互聯(lián)網(wǎng)+背景下傳統(tǒng)媒體的科技化與信息化思考

鄭潔

貴州日?qǐng)?bào)當(dāng)代融媒體集團(tuán) 貴州 貴陽(yáng) 550001

引言

互聯(lián)網(wǎng)+是指在創(chuàng)新2.0（信息時(shí)代、知識(shí)社會(huì)的創(chuàng)新形態(tài)）推動(dòng)下由互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的新業(yè)態(tài)，也是在知識(shí)社會(huì)創(chuàng)新2.0推動(dòng)下由互聯(lián)網(wǎng)形態(tài)演進(jìn)、催生的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展新形態(tài)。“互聯(lián)網(wǎng)+”簡(jiǎn)單地說(shuō)就是“互聯(lián)網(wǎng)+傳統(tǒng)行業(yè)”，隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，利用信息和互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，使得互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)行業(yè)進(jìn)行融合，利用互聯(lián)網(wǎng)具備的優(yōu)勢(shì)特點(diǎn)，創(chuàng)造新的發(fā)展機(jī)會(huì)。 21世紀(jì)是一個(gè)信息大爆炸的時(shí)代，信息的產(chǎn)生、傳播、接收等都伴隨著信息科技而來(lái)。可以說(shuō)，信息科技的發(fā)展促進(jìn)了信息本身的傳播效率與能力，而互聯(lián)網(wǎng)+在這個(gè)過(guò)程中就是把相關(guān)的行業(yè)、產(chǎn)業(yè)都聚集在一起，實(shí)現(xiàn)資源的進(jìn)一步整合、內(nèi)容的進(jìn)一步豐富[1]。

1 回顧與分析傳統(tǒng)媒體的發(fā)展“痛點(diǎn)”

1.1 信息傳遞的單向性

相對(duì)于新媒體來(lái)說(shuō)，傳統(tǒng)媒體在信息傳遞的模式上屬于單向的傳播。這樣的傳播模式，在新媒體出現(xiàn)之前一直都是存在與傳統(tǒng)媒體的發(fā)展模式中。單向性的傳播模式，是指信息傳播的主體在信息傳遞的過(guò)程中，是一個(gè)沒(méi)有交互的過(guò)程，也就是受體只能被動(dòng)的接收信息的傳遞，而對(duì)信息傳遞的主體缺少一定的參與，這也是新媒體出現(xiàn)后廣受大家追捧的重要原因。信息的單一性傳播，忽視了受體對(duì)于信息選擇的權(quán)利，也沒(méi)有更好地從受體中去分析和研判信息內(nèi)容的可行性與接受性。比如，在過(guò)去廣電紙媒時(shí)代，人們對(duì)于信息的獲取渠道相對(duì)單一，并且獲取信息的渠道是一個(gè)封閉的“圈子”，人們只能被動(dòng)地去接受電視臺(tái)節(jié)目的安排，在信息內(nèi)容的選擇上相對(duì)較少[2]。

1.2 信息獲取的“單一”

所謂信息獲取的“單一”，其實(shí)就是傳統(tǒng)媒體在新聞信息獲取的渠道上相對(duì)單一。對(duì)于很多七零八零后的人來(lái)說(shuō)，以前新聞?lì)l道結(jié)束后都會(huì)在結(jié)尾的滾動(dòng)欄里面掛出信息爆料電話，方便電視臺(tái)進(jìn)行新聞線索的發(fā)現(xiàn)。后來(lái)，隨著互聯(lián)網(wǎng)的進(jìn)一步滲透，郵箱E-Mail也慢慢與熱線電話并排展示，因此在外部的新聞信息采集與新聞發(fā)現(xiàn)上，傳統(tǒng)媒體其一直相對(duì)“單一”。然而，相對(duì)于新媒體來(lái)說(shuō)，其倡導(dǎo)的是“人人都可以成為信息的傳遞者”，正是基于這樣的發(fā)展模式，新媒體在這個(gè)時(shí)代成為各種信息的交互、傳播“陣地”。比如，在疫情期間，很多網(wǎng)民都會(huì)選擇利用短視頻平臺(tái)進(jìn)行新聞信息的直播收看，并且為自己喜歡的客戶端“打CALL”支持，比如人民網(wǎng)在直播火神山建造時(shí)，其每天24小時(shí)直播，受到了廣大觀眾的認(rèn)可與支持。從新媒體“火爆”的態(tài)勢(shì)上，我們可以進(jìn)一步發(fā)現(xiàn)新媒體在傳播領(lǐng)域的諸多優(yōu)勢(shì)與價(jià)值點(diǎn)，在傳統(tǒng)媒體的改革與創(chuàng)新上加以應(yīng)用和推廣，有利于傳統(tǒng)媒體進(jìn)一步拓展信息的獲取范圍，讓更加熱點(diǎn)、廣受關(guān)注的話題能夠第一時(shí)間得到報(bào)道與關(guān)注[3]。

