服務增“色”悅讀添“香”觀點提“味”

摘要：在全媒體時代的激烈競爭中，作為傳統主流媒體的黨報，其傳播渠道優勢、受眾規模優勢正面臨嚴峻挑戰。要重建黨報傳播力優勢，必須堅持內容為王，以內容優勢贏得發展優勢。在實踐中，《海南日報》從受眾的需求出發，不斷創新欄目、改進內容，以服務性增“色”，以趣味性添“香”，以思想性提“味”，從這三條路徑展開了探索。

關鍵詞：黨報；傳播力；服務性；趣味性；思想性

中圖分類號：G219.2 文獻標志碼：A 文章編號：1674-8883（2021）07-0097-02

一、引言

今天，互聯網正在媒體領域催發一場前所未有的變革，社交媒體虹吸受眾、算法推送漸成氣候、智能革命方興未艾，造成受眾的大規模遷移和媒體接觸習慣的大幅度轉變?？傮w看，傳統主流媒體傳播渠道優勢有所削弱，舉國聯通、全民覆蓋的受眾規模優勢有所削弱，每逢大事、萬眾矚目的注意力優勢有所削弱，輿論場中的存在感、吸引眼球的顯著度、公眾信息接收的依賴性等傳播力指標受到影響[1]。

面對新的傳播格局，要提高黨報的傳播力、引導力、影響力、公信力，讓主流價值主導社會輿論，當務之急是重建黨報傳播力優勢，留住老受眾、吸引新受眾，實現黨報信息的廣泛覆蓋、有效傳播?！皟热萦肋h是根本，融合發展必須堅持內容為王，以內容優勢贏得發展優勢”，媒體作為“廚師”，既要將信息傳播的載體，也就是盛菜的“容器”選擇好，更要精心烹制“菜肴”，將內容制作好。近年來，《海南日報》在媒體融合的探索中，不斷革新報道方式，創新欄目設置，通過服務增“色”、悅讀添“香”、觀點提“味”，努力以優質報道內容提升黨報的傳播力。

二、突出服務性，為內容增“色”

新聞信息及觀點只有順利傳抵受眾，才能實現傳播的有效覆蓋，這也是傳播力的體現。受眾看不看、點不點擊，很大程度上與信息的貼近性、服務性有關?！逗Ｄ先請蟆窂臐M足受眾需求、期待出發，推出了一系列融媒新欄目，受到普遍歡迎。

在追“新”上做文章。一個與百姓工作生活相關的新事物、新措施出現后，受眾會迫切地想知道它們將對自己的工作生活產生什么影響。隨著海南自由貿易港建設推進，越來越多的重點項目、重要政策措施陸續啟用或落地。針對百姓日趨旺盛的看“新”、解“新”需求，《海南日報》推出了《探營》和《新聞多一點》欄目。

《探營》，以記者提前實地探訪的形式，圖文并茂地展現即將竣工啟用的民生、基礎設施新項目的特點和作用。提前探營，搶抓了時效，回應了受眾關切，而且時間充裕、人流量少，采訪更加從容，拍攝畫面更加干凈。在國際名校合作項目?？诠_公學建成開學、?？诘谝粭l過江隧道通車、智慧農產品批發市場開業前夕，《海南日報》對這些關注度高的民生、基建項目提前探營，報紙與客戶端聯動，以圖、文、短視頻、視頻直播等形式讓受眾提前“嘗鮮”。

《新聞多一點》則側重于對新政策、新措施的解讀。其特點是轉換視角，改變過去以發布單位為主“自上而下”的介紹方式，重在從百姓的實際問題和困惑出發，“自下而上”地解讀，針對性和服務性更強。例如，就《海南自由貿易港交通工具及游艇“零關稅”政策海關實施辦法（試行）》的發布，《海南日報》除刊發消息外，還在《新聞多一點》欄目推出《怎么買怎么用 怎么管》一文，梳理了百姓關注的具體問題，請職能部門答疑，加深了受眾對新政策的理解。

在實“用”上下功夫。習近平總書記指出，“人民對美好生活的向往，就是我們的奮斗目標”。對于黨報來說，其同樣需要在滿足群眾美好生活需要上做大文章。《海南日報》抓住機遇，積極探索實施融媒孵化制度，將關注點延伸至美食、醫療、教育等多個領域，以更加精準、及時的信息吸引受眾，服務受眾。

目前，美食類公眾號“深夜愛報社”、醫療類公眾號“兜醫圈兒”已經孵化上線，通過對目標人群進行精準化、個性化推送，圈粉不少。瞄準群眾對求醫問藥、健康養生的強烈需求，《海南日報》還推出《大醫精講》融媒體健康科普欄目，邀請名醫做客直播間，針對睡眠障礙、家庭急救、體檢、備孕等熱點健康話題進行科普提醒，以優質、實用的服務信息增強了受眾黏性。

三、體現趣味性，為內容添“香”

如果說通俗易懂、服務性強的信息，是“佳肴”吸引受眾第一眼的“色澤”，那么，閱讀后帶來的愉悅體驗，可以使讀者開闊眼界、增長見識、激發情感的信息，則是“佳肴”值得久久回味的“香氣”。

《海南日報》2008年創刊“報中報”《海南周刊》，以“新聞、新知、新生活”為定位，打造高端悅讀讀物。其選題涉及經濟、歷史、科學、文化、藝術、自然、地理等多個方面，以人文視野關注時代變遷。如今，在《海南周刊》持續出刊的基礎上，《海南日報》在客戶端推出《慢讀》融媒欄目，整合包裝《海南周刊》精品文化報道，緊貼當下社會熱點，展現中華文化魅力，深挖海南人文自然資源。比如，2020年初新冠肺炎疫情暴發時，《慢讀》推出文章《大疫之中有大醫》，從我國歷史上記載的瘟疫切入，展現中華民族與疾病抗爭的歷史；海南島國際電影節開幕前夕，通過《影視作品中的海南“出鏡地”》一文，盤點海南騎樓、熱帶雨林、海岸線等豐富多樣的優質取景資源……這些文章以熱點“新瓶”裝人文“老酒”，既引人關注，又余味悠長。

