創(chuàng)新管理
——引領(lǐng)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的秘訣

□ 王翠芹 張慶祝

創(chuàng)新管理，一個企業(yè)發(fā)展永恒不變的主題。它是企業(yè)發(fā)展的不竭動力，同時也是推進(jìn)企業(yè)改革的必要舉措。水發(fā)建設(shè)集團(tuán)在企業(yè)發(fā)展的每一個關(guān)鍵階段都牢牢把握發(fā)展機(jī)遇，以不斷創(chuàng)新和高質(zhì)量的管理，成功實現(xiàn)了歷史性跨越。其背后的奧秘就是創(chuàng)新管理。

科學(xué)決策，制訂創(chuàng)新戰(zhàn)略是核心

創(chuàng)新管理的有力實施需要以先進(jìn)的創(chuàng)新戰(zhàn)略為指導(dǎo)，惟其如此，才能把創(chuàng)新轉(zhuǎn)化為成果，從而推動企業(yè)發(fā)展。因此，創(chuàng)新戰(zhàn)略是方向、是先導(dǎo)，它不是靈機(jī)一動，更不是故弄玄虛，創(chuàng)新戰(zhàn)略決定了往哪個方向走，是一流企業(yè)發(fā)展壯大的重要核心。

要抓好舉旗定向的“一把手”。具有創(chuàng)新精神的“一把手”是創(chuàng)新之戰(zhàn)的關(guān)鍵。作為企業(yè)“一把手”要具備知行合一、兼?zhèn)鋺?zhàn)略制定和實施的能力，只有具備創(chuàng)新精神并能及時制定創(chuàng)新戰(zhàn)略的企業(yè)“一把手”，才能帶領(lǐng)企業(yè)克服一個又一個冬天，走向輝煌。從某種意義上講，企業(yè)“一把手”如果能始終正確地制定戰(zhàn)略并堅定地執(zhí)行，適應(yīng)所在行業(yè)、競爭對手、地域政治、經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化，那么這個企業(yè)就能辦成百年老店。通過“一把手”總攬全局、胸有通盤，就能帶領(lǐng)企業(yè)在改革大潮中乘風(fēng)破浪、勇往直前。

要探索頂層設(shè)計的“新路徑”。企業(yè)在制定創(chuàng)新戰(zhàn)略時，首先要做好頂層設(shè)計，找準(zhǔn)企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀和應(yīng)走的路徑，有所為有所不為，要把發(fā)展需要和現(xiàn)實能力、長遠(yuǎn)目標(biāo)和近期工作統(tǒng)籌起來考慮，提出切合實際的發(fā)展方向、目標(biāo)、工作重點。創(chuàng)新戰(zhàn)略的謀劃要與改革發(fā)展同步發(fā)力、相互借力，頂層設(shè)計的制定同樣也要用科學(xué)的方法論對企業(yè)未來發(fā)展作出系統(tǒng)性規(guī)劃。通過系統(tǒng)分析，設(shè)定好經(jīng)營管理目標(biāo)，預(yù)見潛在的問題和風(fēng)險，這樣才能讓戰(zhàn)略落地。

要瞄準(zhǔn)創(chuàng)新發(fā)展的“主方向”。水發(fā)建設(shè)集團(tuán)面對疫情帶來的嚴(yán)峻形勢，經(jīng)營業(yè)績?nèi)匀粚崿F(xiàn)了13%的逆勢增長，秘訣只有一個，那就是堅持創(chuàng)新、搶抓“新”機(jī)，實現(xiàn)跨越趕超。在水發(fā)建設(shè)集團(tuán)沖刺500 強的關(guān)鍵時期，水發(fā)建設(shè)集團(tuán)創(chuàng)新發(fā)展的主方向是：堅持以戰(zhàn)略規(guī)劃凝心聚力，以國內(nèi)為基礎(chǔ)優(yōu)先拓展海外市場，以政府資金項目為基礎(chǔ)拓寬投融資項目，以市場運作為基礎(chǔ)推動企業(yè)供給側(cè)改革，將集團(tuán)生產(chǎn)運營、人力資源、財務(wù)管理、資本運作，戰(zhàn)略管理等五大功能，以事業(yè)部建制方式全面推向市場前沿，力爭短時間內(nèi)成為全國水務(wù)建設(shè)行業(yè)一流企業(yè)。

精心謀劃，設(shè)計創(chuàng)新組織是保障

回顧水發(fā)建設(shè)集團(tuán)的發(fā)展歷程，集團(tuán)黨委深感一個詞的分量：穩(wěn)中求進(jìn)謀創(chuàng)新——“創(chuàng)”要有“創(chuàng)的本領(lǐng)”，“穩(wěn)”要有“穩(wěn)的依靠”。以“穩(wěn)”為例，必須要通過精心策劃設(shè)計創(chuàng)新組織，才能保障創(chuàng)新管理落地、落實。

創(chuàng)新組織要“規(guī)模化”。成立創(chuàng)新戰(zhàn)略研究中心，是創(chuàng)新組織規(guī)模化發(fā)展的關(guān)鍵。水建建設(shè)集團(tuán)早在五年前就成立創(chuàng)新戰(zhàn)略研究中心，下設(shè)4 個職能部門，目前已成為濟(jì)寧市唯一一家擁有市級技術(shù)中心的水利水電施工企業(yè)。與此同時，水發(fā)建設(shè)集團(tuán)下屬的水發(fā)機(jī)電集團(tuán)也成立研發(fā)中心，目前已初步形成規(guī)模，力爭3 年升至省級技術(shù)中心，5 年完成國家級技術(shù)中心的驗收，力爭保持國家高新技術(shù)企業(yè)優(yōu)勢。