1.3 “信息源”的“本位主義”

說(shuō)到“信息源”其實(shí)就是傳統(tǒng)媒介本身，在過(guò)去人們對(duì)于信息閱讀、索取往往都是通過(guò)廣播、電視、報(bào)紙、雜志等形式或者平臺(tái)，因此長(zhǎng)期的發(fā)展模式、封閉的發(fā)展圈子導(dǎo)致了很多傳統(tǒng)媒介人存在著一種“本位主義”，用現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)熱詞來(lái)形容就是“壟斷下的信息體”。在新媒體出現(xiàn)初期，很多傳統(tǒng)媒介人對(duì)于新媒體帶有“有色眼鏡”，片面地認(rèn)為新媒體的發(fā)展無(wú)法“撼動(dòng)”傳統(tǒng)媒體的“正統(tǒng)”地位，或許正是這樣的思維認(rèn)知，讓新媒體在現(xiàn)代成為一種主流。因此，傳統(tǒng)媒體應(yīng)該充分認(rèn)識(shí)到自身的問(wèn)題，全面加強(qiáng)自身信息化、科技化的步伐，緊跟時(shí)代的發(fā)展潮流與步伐[4]。

2 互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代下傳統(tǒng)媒體的“現(xiàn)代化”探索

2.1 進(jìn)一步完善自有平臺(tái)

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，“流量”這個(gè)關(guān)鍵詞是很多媒體人關(guān)注的熱詞。流量客觀的體現(xiàn)出了傳播的面度與廣度、當(dāng)然流量也從另外一個(gè)角度可以反映出媒體本身存在的優(yōu)勢(shì)與不足。很多傳統(tǒng)媒體，無(wú)論是廣電還是紙媒，都紛紛利用互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代的數(shù)據(jù)和服務(wù)優(yōu)勢(shì)，通過(guò)自建在線平臺(tái)，為廣大觀眾提供豐富的在線新聞、視頻資源信息。在這個(gè)過(guò)程中，很多傳統(tǒng)媒體都盲目的復(fù)制其他傳統(tǒng)媒體的平臺(tái)模式與發(fā)展過(guò)程，導(dǎo)致了平臺(tái)模式的千篇一律，讓很多觀眾在這個(gè)感官主義的時(shí)代，慢慢產(chǎn)生了審美疲勞。再加上，部分傳統(tǒng)媒體的自有平臺(tái)，缺少制度、規(guī)范的保障，在自建平臺(tái)的管理上缺少有力的資源、技術(shù)保障，甚至有些媒體平臺(tái)很長(zhǎng)時(shí)間來(lái)某些欄目、板塊的內(nèi)容一成不變，這與傳統(tǒng)媒體信息化、科技化的初衷是相違背的。有些自建平臺(tái)徒有相關(guān)的在線功能，對(duì)于受眾在體驗(yàn)的過(guò)程中卻不能有一個(gè)良好的“觀感”。因此，傳統(tǒng)媒體在互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代想要進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)信息化、科技化的發(fā)展，首先就要從自有平臺(tái)的完善工作開(kāi)始，進(jìn)一步增強(qiáng)自有平臺(tái)信息資源的量、更新的速度等，讓受眾產(chǎn)生一定的“黏性”。研究與分析受眾的“黏性”，也能讓傳媒媒體能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)自身存在的問(wèn)題或者不足，進(jìn)一步完善與提升，讓受眾與傳媒主體本身的聯(lián)系能夠進(jìn)一步“牢固”[5]。

