方蘭芳
新冠疫情爆發(fā)至今,學(xué)生在疫情期間和疫情后的心理發(fā)展問題引起了社會的廣泛研究和關(guān)注,學(xué)校心理健康教育工作在疫情中經(jīng)歷了嚴(yán)峻的考驗。中小學(xué)心理健康教育工作經(jīng)過多年的發(fā)展,在管理模式、工作機制、工作內(nèi)容等方面取得了令人欣喜的成績,然而面對新的社會形勢和教育生態(tài),如何進一步提升心理健康教育的實效性,以適應(yīng)新時代發(fā)展的要求,需要更多的探索與實踐。
一、經(jīng)驗與成效
1.?工作機制與管理模式已建立
從2002年國家教育部印發(fā)《中小學(xué)心理健康教育指導(dǎo)綱要》始,各地的心理健康教育工作走過了最初的起步階段,在教育部一系列文件的部署和指導(dǎo)下,各地各校積極開展心理健康教育工作模式和機制的探索,在師生比例、學(xué)校心理咨詢室建設(shè)、專兼職教師配置、課程研發(fā)等方面都有了提高。中小學(xué)心理健康教育工作已形成“教育行政部門主管——學(xué)校校長負(fù)責(zé)——心理工作團隊實施”的有效運行機制。教育行政部門對轄區(qū)心育工作負(fù)管理職責(zé),學(xué)校承擔(dān)心育工作的主體責(zé)任,校長作為第一責(zé)任人,推動各項任務(wù)措施的落地實施,學(xué)校心育團隊制定具體的工作方案并實施操作。
部分先進地市亦已建立起相對清晰的心理危機預(yù)防與干預(yù)體系。成立了心理危機干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)小組,組建了心理危機干預(yù)專家和骨干心理教師組成的團隊,制定了學(xué)生心理危機篩查、評估和干預(yù)的流程和指引,并依托專業(yè)的醫(yī)療機構(gòu)和專家力量開展培訓(xùn)與督導(dǎo),科學(xué)有效地開展工作。
目前,心育工作機制在實踐中表現(xiàn)出一定的靈活性,特別是在新冠疫情、學(xué)生極端事件干預(yù)等危機中,能及時統(tǒng)籌部署、靈活調(diào)動資源、高效配合應(yīng)對,在預(yù)防和處理學(xué)生危機事件中發(fā)揮了重要作用。
2.?工作內(nèi)容與流程現(xiàn)雛形
在心育工作的規(guī)范化發(fā)展上,廣東省走在了全國的前列,2008年省教育廳就印發(fā)了《廣東省中小學(xué)校心理健康教育工作規(guī)范(試行)》《廣東省中小學(xué)建立心理危機“三預(yù)”工作機制實施方案(試行)》《廣東省中小學(xué)專職心理教師工作職責(zé)規(guī)范(試行)》《廣東省中小學(xué)心理健康教育活動課指南(試行)》等四個文件,引導(dǎo)和推動了全省中小學(xué)心理健康教育工作。2018年,又對其中的三個文件進行了修訂,進一步科學(xué)指導(dǎo)和規(guī)范中小學(xué)心育工作,促進學(xué)生心理健康教育工作深入發(fā)展和全面普及。各地市學(xué)校根據(jù)省的指引,細(xì)化工作流程與內(nèi)容,如東莞市就制定了《校園危機干預(yù)》《高危學(xué)生心理排除工作流程》等工作指引,并在實踐中不斷完善修改。經(jīng)過多年的發(fā)展,心育工作已從最初的無序化、形式化和單一化轉(zhuǎn)變?yōu)橐?guī)范化、科學(xué)化和多元化,工作模式也逐步由“醫(yī)學(xué)模式”向“教育模式”轉(zhuǎn)變,重點開展以學(xué)生為中心、活動為載體、發(fā)展性為導(dǎo)向的心理健康教育工作。
3.?心理防疫工作中顯成效
