構建智慧化健康養老產業鏈研究

■潘 曉，崔曉丹

（許昌職業技術學院，河南 許昌 461000）

伴隨中國40多年改革開放的發展，社會醫療衛生快速改善、民眾生活水平穩步提升，人口死亡率不斷下降、人口平均壽命逐漸延長，再疊合城市化導致的低生育率，人口老齡化成為了不可避免的人口變化趨勢[1-2]。我國老齡化社會判定標準是60歲及以上老年人數占人口總數的10%[3]。據國家統計局2020年最新數據，截至2019年底，中國60歲及以上人口25388萬人，占人口總數的18.1%。隨著中國人口老齡化進程的加快,養老問題已經不僅僅是個人和家庭的私人問題,更是亟待解決和難以回避的社會問題。

面對日益嚴峻的養老問題，傳統、單一的養老模式難以滿足快速增長的養老服務需求[4]。以居家養老為基礎、以社區養老為依托、以機構養老為支撐、以互聯網信息技術為手段的智慧化健康養老模式，是破解我國養老困境的有效路徑。智慧化健康養老不但能夠提供優質的養老服務，幫助老年人頤養天年，還可以改變老年人被動就醫的診療模式，促使醫院與護理機構主動跟蹤監測老年人的健康狀態，通過老年人健康數據的監測、采集與分析，制定出因人而異的針對性醫療方案。借助先進的網絡信息技術與智能穿戴設備，智慧化健康養老能夠將整個醫療過程擴展到老年人的日常生活中，從現在的病后治病，轉變為病前防治，從而更好地保障老年人身心健康，享受美好生活。

一、人口老齡化催生了朝氣蓬勃的“銀發經濟”

老年人口的迅速膨脹導致陳舊落后的養老模式不堪重負，卻也催生了朝氣蓬勃的“銀發經濟”[5-6]。據2019年中國老齡協會發布的《需求側視角下老年人消費及需求意愿研究報告》，2020年中國的養老產業規模將達到18萬億元。老年人收入的提高與消費理念的更新，催生了健康服務需求的迅速增長[6]。隨著養老群體的不斷壯大，養老產業將會成為推動中國經濟持續高速發展的新引擎。

美國“硅谷”崛起證明了城市發展與自身的準確定位息息相關?！般y發經濟”的萬億級市場需求提供了城市經濟轉型升級的歷史機遇[7]，誰能在目前競爭尚不激烈的養老產業藍海市場搶得主動權，誰就可以在將來競爭激烈的養老產業紅海市場占據引領地位。城市管理者在制定規劃時，可以順應社會老齡化的時代潮流，深入剖析養老產業供需矛盾存在的主要癥結，從需求側和供給側同時發力，通過專項政策扶持，引進金融資本與高精尖企業，開發設計“智慧化”健康養老用品，提供優質健康養老服務，打造蓬勃發展的智慧化健康養老產業鏈。智慧化健康養老產業鏈既能夠促進城市經濟結構調整與產業升級，還可以穩定就業、惠及民生，有效提升城市綜合競爭力。

二、智慧化健康養老產業鏈建設措施

智慧化健康養老產業鏈是一個能夠可持續發展的良性循環經濟圈，它融合了網絡云計算、醫療衛生服務、高校人才培養、智能穿戴設備與醫療藥物研發等多個領域[8-9]，具有“雙核心”的特點，龐大的老年人口是消費核心，推動經濟圈循環升級；動態分析的健康數據是信息核心，引導相關行業研發革新。

（一）三大健康養老服務需求是構建智慧化健康養老產業鏈的基礎

人口老齡化催生的健康養老服務需求主要涵蓋三個方面[10-12]：①老年人日常生活家政護理。如購物、保潔、就餐、洗澡等，由專業護理服務機構提供輔助照顧服務，收費標準依據看護老年人的健康狀況與服務形式合理制定。②老年人身心健康醫護管理。如健康教學、醫療就診、康復訓練、心理咨詢等。醫院與康健機構負責對老年人健康數據進行監測、采集與分析，根據個體具體的生理信息，及時做出診斷，提出專病專治的個性化醫療方案。③監測老年人健康指標的可穿戴智能設備。如智能手環、生命襯衫、MCOT等，可穿戴智能設備負責老年人生理體征數據（血壓、血糖、血氧、心律、呼吸、脈搏等）的監控采集，并將數據信息網絡傳送至云計算處理中心，由專業醫護人員及時進行分析診斷。

智慧化健康養老產業鏈正是圍繞著老年人的三大健康養老需求進行構建，通過相關配套產業的融合，衍生出眾多綜合業務，從而形成具有自我升級能力的良性循環經濟圈。

（二）健康信息數據是推動智慧化健康養老產業鏈升級發展的動力

健康信息數據是智慧化養老產業鏈升級發展的核心，具有很強的流動性。健康信息數據以穿戴智能設備的老年人為起點，涵蓋了跟蹤采集、傳輸集合、動態分析與信息反饋4個流通環節[13]。可穿戴智能設備負責采集老年人的健康信息數據，通過網絡通信設備同步傳輸給云計算中心，由專業的云計算管理平臺完成大數據分析，并將分析信息交給醫療護理服務機構，醫療護理服務機構及時完成健康診斷，并將診斷結果反饋給數據發起點的老年人，形成健康信息流動的閉合循環。健康信息數據的循環流動，能夠催生可穿戴智能設備研發、制造與銷售，云計算管理平臺的構建與管理，醫療護理機構的建設與精準服務投送三個產業模塊，為健康養老產業鏈的升級發展提供源源不斷的動力。

