構(gòu)建智慧化健康養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)鏈研究

■潘 曉，崔曉丹

（許昌職業(yè)技術(shù)學(xué)院，河南 許昌 461000）

伴隨中國40多年改革開放的發(fā)展，社會(huì)醫(yī)療衛(wèi)生快速改善、民眾生活水平穩(wěn)步提升，人口死亡率不斷下降、人口平均壽命逐漸延長(zhǎng)，再疊合城市化導(dǎo)致的低生育率，人口老齡化成為了不可避免的人口變化趨勢(shì)[1-2]。我國老齡化社會(huì)判定標(biāo)準(zhǔn)是60歲及以上老年人數(shù)占人口總數(shù)的10%[3]。據(jù)國家統(tǒng)計(jì)局2020年最新數(shù)據(jù)，截至2019年底，中國60歲及以上人口25388萬人，占人口總數(shù)的18.1%。隨著中國人口老齡化進(jìn)程的加快,養(yǎng)老問題已經(jīng)不僅僅是個(gè)人和家庭的私人問題,更是亟待解決和難以回避的社會(huì)問題。

面對(duì)日益嚴(yán)峻的養(yǎng)老問題，傳統(tǒng)、單一的養(yǎng)老模式難以滿足快速增長(zhǎng)的養(yǎng)老服務(wù)需求[4]。以居家養(yǎng)老為基礎(chǔ)、以社區(qū)養(yǎng)老為依托、以機(jī)構(gòu)養(yǎng)老為支撐、以互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)為手段的智慧化健康養(yǎng)老模式，是破解我國養(yǎng)老困境的有效路徑。智慧化健康養(yǎng)老不但能夠提供優(yōu)質(zhì)的養(yǎng)老服務(wù)，幫助老年人頤養(yǎng)天年，還可以改變老年人被動(dòng)就醫(yī)的診療模式，促使醫(yī)院與護(hù)理機(jī)構(gòu)主動(dòng)跟蹤監(jiān)測(cè)老年人的健康狀態(tài)，通過老年人健康數(shù)據(jù)的監(jiān)測(cè)、采集與分析，制定出因人而異的針對(duì)性醫(yī)療方案。借助先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)與智能穿戴設(shè)備，智慧化健康養(yǎng)老能夠?qū)⒄麄€(gè)醫(yī)療過程擴(kuò)展到老年人的日常生活中，從現(xiàn)在的病后治病，轉(zhuǎn)變?yōu)椴∏胺乐危瑥亩玫乇Ｕ侠夏耆松硇慕】担硎苊篮蒙睢?/p>

一、人口老齡化催生了朝氣蓬勃的“銀發(fā)經(jīng)濟(jì)”

老年人口的迅速膨脹導(dǎo)致陳舊落后的養(yǎng)老模式不堪重負(fù)，卻也催生了朝氣蓬勃的“銀發(fā)經(jīng)濟(jì)”[5-6]。據(jù)2019年中國老齡協(xié)會(huì)發(fā)布的《需求側(cè)視角下老年人消費(fèi)及需求意愿研究報(bào)告》，2020年中國的養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)規(guī)模將達(dá)到18萬億元。老年人收入的提高與消費(fèi)理念的更新，催生了健康服務(wù)需求的迅速增長(zhǎng)[6]。隨著養(yǎng)老群體的不斷壯大，養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)將會(huì)成為推動(dòng)中國經(jīng)濟(jì)持續(xù)高速發(fā)展的新引擎。

美國“硅谷”崛起證明了城市發(fā)展與自身的準(zhǔn)確定位息息相關(guān)。“銀發(fā)經(jīng)濟(jì)”的萬億級(jí)市場(chǎng)需求提供了城市經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)的歷史機(jī)遇[7]，誰能在目前競(jìng)爭(zhēng)尚不激烈的養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)藍(lán)海市場(chǎng)搶得主動(dòng)權(quán)，誰就可以在將來競(jìng)爭(zhēng)激烈的養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)紅海市場(chǎng)占據(jù)引領(lǐng)地位。城市管理者在制定規(guī)劃時(shí)，可以順應(yīng)社會(huì)老齡化的時(shí)代潮流，深入剖析養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)供需矛盾存在的主要癥結(jié)，從需求側(cè)和供給側(cè)同時(shí)發(fā)力，通過專項(xiàng)政策扶持，引進(jìn)金融資本與高精尖企業(yè)，開發(fā)設(shè)計(jì)“智慧化”健康養(yǎng)老用品，提供優(yōu)質(zhì)健康養(yǎng)老服務(wù)，打造蓬勃發(fā)展的智慧化健康養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)鏈。智慧化健康養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)鏈既能夠促進(jìn)城市經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整與產(chǎn)業(yè)升級(jí)，還可以穩(wěn)定就業(yè)、惠及民生，有效提升城市綜合競(jìng)爭(zhēng)力。

