游戲公司的社會責任

摘要：網絡游戲就如同帶刺的玫瑰不僅擁有商業價值也有顯著獨特的審美特征，但是它也有不成熟的弊端。游戲公司在盈利的同時履行社會責任，加強網絡版權領域的監管，促進知識產權保護的推進，以及知識產權保護體系的健全，都將推動我們國家游戲產業的長久、穩定、持續發展。

關鍵詞：網絡游戲;弊端;社會責任;社會發展

1.游戲企業的社會責任概述

現階段我們國家已經進入網絡游戲的高速成長期，并且已經表現出了巨大的盈利空間和巨大的發展空間，那么就需要游戲企業在享受著成果的同時也要先承擔其社會責任。

（1）對虛擬財產的維護。網絡空間雖然是虛擬的，但這里也有商品也有買賣，也會產生交易。網絡游戲的虛擬財產是依附于網絡空間的虛擬環境存在的、是游戲玩家持有的游戲資源，包括游戲賬號和在游戲過程中創造、積累的物品，所以虛擬財產是有價值的也是合法的。

（2）青少年健康心態的保護。青少年的發展關乎著社會的發展，保護青少年的身心健康的重要性毋庸置疑，游戲行業應當朝著能開發大腦、提升智力、培養積極性、提升創新意識、釋放壓力、增加自信心，加強團隊意識的方向開發游戲。

（3）社會輿論的正確引導。由于信息的不對稱，大部分網民不會質疑信息的真實性性，不進行成熟的論辯，只是憑著沖動對信息發表看法，這樣的言語帶有嚴重的感情色彩，使信息的真實性容易被掩蓋。游戲行業的公司應倡導文明娛樂的價值思想，并且有效的引導網絡民眾的評論的發展方向。

2.游戲產業背景介紹

我們國家的游戲產業主要的特點：1.網絡游戲持續較快增長，國內游戲市場逐步穩健擴張，2.網絡有的研發和海外的銷售的明顯提升，3.電子競技游戲突然興起以及火熱，也為游戲行業提供的新的板塊，4.隨著新技術不斷發展，同時前沿市場，如AR/VR、云游戲等也迎來了高速發展的新機遇，5.比較有特德的游戲用戶群眾也表現除了很大的增長空間和發展潛力。

從2003年開始騰訊公司拓展了游戲板塊，《凱旋》成為該公司第一個上線的游戲，隨后《QQ游戲》發布，2008年，騰訊游戲勝利舉行了第一屆嘉年華，迎來了全民游戲時代，2011年，《英雄聯盟》上線，2015年，《王者榮耀》上線，并且在2018年注冊用戶突破了2億，同年提出了新文創戰略，使得騰訊游戲互動娛樂成為了新文創版塊中很重要的支撐，到2019年WeGame游戲平臺注冊用戶達到了 3 億，啟動游戲總次數達到了300億次，同年發布騰訊追夢計劃，探尋游戲的社會的正向價值。

游戲企業的產品有著影響范圍比較廣，傳播速度比較快的特點。游戲公司在設計和推廣游戲產品中所使用的先進技術和軟件，應當符合合理和安全的范疇。企業應當樹立社會責任，把有利于游戲行業的生態環境進行優化，這將對企業的長期穩定發展有著至關重要的作用。

3.游戲公司履行社會責任時存在的問題

（1）重利輕義，使得游戲企業目光短淺，消費者利益受損事件頻繁。

游戲行業商業模式的設計單一，把利益放在首位、忽略其他，在防止青少年過度的沉迷于網絡的規則的設計上沒能有效的制止，對社會生活的影響產生了很大的負面影響。騰訊游戲考慮了如何吸引游戲玩家，也沒有喪失游戲的核心價值，但是由于防止沉迷的制度并沒有很成熟，也沒能有效的防止未成年人進入到游戲，并且在設計游戲人物的形象上有引誘玩家購買人物裝備的傾向。

（2）游戲公司對企業社會責任的認識存在偏差

大多數的游戲公司對于社會責任的理解只是表層次的，他們認為做公益、進行綠色環保、慈善捐贈這些行為就是履行了企業的社會責任。騰訊游戲當前的定位是建立一個廣大的互聯網生態圈，為了美好的社會承擔相應的責任。但是戰略定位效果如何？是空口無憑還是落實到實際行動中都要看后幾年的社會影響。

（3）缺乏明確導向的行業管理和相關制度，未完善系統化主導信用體系

游戲企業在社會責任的導入組織方面缺乏權威性。在中國目前的游戲行業中，也不存在絕對的權威機構，政府只是對游戲版號的入手進行管理，此外也沒有強制性的助推游戲企業自愿并且自覺落實社會。

4.建立審查制度，強化監管措施

（1）制定相關法律條款，完善相關措施以及加強監管力度。

明確網絡游戲的產業定位和相關的產業政策，加強監管。嚴格的把好審批的關，開通相應的審批的綠色通道，激勵網絡游戲企業向綠色化網游產業的方向前進，健全網絡游戲出版運營的監管制度，嚴厲打擊“私服”“外掛”和“盜號”等違反法律道德的行為。

（2）鼓勵優秀題材，文化與教育并重。

鼓勵網絡游戲企業的自主研發，創建更適合廣大玩家的欣賞品味的網絡游戲，需要結合中國的國情和網絡游戲開發，也要同時照顧到青少年特殊人群的利益，將教育與文化傳播同時進行。

（3）關注青少年的成長，變防堵為疏導。

只有做到防沉迷，才能真正談得上促進網游產業的健康發展。堅持并繼續強化現有的監管措施，例如“網絡實名制”、“防沉迷系統”以及“免費網游制度”等等，也可以在這個基礎上加上人臉識別系統防止未成年借號打游戲。

（4）加強企業自身建設

游戲行業的組織應該積極推動并且加強行業之內的企業家之間交流和溝通，將社會責任的理念貫徹到企業的產品開發、網絡服務、產品創新、員工的發展、社會責任等多個方面，進行全面既充分的戰略布局。

結語

在“互聯網+文化”背景下，產業創新的發展，并且IT技術也飛速發展，我們國家的游戲行業也得到了迅速的發展，國家及政府在政策上也逐漸給予積極鼓勵和引導。游戲產業的大發展，當今社會的當部分人已經將游戲逐漸作為日常生活娛樂的常用工具。如果伴隨導向更加清晰、標準更加明確、嚴謹規范的監管機制，并且建立完善的未成年人保護體系完，那么我們國家的游戲市場將會更趨穩定和成熟。

參考文獻

[1] 中央政府門戶網站.文化部發布《2020中國網絡游戲市場年度報告》，2020.

[2] 騰訊公司.騰訊公司企業社會責任報告（2018-2019）[EB/OL].2019-05-20.

[3] 弗朗西斯.福山（Francis Fukuyama）.信任：社會美德與創造經濟繁榮[M].桂林：廣西師范大學出版社，2016.

[4] 葉陳毅，宋紹清.企業社會責任、信用治理及評價系統的構建[J].財務會計，2009（6）.

姓名：邢曉楠 出生年月日：1999年6月16日 性別：女 民族：漢 籍貫：山西省臨汾市 學歷：碩士在讀 當前職稱：無 主要研究方向或所學專業：會計 工作單位或就讀院校：北京印刷學院