高校通識管理能力訓練教學的改革與實踐

謝虎 劉小波 盧少然

摘要：針對通識管理能力訓練教學中不能對學生實際情況進行及時評估的現狀，以及訓練模塊種類多、師生接觸時間短、教學風格多樣的特點，引入形成性評價和混合學習理念，并根據教學特點設計開發了形成性學習評價輔助教學平臺，關注學習效果的診斷及評價的調節作用，利用形成性評價的過程數據調整教學行為，以促進學生通識管理能力的提升。

關鍵詞：通識管理能力;形成性學習評價;大數據

中圖分類號：G40? ? ? 文獻標識碼：A

文章編號：1009-3044（2021）17-0151-03

開放科學（資源服務）標識碼（OSID）：

The Reform and Practice of the Training Teaching of General Management Ability in Universities—Taking "Project Management" as an Example

XIE Hu， LIU Xiao-bo， LU Shao-ran

（Experimental Teaching Center of Public Basic Course of South China Agricultural University， Guangzhou 510642 ，China ）

Abstract： In view of the fact that the actual situation of students cannot be evaluated in time， and the characteristics of many types of training modules， short contact time between teachers and students， and diverse teaching styles， formative evaluation and mixed learning are introduced Concept， and designed and developed a formative learning evaluation auxiliary teaching system according to the teaching characteristics， focusing on the diagnosis of learning effects and the regulatory role of evaluation， using formative evaluation process data to adjust teaching behaviors to promote the improvement of students' general management ability and take "Project Management" as an example for practical application.

Key words： general management ability; formative evaluation; big data

1 引言

為適應國家對人才的需求，《國家中長期教育改革和發展規劃綱要（2010～2020年）》中提到“重點擴大應用型、復合型、技能型人才培養規模”，通識管理訓練課程旨在培養學生的通識管理能力，拓展學生的視野，增加學生知識的廣度和深度，培養“全面發展的人”，符合國家政策導向。2017年，習近平提出“實施國家大數據戰略，加快建設數字中國”，教育大數據的應用，有利于通識管理訓練教學數據的可視化，為教師調整教學計劃、改進教學提供重要參考[1]，有利于創新人才的培養，具有現實意義和理論價值。

2 研究現狀

以“通識管理”或“General management course”為主題/關鍵詞進行搜索，發現相關研究多是建立某類通識課程體系[2-5]以培養學生的某種能力，在醫學上的研究很多，如應急管理培訓、創傷修復的培訓、細胞病理實驗室管理課程等，而與管理相關的通識課程則很少。國內出現與通識管理能力培養的研究僅有2篇，研究所在單位均為華南農業大學，研究主題為通識管理訓練中心的創建與運行[6-7]。其他以多模塊不同側重地培養學生的通識管理能力的研究尚未出現。

華南農業大學的通識管理訓練課程是面向全校非管理專業學生開設的以實訓為主，不同側重培養學生的管理能力的通識課程。為此學校專門成立了管理訓練中心，負責通識管理訓練課程的教學與管理，現每年有近2千名理工農科本科生在管理訓練中心完成跨學科訓練，獲得95%以上學生好評。該中心突出學生自主發展的跨學科通識技能訓練，在全國高校為首創，已初步建成華南地區具有一定示范和輻射效應的管理技能訓練平臺。華南農業大學的通識管理訓練課程有以下特點：1）通識管理訓練課程包含多個模塊，目前含15個訓練模塊;2）各模塊有側重培養學生的通識管理能力，課程內容涉及多方面，涵蓋廣;3）各模塊由不同教師教授，教學風格多樣;4）各模塊涉及的學生群體有很大交集;5）各模塊評價方式以總結性評價為主輔以學生互評。

鑒于課程以上特點，實踐教學中存在以下問題：1）該課程涉及的模塊比較多，且每個模塊多由不同的教師教授，造成教師和學生接觸時間短，不利于了解學生實際情況，不能針對學生群體性特點“對癥下藥”;2）目前課程每個模塊的評價多以總結性評價為主，這種評價方式不能有效反映課程教學的過程，不能反映學生的學習過程中的狀態，教學改進也就無從下手，這種情況亟需改變。

3 教學改革

3.1 改革內容

通識管理訓練課程設計的初衷是各模塊構成一個整體，為大學生通識管理能力的培養服務。而目前各模塊基本處于各自為政的狀態、學生數據不能共享、教師與學生接觸時間短、評價方式仍以總結性評價為主、學生不能實時了解教學過程，為了提升學習效果，亟需改變目前現狀。

針對上述問題，從以下幾個方面進行改進：1）打破信息不通現狀，實現學生對教學信息的全程了解、教師對教學信息的全程掌握;2）根據教學問題反饋，及時實施教學改進;3）改變各模塊各自為政狀態，促進整個課程有機統一。

