人工智能背景下的高職公共英語教學改革研究

譚妍

摘 ?要：人工智能背景下的高職教育發生了深刻的變革。人工智能為高職公共英語教學提供了全方位的技術支持和更廣闊的教學資源平臺。在英語教學中，教師應當深入思考如何利用人工智能技術提高教學質量。本文分析了高職公共英語教學中存在的不足，并從教學環境、教育技術、教學活動及教學評價4個教育要素探究了利用人工智能技術進行教學改革的思路與方法，以期解決目前存在的問題，提高學生的英語綜合能力。

關鍵詞：人工智能 ?高職公共英語 ?教學改革 ?英語綜合能力

中圖分類號：G424 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 文獻標識碼：A文章編號：1674-098X（2021）04（b）-0221-03

Research on Vocational English Teaching Reform under the Background of Artificial Intelligence

TAN Yan

（Foreign Language and Foreign Trade College of Wuhan Polytechnic， Wuhan， Hubei Province，

430073 China）

Abstract： Under the background of artificial intelligence， profound changes have taken place in higher vocational education. Artificial intelligence provides comprehensive technical support and broader teaching resource platform for public English teaching in higher vocational colleges. In English teaching， teachers should think deeply about how to use artificial intelligence technology to improve teaching quality. The paper analyzes the shortcomings of public english teaching in higher vocational colleges， and explores the ideas and methods of using artificial intelligence technology to carry out teaching reform from the four educational elements of teaching environment， educational technology， teaching activities and teaching evaluation， in order to solve the existing problems and improve students' comprehensive English ability.

Key Words： Artificial intelligence; Higher vocational english; Teaching reform; Comprehensive English ability

隨著人工智能的不斷發展與應用，教育科技技術與教學融合進一步加深，為英語教學帶來了全新的視角與思路。2020年8月，五部委聯合印發的《國家新一代人工智能標準體系建設指南》中明確提出在智能教育領域重點開展人工智能技術教育服務平臺及接口、教育數據服務、智能考試評測、教育監管智能化等標準制定工作[1]。作為高職英語教師，應當深入思考如何順應時代的潮流，跟上時代發展的步伐，利用人工智能教育教學技術更好地服務于教學。因此，本文主要分析了目前高職公共英語教學的現狀，并從教學環境、教育技術、教學活動及教學評價4個教育要素層面提出了可行的基于人工智能的教學改革方法。

1 ?高職公共英語教學現狀分析

1.1 教學資源欠缺整合

時代不斷發展，涌現出越來越多的學習與教學資源，然而這些資源缺乏系統性，學生與教師在選擇學習資源時無法從堆積得雜亂無章的資源中尋找到適合教學目標與學生發展的資源。

1.2 大班教學不利于促進學生個性化發展

在大班教學中，教師是針對主體學生進行教學資源的選擇、教學目標的制定及教學活動的設計，從而因為受限于授課時數及教學計劃安排，無法顧及全體學生。尤其是課堂上的英語對話、練習與討論也因時間有限而無法讓全體學生參與。這樣既會導致教師缺少對全班學生學情的掌控，也會降低沒有參與到課堂活動的學生的學習能動性與積極性，同時給他們的學習愿望、學習過程及學習效果帶來消極的影響。

1.3 考核評價方式單一

雖然高職公共英語教學改革從未中斷，很多高職院校在教學評價中采用了過程評價與終結評價相結合，實現了教師評價、學生評價與自我評價多元主體評價方式。但是在考核要素與策略方面仍然缺乏以動態數據為支撐的考核評價設計，無法確保評價的準確性及客觀性。

2 ?人工智能背景下高職公共英語教學改革

2.1 以人工智能為基礎的教育新環境助力英語教學精準交互

英語學習是信息加工的互動過程，在學習中，情感因素有著不可忽略的影響作用，而高職生英語因基礎薄弱常常遭受英語學習的挫敗感，也會因為無法完成英語學習任務而感到焦慮。小組合作學習以公平、尊重、合作互助的學習氛圍讓學生都能夠積極參與學習中，讓每個學生發揮個人的特長優勢，從而降低焦慮感，消除學習的緊張情緒。通過人工智能打造的教學新環境支持無線網絡覆蓋、多屏分區設計、靈活桌椅促進學生的個體主動學習與集體協作探究。作為人工智能支撐技術的物聯網技術可以實時檢測學生學習環境中的溫度、聲音及光線，從而自動調節學習環境中的硬件設備，為學生創設舒適的學習環境，降低學生學習英語的焦慮感。

