李陽
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人工智能可以對制造業(yè)的人工成本進(jìn)行有效節(jié)約,人工智能化的引入與應(yīng)用,達(dá)成了無人化、少人化的生產(chǎn)目標(biāo),其能夠?qū)χ圃鞓I(yè)生產(chǎn)中的人工成本進(jìn)行有效節(jié)約,同時其也能夠讓人口紅利的情況得以消除,人工成本持續(xù)降低也是制造業(yè)現(xiàn)代化發(fā)展中的一種重要體現(xiàn)。
人工智能化可以削減制造業(yè)生產(chǎn)中的能源成本,基于智能化的生產(chǎn)管理工作,能源消耗數(shù)量得以有效降低,強(qiáng)化提升能源成本的節(jié)約目標(biāo),其針對能源價格較高、波動較大的制造業(yè)企業(yè)來講更為非常關(guān)鍵。
制造業(yè)企業(yè)引入并且應(yīng)用智能化管理,在實際生產(chǎn)中原材料的采買、制造加工、倉儲物流、供需系統(tǒng)以及售后服務(wù)等能夠獲得廀的優(yōu)化運(yùn)籌,在物資資源方面得以有效節(jié)約,對生產(chǎn)進(jìn)度予以優(yōu)化,同時簡化提升制造業(yè)企業(yè)的生產(chǎn)效率,人工智能化發(fā)展能夠簡化提升全要素的生產(chǎn)效率,改善大型制造業(yè)企業(yè)的能源、材料使用成效。
智能化產(chǎn)品的種類逐漸豐富,有很多較為典型的人工智能應(yīng)用企業(yè)(如圖1所示)。遵照功能能夠劃分出智能音箱、收集、電視、家居產(chǎn)品等消費(fèi)型的智能產(chǎn)品,同時也有家務(wù)機(jī)器人、智能化的醫(yī)療、安防、金融等服務(wù)型的智能化產(chǎn)品,智能電網(wǎng)以及物品分類機(jī)器人等的生產(chǎn)型智能化產(chǎn)品。基于具備主動安全系統(tǒng)的汽車逐漸發(fā)展至全面實感、及時通信、智能化駕駛的模式,并且能夠進(jìn)行自動駕駛。人工智能讓制造業(yè)產(chǎn)品從功能化逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)橹悄芑瑢Ξa(chǎn)品使用功能進(jìn)行有效拓展,強(qiáng)化提升產(chǎn)品的實際作用,智能化產(chǎn)品有助于現(xiàn)代制造業(yè)的產(chǎn)品升級與優(yōu)化[1]。

圖1 典型的人工智能應(yīng)用企業(yè)
基于人工智能技術(shù)和現(xiàn)代化制造技術(shù)的深度融合高度集成,研發(fā)出具備感知、執(zhí)行、維護(hù)、分析等諸多功能的系統(tǒng),其具備網(wǎng)絡(luò)化、智能化與協(xié)同化。智能化裝備基于單機(jī)智能化莊邊轉(zhuǎn)變成為智能化生產(chǎn)線、車間、工廠等,為制造業(yè)產(chǎn)業(yè)提供工廠級別的智能化、系統(tǒng)化、集成化制造生產(chǎn)設(shè)備,裝備智能化給制造、生產(chǎn)智能化奠定了堅實的物質(zhì)基礎(chǔ)。
生產(chǎn)、制造方式智能化,基于傳統(tǒng)制造業(yè)的人工分析、自動生產(chǎn)轉(zhuǎn)變成為人工智能分析與自主生產(chǎn)的形式,也就是說,生產(chǎn)制造的過程從以前人工監(jiān)管控制機(jī)械化、自動化生產(chǎn)形式,轉(zhuǎn)變成基于人工智能化技術(shù)進(jìn)行信息化、自助化與集成化的生產(chǎn)。
管理智能化中包含原材料采購、制造生產(chǎn)、物流倉儲、需求系統(tǒng)以及售后服務(wù)等對應(yīng)的軟硬件連接,在此基礎(chǔ)之上形成的海量數(shù)據(jù),在客戶關(guān)系、生產(chǎn)數(shù)據(jù)、供應(yīng)鏈以及產(chǎn)品生命周期等管理系統(tǒng)的實際應(yīng)用中,對諸多數(shù)據(jù)資料實施匯總、智能化分析、結(jié)構(gòu)化處理等操作,對功能技術(shù)進(jìn)行深入學(xué)習(xí),基于智能化系統(tǒng)對產(chǎn)品特征、生產(chǎn)成本、物流倉儲、生產(chǎn)時間、原材料等諸多方面實施全面、深入的管理,達(dá)成制造行業(yè)智能化管理的目標(biāo)。