二、智慧化健康養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)鏈建設(shè)措施

智慧化健康養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)且粋€(gè)能夠可持續(xù)發(fā)展的良性循環(huán)經(jīng)濟(jì)圈，它融合了網(wǎng)絡(luò)云計(jì)算、醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)、高校人才培養(yǎng)、智能穿戴設(shè)備與醫(yī)療藥物研發(fā)等多個(gè)領(lǐng)域[8-9]，具有“雙核心”的特點(diǎn)，龐大的老年人口是消費(fèi)核心，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)圈循環(huán)升級(jí)；動(dòng)態(tài)分析的健康數(shù)據(jù)是信息核心，引導(dǎo)相關(guān)行業(yè)研發(fā)革新。

（一）三大健康養(yǎng)老服務(wù)需求是構(gòu)建智慧化健康養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)鏈的基礎(chǔ)

人口老齡化催生的健康養(yǎng)老服務(wù)需求主要涵蓋三個(gè)方面[10-12]：①老年人日常生活家政護(hù)理。如購物、保潔、就餐、洗澡等，由專業(yè)護(hù)理服務(wù)機(jī)構(gòu)提供輔助照顧服務(wù)，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)看護(hù)老年人的健康狀況與服務(wù)形式合理制定。②老年人身心健康醫(yī)護(hù)管理。如健康教學(xué)、醫(yī)療就診、康復(fù)訓(xùn)練、心理咨詢等。醫(yī)院與康健機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)對(duì)老年人健康數(shù)據(jù)進(jìn)行監(jiān)測(cè)、采集與分析，根據(jù)個(gè)體具體的生理信息，及時(shí)做出診斷，提出專病專治的個(gè)性化醫(yī)療方案。③監(jiān)測(cè)老年人健康指標(biāo)的可穿戴智能設(shè)備。如智能手環(huán)、生命襯衫、MCOT等，可穿戴智能設(shè)備負(fù)責(zé)老年人生理體征數(shù)據(jù)（血壓、血糖、血氧、心律、呼吸、脈搏等）的監(jiān)控采集，并將數(shù)據(jù)信息網(wǎng)絡(luò)傳送至云計(jì)算處理中心，由專業(yè)醫(yī)護(hù)人員及時(shí)進(jìn)行分析診斷。

智慧化健康養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)鏈正是圍繞著老年人的三大健康養(yǎng)老需求進(jìn)行構(gòu)建，通過相關(guān)配套產(chǎn)業(yè)的融合，衍生出眾多綜合業(yè)務(wù)，從而形成具有自我升級(jí)能力的良性循環(huán)經(jīng)濟(jì)圈。

（二）健康信息數(shù)據(jù)是推動(dòng)智慧化健康養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)鏈升級(jí)發(fā)展的動(dòng)力

健康信息數(shù)據(jù)是智慧化養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)鏈升級(jí)發(fā)展的核心，具有很強(qiáng)的流動(dòng)性。健康信息數(shù)據(jù)以穿戴智能設(shè)備的老年人為起點(diǎn)，涵蓋了跟蹤采集、傳輸集合、動(dòng)態(tài)分析與信息反饋4個(gè)流通環(huán)節(jié)[13]。可穿戴智能設(shè)備負(fù)責(zé)采集老年人的健康信息數(shù)據(jù)，通過網(wǎng)絡(luò)通信設(shè)備同步傳輸給云計(jì)算中心，由專業(yè)的云計(jì)算管理平臺(tái)完成大數(shù)據(jù)分析，并將分析信息交給醫(yī)療護(hù)理服務(wù)機(jī)構(gòu)，醫(yī)療護(hù)理服務(wù)機(jī)構(gòu)及時(shí)完成健康診斷，并將診斷結(jié)果反饋給數(shù)據(jù)發(fā)起點(diǎn)的老年人，形成健康信息流動(dòng)的閉合循環(huán)。健康信息數(shù)據(jù)的循環(huán)流動(dòng)，能夠催生可穿戴智能設(shè)備研發(fā)、制造與銷售，云計(jì)算管理平臺(tái)的構(gòu)建與管理，醫(yī)療護(hù)理機(jī)構(gòu)的建設(shè)與精準(zhǔn)服務(wù)投送三個(gè)產(chǎn)業(yè)模塊，為健康養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)鏈的升級(jí)發(fā)展提供源源不斷的動(dòng)力。

