在線課程和網(wǎng)絡(luò)直播雙平臺結(jié)合教學(xué)方案探究
——以《汽車維修工程》課程為例

柴 方 王 瑋 陳壁峰 張洪昌

（武漢理工大學(xué)汽車工程學(xué)院 湖北·武漢 430070）

一場突如其來的新冠肺炎席卷全國，對高校課堂教學(xué)造成巨大沖擊，為此，教育部提出“停課不停教、停課不停學(xué)”，要求各高校充分利用中國大學(xué)MOOC以及省、校級在線課程教學(xué)資源，在慕課平臺和實驗資源平臺服務(wù)支持帶動下，積極開展線上授課和線上學(xué)習(xí)等在線教學(xué)活動，保證疫情防控期間教學(xué)進(jìn)度和教學(xué)質(zhì)量。各大高校紛紛響應(yīng)，利用各種網(wǎng)絡(luò)數(shù)字化教學(xué)平臺開展教學(xué)。《汽車維修工程》是汽車服務(wù)工程專業(yè)的核心課程，其在線課程已在學(xué)校在線教育綜合平臺上建立并通過驗收，這為網(wǎng)上授課提供良好的硬件支撐。在廣泛調(diào)研與多次實踐的基礎(chǔ)上，我們?nèi)握n老師程建立了基于“在線課程平臺”和“網(wǎng)絡(luò)直播平臺”相結(jié)合的《汽車維修工程》課程雙平臺在線教學(xué)方案（如圖1所示），其意義有三：（1）可充分利用“在線課程平臺”的各模塊功能和各種資源，并將其貫穿于整個教學(xué)過程中；（2）可充分挖掘“網(wǎng)絡(luò)直播平臺”優(yōu)勢，最大限度還原傳統(tǒng)面授教學(xué)體驗，增進(jìn)師生間互動、交流；（3）可加強“在線課程平臺”和“網(wǎng)絡(luò)直播平臺”的有機融合，實現(xiàn)兩種教學(xué)平臺優(yōu)勢補充和相互促進(jìn)，全面保證《汽車維修工程》課程在線教學(xué)質(zhì)量。

圖1：《汽車維修工程》雙平臺在線教學(xué)方案

1 做好課前準(zhǔn)備工作，強化自學(xué)預(yù)習(xí)環(huán)節(jié)

為了保證線上學(xué)習(xí)“一個不能少、全學(xué)員都參與”，我們《汽車維修工程》老師提前建好課程交流QQ群，并與教學(xué)班級學(xué)生主動聯(lián)系進(jìn)群，對于個別聯(lián)系不上的學(xué)生尋求輔導(dǎo)員、班主任和班委的幫助，做到不讓一個學(xué)生掉隊。此外，為了保障課程在線教學(xué)順利進(jìn)行，每堂課提前15分鐘在課程交流QQ群中通知學(xué)生進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)直播平臺簽到，做好上課準(zhǔn)備，我們老師同時對進(jìn)入課堂學(xué)生人數(shù)進(jìn)行核實確認(rèn)。對于受直播平臺、網(wǎng)絡(luò)等外在因素影響的個別學(xué)生，我們老師會及時與之溝通并進(jìn)行引導(dǎo)解決，以保證每次每個學(xué)生都能順利進(jìn)入課堂。

為了確保線上學(xué)習(xí)質(zhì)量，我們《汽車維修工程》老師利用“在線課程平臺”的課程通知模塊功能，每堂課提前一周告知學(xué)生課程教學(xué)內(nèi)容安排，布置授課內(nèi)容相關(guān)思考題，讓學(xué)生明晰各階段的學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)方式、學(xué)習(xí)要求和學(xué)習(xí)任務(wù)；利用“在線課程平臺”的拓展資源模塊定時更新授課內(nèi)容相關(guān)的實際案例，如汽車4S店維修業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)流程、汽車維修過程中故障排除實例和汽車常用維修工具等，以充分調(diào)動學(xué)生在課程學(xué)習(xí)過程中的積極性和自主性，開闊學(xué)生的視野，拓寬學(xué)生的知識；在“在線課程平臺”的播客單元模塊上傳最新微課視頻，為學(xué)生通過“在線課程平臺”開展課前預(yù)習(xí)工作提供硬件保障。

總之，通過上述多項措施并舉，做好課前準(zhǔn)備工作，確保教師督學(xué)和學(xué)生自學(xué)齊頭并進(jìn)，保證《汽車維修工程》課程課前預(yù)習(xí)環(huán)節(jié)質(zhì)量。

