)略定位效果如何？是空口無憑還是落實到實際行動中都要看后幾年的社會影響。

（3）缺乏明確導(dǎo)向的行業(yè)管理和相關(guān)制度，未完善系統(tǒng)化主導(dǎo)信用體系

游戲企業(yè)在社會責(zé)任的導(dǎo)入組織方面缺乏權(quán)威性。在中國目前的游戲行業(yè)中，也不存在絕對的權(quán)威機(jī)構(gòu)，政府只是對游戲版號的入手進(jìn)行管理，此外也沒有強(qiáng)制性的助推游戲企業(yè)自愿并且自覺落實社會。

4.建立審查制度，強(qiáng)化監(jiān)管措施

（1）制定相關(guān)法律條款，完善相關(guān)措施以及加強(qiáng)監(jiān)管力度。

明確網(wǎng)絡(luò)游戲的產(chǎn)業(yè)定位和相關(guān)的產(chǎn)業(yè)政策，加強(qiáng)監(jiān)管。嚴(yán)格的把好審批的關(guān)，開通相應(yīng)的審批的綠色通道，激勵網(wǎng)絡(luò)游戲企業(yè)向綠色化網(wǎng)游產(chǎn)業(yè)的方向前進(jìn)，健全網(wǎng)絡(luò)游戲出版運營的監(jiān)管制度，嚴(yán)厲打擊“私服”“外掛”和“盜號”等違反法律道德的行為。

（2）鼓勵優(yōu)秀題材，文化與教育并重。

鼓勵網(wǎng)絡(luò)游戲企業(yè)的自主研發(fā)，創(chuàng)建更適合廣大玩家的欣賞品味的網(wǎng)絡(luò)游戲，需要結(jié)合中國的國情和網(wǎng)絡(luò)游戲開發(fā)，也要同時照顧到青少年特殊人群的利益，將教育與文化傳播同時進(jìn)行。

（3）關(guān)注青少年的成長，變防堵為疏導(dǎo)。

只有做到防沉迷，才能真正談得上促進(jìn)網(wǎng)游產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展。堅持并繼續(xù)強(qiáng)化現(xiàn)有的監(jiān)管措施，例如“網(wǎng)絡(luò)實名制”、“防沉迷系統(tǒng)”以及“免費網(wǎng)游制度”等等，也可以在這個基礎(chǔ)上加上人臉識別系統(tǒng)防止未成年借號打游戲。

（4）加強(qiáng)企業(yè)自身建設(shè)

游戲行業(yè)的組織應(yīng)該積極推動并且加強(qiáng)行業(yè)之內(nèi)的企業(yè)家之間交流和溝通，將社會責(zé)任的理念貫徹到企業(yè)的產(chǎn)品開發(fā)、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、產(chǎn)品創(chuàng)新、員工的發(fā)展、社會責(zé)任等多個方面，進(jìn)行全面既充分的戰(zhàn)略布局。

結(jié)語

在“互聯(lián)網(wǎng)+文化”背景下，產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新的發(fā)展，并且IT技術(shù)也飛速發(fā)展，我們國家的游戲行業(yè)也得到了迅速的發(fā)展，國家及政府在政策上也逐漸給予積極鼓勵和引導(dǎo)。游戲產(chǎn)業(yè)的大發(fā)展，當(dāng)今社會的當(dāng)部分人已經(jīng)將游戲逐漸作為日常生活娛樂的常用工具。如果伴隨導(dǎo)向更加清晰、標(biāo)準(zhǔn)更加明確、嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范的監(jiān)管機(jī)制，并且建立完善的未成年人保護(hù)體系完，那么我們國家的游戲市場將會更趨穩(wěn)定和成熟。

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姓名：邢曉楠 出生年月日：1999年6月16日 性別：女 民族：漢 籍貫：山西省臨汾市 學(xué)歷：碩士在讀 當(dāng)前職稱：無 主要研究方向或所學(xué)專業(yè)：會計 工作單位或就讀院校：北京印刷學(xué)院