3.2 改革思路

目前存在問題根本原因在于缺乏統一的教學平臺，致使課程各模塊處于分離狀態，要解決目前現狀首要需建立一個平臺，建立平臺的核心在于實現教學數據的共享，因此需建立起以數據為核心的改革方案。從課程教學及師生的現實需求出發，建立課程體系、課程建設、教學大數據之間以數據為核心的閉合反饋環，打破信息孤島，促進數據共享，促進教學改進，促進教學水平的提升，如圖1所示。

3.3平臺設計與開發

從結構上劃分，大數據可分為結構化數據、非結構化數據和半結構化數據。于平臺來說，結構化數據源于考勤、知識測試、考試、教學資源使用率這些可用數字表達的數據;非結構化數據源于教學錄像這類無法用數字表達的數據信息;半結構化數據源于作業、答疑、論壇等，這類數據既包含可用數字表達的信息，如作業得分、知識點疑惑，也存在無法用數字表達的信息如主觀題作業以及文字信息等，平臺需采集這三類教學數據。

從用戶類型上看，平臺要面對教師、學生、管理員三類用戶。從教師角度來說，需滿足教師建設學習資源、設置學習路徑、設置成績結構、進行任務評價以及進行學情分析;從學生角度來說，需滿足學生完成學習任務、查詢以及互動的功能;從教務員角度來說，需滿足排課、課程簡介、統計分析的功能;經過多所院校的調研分析，制定了輔助平臺需滿足的細化功能。根據以上的分析與設計，開發出形成性學習評價輔助教學平臺（平臺主界面如圖2所示），平臺可滿足三種角色登錄，數據主要采集教學資料使用情況、各知識點的得分情況、測試結果、作業情況、論壇以及答疑情況，結構化和半結構化數據由系統收集，非結構化數據的收集主要由監控系統完成。

3.4教學應用

平臺建成后，從教師和學生對教學信息的了解程度、過程性反饋改進、教師教學模式的轉變、評價方式的轉變四個層面實現了通識管理訓練教學的改進。具體如下所示。

1）教師和學生依托平臺實現對教學信息的全程了解

課前學生通過App可實時查看課程模塊目標、包含哪些知識點、教學計劃是什么、模塊需完成哪些學習任務等;課前的預習小測與課中的知識掌握測試，學生和教師都可實時獲得測試情況，實現了教師和學生對教學信息的全程掌握。

2）? 過程性反饋改進

學生登錄系統，根據學習路徑可查看各任務的完成情況（圖3所示），根據測試結果可及時查缺補漏，靈活采取措施改進學習，使其學習更具針對性，打破了傳統教學學生對學習過程無法掌握的境況。

3）教學模式向課前課后線上線下混合學習轉變

依托平臺通識管理訓練教學由“理論講授+小組作業”的課堂教學轉變為“學情分析+資源設計+課前預習+預習小測+理論講授+知識測試+小組作業”的課前課后線上線下的混合學習模式，以教學數據為支撐，階段的進階使教師和學生的理解更深刻，實現了教和學的“步步為營”，拓展了學習的時間和空間，提高了教學的效率。

4） 轉變評價方式，實現教學改進

“項目管理”模塊采用的考核方式為：考勤+知識測試+小組作業+組內人員互評，理論講授后進行知識測試，根據知識測試結果，教師針對薄弱環節進行輔導（如圖4所示），平臺實現了測試的錯題匯總分析，即結構化數據的分析，從圖中可以明顯看出“編寫工作分解結構的要點”錯誤率最高，將近50%，那么在小組討論前需針對此類問題進行詳細講解，使教學更有效率。整個模塊的教學完成后，教師只需在系統上批改作業，并將成績發放，學生可即時看到自己的成績構成，教師則可看到整個班級得分情況。

5） 通識管理訓練課程各模塊的有機統一

各課程模塊建設在平臺上進行，使得各模塊的教學數據均匯集在平臺上，教師可查看同一批學生在其他模塊表現，制定教學策略，實現了各模塊教學數據的共享，使得精準改進成為可能，促進了各模塊的有機統一。

4 結語

形成性學習評價輔助教學平臺建成與應用，使通識管理訓練課程各模塊實現了融合，實現了形成性評價下數據驅動的教學改進，有效地促進了學生的學習，可為通識管理訓練課程教學相關研究提供借鑒。但目前平臺對數據的分析仍停留在結構化數據上，后續將加強對進一步提升平臺對非結構化數據和半結構化數據的分析，并進一步擴大應用范圍。

參考文獻：

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[7] 庫夭梅，陳建軍，張少翃，等.大學通識性管理訓練中心的創建與運行[J].實驗室研究與探索，2019，38（1）：224-227.

【通聯編輯：唐一東】