分析、判斷、預(yù)估客戶的實際訴求,并且遵照分析結(jié)果對制造生產(chǎn)進(jìn)行組織。人工智能化轉(zhuǎn)變中,制造業(yè)基于工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)和商業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)達(dá)成了互聯(lián)與互通,對客戶數(shù)據(jù)進(jìn)行全面收集,基于機(jī)器學(xué)習(xí)技術(shù),自動整理、存儲和分析海量數(shù)據(jù),向客戶實施發(fā)送關(guān)聯(lián)性的需求信息,對客戶訴求進(jìn)行及時關(guān)注與引導(dǎo)。對比被動式的需求,智能化需求管理具有主動性,突出表現(xiàn)是實時性、智能化與主動性。實時性就是要實時對客戶訴求信息進(jìn)行收集、存儲與分析。主動性則是對看客戶訴求進(jìn)行主動分析與感應(yīng),基于客戶訴求進(jìn)行主動的聯(lián)系、相應(yīng)與引導(dǎo),達(dá)成主動需求的管理,智能化的主動需求管理基于人工智能技術(shù)達(dá)成全程參與的目標(biāo)。
制造業(yè)企業(yè)的智能化轉(zhuǎn)變,基于逆向工程等諸多方式對既有產(chǎn)品技術(shù)進(jìn)行模仿,模仿企業(yè)、職業(yè)、產(chǎn)業(yè)相關(guān)技術(shù)方面的學(xué)習(xí)和模仿,拓展知識面的廣度與深度。基于此,使用產(chǎn)業(yè)鏈條、供應(yīng)鏈、價值鏈、消費(fèi)鏈以及創(chuàng)新鏈等諸多方式,逐漸拓展至農(nóng)業(yè)、消費(fèi)領(lǐng)域、服務(wù)業(yè)以及流通行業(yè)等相關(guān)領(lǐng)域當(dāng)中,同時能夠?qū)ο嚓P(guān)的其他產(chǎn)業(yè)、領(lǐng)域等進(jìn)行智能化轉(zhuǎn)變與發(fā)展。
傳統(tǒng)制造業(yè)中生產(chǎn)管理主要依靠人,現(xiàn)在則是基于人工智能化的生產(chǎn)管理工作模式,也就是其核心是人工智能,分散式的智能化管控管理工作模式,能夠達(dá)成全流程、智能化、多任務(wù)目標(biāo)。基于信息通信技術(shù)與信息物理系統(tǒng)的深度融合,把現(xiàn)代化人工智能技術(shù)和制造業(yè)實際生產(chǎn)進(jìn)行深度融合,達(dá)成基于集中式管控轉(zhuǎn)變成為分散式智能化管控的目標(biāo)。
基于傳統(tǒng)制造業(yè)生產(chǎn)制造的標(biāo)準(zhǔn)化、批量化與規(guī)模化,滿足標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)、運(yùn)營模式的一致性需求,轉(zhuǎn)變成多品種、多樣化以及小批量的規(guī)模,基于差異化訴求實際滿足的智能化運(yùn)營生產(chǎn)模式基于智能化的生產(chǎn)方式,把個性化需求和規(guī)模化生產(chǎn)整合起來,讓柔性生產(chǎn)和規(guī)模化定制可基于技術(shù)、成本、需求方面的合理優(yōu)化而達(dá)成目標(biāo)。基于此,各個地區(qū)、部門進(jìn)行協(xié)同設(shè)計,可開展大規(guī)模的個性化定制,對供應(yīng)鏈進(jìn)行精準(zhǔn)管理、柔性生產(chǎn)、網(wǎng)絡(luò)化生產(chǎn)、自主物流、智能化的分包與眾包等變成制造業(yè)產(chǎn)業(yè)智能化生產(chǎn)、運(yùn)營方式[3]。