2.2 借助新媒體平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)

新媒體的快速發(fā)展，離不開(kāi)多種多樣的新媒體平臺(tái)。當(dāng)前，在互聯(lián)網(wǎng)的框架下，新媒體平臺(tái)豐富多彩，百花齊放百家爭(zhēng)鳴。比如，以新聞為主體的平臺(tái)有資訊類(lèi)App；以視頻為主題的App；以知識(shí)為載體的App。當(dāng)前，很多傳統(tǒng)媒體都紛紛在這些平臺(tái)上開(kāi)設(shè)了自己的官方賬號(hào)，比如在短視頻平臺(tái)上，我們可以看到人民網(wǎng)、新華網(wǎng)的賬號(hào)，甚至也可以搜索到縣級(jí)電視臺(tái)的官方賬號(hào)。可以說(shuō)，在這樣的發(fā)展潮流之下，傳統(tǒng)媒體利用新媒體平臺(tái)，充分強(qiáng)化了自身的科技化、信息化能力，這是重要的實(shí)踐，也為傳統(tǒng)媒體自身品牌與影響力打開(kāi)了新的局面。然而，值得注意的是，網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)不能懈怠。作為官方媒體的對(duì)外窗口，我們?cè)诶眯旅襟w平臺(tái)優(yōu)勢(shì)的同時(shí)，還應(yīng)該重視自身信息安全的保障工作，進(jìn)一步強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)，不給不法分子任何制造危害信息安全的機(jī)會(huì)。曾經(jīng)有媒體爆出某基層人民政府的對(duì)外宣傳賬號(hào)，因?yàn)橘~戶、密碼簡(jiǎn)單且缺乏定期的信息維護(hù)，被不法分子盜取后，發(fā)布不良信息，造成了一定的社會(huì)危害。可以說(shuō)，信息安全警鐘長(zhǎng)鳴[6]。

2.3 充分重視信息傳遞的“交互性”

互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代，是一個(gè)人與人、人與機(jī)交互的時(shí)代。在傳統(tǒng)媒體的信息化、科技化步伐中，要充分的重視信息傳遞的“交互性”優(yōu)勢(shì)。通俗的說(shuō)，信息的交互性，其實(shí)就是信息主體與受體之間的交流和互動(dòng)。在過(guò)去，無(wú)論是廣電的主播還是紙媒雜志欄目的編輯，與受眾的聯(lián)系和交流相對(duì)較少，對(duì)于受眾喜愛(ài)的內(nèi)容、欄目也相對(duì)“迷茫”。而在互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代，通過(guò)媒介與互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)結(jié)合，可以充分挖掘受眾的喜愛(ài)與建議，并且在欄目、節(jié)目的制作中予以考慮。比如，現(xiàn)在很多傳統(tǒng)媒體都建立了自己的融媒體平臺(tái)，借助信息科技的優(yōu)勢(shì)，可以對(duì)一些大事件、大活動(dòng)進(jìn)行預(yù)前的投票活動(dòng)等。目前，隨著新媒體技術(shù)與思維的逐步滲透，相關(guān)的媒體平臺(tái)與主體已經(jīng)越來(lái)越重視“交互性”的優(yōu)勢(shì)，也在具體的實(shí)踐過(guò)程中采取了諸多的方式來(lái)加強(qiáng)與受眾的溝通與交流，力求在內(nèi)容上滿足受眾需求、在形式了符合受眾需要、在過(guò)程中加強(qiáng)“交互”，正是這種基于新媒體技術(shù)思維的導(dǎo)向，有利于讓傳統(tǒng)媒體走向更加遼闊的傳媒市場(chǎng)[7]。

