洪清華：互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代文旅IP創(chuàng)造者

吳明華 馬明

他是新徽商翹楚，他是中國(guó)旅游IP第一人。他所領(lǐng)軍的景域驢媽媽集團(tuán)被譽(yù)為“中國(guó)旅游O2O第一股”。同時(shí)，他也是全國(guó)重要商會(huì)之一的上海市安徽商會(huì)會(huì)長(zhǎng)。2020年5月，上海市安徽商會(huì)成功換屆，洪清華當(dāng)選新一屆會(huì)長(zhǎng)。一年來(lái)，在他的帶領(lǐng)下，上海市安徽商會(huì)煥然一新。

然而，每一個(gè)成功都來(lái)之不易。他說(shuō)，旅游是充分競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)，方生方死，別人看挺順利的，實(shí)際上創(chuàng)業(yè)過(guò)程中坎坷起伏、暗流涌動(dòng);他說(shuō)，由于各種原因，換屆以來(lái)，每做一件事都極其不容易，服務(wù)商會(huì)比做企業(yè)難多了。

“創(chuàng)業(yè)20年，我從來(lái)沒說(shuō)過(guò)難、不想干，累了睡覺、醒來(lái)微笑，所有困難都能克服、能戰(zhàn)勝?！睙釔勐糜?、酷愛運(yùn)動(dòng)的洪清華總是保持著迷一樣的微笑。他成功的背后究竟有什么秘訣？

“夢(mèng)想是心靈的種子”

洪清華的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷充滿傳奇色彩。草根出身的他，曾連續(xù)多次白手起家創(chuàng)業(yè)成功。關(guān)于創(chuàng)業(yè)，他總結(jié)了一個(gè)核心關(guān)鍵詞便是“夢(mèng)想”。

洪清華出生在安徽宿松縣一個(gè)偏僻農(nóng)村，祖輩世代農(nóng)民?？恐l(fā)奮苦讀，1993年他成功考取華東師范大學(xué)。開學(xué)第一天，他從宿松坐24小時(shí)的長(zhǎng)途汽車才到上海，進(jìn)入上海時(shí)已經(jīng)凌晨一點(diǎn)。整個(gè)上海霓虹閃爍、燈火通明，一派大都市的繁華，從沒見過(guò)的景象讓他深深震撼。洪清華暗下決心：一定要留在這里。這是他的第一個(gè)夢(mèng)想。

為了能在上海立足，洪清華大學(xué)期間做的第一份兼職是家教。后來(lái)發(fā)現(xiàn)單單做一個(gè)家教賺錢太慢，于是另辟蹊徑做家教中介，一個(gè)月就能賺1000多元，當(dāng)時(shí)很多人月工資才幾百元。嘗到甜頭的洪清華越做動(dòng)力越足，大三開始承包經(jīng)營(yíng)學(xué)校舞廳、錄像廳、計(jì)算機(jī)房，成立華師大禮儀隊(duì)等等。

2000年研究生畢業(yè)時(shí)，洪清華已是學(xué)?！笆赘弧保e攢的8萬(wàn)元也成為他日后創(chuàng)業(yè)的“第一桶金”。畢業(yè)后他夢(mèng)想擁有一家自己的公司，但白手起家談何容易。

“我當(dāng)時(shí)住在北京13平方米的地下室，辦公和住宿在一塊兒，衛(wèi)生間都要跟人家合用，連洗澡的地方都沒有，天天為業(yè)務(wù)發(fā)愁。最艱難的時(shí)候，差點(diǎn)就想放棄了，想著自己畢竟是研究生畢業(yè)，找個(gè)穩(wěn)定的工作還不容易嗎？”回憶起最初創(chuàng)業(yè)的日子，洪清華說(shuō)，如果不是因?yàn)閴?mèng)想，根本堅(jiān)持不下來(lái)。

經(jīng)過(guò)近3年的努力，洪清華的公司從最初的2名員工發(fā)展成為擁有幾百名員工的中型企業(yè)。正當(dāng)事業(yè)快速上升的時(shí)候，女友復(fù)旦大學(xué)畢業(yè)希望留在上海發(fā)展。回上海意味著放棄北京已有所成的事業(yè)，如何取舍抉擇？洪清華一度猶豫不決。