因為制造業(yè)企業(yè)的智能化發(fā)展,減少了生產(chǎn)員工的數(shù)量,生產(chǎn)智能化替代了一些體力、智力工作崗位,制造業(yè)實際生產(chǎn)安出現(xiàn)無人化、少人化現(xiàn)象。機(jī)器人與人工智能替代了傳統(tǒng)形式的人工崗位,會讓更多人面臨重新?lián)駱I(yè)問題。同時生產(chǎn)智能化的影響之下,職工工作要求基于以前的體力工作、機(jī)械操作、數(shù)據(jù)參數(shù)獲取等諸多操作性工作沒轉(zhuǎn)變成創(chuàng)新創(chuàng)造、決策性工作,其中包含聯(lián)網(wǎng)機(jī)械的編程與維護(hù),對復(fù)雜的數(shù)據(jù)參數(shù)進(jìn)行全面解讀,和管理工作者組成團(tuán)隊,協(xié)同開展更為復(fù)雜、系統(tǒng)的管控、實際操作以及規(guī)劃等工作,相關(guān)工作者和管理工作者的職能有明確劃分。人工智能型的制造業(yè)企業(yè),會雇傭具備專業(yè)知識、技能的工作者,同時會將低職位工作任務(wù)外包出去,為企業(yè)中的低職位職工提供更為豐厚的薪酬待遇[4]。
生產(chǎn)智能化的影響之下,人工智能接手了大量的操作、分析、管控協(xié)調(diào)等諸多工作,而人力職責(zé)得以有效降低,其讓企業(yè)基于人工智能化技術(shù),組織管理智能、流程的再造,制造業(yè)企業(yè)積極開展組織、架構(gòu)的改變,從原來的集中式、曾計劃轉(zhuǎn)變成分散式扁平化。人工智能讓企業(yè)中層監(jiān)督實現(xiàn)自動化,拓展了層級扁平化的管控范圍。人工智能化能夠降低委托人在下級部門監(jiān)管方面所投入的成本,降低協(xié)同問題所產(chǎn)生的影響,推動分權(quán)化,并且致使大規(guī)模、一體化企業(yè)趨于扁平化,內(nèi)部設(shè)立多個利潤中心,將工作、任務(wù)外包到獨(dú)立自雇的代理人。
基于制造業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的智能化應(yīng)用,把原材料、零部件、加工生產(chǎn)、倉儲物流以及消費(fèi)者等實施智能化連接,客戶基于客戶端提出訂單需求,并且自動上傳到智能化加工生產(chǎn)系統(tǒng)當(dāng)中,基于系統(tǒng)進(jìn)行原材料采買、生產(chǎn)設(shè)計、物流運(yùn)輸、客戶支付以及售后服務(wù)等的自動化完成,客戶達(dá)成全面、實時的參與。
集成客戶需求和制造生產(chǎn)系統(tǒng),基于價值鏈不同環(huán)節(jié)的實際發(fā)展,引入和應(yīng)用智能化的增值服務(wù),把產(chǎn)品提供轉(zhuǎn)變成為基于產(chǎn)品與服務(wù)的集成化、系統(tǒng)化組合,同時為客戶提供集成化、系統(tǒng)化的舉措。
基于傳統(tǒng)制造業(yè)經(jīng)濟(jì)規(guī)模探析成本領(lǐng)先的優(yōu)勢,彰顯制造業(yè)企業(yè)轉(zhuǎn)悠技術(shù)以及產(chǎn)品方面的優(yōu)勢差異,基于多樣化產(chǎn)品進(jìn)行市場優(yōu)勢的細(xì)化,轉(zhuǎn)變成為制造業(yè)的智能化發(fā)展優(yōu)勢,也就是說,基于智能化達(dá)成成本投入數(shù)額的降低,制造業(yè)技術(shù)和智能化技術(shù)的深度融合,達(dá)成制造業(yè)的智能化轉(zhuǎn)變與發(fā)展[5]。
綜上所述,人工智能和制造業(yè)的全面融合,其賴以生存的根本性體制、機(jī)制保障就是完善、有序的市場建設(shè),公平、公正的競爭環(huán)境以及優(yōu)質(zhì)的商業(yè)秩序,政府的合理規(guī)范、激勵等,有助于企業(yè)在人工智能化技術(shù)創(chuàng)新、應(yīng)用方面的實際追求,其是智能化時代背景之下。制造業(yè)智能化發(fā)展的堅實基礎(chǔ)。