2.4 加強(qiáng)現(xiàn)代信息科學(xué)技術(shù)的融合

所謂信息科技的融合，其實(shí)就是不斷推動(dòng)傳統(tǒng)媒體產(chǎn)業(yè)的信息化、科技化能力升級(jí)與改造。隨著互聯(lián)網(wǎng)+與傳統(tǒng)媒體的不斷深度融合，過(guò)去的一些硬件、軟件配套已經(jīng)不能滿足當(dāng)前信息科技時(shí)代下的發(fā)展需求，因此相關(guān)的媒體主管、負(fù)責(zé)部門(mén)應(yīng)該充分的重視自身硬件、軟件的配套升級(jí)，其實(shí)提升傳統(tǒng)媒體的流量與關(guān)注度。比如，很多傳統(tǒng)媒體已經(jīng)開(kāi)始進(jìn)行融媒體中心、融媒體實(shí)驗(yàn)室、融媒體演播室的實(shí)踐和探索，并且已經(jīng)取得了一定的社會(huì)效應(yīng)，得到了廣大受眾的認(rèn)可。此外，隨著5G技術(shù)的不斷應(yīng)用，未來(lái)在傳統(tǒng)媒體的發(fā)展中必將迎來(lái)全新的體驗(yàn)，這種新技術(shù)的運(yùn)用可以進(jìn)一步打破傳統(tǒng)直播、演播的壁壘，讓受眾可以更加直觀、方便、及時(shí)的收看到新聞事件的現(xiàn)場(chǎng)。可以說(shuō)，隨著現(xiàn)代信息科學(xué)技術(shù)的融合，未來(lái)傳統(tǒng)媒體在發(fā)展的空間上將會(huì)做出更多的探索，這種與時(shí)俱進(jìn)的發(fā)展模式與思維也正是每一個(gè)媒體人的擔(dān)當(dāng)與素養(yǎng)[8]。

2.5 重視人才隊(duì)伍的培養(yǎng)與建設(shè)

科學(xué)是第一生產(chǎn)力，而科學(xué)的本質(zhì)與核心在于人才。傳統(tǒng)媒體的信息化、科技化改革離不開(kāi)專業(yè)信息技能人才的保障。因此，傳統(tǒng)媒體還應(yīng)該重視專業(yè)人才隊(duì)伍的培養(yǎng)與建設(shè)。首先，針對(duì)現(xiàn)有媒介隊(duì)伍應(yīng)該充分進(jìn)行信息化、科技化知識(shí)學(xué)習(xí)，切實(shí)提升現(xiàn)有人員的信息化能力與素養(yǎng)，從技能上進(jìn)行不斷培養(yǎng)和再教育。其次，還可以從社會(huì)上招聘專業(yè)的信息化崗位人才，為傳統(tǒng)媒體的信息化、科技化改造升級(jí)提供可靠、堅(jiān)實(shí)的技術(shù)保障。最后，傳統(tǒng)媒體自身還要把人才隊(duì)伍的建設(shè)與培養(yǎng)形成一個(gè)長(zhǎng)效的機(jī)制，并且在不斷的發(fā)展中通過(guò)各項(xiàng)制度、規(guī)范、崗位職責(zé)等落實(shí)到文件中去，充分激發(fā)每一個(gè)媒介人參與的熱情與積極性，確保傳統(tǒng)媒體信息化、科技化步伐的穩(wěn)定與協(xié)調(diào)發(fā)展。“千秋基業(yè)，人才為本”，傳統(tǒng)媒體想要實(shí)現(xiàn)更加科學(xué)、高效的發(fā)展，離不開(kāi)每一個(gè)具體的人，更不離開(kāi)具備高素質(zhì)、高技能、高思想的現(xiàn)代化媒介隊(duì)伍[9]。

3 結(jié)束語(yǔ)

總之，加快推進(jìn)傳統(tǒng)媒體行業(yè)的科技化、信息化建設(shè)至關(guān)重要。作為傳統(tǒng)媒介的從業(yè)人員，應(yīng)該充分認(rèn)識(shí)到互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代媒介信息化的重要性，轉(zhuǎn)變自身的工作模式，為新時(shí)期傳統(tǒng)媒體的進(jìn)一步科學(xué)、穩(wěn)定發(fā)展做出貢獻(xiàn)。