《高等職業教育英語課程教學基本要求》中提出高職英語課程要注重培養學生在不同職場環境下語言應用能力，尤其是聽說能力。聽說能力成為了衡量高職學生英語能力綜合素養的重要標準，由此可見，高職教師要將培養學生的聽說能力作為教學重點。除此之外，高職英語課程還有其職業性這一特點，在教學中也需要注重培養學生的職業素養。而職業素養目標的達成不是憑空臆想而來，而是依賴于教學條件的提升和教學經驗的積累，公共英語教師不同于專業教師，無法給學生提供真實工作環境的實訓機會。人工智能的增強現實（ AR ）、虛擬現實（ VR ）技術能夠讓學生突破時空的限制，在不同的場景中進行有效的情景學習，讓學生能夠身臨其境地感受英語語言的文化魅力。并且通過形象、生動、直觀的虛擬場景，使得授課及練習場景更具有沉浸感，把學生直接帶入沉浸式虛擬口語場景，而不是受限于課本，實現在不同的場景中練習不同的口語對話，比如，求職應聘、工作會議、談判協商及商務旅行等各職業崗位不同側重的必要口語交際場景，營造出“身臨其境”的沉浸效果。教學促使學生由“學英語”到“用英語”轉變，學生學習過程中既提升了主動性、積極性，又在情景化中豐富了情緒感受，培養了敢說、愛說英語的學習態度，提高了口語綜合水平及職業素養。

2.2 以人工智能為核心的教育技術支撐英語精準教學，實現個性化學習

課前，教師在人工智能的協助下可以精準診斷學生在英語聽、說、讀、寫、譯5個方面的學習問題，進行精準學情分析。通過智能語音識別和語音評測技術，教師能夠確定學生英語口語表達的具體問題：發音不標準，中式英語，詞匯量匱乏，句型單一。通過人機多模態交互技術，教師可以及時發現學生在英語聽力方面存在的詞匯及句法分析的問題。通過自然語言處理技術及計算機視覺技術，教師可以定位學生英語閱讀過程中存在的句法分析、語法分析、文化背景知識等問題。通過學習分析技術，教師可以科學評判學生在英語寫作及翻譯中的具體問題。教師根據全方位、多層級分析出的學生學習情況分析結果，發出教學備課交互指令，人工智能技術接受指令提供優秀的課件和關聯度較大的資源給教師自主選擇形成教學材料進行精準備課。

課中，教師進行全方位的精準互動。高職英語課堂因為大班教學會產生不適、失控、評價困難，忽視個體需求，學習效果不明顯的問題。而運用人工智能進行課堂滾動數字簽到、討論投屏、實時搶答及投票互動等可以幫助教師與學生進行全覆蓋性的精準互動，可以高效率地解決學生共性及差異性問題，同時也能夠在教學平臺的智慧課堂中將“彈幕”功能、隨機選人及小組共學進行有效整合，激發學生學習動力，調動學生學習英語的積極性。

課后，教師實施精準作業與輔導。人工智能可通過學生英語水平、學習喜好、學習能力、學習風格及學習的薄弱點等內容，在資源庫中精準推送出適合的學習資源及作業，為其學習帶來新鮮感。智能測試系統可以根據學生英語考試需求，如四六級考試、專升本英語考試、雅思、托福等，為學生提供配套的模擬與真題訓練，分析錯誤點及傳送相應的輔導資料，助力于學生獲得“1+X”證書，為高職教育提質賦能。