（三）智慧化健康養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)鏈構(gòu)建模式

智慧化健康養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)具有高度交叉融合、閉合循環(huán)發(fā)展的特點(diǎn)（見圖1），其構(gòu)建模式可分解為三個(gè)循環(huán)經(jīng)濟(jì)圈，通過不斷吸收新興科技，完成自我升級(jí)，實(shí)現(xiàn)良性發(fā)展。

圖1 智慧化健康養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)鏈模式

1.老年人健康信息監(jiān)測(cè)，智能穿戴設(shè)備研發(fā)、制造、銷售與云計(jì)算平臺(tái)信息數(shù)據(jù)管理構(gòu)成第一個(gè)循環(huán)經(jīng)濟(jì)圈。該循環(huán)經(jīng)濟(jì)圈的閉合發(fā)展可分為五個(gè)步驟：①老年人為了健康保障購買智能穿戴設(shè)備；②智能穿戴設(shè)備將采集的健康信息數(shù)據(jù)通過網(wǎng)絡(luò)傳輸給云計(jì)算管理平臺(tái)進(jìn)行大數(shù)據(jù)分析；③將處理后的信息融合醫(yī)護(hù)部門的診治建議反饋給智能穿戴設(shè)備的研發(fā)、制造企業(yè)；④企業(yè)根據(jù)新的健康需求完成穿戴設(shè)備智能芯片及硬件設(shè)施的升級(jí)；⑤銷售企業(yè)將升級(jí)更新的智能穿戴設(shè)備推薦給有需求的老年人。

2.老年人健康診治、云計(jì)算平臺(tái)信息數(shù)據(jù)管理與醫(yī)療護(hù)理機(jī)構(gòu)醫(yī)護(hù)服務(wù)構(gòu)成第二個(gè)循環(huán)經(jīng)濟(jì)圈。該循環(huán)經(jīng)濟(jì)圈的閉合發(fā)展可分為三個(gè)步驟：①老年人提供自身的健康信息數(shù)據(jù)；②云計(jì)算管理平臺(tái)將實(shí)時(shí)分析的健康數(shù)據(jù)信息反饋給醫(yī)療護(hù)理機(jī)構(gòu)；③醫(yī)療護(hù)理機(jī)構(gòu)根據(jù)老年人的實(shí)際身體狀況，提供針對(duì)性醫(yī)護(hù)服務(wù)。

3.養(yǎng)老醫(yī)護(hù)需求、醫(yī)療護(hù)理機(jī)構(gòu)醫(yī)護(hù)服務(wù)與高校醫(yī)護(hù)人才培養(yǎng)構(gòu)成第三個(gè)循環(huán)經(jīng)濟(jì)圈。該循環(huán)經(jīng)濟(jì)圈的閉合發(fā)展可分為四個(gè)步驟：①老年人向醫(yī)療護(hù)理機(jī)構(gòu)購買健康養(yǎng)老服務(wù)；②醫(yī)護(hù)機(jī)構(gòu)將崗位需求信息反饋給高校；③高校為滿足市場(chǎng)需求，適時(shí)進(jìn)行課程改革，調(diào)整醫(yī)護(hù)人才培養(yǎng)方向；④高校培養(yǎng)的醫(yī)護(hù)人才到醫(yī)護(hù)機(jī)構(gòu)就業(yè)，為老年人提供健康養(yǎng)老服務(wù)。

三、構(gòu)建智慧化健康養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)鏈的重要意義

智慧化健康養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)鏈集實(shí)業(yè)、服務(wù)、消費(fèi)于一體，能夠積極推進(jìn)高新科技與制造業(yè)的聯(lián)動(dòng)發(fā)展，對(duì)中國城市經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)業(yè)升級(jí)具有重要意義。智慧化健康養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)鏈涵蓋眾多行業(yè)，其中實(shí)業(yè)主體既有以智能穿戴設(shè)備加工制造為代表的勞動(dòng)密集型企業(yè)，也有以智能芯片設(shè)計(jì)、研發(fā)、制造為代表的高精尖電子信息企業(yè)，還有以大數(shù)據(jù)、云計(jì)算為代表的新興互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。通過產(chǎn)業(yè)鏈上相關(guān)企業(yè)的招商引資，可以有效解決城市的勞動(dòng)就業(yè)問題，同時(shí)高科技企業(yè)的落戶有助于高端人才的引進(jìn)，人才的聚集能夠顯著提升城市的綜合競(jìng)爭(zhēng)力與消費(fèi)水平。智慧化健康養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)鏈的構(gòu)建需要市場(chǎng)“無形之手”與政府“有形之手”的雙重引導(dǎo)，通過市場(chǎng)機(jī)制引導(dǎo)社會(huì)資本進(jìn)入到養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域，有效帶動(dòng)私人醫(yī)院與專業(yè)護(hù)理機(jī)構(gòu)的發(fā)展，形成豐富的醫(yī)護(hù)輸出市場(chǎng)與強(qiáng)勁的醫(yī)護(hù)人才需求市場(chǎng)。具有高度可選擇性的優(yōu)質(zhì)醫(yī)護(hù)服務(wù)有助于吸引全國各地有養(yǎng)老需求的老年人前來定居，進(jìn)而產(chǎn)生更加旺盛的醫(yī)護(hù)人才需求，促使相關(guān)醫(yī)學(xué)院校開展科學(xué)合理的教育改革，利用市場(chǎng)需求的導(dǎo)向性，制定相應(yīng)的老年醫(yī)護(hù)人才培養(yǎng)方案，為源源不斷的醫(yī)護(hù)畢業(yè)生解決就業(yè)，同時(shí)人口的增長(zhǎng)又可以刺激居民消費(fèi)，帶動(dòng)城市經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定良性發(fā)展。