在新冠疫情中,學(xué)校心理防疫工作發(fā)揮了重要作用,在維護學(xué)生身心成長方面做出了一定的貢獻。①疫情初期,學(xué)校能迅速行動,根據(jù)實際情況制定工作方案、組建工作團隊,為有效應(yīng)對疫情危機打下基礎(chǔ)。同時紛紛開通心理援助熱線、提供網(wǎng)絡(luò)輔導(dǎo)服務(wù)等,利用心理老師的專業(yè)知識為廣大師生和家長提供心理服務(wù)和專業(yè)支持。②居家學(xué)習(xí)期間,教育部門提出“停課不停學(xué)”,針對學(xué)生此時可能出現(xiàn)的心理困擾和行為問題,心理教師通過網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查學(xué)生的心理健康狀況,及時分析了解學(xué)生心理發(fā)展動態(tài),并根據(jù)不同時期學(xué)生心理的變化特點,從居家心理調(diào)適、親子溝通、宅家學(xué)習(xí)自控力提升等進行心理健康教育課程的開發(fā)。引導(dǎo)學(xué)生積極應(yīng)對變化、及時疏導(dǎo)情緒。③面對長時間居家,家庭矛盾升級,容易引發(fā)親子沖突的情況,各地教育部門也大力開展家庭教育指導(dǎo)工作。如錄制家庭教育講座、微課,組織開展“云家長會”等,指導(dǎo)家長關(guān)注孩子身心問題,調(diào)整情緒狀態(tài),協(xié)助學(xué)生做好居家學(xué)習(xí)、返校復(fù)學(xué)前后的心理調(diào)適,為家長提供適切的支持與幫助。④對部分特殊的學(xué)生,學(xué)校也積極發(fā)起“關(guān)愛行動”,通過電話訪談、視頻聊天等,發(fā)動班主任、心理教師和同學(xué)的力量,及時排查和關(guān)注學(xué)生情況,搭建安全防護網(wǎng)。⑤在疫情間,各地也積極完善“家-校-社”三位一體的學(xué)生心理安全防護機制建設(shè),如東莞市就聯(lián)合11部門印發(fā)了《東莞市關(guān)愛學(xué)生心理健康聯(lián)動工作方案》,推進建立跨部門關(guān)愛學(xué)生心理健康工作聯(lián)動機制。
二、當(dāng)前工作面臨的困難與挑戰(zhàn)
1.?學(xué)生心理監(jiān)測與評估機制不完善
目前,大部分學(xué)校較多依賴于心理問卷調(diào)查,定期對學(xué)生心理狀況進行檢測并建立心理健康檔案,心理監(jiān)測手段較為單一。其實,學(xué)生的心理狀況是一個動態(tài)發(fā)展變化的過程,而且往往具有一定的隱秘性和防御性,監(jiān)測結(jié)果難以及時有效呈現(xiàn)。如何長期有效跟蹤監(jiān)測學(xué)生心理狀況,并根據(jù)監(jiān)測結(jié)果發(fā)出警示,提出工作預(yù)警,是目前心理危機預(yù)防干預(yù)工作的難點。另一方面,過度的“心理測試”也使得教師和學(xué)生成為驚弓之鳥,談“心理問題”色變,或造成部分師生動不動以“心理問題”做借口,逃避或掩蓋真正的問題。
心理危機干預(yù)只有在對干預(yù)者心理狀況進行全面科學(xué)評估的基礎(chǔ)上,才能有序、科學(xué)地進行。然而受限于學(xué)校專業(yè)人員不足、專業(yè)知識缺乏、家校互信不強等因素,目前對學(xué)生的心理問題的評估與干預(yù),只能依托于醫(yī)院等專業(yè)醫(yī)療機構(gòu),造成部分學(xué)生問題被“視而不見”或“過度重視”,影響了學(xué)生的健康成長。
2.?專業(yè)隊伍建設(shè)有待加強
