微媒體環境下電子商務與民商法創新發展的路徑

宋佳敏

摘 要：近年來，電子商務已經成為人們生活不可分割的一部分，這一新型交易形式雖然具有便捷性的優勢，但因為對交易的網絡環境和技術等有著特殊的要求，使得電子商務在蓬勃發展的過程中也面臨著新的挑戰。當前的微媒體環境下，電子商務與民商法在創新發展尤為重要，以通過二者的有效結合來為電商發展創造良好的環境。基于此，本文重點探析了微媒體環境下電子商務與民商法創新發展的相關路徑，對推進創新發展的意義重大。

關鍵詞：微媒體環境;電子商務;民商法;創新發展;路徑

互聯網時代的到來加劇了電子商務的蓬勃發展，很多商家逐步從線下轉為線上，新型交易模式的出現改變了人們的生產生活，加劇了不同國家、地區之間的聯系，貿易國際化趨勢發展明顯且創造了巨大的利潤。雖然在多年的探索和實踐過程中我國的電子商務取得了突出的發展成效，每年的交易額都創新高，但電商法律法規卻相對滯后，給電商發展帶來了巨大的阻礙。現階段，微媒體時代到來以后，電子商務與民商法的創新發展已然成為了有關部門關注的突出問題，只有加大在這一方面的創新，才可以推進電子商務市場的健康有序發展。

一、微媒體時代電子商務發展對民商法的影響

（一）出現新的民商事主體

微媒體環境下電子商務發展對民商法形成了新的沖擊，因為在電子商務交易活動發生的同時，出現了新的民商事主體，也就是專有電子商務平臺中的各個企業主體，正是由于電子商務交易形式的特殊性，使得這些新民商事主體與一般的貿易主體存在著明顯的區別。因此，電子商務出現的時候，民商法中的相關問題是否可以有效發揮作用，將關系到電子商務的交易能否完成或者行業發展前景。我國的電子商務蓬勃發展的過程中，市場上從事電商的人越來越多，但這些人的綜合素質高低不一，為促進行業的規范化發展，需對其中低素質人才的行為加以適當的監督和約束，但從當前的民商法來看，其中并沒有關于網絡企業和個體職責約束的內容。此外，電子商務本身的虛擬性特征突出，這在很大程度上嚴重影響了民商事主體的確定，一旦交易過程中出現了糾紛，在較短的時間內難以有效解決。

（二）網絡權利救濟缺乏必要的法律保障

在電子商務活動進行的過程中，交易平臺是交易活動發生的載體，在交易的進行時往往涉及了一定的信息交流，而此信息交流過程是通過網絡通信來完成的，但就當下電子商務的發展現狀來看，一些電子商務交易行為中缺乏對信息的保護。現階段，我國進入了網絡信息時代，網絡環境的開放性決定了人們可以在此環境下共享全部的信息資源，信息的共享性給人們提供了巨大的便捷，使得人們可以利用各種類型的資源來進行相應的創新。電子商務在開放的網絡環境下迎來了加速發展的階段，因為電子商務的交易過程不會受到任何的空間和時間因素限制，但卻需要有相應的法律法規約束，否則會引起巨大的交易損失。因此，電子商務對民商法的影響同樣體現在網絡權利救濟法律保障的匱乏方面。

（三）電子商務犯罪缺乏相應的法律約束

電子商務具有虛擬性，這一特征給整個電子商務帶來發展機遇的同時也同樣伴隨著一定的挑戰，因此，電子商務發展中的法律約束尤為重要，用發展、辯證的眼光來為電子商務的發展創造良好的法律環境。首先，虛擬性使得買賣雙方的交易更為便捷，雙方就交易行為達成了一致意見以后，也就可以簡化整個的交易流程，整個交易的效率更高，吸引了更多的人參與到電子商務的交易活動中來。其次，電子商務中因為相應的法律法規不完善，使得一些不法商家或者買家或鉆法律的漏洞，過于追求自身的經濟利益而忽略了交易的規范性，這在一定程度上阻礙了電子商務領域的發展。電子商務交易中所使用和產生的均是虛擬數字信息，交易發生時沒有合約憑據，在出現了交易糾紛以后，法律很難進行相應的糾紛判定。

