讀者積極情緒融入高校閱讀推廣中的初步探索

關鍵詞：高校圖書館;閱讀推廣;積極情緒;案例分析

摘 要：擁有積極情緒的人能夠更好地發揮潛能，更加積極向上。閱讀推廣活動的組織者和參與者眾多，積極的情緒能夠迅速被感應和傳播，直接影響活動的成效。文章以高校圖書館引導閱讀推廣活動的組織者和參與者獲得積極情緒為切入點，提出了營造積極系統環境、注重活動核心質量、激發館員組織熱情等策略，并結合實際案例進行了具體分析。

中圖分類號：G258.6文獻標識碼：A文章編號：1003-1588（2021）06-0054-03

1 背景

積極情緒是指個體在需求被滿足后產生的愉悅感受，主要包括快樂、滿足、興趣、自信、感激和愛等[1]。人們對積極情緒的研究是隨著積極心理學的發展而興起的，進入21世紀以來，積極心理學家主張用開放和欣賞的眼光看待個體，并著力研究人的積極性，提倡對個體實施更有效、更積極的干預措施，以促進個體的發展[2-3]。1998年，國外學者提出了“拓延—構建”理論，闡明了積極情緒促進個體向上發展的作用機制。隨后，國內外的研究者將積極情緒療法應用于管理、教育和臨床醫療等領域，實踐結果證明其具有顯著的醫療效果[4]，能夠增強人的創新能力[5-6]和溝通能力[7-8]。隨著積極心理學的發展，更多的人開始關注積極情緒[9]。閱讀推廣是高校圖書館的主要工作之一，其目的是激勵和引導師生養成閱讀習慣，提高他們的閱讀素養和閱讀能力[10-11]。高校圖書館閱讀推廣活動的組織者和參與者眾多，積極的情緒能夠迅速被感應和傳播，直接影響活動的成效。

2 使讀者獲得積極情緒的要點

2.1 營造積極的系統環境

心理學家把能夠促進個體獲得更多積極體驗，并有利于個體形成積極人格的系統環境稱為積極的系統環境。積極的系統環境是人們獲得積極情緒的基礎。高校圖書館閱讀推廣活動涉及的系統環境主要是以館舍為中心的人文環境和建筑環境。積極的圖書館環境包括豐富的館藏資源、優雅舒適的閱讀場所和熱情周到的服務，能夠為閱讀推廣活動的順利開展提供支撐[12]。

2.2 提高活動的核心質量

高校圖書館開展閱讀推廣活動的目的是幫助校內師生了解閱讀方法、養成閱讀習慣。因此，高校圖書館閱讀推廣活動成功與否的關鍵既不是盛大的活動場面，也不是高級別領導的出席，而是積極豐富的內涵。在高校圖書館開展閱讀推廣活動過程中，讀者只有獲得積極的情緒，切實感受到閱讀的積極作用，才能在活動結束后對閱讀產生深刻的認識，并逐步養成良好的閱讀習慣。因此，高校圖書館需要不斷提高閱讀推廣活動的核心質量。

2.3 激發館員的組織熱情

組織行為學家研究表明，人的組織能力是能夠被開發和培訓的，圖書館開展積極、高效的管理工作，可以激發館員的熱情，提高他們的組織水平[13]。高校圖書館閱讀推廣活動組織者的情緒和動力與活動效果呈正相關關系，即組織者的干勁越大，活動的效果就越好。筆者結合實際工作經驗，提出以下激發館員組織熱情的建議：一是加大培訓力度，增強館員的職業認同感。高校圖書館可加強對館員的專業理論培訓，拓寬他們的視野，提高他們的工作能力，增強他們的職業認同感和職業幸福感。二是開展積極心理培訓。館員應參與高校圖書館開展的積極心理培訓，通過閱讀經典、學習大學心理學課程等方式，調動自身的學習積極性，提高工作、溝通能力及心理素質水平。三是成立專項工作小組。成立專項工作小組有利于高校圖書館組建一支專業化的閱讀推廣隊伍，館員通過不斷學習和總結實踐經驗，能夠深入分析讀者的閱讀狀況、閱讀特征和閱讀需求，剖析讀者的心理特點，制訂適合高校師生的閱讀推廣方案，提高閱讀推廣效果[14]。

2.4 引導師生獲得積極情緒

2.4.1 創新活動形式。高校圖書館可創新閱讀推廣活動的形式，開展新穎、獨特、時尚的前期宣傳工作，提高活動的曝光率。同時，高校圖書館應與時俱進，以線上與線下相結合的方式，開展活潑有趣的閱讀推廣活動，持續引導師生讀者參與活動，獲得積極情緒。

2.4.2 靈活利用互動效應。在群體心理學中，人們把群體中兩個或以上的個體通過相互作用而彼此影響，繼而聯合起來產生增力的現象稱為互動效應。積極的情緒可在人與人之間傳遞，高校圖書館應靈活利用互動效應，打造積極情緒生態圈，如：開通QQ、微信討論群，開展線下沙龍、微討論活動等。

2.4.3 主動推送優質資源。目前，市面上書籍的質量良莠不齊，嚴重影響讀者的閱讀體驗。為了幫助讀者挑選高質量的讀物，館員應不斷提高辨別能力，主動為讀者推送優質讀物信息。