每當(dāng)遇到重大決策，他都會(huì)出國(guó)去旅行。在雄渾壯闊的阿爾卑斯雪山前，洪清華作出決定，“男人事業(yè)哪里都有，愛情不會(huì)再來(lái)！”

人生的際遇總是很奇妙。洪清華自己也沒想到，正因?yàn)楫?dāng)時(shí)的舍棄才有了今天的景域集團(tuán)，讓他得以實(shí)現(xiàn)更大的夢(mèng)想。

談起夢(mèng)想，洪清華總是眉飛色舞。他覺得，夢(mèng)想是心靈的種子，所有偉大的企業(yè)家不是說(shuō)剛開始就有一顆偉大的心，而是像種子一樣逐漸長(zhǎng)大，最終變成一棵參天大樹。

“70%行動(dòng)法則”

創(chuàng)業(yè)最難的地方在于實(shí)現(xiàn)從0到1的過(guò)程。洪清華的成功秘訣之一就在于他的行動(dòng)力。

“我的行動(dòng)法則是：一件事情想清楚了70%就要去做，并投入100%的努力。轉(zhuǎn)型社會(huì)很多東西不確定，你永遠(yuǎn)無(wú)法設(shè)計(jì)精準(zhǔn)的行動(dòng)方案，要像踢足球一樣，在行動(dòng)中確立方向?！焙榍迦A告訴《決策》。

2004年回到上海后，洪清華幾乎又一次白手起家創(chuàng)辦了奇創(chuàng)旅游景觀設(shè)計(jì)有限公司，并在全球競(jìng)標(biāo)中奪得三亞市旅游規(guī)劃項(xiàng)目。隨后2年多時(shí)間里，他相繼拿下了數(shù)十個(gè)旅游規(guī)劃項(xiàng)目，躋身中國(guó)頂尖旅游規(guī)劃公司行列。

2008年洪清華出國(guó)考察，在法國(guó)埃菲爾鐵塔旁看到大批中國(guó)旅游團(tuán)，擠在一個(gè)小餐廳里吃飯，旁邊就是廁所，游客各種抱怨。當(dāng)時(shí)他就立下目標(biāo)，要讓中國(guó)的游客自由又有尊嚴(yán)。此時(shí)，國(guó)內(nèi)電子商務(wù)快速崛起。洪清華成立了驢媽媽旅游網(wǎng)，“要給驢友媽媽一般的呵護(hù)”。

起初驢媽媽業(yè)務(wù)拓展并不順利，因?yàn)檫^(guò)去景區(qū)以團(tuán)客為主，旅客也完全沒有互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)票的概念。前后找了十幾家景區(qū)，無(wú)數(shù)次打電話、上門談，有的甚至連營(yíng)銷方案都白送，但經(jīng)常被一句話懟了回去，“什么驢媽媽，我們是做團(tuán)隊(duì)游的，不需要散客”。

面對(duì)艱難的困境，洪清華鍥而不舍，采取密集地攻堅(jiān)戰(zhàn)。一年內(nèi)，團(tuán)隊(duì)所有人員往來(lái)于全國(guó)各地，一次又一次地說(shuō)服和教育，終于讓景區(qū)動(dòng)心了。功夫不負(fù)有心人，一年下來(lái)簽約近千家景區(qū)。驢媽媽迅速成為自助游領(lǐng)軍品牌，景區(qū)門票做到了行業(yè)第一。

洪清華經(jīng)常出國(guó)考察，特別喜歡國(guó)外很多建在著名風(fēng)景區(qū)里的帳篷酒店?；貒?guó)后他發(fā)現(xiàn)景區(qū)內(nèi)都是療養(yǎng)院、招待所，里面有蜘蛛網(wǎng)、黑地毯，他馬上就想應(yīng)該讓中國(guó)人自由而有尊嚴(yán)地行走。當(dāng)時(shí)身邊人都質(zhì)疑他，因?yàn)閺膩?lái)沒建過(guò)酒店，前景不明。

“我當(dāng)時(shí)有70%的把握，就去做了。”洪清華說(shuō)，認(rèn)準(zhǔn)一件事情后就傾注全部心血，不要害怕失敗，因?yàn)槿松肋h(yuǎn)沒有太晚的開始。