①教師配置不足,按照廣東省“學(xué)生規(guī)模1000人以上的中學(xué)、1200人以上的小學(xué)須配備專職心理教師”的要求,目前專職心理教師的配備仍有較大缺口。②心理教師隊伍專業(yè)素養(yǎng)有待提升,從事心理健康教育是一項專業(yè)技能,其對心理教師的專業(yè)能力、教育教學(xué)水平要求非常高,不僅需要掌握心理學(xué)的基礎(chǔ)理論和知識,具備開展心育工作的扎實素養(yǎng)和能力,還需要一定的生活實踐經(jīng)驗。目前心理教師隊伍較為年輕,缺乏實踐鍛煉,部分專職教師由其他學(xué)科轉(zhuǎn)崗,缺乏專業(yè)基礎(chǔ),教師隊伍專業(yè)素養(yǎng)參差不齊。③教育部門和學(xué)校對專業(yè)教師的成長培訓(xùn)體系不完善,缺乏長期督導(dǎo),理論知識陳舊,成長速度慢。④對心理教師的工作評價和考核缺乏標(biāo)準(zhǔn),在學(xué)校工作分配、績效考核、職稱評聘等方面,未能考慮心理健康教育的特殊性,給予適度的調(diào)整和傾斜,打擊了部分心理教師的工作積極性。
3.?課程建設(shè)較為落后
心理課程課時一般安排在地方課程與校本課程中,缺少課程標(biāo)準(zhǔn),課程評價體系不完善,學(xué)校缺乏對心理健康教育課程行之有效的管理,活動課的開展缺少各方面力量的配合。在具體課程設(shè)計中表現(xiàn)出隨意性強、目標(biāo)過高過大、忽視學(xué)生的整體發(fā)展和個體需求,或同一教學(xué)目標(biāo)出現(xiàn)在不同年齡段的課堂中。心理課堂的隨意性不僅無法促進學(xué)生的心理發(fā)展,還有可能適得其反,造成了心理課就是“熱熱鬧鬧玩一下”的負(fù)面印象,削弱了心理健康教育的積極面。
4.?社會心理服務(wù)體系不完善
轉(zhuǎn)介是中小學(xué)心理危機干預(yù)體系中的重要環(huán)節(jié),是解決學(xué)生心理危機的重要策略,也是充分利用校內(nèi)外專業(yè)資源的手段之一。但目前實際工作中常常出現(xiàn)轉(zhuǎn)介渠道不暢的問題,原因之一是社會心理服務(wù)體系不完善。雖然已經(jīng)具備一定規(guī)模的心理健康服務(wù)專業(yè)人才,但遠遠無法滿足社會需求,特別是醫(yī)療機構(gòu)心理健康服務(wù)能力有限。同時,由于職業(yè)培訓(xùn)和資歷制度不健全,缺乏專業(yè)的持續(xù)教育和行業(yè)監(jiān)管,人員的水平參差不齊。這造成了學(xué)校心理轉(zhuǎn)介工作陷入困境,轉(zhuǎn)與不轉(zhuǎn)都難,也造成了部分學(xué)生問題得不到及時有效介入,嚴(yán)重影響其身心成長。
三、未來的發(fā)展方向與路徑
黨的十九大報告指出,要“加強社會心理服務(wù)體系建設(shè),培育自尊自信、理性平和、積極向上的社會心態(tài)”。學(xué)校作為社會心理服務(wù)體系中的重要組成部分,未來應(yīng)努力構(gòu)建起“教育+服務(wù)”雙模式的學(xué)校心理健康教育新范例。教育模式是指以提高全體學(xué)生的心理素質(zhì),培養(yǎng)積極心理品質(zhì),挖掘?qū)W生潛能為目標(biāo)的學(xué)生成長教育工作,服務(wù)則是指關(guān)注學(xué)生心理健康、解決學(xué)生心理發(fā)展中的危機問題、發(fā)揮智庫作用影響教育教學(xué)決策等。
1.?不斷完善心理健康教育工作規(guī)范
學(xué)校心理健康教育工作的順利開展,離不開社會、學(xué)校的重視,更需要有完善的機構(gòu)、規(guī)范的制度和必要的工作條件。在已建立起的工作管理機制的基礎(chǔ)上,需要不斷完善工作規(guī)范要求,建立健全學(xué)生心理狀況檢測與評估機制、轉(zhuǎn)介機制、工作考核評價機制、學(xué)生極端事件倒查機制、跨部門聯(lián)動機制等,不斷擴大心理健康教育工作的覆蓋面,織好織密學(xué)生成長保護網(wǎng),真正實現(xiàn)“社會關(guān)注、學(xué)校重視、家庭關(guān)心”的心育工作新局面。
2.?大力開展發(fā)展性心理健康教育
未來應(yīng)大力開展以促進學(xué)生成長為導(dǎo)向的心理健康教育,細(xì)化不同年齡階段學(xué)生心理品質(zhì)養(yǎng)成的目標(biāo)、設(shè)計精細(xì)化的心理健康課程、組織貼近學(xué)生實際需要的活動內(nèi)容、開展學(xué)科融合的心育研究探索等。充分利用心理課堂,實施科學(xué)有效的心理活動輔導(dǎo),探索心理課堂的教育教學(xué)方式、完善課堂評價,不斷提升心育工作水平。