黨報具有自媒體難以企及的圖片資源優勢，跨度長、質量高、種類全，如何將這些圖片資源充分利用起來，不讓珍貴的老照片躺在資料庫“睡大覺”，是黨報必須思考的問題。近年來，《海南日報》開設了“瓊州老相館”系列專題，挖掘報紙老照片，講述時代新故事，帶受眾感受海南的滄桑巨變。“老相館”每個系列都圍繞一個主題以“視頻+照片+文字”的形式按照時間軸徐徐展開。比如，關注家庭“大件”的變遷，從手表、自行車、收音機，到冰箱、彩電、洗衣機，再到如今的房車、新能源車、免稅商品；關注郵政物流的變遷，從郵遞員步行送郵，到使用自行車、摩托車、小汽車送郵，再到電商火熱、物流發達的繁榮場面……百姓生活中的小鏡頭，折射的是改革開放40多年來國家的發展與百姓生活的安康，每個受眾都能從這些熟悉的老照片中找到回憶與共鳴。

當視頻傳播成為流行，《海南日報》又制作推出了多部紀實微電影，將愛國、敬業、環保等主流價值宣傳融入一個個生動的凡人故事中。為慶祝中華人民共和國成立70周年，拍攝了紀實微電影《老旗手》，講述海南鄉村老旗手和天安門國旗護衛隊退伍老兵的故事。取材于真實事件，以南方電網海南電網公司員工建人工鳥巢讓鳥兒安家為主線創作的《鳥叔》，生動詮釋了人與自然和諧共處的生態理念?！而B叔》一片于2020年“6·5”世界環境日在《人民日報》和《海南日報》兩微一端首發，發布當天瀏覽量就超過2000萬次，并于當年11月獲得第8屆亞洲微電影藝術節“最佳作品獎”，獲得了良好的傳播效果和社會效益。

四、彰顯思想性，為內容提“味”

味道是菜肴的靈魂，外觀再誘人、氣味再香，缺鹽少糖總會使菜肴的質量大打折扣。對于黨報來說，觀點就是決定其內容品質的關鍵“味道”。在當今信息爆炸、新聞同質化競爭日趨嚴重的背景下，黨報必須培育自己的核心競爭力，以思想性獲得讀者的信賴、尊重。

黨報是黨和人民的喉舌，時政新聞是黨報宣傳報道的重頭戲，也是黨報的傳統優勢。但由于傳統時政新聞報道的話語體系和寫作手法比較單一，偏重會議報道，語言和事例不夠鮮活，加上新媒體興起，帶來了海量信息和多樣的傳播方式，很快吸引了受眾的注意力，黨報時政新聞的傳播力逐漸減弱。

黨報如何將時政新聞的報道優勢轉化為傳播優勢？

《海南日報》從發掘幕后、整合解析上下功夫，在客戶端推出觀點欄目“解局”，改變以往生硬、枯燥的時政報道風格，從小角度、小細節切入，以大眾語言、網絡語言進行深入解讀和點評，更加強調差異化、個性化，讓時政報道更加接地氣，可讀性更強。諸如《“摘口罩”的信號，傳遞“加速跑”的信心》《上快車道了！坐穩扶好，扣緊廉政風險“安全帶”》《在這件事情上，海南為何這么拼》等融媒文章被讀者積極轉發，有效強化了“顯政”。

此外，《海南日報》還著力烹制評論“快餐”，推出短視頻評論欄目“E快評”。

全媒體時代，渠道可以改變，平臺可以拓展，形式可以創新，但思想觀點的核心競爭力沒有改變，也不會改變[2]。在當今海量信息、新聞同質化競爭日趨嚴重的背景下，搶速度、比互動、拼趣味，黨報與新媒體相比處于劣勢，必須不斷培育、壯大自己的核心競爭力。

然而，傳統的黨報評論觀點深刻、獨到，表述嚴謹、有文采，但必須小火慢燉才能熬出好滋味，難以快速推出。“E快評”以新的包裝和載體呈現評論，短小簡練，語言接地氣，有突出的個性化風格，且“廚師”烹制時間短，讀者一目了然，更適應新的大眾傳播環境。央視《新聞聯播》“衍生品”——《主播說聯播》就是一種視頻化的短評。《海南日報》目前推出的系列“E快評”，主要集中在全省兩會、全國兩會、博鰲亞洲論壇年會期間，這些重大會議信息量豐富，適合以短評、快評的方式進行導讀。

五、結語

在激烈的全媒體競爭中，黨報要提升傳播力，核心是要生產優質的傳播內容。所謂優質的內容，從受眾的需求層面看，主要有三方面要求，分別是有用、有意思、有意義。所以黨報在內容生產上也需要從服務性、趣味性、思想性三方面共同發力，才能吸引更多受眾，擁有更強的傳播力。

參考文獻：

[1] 李習文.提高新聞輿論傳播力引導力影響力公信力[N].解放軍報，2019-02-11（007）.

[2] 丁建庭.黨報評論要追求“四度”——以南方日報的評論實踐為例[J].新聞戰線，2019（05）：24-26.

作者簡介：周元（1982—），女，湖北恩施人，本科，記者，研究方向：新聞采編。