四、政府在智慧化健康養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)中的定位

厘清政府與市場(chǎng)的定位與職責(zé)，是智慧化健康養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)順利構(gòu)建與穩(wěn)健運(yùn)行的重要保障[14]。在此過程中，政府要堅(jiān)持以市場(chǎng)調(diào)節(jié)為主導(dǎo)，避免大包大攬的“家長(zhǎng)式”管理[15]。

（一）制定實(shí)施優(yōu)惠政策，為吸引高端企業(yè)保駕護(hù)航

政府部門充分發(fā)揮政策制定者的角色優(yōu)勢(shì)，出臺(tái)優(yōu)惠政策營(yíng)造良好的經(jīng)商環(huán)境，調(diào)節(jié)用地政策，以較低的價(jià)格為落戶企業(yè)提供工業(yè)用地；開展稅收扶持，允許前來落戶的企業(yè)在一定經(jīng)營(yíng)年限內(nèi)享受稅收優(yōu)惠；發(fā)放財(cái)政補(bǔ)貼，重點(diǎn)減輕高精尖企業(yè)起步階段的資金壓力。政府部門利用管理者身份，在不同行業(yè)部門間穿針引線，協(xié)調(diào)銀行等金融機(jī)構(gòu)為落戶企業(yè)提供配套資金。上海市政府在引進(jìn)特斯拉安家落戶時(shí)的操作堪稱典范，值得深入學(xué)習(xí)與借鑒。

（二）規(guī)范監(jiān)督考核機(jī)制，確定以品牌為核心競(jìng)爭(zhēng)力的發(fā)展策略

智慧化健康養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的發(fā)展過程中，政府要承擔(dān)市場(chǎng)運(yùn)行的監(jiān)督與管理。對(duì)于養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)，政府要監(jiān)管制定科學(xué)合理的定期考核機(jī)制，根據(jù)健康養(yǎng)老服務(wù)企業(yè)與機(jī)構(gòu)的考核結(jié)果，實(shí)施優(yōu)勝劣汰，既避免不必要的惡性競(jìng)爭(zhēng)，還能激勵(lì)其不斷提升服務(wù)質(zhì)量。品牌優(yōu)勢(shì)對(duì)于企業(yè)的長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展至關(guān)重要，養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)要立足于打造具有國際影響力的高端品牌，積極對(duì)標(biāo)蘋果、特斯拉、可口可樂等公司發(fā)展模式，從而增強(qiáng)企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)能力與盈利能力。

此外，智慧化健康養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)中云計(jì)算管理平臺(tái)的健康信息數(shù)據(jù)應(yīng)用，必然涉及到數(shù)據(jù)所有權(quán)、數(shù)據(jù)安全性與個(gè)人隱私等問題[16]，政府要根據(jù)時(shí)代需求，制定明確的法律規(guī)定，確保在高效應(yīng)用個(gè)人數(shù)據(jù)的同時(shí)，兼顧做到隱私保護(hù)，避免因數(shù)據(jù)泄露，給個(gè)人帶來不可預(yù)測(cè)的危害。

五、結(jié)論

發(fā)展健康養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的目的是維護(hù)老年人身心健康，實(shí)現(xiàn)“老有所養(yǎng)、老有所依、老有所樂”。智慧化健康養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)模式遵循投資多元化、服務(wù)多樣化、隊(duì)伍專業(yè)化、管理規(guī)范化的發(fā)展原則，滿足了時(shí)代發(fā)展的需求，既能夠有效解決日漸突出的健康養(yǎng)老問題，還可以憑借先進(jìn)的信息技術(shù)研發(fā)、穩(wěn)固的實(shí)業(yè)加工制造與高品質(zhì)的養(yǎng)老醫(yī)護(hù)服務(wù)，幫助城市在激烈的經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)中嶄露頭角，值得積極推廣。