體系機(jī)制要“優(yōu)質(zhì)化”。首先要引入雙梯機(jī)制，通過雙梯設(shè)計，改變技術(shù)人員晉升“官本位”的做法，讓其積極性、創(chuàng)造性和潛能充分發(fā)揮。其次要建立考核體系，實現(xiàn)由KPI（結(jié)果導(dǎo)向）向OKR（過程導(dǎo)向）的績效管理轉(zhuǎn)變。隨著企業(yè)的發(fā)展，績效管理不僅要強調(diào)結(jié)果導(dǎo)向，而且還要重視達(dá)成目標(biāo)的過程。第三要優(yōu)化知識產(chǎn)權(quán)。作為企業(yè)，贏利固然重要，但還要看創(chuàng)造這些財務(wù)收入指標(biāo)有哪些，有哪些核心技術(shù)和知識產(chǎn)權(quán)，尤其在當(dāng)下，知識產(chǎn)權(quán)越來越成為高科技企業(yè)至關(guān)重要的戰(zhàn)略資源。

組織機(jī)構(gòu)要“扁平化”。隨著企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的迅速變化，以前自上而下的金字塔式管理模式因信息傳達(dá)速度慢，上令下達(dá)手續(xù)繁瑣，在現(xiàn)在管理中已出現(xiàn)問題。組織扁平化通過破除公司自上而下垂直高聳的結(jié)構(gòu)，達(dá)到靈活敏捷、富有柔性和創(chuàng)造性的目的。扁平化組織機(jī)構(gòu)一個顯著特征是企業(yè)資源和權(quán)力側(cè)重于基層，員工主動參與決策管理，管理的任務(wù)被委托到更低的層次，使授權(quán)賦能更加深入。

凝聚共識，培育創(chuàng)新團(tuán)隊是基礎(chǔ)

創(chuàng)新管理，關(guān)鍵的一兩招，可能影響全局；關(guān)鍵的一兩步，可能關(guān)乎長遠(yuǎn)。如何讓創(chuàng)新管理成為服務(wù)集團(tuán)、帶動發(fā)展、普惠民生的利器？水發(fā)建設(shè)集團(tuán)黨委著眼長遠(yuǎn)、凝聚共識，給出的關(guān)鍵一招是培育創(chuàng)新團(tuán)隊。

廣借外力巧“揚帆”。緊盯產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級目標(biāo)，推動企業(yè)裂變式升級，少不了拆壁壘、破堅冰、去門檻的魄力。近年來，水發(fā)建設(shè)集團(tuán)加大與高等院校、科研機(jī)構(gòu)的學(xué)習(xí)交流，到優(yōu)秀企業(yè)對標(biāo)學(xué)習(xí)，在推動科技與產(chǎn)業(yè)深度融合上用功發(fā)力，通過廣借外力打造產(chǎn)學(xué)研結(jié)合、上下游銜接的良好新格局。隨著企業(yè)迅速發(fā)展，水發(fā)建設(shè)集團(tuán)探索出一條“自主創(chuàng)新+技術(shù)合作”新路徑，借用“外腦”為企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型注入活力，通過1%創(chuàng)新+99%成果應(yīng)用，使企業(yè)借智借力、借梯登高。

通過眾包融“眾智”。隨著企業(yè)分工的深入發(fā)展，更有價值的商業(yè)模式——眾包，正滲透到許多企業(yè)的生產(chǎn)實踐中。對于企業(yè)來說，眾包的方式實現(xiàn)了靈活用工、降低成本以及增加效率的目的，而且眾包可以讓解決者都參與進(jìn)來，集思廣益，這就相當(dāng)于融“眾智”，創(chuàng)新的思維和想法就會越來越多。從外包到眾包，既有承接關(guān)系，又有質(zhì)的飛躍，下一步，水發(fā)建設(shè)集團(tuán)將積極探索這種顛覆傳統(tǒng)企業(yè)的創(chuàng)新模式，通過眾包的方式延伸創(chuàng)新邊界，借社會資源為己所用。

內(nèi)外聯(lián)動促“共享”。廣借外力、匯集眾智、內(nèi)外聯(lián)動，今日的水發(fā)建設(shè)集團(tuán)在轉(zhuǎn)型升級中充分彰顯著“力度與速度”，與之相呼應(yīng)的是在改革興企中所展現(xiàn)出的“高度與廣度”。集團(tuán)一方面堅持向內(nèi)挖潛，高度重視充實科研人才隊伍。另一方面，通過搭建創(chuàng)新平臺，與其他企業(yè)合作開展戰(zhàn)略性研發(fā)，推動高新技術(shù)升級換代，由“單兵作戰(zhàn)”向群體分工協(xié)同創(chuàng)新轉(zhuǎn)變；通過引育結(jié)合、內(nèi)外聯(lián)動聚合政府和企業(yè)創(chuàng)新資源，推動創(chuàng)新“共享”。這種創(chuàng)新共享滿足了雙方各自不同需求。目前，水發(fā)建設(shè)集團(tuán)全員的創(chuàng)新活力被激發(fā)，更多創(chuàng)新源泉充分涌流，更多創(chuàng)新項目脫穎而出，每年新增知識產(chǎn)權(quán)（專利、標(biāo)準(zhǔn)、工法等）都在7 項以上。