二、微媒體環境下電子商務與民商法創新發展的路徑

（一）創新確立民商事主體的新型法律地位

微媒體環境條件比較特殊，這在一定程度上刺激了電子商務的發展，但與此同時，電商發展中的很多漏洞也日漸凸顯，民商法的健全和完善應該以當下的電子商務發展為基礎。現階段的電子商務領域，商務犯罪的問題頻繁發生，網絡權利救濟方面不足的問題越來越突出，因此，為滿足當下電子商務的發展現狀，應加強民商法的創新，不斷完善民商法中的相關條款和規定。隨著電子商務交易活動的增多，新型民商事主體是以電子商務平臺為基礎產生的企業主體，這些企業主體對民商法而言屬于新的法律主體，與常規交易活動中的民商事主體存在著明顯的區別。因此，在電子商務與民商法創新發展的過程中，應注重對民商事主體新型法律地位的創新，明確規定在電子商務交易行為發生過程中各個責任主體的責任與義務，通過這些明確的法律規定來促進電子商務交易活動的順利進行，即使在交易活動中出現了相應的交易糾紛，也可以根據相應的法律法規來進行有效的處理。

（二）創新法律建設，建立健全法律環境

在電子商務領域，一些主體常常存在著違法違規行為，給電子商務行業的規范化發展造成了巨大的阻礙。電子商務交易行為的虛擬性特征使得交易過程中的速率相對較高，這一特征是傳統交易模式下所難以達到的。但電子商務交易的虛擬性也給一些不法分子以可乘之機，這些不法分子為追求自身的經濟利益，可能會進行網絡詐騙，給受害人造成巨大的經濟損失。因此，針對當下民商事法律不夠健全的問題，在電子商務與民商法創新發展的過程中，同樣要注重法律法規的創新，為電子商務交易創造良好的法律環境，用法律來規范和約束整個交易行為。在進行了法律法規的創新以后，電子商務交易行為就可以對一切的交易過程和行為給予合法性保護，比如，在電子商務的合同簽訂中，部分不法分子可以使用合成的假的憑證，來滿足其經濟利潤追求，但整個法律中卻無法對這些憑證加以鑒別，難以給交易活動以健全的法律保障，但只有為電子商務創建完善且良好的法律環境，就可以約束和減少交易中的違法行為。

（三）交易管理優化

微媒體環境下的電子商務與民商法創新發展的過程中，交易管理的適當優化同樣非常重要，針對電子商務的法律漏洞，民商法應進行對應的交易管理優化，具體從以下方面來開展：（1）擴充商品交易管理范圍，通過管理范圍的擴展來給予交易活動以一定的法律保障，使得在電子商務交易過程中，可以以民商法的相關規定作為指導，來約束其交易行為。比如，如果買家在電商平臺中買到了假貨要求賣家退款且賣家不同意的情況下，買家就可以根據民商事法律中的相關規定，來對這一情況加以有效處理，結合電商交易平臺內所保存和產生的電子信息，依據民商法中的交易管理范圍，向賣家發起申訴并在必要的情況下由第三方介入來進行相應的處理。（2）擴寬民商法中的管理范疇，民法和商法之間存在著緊密的聯系，為保障電子商務中民商法的重要作用，應加強對民法和商法的關系，以保障其管理范疇擴寬的合理性。當下的民商法管理范圍中，需保存的信息是電子商務交易過程中的交易流程、虛擬交易信息，在管理范疇優化時，可針對當下電子商務交易中所存在的風險，新增關于對接風險責任等方面的內容。

（四）售后權益保護

電子商務交易中的售后服務同樣非常重要，這主要是由于電子商務交易活動的發生處于虛擬的網絡環境下，消費者對線上商品的了解非常有限，只能夠通過商家所提供的圖片或者視頻來了解商品信息，一旦在交易發生以后對商品不滿意，需進行退換貨等售后行為。為使得電子商務領域的售后活動能夠順利進行，民商法創新時同樣需加強售后權益保護，給消費者的售后問題處理提供保障。

三、結束語

隨著微媒體時代的到來，電子商務的發展步伐加快，電商交易形式改變了傳統實體交易的限制，具有更高的便捷性和交易效率，但因為交易形式的特殊性，電子商務交易中也伴隨著很多的問題，因此，電子商務與民商法的創新發展尤為重要，應從當下電商活動開展時存在的不足和限制出發，保障民商法的健全性、可行性。

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