2 確保直播授課質(zhì)量，提升線上學(xué)習(xí)效率

為了保證直播授課質(zhì)量，我們《汽車維修工程》老師制定嚴(yán)肅的直播課堂紀(jì)律，對在直播授課過程中影響甚至干擾課堂正常進(jìn)行的行為及時制止，盡可能最大限度還原傳統(tǒng)課堂，增強在線課堂的教學(xué)體驗，使師生高效地融入在線課堂。

為了提升線上學(xué)習(xí)效率，利用“網(wǎng)絡(luò)直播平臺”的課堂討論功能，增進(jìn)師生間的互動與交流，提升線上課堂的活躍度，增強學(xué)生學(xué)習(xí)熱情；利用“網(wǎng)絡(luò)直播平臺”的點名發(fā)言功能，實時檢測學(xué)生在直播課堂參與狀態(tài)和學(xué)習(xí)效果；利用“網(wǎng)絡(luò)直播平臺”的課堂習(xí)題功能（如圖2所示），加深學(xué)生對課程知識點的理解，教師和學(xué)生均可實時了解課程知識點掌握情況，為線上課堂授課進(jìn)度和內(nèi)容提供參考依據(jù)；基于QQ群學(xué)生課程反饋意見和“網(wǎng)絡(luò)直播平臺”問卷調(diào)卷功能，及時明晰線上課堂需改進(jìn)地方，為直播授課課堂改進(jìn)提供數(shù)據(jù)支撐。

圖2：“網(wǎng)絡(luò)直播平臺”課程習(xí)題及作答情況統(tǒng)計示例

總之，通過上述措施嚴(yán)肅課堂紀(jì)律，保障直播質(zhì)量，發(fā)揮平臺功能，加強互動溝通，提升課堂氣氛，增進(jìn)學(xué)習(xí)熱情，提升教學(xué)效率，使《汽車維修工程》課程線上教學(xué)在授課過程中的教師督學(xué)和學(xué)習(xí)自學(xué)兩個有機結(jié)合，形成高質(zhì)量的課中線上“教”和“學(xué)”的監(jiān)督體系。

3 簡化課程作業(yè)流程，指引教學(xué)改革方向

利用“在線課程平臺”的課堂作業(yè)和課程通知模塊，我們《汽車維修工程》老師可輕松進(jìn)行課后作業(yè)的布置、通知、批閱、評分與統(tǒng)計，學(xué)生可通過在線編輯、上傳圖片或附件等多種方式提交課程作業(yè)；利用“在線課程平臺”的答疑討論模塊，可收集學(xué)生對線上教學(xué)的意見和建議，及時了解學(xué)生線上學(xué)習(xí)感受，有助于教師改進(jìn)線上教學(xué)方案，同時教師也可以發(fā)表課堂授課內(nèi)容相關(guān)討論話題，學(xué)生可在“在線課程平臺”上各抒己見，老師可在“在線課程平臺”上及時回復(fù)，這不僅可激發(fā)學(xué)生課程學(xué)習(xí)興趣，調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)熱情，還可為線上授課起到補充和促進(jìn)作用；利用“網(wǎng)絡(luò)直播平臺”的在線答疑功能，及時解決學(xué)生課堂難題，保證課程知識掌握質(zhì)量。

總之，通過“在線課程平臺”信息手段簡化作業(yè)流程，課程反饋引導(dǎo)教學(xué)改革，綜合運用“在線課程平臺”和“網(wǎng)絡(luò)直播平臺”完成線上教學(xué)課后階段中老師督學(xué)和學(xué)生自學(xué)的相關(guān)工作，保證線上教學(xué)課后教學(xué)質(zhì)量同步提升。

4 總結(jié)

《汽車維修工程》課程充分利用在“線課程平臺”和“網(wǎng)絡(luò)直播平臺”的優(yōu)勢和功能，探索和建立“雙平臺”課程線上教學(xué)方案。在線上教學(xué)過程中，堅持以提升課程在線教學(xué)質(zhì)量為目的，一方面強化“在線課程平臺”基本模塊應(yīng)用，充分發(fā)揮其在線上教學(xué)課前和課后兩環(huán)節(jié)中的作用，另一方面挖掘“網(wǎng)絡(luò)直播平臺”功能優(yōu)勢，保證直播課堂教學(xué)質(zhì)量和效果，提升學(xué)生線上課堂學(xué)習(xí)效率，充分發(fā)揮其在線上教學(xué)課中和課后兩環(huán)節(jié)中的作用。可見，通過“在線課程平臺”和“網(wǎng)絡(luò)直播平臺”的有機融合，實現(xiàn)兩種平臺教學(xué)方式的優(yōu)勢補充和相互促進(jìn)，為高校課程線上教學(xué)方案提供參考實例。