個性化學習強調尊重學生個體發展差異，并以促進學生個體發展為目標[2]。個性化學習要求教師在充分掌握學情的基礎上根據學生的差異制訂適合個人的教學方案，并引導學生完成個性化學習任務。個性化教學有利于激發學生的學習潛力，充分調動學生學習的積極性并有助于教學目標的有效達成。但是在傳統教學模式下，教師精力有限，同時又缺乏滿足群體差異性的教學資源及動態輔助教學技術，個性化教學并未得到實質的發展。機器學習技術及自適應學習作為人工智能的關鍵領域技術可以有效地協助教師為學生提供個性化的指導[3]。借助人工智能技術，教師可以準確、快速地了解學生的個體差異、學習者學習目標及已有的知識水平[4]。在英語教學中，人工智能通過機器學習技術評估英語學習者的單詞詞匯量、聽說層級、篇章閱讀能力，并根據分析結果向學習者提供側重點不同的學習資源，學習者可以進行個性化選擇。同時，自適應學習平臺根據學生學習行為數據的分析結果，將學生與學習資源之間建立起聯系，實現了學習現狀的快速定位，未來學習內容的智能推薦與呈現，使教學活動更加智能化，更符合學生的需求[5]。學生在自適應學習平臺中將自我決定和控制學習的活動，這與教師要求下開展學習活動相比，具有更強的自組織性，引導學生進行自我約束和自我規劃，進一步發揮出學生的學習主體作用。

2.3 以人工智能為主導的教學活動保障英語教學有效性及科學性

很多高職院校公共英語課程開展了基于MOOC平臺的翻轉課堂教學，學生課前觀看慕課視頻，在智能平臺上完成聽說訓練，課上在教師的引導下展示，討論與答疑。良好的課前學習效果是保障課中開展有效教學活動的前提。在教學活動進行過程中，人工智能的人臉跟蹤與語音識別可精準判斷學習者的學習狀態，刻畫學習行為肖像，進而通過學情分析為教學過程的精準化研究提供解決方案。依托于人工智能環境的教學活動，能夠在教學過程的合理規劃、教學資源的有益設計、教學活動狀態的及時反饋、教學評價及教研活動總結等方面，為師生和研究者提供全面、科學、實證性的數據和反饋意見。

2.4 以人工智能為輔助的教育評價提高英語教學評價的準確性及客觀性

人工智能支持下的評價環節，其評價形式和評價內容是多樣化、高效率的。通過人工智能技術支持的學習平臺，教師可以組織并發放測試題，學生完成測驗后由系統自動收集、分析，最終形成整體報告，該報告可體現全班每一位學生對知識點的掌握情況，并基于不同學生的測驗結果個性化地推送關鍵知識點。在語音和語義評測方面，已經成熟的語音處理技術可以保證學生英語口語測試自動評價的客觀性。用于批改作文的在線自動評測系統多以自然語言處理技術和語料庫技術為支撐，不僅可以提高評價的準確性，同時還可以依據與范文對照分析后的數據為學生提出修改意見，幫助學生及時得到反饋，從而提高學生的習作水平。

3 ?結語

互聯網、大數據及深度學習等人工智能技術正在不斷變革傳統的教育模式[6]。基于人工智能的高職公共英語教學模式有助于教師科學掌握學生的學習情況，并利用人工智能根據學情提供的學習及備課資源進行教學設計從而有利于實現精準教學。而人工智能的自然語言處理技術，智能語音技術及人機交互等關鍵領域技術，可以最大程度讓所有學生參與教學活動中，能夠提高學生的學習能動性，克服大班教學帶來的不利影響，促進學生的個性化發展。

參考文獻

[1] 五部門聯合印發《國家新一代人工智能標準體系建設指南》[J].智能制造，2020（9）：10-16.

[2] 張冰冰，高娜，韓曉越，等.淺談人工智能教育發展的必要性[J].文化創新比較研究，2019，3（13）：131-132.

[3] 馬秀麟，劉靜靜，范晨雨.教育人工智能發展狀況分析及趨勢思考[J].中國教育信息化，2020（13）：1-7.

[4] 肖睿，肖海明，尚俊杰.人工智能與教育變革：前景、困難和策略[J].中國電化教育，2020（4）：75-86.

[5] 華璐璐.人工智能促進教學變革研究[D].徐州：江蘇師范大學，2018.

[6] 楊玉.淺談在“人工智能+”大背景下高校教育的改革[J].科技資訊，2020，18（3）：139，141.