淺談心理學羅森塔爾效應在學校教育里的一些思考

鄭耀宗

一、實驗

美國著名心理學家羅森塔爾有個有名的實驗：他和助手來到一所小學，聲稱要進行一個“未來發展趨勢測驗”，并煞有介事地以贊賞的口吻，將一份“最有發展前途者”的名單交給了校長和相關教師，叮囑他們務必要保密，以免影響實驗的正確性。其實他撒了一個“權威性謊言”，因為名單上的學生根本就是隨機挑選出來的。8個月后，奇跡出現了，凡是上了名單的學生，個個成績都有了較大的進步，且各方面都很優秀。

顯然，羅森塔爾的“權威性謊言”發生了作用，因為這個謊言對教師產生了暗示，左右了教師對名單上學生的能力的評價;而教師又將自已的這一心理活動通過情緒、語言和行為傳染給了學生，使他們強烈地感受到來自教師的熱愛和期望，變得更加自尊、自信和自強，從而使各方面得到了異乎尋常的進步。

在這里，教師對這部分學生的期待是真誠的、發自內心的，因為他們受到了權威者的影響，堅信這部分學生就是最有發展潛力的。也正因如此，教師的一言一行都難以隱藏對這些學生的信任與期待，而這種“真誠的期待”是學生能夠感受到的。

其實，羅森塔爾的這個實驗是受希臘神話的啟發的，這個神話的大意是說，塞浦路斯國王皮格馬利翁性情孤僻，為規避塞浦路斯妓女而一人獨居。他善雕刻，孤寂中用象牙雕刻了一座表現他的理想中的女性的美女像，久久依伴，竟對自己的作品產生了愛慕之情。他祈求愛神阿佛羅狄忒賦予雕像以生命。阿佛羅狄忒為他的真誠愛情所感動，就使這座美女雕像活了起來。皮格馬利翁遂稱她為伽拉忒亞，并娶她為妻。在這個故事中，皮格馬利翁的期待也是真誠的，沒有這種真誠，自然無法打動愛神。

二、分析

根據羅森塔爾的分析，主要有如下四個社會教育心理機制：

1.氣氛，即對他人高度的期望而產生了一種溫暖的、關心的、情感上支持所造成的良好氣氛;

2.反饋，即教師對寄予期望的學生，給予更多的鼓勵和贊揚;

3.輸入，即教師向學生表明對他們抱有高度的期望，教師指導他的學生，對學生提出的問題給予啟發性的回答，并提供極有幫助的知識材料;

4.鼓勵，即對所期望的學生教師總給以各種各樣的鼓勵，不斷朝向期待方向發展。

三、評論

羅森塔爾效應對被期待者應該說具有積極的意義，特別是對那些所謂的“差生”更具有特殊的意義，因為在學校里總有那么一些教師或校長，在他們眼中，可造之才總是那些成績最優秀的學生，甚至只是幾個尖子，而那些成績平平的學生只能“廣種薄收”，至于那些成績不佳的“差生”那更是“朽木不可雕也”。

其實，只要是常人，如果受到教師的期待、關心、幫助、愛護，那么他就會得到發展，就會向著教師期待的方向變化。這就是羅森塔爾效應的積極作用。但是，如果人為地去產生這一效應，對其他學生就可能是不公平的，是不積極的，除非是對所有的學生都加以期待。否則就會產生一些“不幸兒”。

可見，在導學育人活動中，學校教師對學生需要期待關懷。根據上述分析，認為學校教師對學生宜運用如下方面的期待對策：

1.學校教師要有意識地告訴學生自己對他們的期望，并使之變成他們的“自我期望”。這一步十分關鍵。只有學生感悟到學校教師對自己的期望，才會激發出無窮的力量，才會發展自己。

2.學校教師要讓教職工明白懂得“期望”實現后的所有好處，以及達不成期望時會產生的種種不良后果。通過這種“利導思維”和“避害思維”，可以使學生產生趨利避害的心理，為自己發展效力。

3.學校教師還要使教學生堅信只要努力這個期望一定能變成現實。此時，學校教師還要支持并不斷鼓勵學生努力去實踐這一期望。

4.學校教師要幫助學生制訂具體實踐這一期望的計劃，把這一期望具體化、行動化，并從中感受實踐期望的樂趣，克服實踐期望中的挫折，不斷鼓勵、支持他們朝這一期望方向前進，必要時，要為他們創造實踐這一期望的條件和培養他們為實踐這一期望的技能，最終實踐這一期望。

可見，羅森塔爾效應最重要的是行動。如果只是口頭上的抽象的些許承諾是不夠的，否則，其影響也只能是短暫的。因此，要使學生產生較大的長遠的羅森塔爾效應，就要通過學校教師的實際行動使他們感受到這種期望所帶來的溫馨、情感的支持和切實指導的關愛，特別是真誠的鼓勵。

四、作用

羅森塔爾效應其實體現的就是暗示的力量。

你有過這樣的經歷嗎？本來穿了一件自認為是很漂亮的衣服去上班，結果好幾個同事都說不好看，當第一個同事說的時候，你可能還覺得只是她的個人看法，但是說的人多了，你就慢慢開始懷疑自己的判斷力和審美眼光了，于是到了下班后，你回家做的第一件事情就是把衣服換下來，并且決定再也不穿它去上班了。

其實，這只是心理暗示在起作用。暗示作用往往會使別人不自覺地按照一定的方式行動，或者不加批判地接受一定的意見或信念。可見，暗示在本質上，是人的情感和觀念，會不同程度地受到別人下意識的影響。暗示也有消極的方面，那就是容易受人操縱、控制。心理暗示發揮作用的前提是“自我”的不完善和缺陷，那么如果一個人的“自我”非常虛弱、幼稚的話，這個人的“自我”很容易被別人的“暗示”占領和統治。這種人的人格本身，就存在著嚴重的依賴傾向。

所以，羅森塔爾效應雖然會對你的生活產生積極或者消極的影響，但是千萬不要盲目地相信它，完全被它所左右。因為外界的鼓勵或是批評是每個人都必須要面對的問題，如果總是因為別人的態度而改變自己的話，那就永遠也不會成熟。

五、啟示

羅森塔爾效應告訴我們，對一個人傳遞積極的期望，就會使他進步得更快，發展得更好。反之，向一個人傳遞消極的期望則會使人自暴自棄，放棄努力。

羅森塔爾效應在學校教育中表現得非常明顯。受老師喜愛或關注的學生，一段時間內學習成績或其他方面都有很大進步，而受老師漠視甚至是歧視的學生就有可能從此一蹶不振。一些優秀的老師也在不知不覺中運用來幫助后進學生。

六、應用

1.不故意為難學生，以免讓學生感到難堪。

2.根據實際情況，有的學生的錯誤不適宜公開。

3.對學生過激的批評后要適時地降溫。

4.用愛心去保護學生的自尊心、自信心。

5.對學生多表揚鼓勵，少指責埋怨。

6.注意發現學生的閃光點，并耐心去培養，使之不斷發揚光大。

7.如果學生有了缺點，要耐心幫助分析原因，鼓勵他們克服糾正。

8.學生越小，心靈越不設防，越容易受傷害，教師需要給予小心呵護。

9.正確對待學生的學習成績，或者說成敗體驗。

10.接受學生的各種感情表現，決不要輕易否定。

11.強調學生的優點比批評缺點更有效。

12.多花時間與學生談心、交流。

13.教師有錯時勇于向學生承認錯誤。

參考文獻：

[1]羅伯特·羅森塔爾.《行為研究綱要：方法與數據分析》.

[2]彭聃齡.《普通心理學》.