3 實際案例分析

筆者以“你敢挑戰嗎”讀書簽到活動為例，分析了相關實踐活動的挑戰者類別、挑戰失敗原因及影響挑戰成敗的因素，以探索將讀者積極情緒融入高校閱讀推廣工作的方法。

3.1 案例概況

“你敢挑戰嗎”讀書簽到活動要求挑戰者連續28天每天攜帶讀書筆記至高校圖書館簽到，簽到成功后可點亮大廳的閱讀挑戰燈，未完成簽到的挑戰者會被滅燈并取消參賽資格。該活動共有340名師生報名參與，活動結束時共有110名參與者堅持完成了28天的讀書簽到挑戰，挑戰成功率約為32%。

3.2 案例分析

3.2.1 挑戰者的類別。在“你敢挑戰嗎”讀書簽到活動的挑戰者中，大一新生占58%，大二學生占31%，大三生占7%，大四學生占2%，碩士生、教職工占2%，大一、大二的低年級學生挑戰者相對較多。低年級學生處于角色調整和轉換時期，思維活躍，好奇心強，較容易保持積極的情緒和養成良好的閱讀習慣。因此，高校圖書館的閱讀推廣活動對于低年級學生具有重要的意義。筆者針對高年級學生較少參與活動的現象進行了采訪問詢，得知大三、大四學生及研究生的學業壓力較大，普遍傾向于在課余時間參與專業類競賽或娛樂活動;另外，他們對數據庫資源的依賴程度較高，相較于參與線下活動，他們更愿意通過線上的方式支持高校圖書館的工作。

3.2.2 挑戰失敗的原因。如圖1所示，活動開始第一周失敗的挑戰者人數較多，原因是在活動初期，挑戰者還未養成簽到的習慣，容易因課程較多等原因忘記簽到。從圖1可以看出，挑戰失敗人數每周都會出現一個峰值波動，主要原因是很多高校圖書館于周六晚間閉館整頓，周末外出的學生容易錯過簽到時間。值得慶幸的是，110名挑戰成功者主動克服自身惰性，享受閱讀和挑戰自我的樂趣，在活動中獲得了積極情緒。

3.2.3 影響挑戰成敗的因素。在“你敢挑戰嗎”讀書簽到活動中，影響挑戰者成敗的要素分為積極要素與消極要素。積極要素有以下四個：一是高校圖書館專門開辟了閱讀討論區域，可供挑戰者閱讀、交流，成為活動的標志性陣地。二是該活動的形式多樣，營造了濃厚的閱讀氛圍。三是該活動促進了挑戰者與他人的交流，使他們能夠共同對抗自身惰性。四是館員在動中全程陪伴挑戰者，每日與挑戰者進行深入交流，拉近了館員與讀者的距離，增強了讀者的歸屬感。消極要素有以下三個：一是高校圖書館的閉館作息制度不利于挑戰者的連續簽到，約1/3的挑戰者因高校圖書館閉館而挑戰失敗。二是活動缺乏經典共讀、心得分享等環節，不利于調動挑戰者的閱讀積極性。三是館員難以實時了解所有挑戰者的參與情況，很多挑戰者無法及時得到館員的引導和鼓勵，逐漸失去閱讀積極性，并放棄挑戰。

4 結語

目前，高校圖書館將積極情緒融入閱讀推廣活動的舉措已初見成效。高校圖書館應積極探索科學、有效運用積極心理學的方法，關注讀者的情緒問題，打造積極的環境系統，提高閱讀推廣工作的實效。

參考文獻：

[1] 郭小艷，王振宏.積極情緒的概念、功能與意義[J].心理科學進展，2007（5）：810-815.

[2] 李金珍，王文忠，施建農.積極心理學：一種新的研究方向[J].心理科學進展，2003（3）：321-327.

[3] （加）芭芭拉·弗雷德里克森.積極情緒的力量[M].王珺，譯.北京：中國人民大學出版社，2010：13.

[4] 王艷梅，汪海龍，劉穎紅.積極情緒的性質和功能[J].首都師范大學學報（社會科學版），2006（1）：119-122.

[5] 許慧.積極情緒對工程學生創新能力影響研究[J].高等工程教育研究，2015（2）：94-99.

[6] 許慧.積極情緒對大學生學習韌性的影響[J].高等教育研究，2015（3）：74-77.

[7] 何曉麗，王振宏，王克靜.積極情緒對人際信任影響的線索效應[J].心理學報，2011（12）：1408-1417.

[8] 張麗.積極情緒對人際信任的影響研究[D].重慶：西南大學，2011.

[9] 崔麗娟，張高產.積極心理學研究綜述：心理學研究的一個新思潮[J].心理科學，2005（2）：402-405.

[10] 謝蓉，劉煒，趙珊珊.試論圖書館閱讀推廣理論的構建[J].中國圖書館學報，2015（5）：87-98.

[11] 戴玉鳳.高校圖書館的讀書節活動與閱讀推廣工作[J].圖書館雜志，2015（10）：40-43.

[12] 陳嵐，賀梅萍，余玲.積極心理學與圖書館[J].圖書情報工作，2008（3）：93-95，92.

[13] （美）尼爾森，等.積極組織行為學[M].王明輝，譯.北京：中國輕工業出版社，2011：98.

[14] 張章.閱讀推廣人培訓的現狀與展望：以中國圖書館學會閱讀推廣人培育行動為例[J].圖書館雜志，2016（8）：36-41.

（編校：馮 耕）

收稿日期：2021-05-12

作者簡介：楊鮮艷（1989— ），西北工業大學圖書館館員。

本文系2018年度中國圖書館學會閱讀推廣課題“基于讀者行為分析的高校閱讀推廣策略研究”的階段性研究成果之一，課題編號：YD2018B67。