彭贇
摘要:有管理學家說:“優秀的企業領導者是用情感、心靈來管理企業的。”作為最重視“家”的中國人,營造“家的感覺”是凝聚企業員工的最好方式。在計劃經濟時代,“以企為家”不僅是一種口號,也是一種現實。而在市場經濟時代,雖然福利逐步趨向社會化,但員工的人文關懷需求卻反而多了。“家文化”建設的核心是通過給員工家的溫暖,激發員工的主人翁意識,這也是企業發展的內在要求。“職工之家”等機制的長期存在,同時也是為了涵養員工愛企如愛家的幸福感和責任感。本文結合實際情況,淺談如何通過加強家文化建設,涵養員工愛企如家的幸福感和責任感的幾點實踐。
關鍵詞:家文化;幸福感;責任感
面對日益復雜的外部環境和經營現狀,公司需要營造有凝聚力的文化,增強市場競爭力。企業文化需要喚醒、挖掘和調動廣大員工的積極性,催化員工內在的創造力,同時呼應先進企業的管理要求,對員工要像對待親人一樣關心、幫助;需要強化團隊的凝聚力,加深員工對企業的核心價值認同。這就需要部門重視“家”文化建設,努力為員工建設一個安全工作、安心相處、安定生活的環境,從而體現她們的自身價值。同時部門還要爭取給員工一種親切的“家”意識,讓員工像愛家一樣關心公司、愛護公司,讓員工具有強烈的責任感和凝聚力,而部門也要像“家”一樣,給予員工溫暖、慰藉,使員工有安全感和歸屬感,從而促進公司和部門的發展與員工個人發展的和諧統一。
一、加強“家文化”建設的意義
員工是企業的第一資源,作用發揮的如何,工作中他們能否體會到歸屬感、責任感和幸福感,直接關系到企業的和諧穩定與持續發展。
加強“家文化”建設是增強員工歸屬感的需要。人們常說,“有家才有國”,“家”的概念是相對而言的,企業就是員工離開個人“小家”而進入的一個“大家”,有了這個“大家”,員工自然就有了歸屬感。個人有了歸屬感,就會有奮發向上的勇氣和堅忍不拔的決心;隊伍有了歸屬感,就能產生集體認同感和團隊向心力。因此,增強歸屬感,就要通過“家文化”建設,讓員工在感受“家”的溫暖、“家”的和諧、“家”的興旺過程中,把企業當成自己的“家”,最大限度調動和激發員工積極性,并轉化成熱愛企業、關心企業、回報企業 的自覺行動。
加強“家文化”建設是增強員工責任感的需要。員工具備強烈的責任感,就會對工作投入極大的熱情,充分發揮積極性、主動性、創造性,全力以赴地開展工作。而增強員工責任感最有效的方法就是讓員工真正把企業當成自己的“家”,讓他們感受到自己是“家”的一份子,工作都是為了自己的“家”,這樣員工自然就會主動的想主人事、盡主人責、干主人活。同時,在“家文化”影響下產生的責任感,具備極強的驅動力和內化性,員工無論遇到什么樣的矛盾和困難,都會以企業這個“家”的利益為出發點,為“家”盡職盡責。
加強“家文化”建設是增強員工幸福感的需要。科學發展觀的核心是以人為本。企業的發展一切依靠員工,一切為了員工,如何給予每一個員工最大的幸福感,是企業發展的出發點和落腳點。因此,只要把企業建成“家”一般的溫馨港灣,在干部與員工之間、員工與員工之間,營造相互信任、彼此關愛,有福同享、有難同當,和睦相處、其樂融融的親人式關系,員工的幸福感自然就會大大增強。
二、從員工需求出發,加強家文化建設的幾點措施
部門應該在管理中堅持“以人為本”的管理思路,提出了“快樂工作、幸福生活”和 “大家庭”的理念,將情感融入管理之中,為員工創建舒適的工作環境,積極營造“幸福家園”,傾力建設“家文化”,以“家”的感情融合團隊,使“家”與“業”積極互動,有效推動部門的建設和管理。
(一)完善設施,為員工營造“家”的氛圍。
要在努力完善“家”的設施,把部門建設成員工的“家”,爭取滿足員工的需求,通過持續完善“家”基礎設施建設,打造出良好的工作、休息環境,讓員工充分感受“家”帶來的方便和舒適。如為有場地條件的辦公點建立一個整潔溫馨的職工之家。在職工之家里,大家除了能實現學習黨的方正政策;召開黨員大會;傳達公司的相關規范和制度等工作職能外。還可以閱讀圖書,有關于會計、計算機和辦公軟件等方面的技術類書籍,也有小說、散文等文藝類書籍,還有旅游、健康、心里咨詢等生活類書籍,讓大家自在暢游在書的海洋里。另外,職工之家還應該為員工們配備簡單的健身器具,啞鈴、呼啦圈、飛盤、跳繩等讓大家在繁忙的工作之余也能放松一下緊繃的神經,還可以跟著音樂跳跳健身操,即可以放松身心又可以塑性美體。其他無場地條件的辦公場地,也要為大家建立起圖書角,幫助員工們開闊視野,陶冶情操,以滿足員工的精神文化需要。
(二)利用平臺展示員工風采。
為挖掘員工潛能、激發工作熱情、調動員工積極性,部門應該利用各種平臺,發揮每名員工的愛好、特長、優勢,相互組合,共同參與工作生活實踐,讓員工在其中感受個人成就和價值。例如,讓員工在發現實際操作中的問題時就及時商量研究解決,大家集思廣益想辦法,加班加點攻難題,在互相帶動下,既增添興趣,又增強攻堅克難的決心。再是為了感謝員工對部門工作給予的大力支持,更好的加強員工之間的交流與溝通,也為了豐富和活躍員工的文化生活,展示員工的職業風采。舉辦迎新春聯歡會等。還可以每年都根據員工的興趣愛好定期組織開展各類文體活動。活動既增強員工團隊意識、協作意識,引導員工快樂工作,幸福生活。也彰顯大家勇于拼搏的銳氣、敢于爭先的志氣,同時還看到了人人都用“愛心、誠心”對待他人,形成和諧的同事關系。
平臺,為員工提供了展示個人的機會,能讓員工收獲自信、自尊,處處體現著全體員工愛企如家、和諧友愛的濃濃深情,“快樂工作、幸福生活”和“大家庭”的思想在員工心中更加根深蒂固,部門也能成為員工喜愛的“溫馨家園”。
要讓員工踏實工作,就要先讓員工喜愛自己的家園。員工只有快樂的工作,才能把盡責帶到工作中。如果“快樂工作、幸福生活”和 “大家庭”管理理念在員工內心生根發芽,并融合于部門的各種關系中,必然形成隊伍的靈魂和內在文化。加強家文化建設是一個系統、長期的工程,關系著公司和部門的和諧、效率和發展前景,需要全體員工的廣泛參與。我僅從基層加強“家文化”建設層面進行了初淺探討,如何進一步深化仍需在工作實踐中不斷摸索新思路、新辦法。