無人機飛行員心理選拔勝任特征

趙旭康 柳麗香 王卉

摘 ?要：隨著無人機的廣泛應用及相關問題的逐步發現，我軍對無人機飛行員心理選拔勝任特征研究的投入力度也變的越來越大。該文通過對國外無人機駕駛員心理選拔與評估的分析和對國內無人機操縱員的訪談調查的研究，總結出了無人機飛行員的基本能力素質，心理選拔勝任特征的影響因素，希望能夠對國內無人機事業的發展起到一定的促進作用。

關鍵詞：無人機 ?心理選拔 ?勝任特征 ?飛行品質

中圖分類號：V279 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 文獻標識碼：A文章編號：1672-3791（2021）03（a）-0185-03

Psychological Selection of Uav Pilots Competency Characteristics

ZHAO Xukang ?LIU Lixiang ?WANG Hui*

（School of Basic Medicine， Air Force Military Medical University， Xi 'an， Shanxi province， 710000 ?China）

Abstract： With the extensive application of UAVs and the gradual discovery of related problems， our army has invested more and more in the research of psychological competency characteristics of UAVs pilots. Through the analysis of the psychological selection and evaluation of foreign UAV pilots and the research of the interview and investigation of domestic UAV operators， the paper summarizes the basic abilities and qualities of UAV pilots and the influencing factors of psychological selection competence characteristics， hoping to play a certain role in promoting the development of domestic UAV industry.

Key Words： UAV; Psychological selection; Competency characteristics; Flight quality

無人機飛行員開展作業的地點并不在高空，而是在地面上，所以無人機飛行員不必受到高載荷、缺氧、低壓等一系列高空飛行員所要承受的危險因素的干擾與影響。無人機強調了“無人”的重要性，從戰場效果的角度來看，戰爭效果如何，與后方屏幕前掌握無人機運行的無人機飛行員，以及經過專業訓練且訓練有素的無人機保障團隊具有直接性聯系。在地面工作的無人機飛行員與空中作戰的飛行員相比，存在本質性區別，所以必須要在充分結合實際作業特點以及飛行員個體化差異的基礎上，來開展無人機飛行員的選拔工作與保障工作。在世界范圍內，代表世界先進水平的無人機部隊當屬美軍無人機部隊，美國從1995年開始，就開展了選拔與培訓無人機飛行員的相關研究，經過這么多年的研究與探索，在2015年提出了“生理—心理—物理”互相融合的訓練無人機飛行員的保障模式。生理層面的研究主要是圍繞生命科學領域和無人機飛行員的生理機能來進行開展的;心理層面的研究主要圍繞無人機飛行員在真實環境與虛擬環境中的心理困境轉換來進行開展的;物理層面的研究首先要基于“人、機、系統”高度融合的原則，對無人機的模擬訓練裝備進行設計與開發，促進人機禍合程度的不斷提升，為無人機飛行員打造智能程度高、真實感強的訓練環境。關于無人機飛行員的相關選拔條件研究以及培訓研究，都會涉及到多個學科領域的知識，其研究成果是在跨越多個專業以及多個學科，同時多專業多學科深度融合的基礎上形成的，包括人體力學、人體心理學、工程控制學、神經生物學、航空航天醫學等。無論是生理研究、心理研究，還是物理研究，都是非常重要的，都對無人機未來的發展應用方向產生了重要的影響作用。

1 ?無人機選拔的特殊性

由于軍用無人機能夠執行偵察、預警、監視、干擾和反輻射任務，甚至可攜帶武器完成作戰任務，而且成本低，無飛行員傷亡，受到了軍事領域的極大關注。軍用無人機的任務系統是無人機的核心（無人機任務系統是指無人機完成其任務所必須的電子設備的集合），任務系統由無人機飛行員來操作，無人機作業的效果極大程度上取決于無人機飛行員的操作能力和心理品質。

由此可見，無人機飛行員的選拔工作是非常重要的，當前無人機飛行員的選拔工作尚未形成一個明確的標準，且存在較大的爭議。如果在選拔無人機飛行員時，依然按照有人機飛行員的標準來進行選拔，就會出現很多限制性問題，保障效率會顯著降低;但是對標準進行過度的降低與放寬的話，則會過猶不及，更多的不利因素也將隨之而產生。所以，無人機飛行員的具體選拔標準需要不斷地進行探索與研究，這樣才能更好地滿足現代空軍不斷變化的空中作戰需要。無人機飛行員的選拔要綜合考慮多方面的因素，在航空衛生勤務保障中，是非常重要的一個問題，我軍在選拔培養無人機飛行員的過程中，要積極借鑒美軍在無人機飛行員在選拔培養過程中的經驗。該文主要圍繞心理方面的選拔特點與需求展開了分析與研究。

飛行員的選拔和選拔勝任模型一直以來受到廣泛注意。飛行員的培訓和飛機的運轉都需要巨大的花費，而且出于飛行安全的考慮，都對飛行員的選拔提出了更高要求。同時，心理測驗在人類航空史的早期就開始被用于飛行員選拔。但是無人機飛行員的心理選拔的探索和資料甚少，但是從最近的調查、訪談、報道與研究中，可以大致總結出無人機飛行員心理選拔勝任特征。