3.?努力構(gòu)建學(xué)校心理健康服務(wù)體系
①積極關(guān)注學(xué)生的心理發(fā)展特點和心理健康問題。加大相關(guān)研究,聚焦青少年自殺預(yù)防、抑郁癥、成長適應(yīng)等主題,并給予相應(yīng)的研究支持。②提高學(xué)校心理健康服務(wù)的便利性。加強心理輔導(dǎo)室和學(xué)生成長指導(dǎo)中心建設(shè),加大專業(yè)人員配備、經(jīng)費投入等,利用信息技術(shù)提供更多便捷的輔導(dǎo)服務(wù)等。③充分發(fā)揮心理學(xué)對教育教學(xué)決策和實施的影響作用。心理學(xué)一直是教育教學(xué)的理論基礎(chǔ),未來需要進一步借助研究成果、學(xué)生心理健康檢測的結(jié)果等,作為制定教育教學(xué)政策、深化教育改革、調(diào)整教學(xué)行為、優(yōu)化師生關(guān)系等的參考。④完善學(xué)校心理服務(wù)體系的頂層設(shè)計。由于心理健康問題的復(fù)雜性,教育行政部門的牽頭和校際間的合作會較為高效,可借鑒衛(wèi)生健康服務(wù)的模式,實現(xiàn)更大更多的資源整合和部門合作。
4.?持續(xù)加強心理教師專業(yè)隊伍建設(shè)
制定心理教師的職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。心理教師是專業(yè)性工作,它就像醫(yī)生和律師一樣不可替代。然而這項工作的職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)是什么,需要哪些職業(yè)資格和條件,具備哪些職業(yè)素養(yǎng),工作職責(zé)有哪些,如何開展實踐活動等等,目前缺乏統(tǒng)一或規(guī)范的要求。制定統(tǒng)一的職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,明確心理教師的入職要求、工作能力要求、崗位職責(zé)、工作范疇等,定時更新工作指引,有助于指導(dǎo)他們有序、規(guī)范、科學(xué)開展工作,減少心理工作的盲目性、隨機性與隨意性。
厘清心理教師的角色定位。心理健康教育工作要與學(xué)校教育教學(xué)工作緊密結(jié)合,屬于融合性較強的工作范疇,這就要求心理教師需要具備較高的專業(yè)素質(zhì),取得專業(yè)資格,不僅需要掌握教育學(xué)及心理學(xué)的理論知識,還要對學(xué)校的教育教學(xué)工作有清晰的理解,能統(tǒng)觀全局,站在學(xué)校教育教學(xué)管理的角度,把心理健康教育與學(xué)校德育工作、學(xué)科教學(xué)、主題活動教育、教師培訓(xùn)等有機整合、逐步深入,為學(xué)校教育和教學(xué)工作提供智力支持。因此心理教師并非僅是心理學(xué)科教師、心理輔導(dǎo)者或德育工作者,而是學(xué)校心理健康教育的統(tǒng)籌者、協(xié)調(diào)者和實施者。厘清心理教師的角色定位,有助于進一步深化學(xué)校心理健康教育工作。
完善對心理教師的支持系統(tǒng)。心理教師的成長一直是制約心理健康教育有效發(fā)展的最大因素。各級教育行政部門和學(xué)校要加大對心理教師的支持體系建設(shè),包括在培訓(xùn)進修、督導(dǎo)檢查、專業(yè)成長、危機工作支援、活動組織,甚至學(xué)校的人力支持等方面給予充分的重視,心理教師的經(jīng)驗積累和能力提升是一個量變到質(zhì)變的過程,需要長期的資源投入,不能僅僅依靠教師個人的主動作為。