圖片新聞
2021-07-22 02:33:38
財富管理 2021年3期
高凈值人群對私行服務數字化接受程度增至6.6
疫情影晌下，高凈值人群整體數字化接受度提升。同時，中國日趨成熟的數字化生態加速了銀行業數字化進程，銀行的線上服務能力、數據能力取得長足進步。在此背景下，高凈值人群對私人銀行服務的數字化整體接受程度〔1到10〕由2019年的6.4上升至2021年的6.6，傳統經濟創富一代、新經濟創富一代、董監高、全職太太四類人群的接受度均不低于6.4，超過2019年的整體水平。
展望未來，高凈值人群對數字化抱有非常高的期望，但認為機構在此還有較大提升空間。如在投資決策建議和信息推送方面，客戶更期待能基于其需求和資產配置，動態跟蹤和推送相關信息，對市場信息進行智能化洞察和解讀，指導投資決策。（來自招商銀行與貝恩公司聯合發布的《2021中國私人財富報告》）
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