2 ?美軍無人機操作員心理選拔勝任特征研究進展

隨著全球各軍事戰地區對無人機（unmanned aerial vehicles，UAV;或稱遠程駕駛飛機remotely piloted aircraft，RPA）作戰需求的急劇增加，RPA操作員選拔及作業中暴露出諸多問題。美國空軍已著手采取新的技術與方法對RPA操作員篩選與評估進行改進，航空醫學專家組開發研制了RPA操作員專業醫學標準，該標準生理要求高于地面空管人員，低于載人機飛行員，但在精神心理特性和抗應激、抗焦慮、多指標認知能力，以及任務負荷水平的要求等同甚至高于載人機飛行員。同期，各研究機構也在RPA操作員的應激源與精神疾患、疲勞評定、心理測試與干預等方面進行了大樣本調查與數據分析研究。在海軍和空軍的多項調查研究中，RPA操作員可能存在的生理心理問題得以體現，如視力缺陷、疾病、空間定向障礙等。

這項研究還表明導致RPA操作員壓力的因素有：長時間作業、輪班工作、駐防狀態、GCS人體工效學設計和大量實時視聽數據造成的持續警覺等。存在臨床精神心理癥狀和創傷后應激障礙的操作員，在RPA人群組中分別占2%和5%，高于非作戰操作員（11%和2%）。該研究建議，RPA操作員應該定期進行心理疾病檢查與評估。通過上述研究，提高了RPA操作員選拔和訓練的有效性，并將繼續完善無人機系統操作員選拔工具，開發現實、虛擬與推理分布式訓練/評估計算機系統。

美軍在此項研究中總結出無人機操控員至少應具備以下4種能力素質：（1）科學嚴謹的態度。（2）扎實的理論基礎。（3）過硬的飛行技術。（4）果斷的處置能力。無人機飛行員在開展無人機實裝飛行任務前，必須要學習掌握與飛行原理相關的各種基礎知識，參加相應的理論考核，確保無人機飛行員的航空知識完善且扎實，無人機飛行員還要利用飛行模擬仿真訓練軟件等先進的教學平臺來對飛行操作方法進行練習與掌握，在不斷練習的過程中，掌握無人機的操縱技巧，從而促進心理素質的提升。另外，果斷的處置能力是指無人機在在飛行作業過程中遇到各種突發情況時，能在較短的時間內把風險和損失降到最低。這就要求無人機操控員具備良好的心理素質、果斷的判斷能力和較強的應急處置能力。

3 ?國內無人機操作員心理選拔勝任特征研究進展

作戰環境的不確定性和自主控制技術的復雜性等多種戰場因素，使得無人機操作員的各種心理問題也日益暴露。在與國內的無人機操縱員訪談調查中，獲取到如下關于心理勝任的資料。

3.1 應對突發事件時的高壓力容易引發操作員的焦慮癥、戰爭創傷后應激障礙

在復雜和擁擠的空域飛行，或是在臨近己方部隊的地方投射精確制導彈藥時，可以發現，操作員會面臨各種突發事件。在這時最重要的是應對能力，而不是飛行技能。因為在重要時刻，操作員一旦操作失誤，可直接造成飛機失控、地面人員誤傷（死）和財產損傷等，其承受的戰斗壓力等同甚至超過了載人機飛行員的作戰壓力，極容易引發焦慮癥、戰爭創傷后應激障礙等精神障礙。

3.2 無人機長時間的續航容易引發操作員的疲勞心理

長時間作業、輪班工作、駐防狀態以及大量實時視聽數據造成的持續性警覺等，增加了無人機操作員的職業疲勞、工作能力下降、誤操作和事故風險增加。

3.3 工作單調、信息量大、工作負荷重等特點也對無人機操作員提出了更高要求

無人機操作員的工作時長達到每天10～12 h，每周只有1天假期。他們經常長時間在狹小的金屬棚子里工作，操控無人機在幾千米之外殺人，然后沒有生理心理的特殊干預，直接下班回家。長此以往，無人機操作員常郁郁寡歡，士氣低落，還有不少人患上創傷性精神緊張癥。

3.4 無人機操作員的工作性質導致操作員士氣低落

與載人機飛行員相比，無人機操作員無法直接感受飛行運動狀態的變化，也無法直接控制飛行器的舵面，只能是利用數字信息和二維畫面想象三維空間的情境，然后通過鼠標、鍵盤等來操控飛機，這種感覺與真實飛行的感覺大相徑庭，導致無人機操作員激情減退、喪失動力、士氣低落。

3.5 無人機長時間的續航需要操作員時刻集中注意力

無人機操作員在地面需要與指揮人員、空中管制人員交流，還需要與交接班的操作員、地面情報員、地面部隊等通過語音、聊天軟件進行交流，時不時還要放下手中的控制設備，與地面控制站里其他人員進行交流。在狹小的控制站里，人員說話的聲音、電話鈴聲此起彼伏，人員走來走去，面對多種工作、環境因素的影響，無人機操作員對注意集中能力的要求遠高于其他職業。

4 ?結語

綜上所述，無人機飛行員心理選拔勝任特征包含多方面因素，現總結如下。

（1）認知能力。信息加工的速度與準確性、視知覺的識別、追蹤與分析、視聽信息的注意保持與分配、推理/分析能力及反應時間、注意力集中能力、記憶力、實時演繹推理能力、多指標認知能力、心理運動反應時間。（2）自我人格特質。情緒的穩定性、心理復原力、抗逆性、抗應激、抗焦慮、自我認同、毅力、適應性和決斷力等。（3）人際特質。謙遜、審慎、團隊合作能力、交際能力與競爭力。（4）動機因素。對挽救生命的信念和職業興趣、責任感。

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