（三）智慧化健康養老產業鏈構建模式

智慧化健康養老產業具有高度交叉融合、閉合循環發展的特點（見圖1），其構建模式可分解為三個循環經濟圈，通過不斷吸收新興科技，完成自我升級，實現良性發展。

圖1 智慧化健康養老產業鏈模式

1.老年人健康信息監測，智能穿戴設備研發、制造、銷售與云計算平臺信息數據管理構成第一個循環經濟圈。該循環經濟圈的閉合發展可分為五個步驟：①老年人為了健康保障購買智能穿戴設備；②智能穿戴設備將采集的健康信息數據通過網絡傳輸給云計算管理平臺進行大數據分析；③將處理后的信息融合醫護部門的診治建議反饋給智能穿戴設備的研發、制造企業；④企業根據新的健康需求完成穿戴設備智能芯片及硬件設施的升級；⑤銷售企業將升級更新的智能穿戴設備推薦給有需求的老年人。

2.老年人健康診治、云計算平臺信息數據管理與醫療護理機構醫護服務構成第二個循環經濟圈。該循環經濟圈的閉合發展可分為三個步驟：①老年人提供自身的健康信息數據；②云計算管理平臺將實時分析的健康數據信息反饋給醫療護理機構；③醫療護理機構根據老年人的實際身體狀況，提供針對性醫護服務。

3.養老醫護需求、醫療護理機構醫護服務與高校醫護人才培養構成第三個循環經濟圈。該循環經濟圈的閉合發展可分為四個步驟：①老年人向醫療護理機構購買健康養老服務；②醫護機構將崗位需求信息反饋給高校；③高校為滿足市場需求，適時進行課程改革，調整醫護人才培養方向；④高校培養的醫護人才到醫護機構就業，為老年人提供健康養老服務。

三、構建智慧化健康養老產業鏈的重要意義

智慧化健康養老產業鏈集實業、服務、消費于一體，能夠積極推進高新科技與制造業的聯動發展，對中國城市經濟的產業升級具有重要意義。智慧化健康養老產業鏈涵蓋眾多行業，其中實業主體既有以智能穿戴設備加工制造為代表的勞動密集型企業，也有以智能芯片設計、研發、制造為代表的高精尖電子信息企業，還有以大數據、云計算為代表的新興互聯網企業。通過產業鏈上相關企業的招商引資，可以有效解決城市的勞動就業問題，同時高科技企業的落戶有助于高端人才的引進，人才的聚集能夠顯著提升城市的綜合競爭力與消費水平。智慧化健康養老產業鏈的構建需要市場“無形之手”與政府“有形之手”的雙重引導，通過市場機制引導社會資本進入到養老服務領域，有效帶動私人醫院與專業護理機構的發展，形成豐富的醫護輸出市場與強勁的醫護人才需求市場。具有高度可選擇性的優質醫護服務有助于吸引全國各地有養老需求的老年人前來定居，進而產生更加旺盛的醫護人才需求，促使相關醫學院校開展科學合理的教育改革，利用市場需求的導向性，制定相應的老年醫護人才培養方案，為源源不斷的醫護畢業生解決就業，同時人口的增長又可以刺激居民消費，帶動城市經濟的穩定良性發展。

四、政府在智慧化健康養老產業中的定位

厘清政府與市場的定位與職責，是智慧化健康養老產業順利構建與穩健運行的重要保障[14]。在此過程中，政府要堅持以市場調節為主導，避免大包大攬的“家長式”管理[15]。

（一）制定實施優惠政策，為吸引高端企業保駕護航

政府部門充分發揮政策制定者的角色優勢，出臺優惠政策營造良好的經商環境，調節用地政策，以較低的價格為落戶企業提供工業用地；開展稅收扶持，允許前來落戶的企業在一定經營年限內享受稅收優惠；發放財政補貼，重點減輕高精尖企業起步階段的資金壓力。政府部門利用管理者身份，在不同行業部門間穿針引線，協調銀行等金融機構為落戶企業提供配套資金。上海市政府在引進特斯拉安家落戶時的操作堪稱典范，值得深入學習與借鑒。

（二）規范監督考核機制，確定以品牌為核心競爭力的發展策略

智慧化健康養老產業的發展過程中，政府要承擔市場運行的監督與管理。對于養老服務行業，政府要監管制定科學合理的定期考核機制，根據健康養老服務企業與機構的考核結果，實施優勝劣汰，既避免不必要的惡性競爭，還能激勵其不斷提升服務質量。品牌優勢對于企業的長期穩定發展至關重要，養老產業要立足于打造具有國際影響力的高端品牌，積極對標蘋果、特斯拉、可口可樂等公司發展模式，從而增強企業綜合競爭能力與盈利能力。

此外，智慧化健康養老產業中云計算管理平臺的健康信息數據應用，必然涉及到數據所有權、數據安全性與個人隱私等問題[16]，政府要根據時代需求，制定明確的法律規定，確保在高效應用個人數據的同時，兼顧做到隱私保護，避免因數據泄露，給個人帶來不可預測的危害。

五、結論

發展健康養老產業的目的是維護老年人身心健康，實現“老有所養、老有所依、老有所樂”。智慧化健康養老產業模式遵循投資多元化、服務多樣化、隊伍專業化、管理規范化的發展原則，滿足了時代發展的需求，既能夠有效解決日漸突出的健康養老問題，還可以憑借先進的信息技術研發、穩固的實業加工制造與高品質的養老醫護服務，幫助城市在激烈的經濟競爭中嶄露頭角，值得積極推廣。