由于帳篷式酒店國(guó)內(nèi)幾乎沒有先例，研發(fā)和建設(shè)困難重重，設(shè)計(jì)曾十易其稿，洪清華和團(tuán)隊(duì)自己畫圖紙，每個(gè)月都要跑工地。2014年10月，歷時(shí)三年，驢媽媽旗下第一家?guī)づ窨途频杲K于在浙江安吉萬(wàn)畝白茶園中開業(yè)。一時(shí)間受到游客和市場(chǎng)的熱烈追捧，價(jià)格3000—5000元一晚卻經(jīng)?！耙环侩y求”。

2015年，洪清華又率先在國(guó)內(nèi)旅游業(yè)提出“得IP者得天下”，并將IP打造貫穿于景域集團(tuán)整個(gè)發(fā)展戰(zhàn)略中。與此同時(shí)，景域集團(tuán)順利上市，市值突破百億元，驢媽媽也坐穩(wěn)了行業(yè)第一的位置。

“創(chuàng)業(yè)20年來(lái)，我就做了一件事，就是專注旅游業(yè)。在這20年中，有其它太多賺錢的機(jī)會(huì)，但我始終堅(jiān)守我的賺錢之道，因?yàn)槲沂怯惺姑?。”洪清華提出，要讓景域成為最受尊重的世界級(jí)旅游集團(tuán)。

“企業(yè)家的階梯”

如果說(shuō)百折不撓的夢(mèng)想是創(chuàng)業(yè)者的指南，胸懷天下的使命感則是成為企業(yè)家的階梯。

“生命的驅(qū)動(dòng)力有兩種：一是夢(mèng)想，二是使命。夢(mèng)想是你要什么，使命是你要為他人做什么。每個(gè)人要有夢(mèng)想，每個(gè)組織要有使命?！痹诤榍迦A看來(lái)，做人要謙卑，做事要敢于創(chuàng)新，要有胸懷天下的抱負(fù)。

2020年5月，洪清華迎來(lái)重要的角色轉(zhuǎn)變，成為全國(guó)重要商會(huì)會(huì)長(zhǎng)。此前，他從沒有在商會(huì)擔(dān)任過(guò)任何職務(wù)，幾乎沒有商會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)。雖然是新人報(bào)到，但他卻有著“塑徽商形象、振徽商雄風(fēng)”的使命感。他提出“使命為先，創(chuàng)新驅(qū)動(dòng);凝聚為魂，團(tuán)結(jié)是根;服務(wù)為本，會(huì)員至上”的“三為”理念，把“使命”擺在商會(huì)發(fā)展的首要位置。

上海市安徽商會(huì)致力于成為在滬徽商的亮麗名片和溫暖家園。為此，先后創(chuàng)辦了“會(huì)長(zhǎng)會(huì)員互動(dòng)日”“徽商大講堂”“走進(jìn)安徽省各地市”和“走進(jìn)上海各區(qū)”等活動(dòng)，廣受會(huì)員喜愛。很多活動(dòng)洪清華都是親自參與，盡可能深入一線與會(huì)員們互動(dòng)。一年來(lái)，上海市安徽商會(huì)舉辦的活動(dòng)多達(dá)300多場(chǎng)。

為了提升商會(huì)的組織性和凝聚力，上海市安徽商會(huì)又建立“三縱二橫”的組織網(wǎng)絡(luò)，先后成立了商會(huì)八大專委會(huì)、兩大特色分會(huì)和幾大內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)。“通過(guò)制定目標(biāo)、建立組織和學(xué)習(xí)互動(dòng)，幫助我們拋開偏見和傲慢，彌合分歧和執(zhí)念，最終使商會(huì)成為一個(gè)具有更強(qiáng)凝聚力和向心力的組織。”洪清華說(shuō)。

盡管過(guò)程中遇到了各種困難，但洪清華堅(jiān)定地踐行換屆時(shí)的宣誓和承諾，“會(huì)長(zhǎng)這個(gè)職務(wù)我不會(huì)戴在頭上，而是扛在肩上、放在心里。大山在肩而決不卸”。正是因?yàn)橛袕?qiáng)烈的使命感，上海市安徽商會(huì)才能在短時(shí)間內(nèi)浴火重生。