“互聯(lián)網(wǎng)+”形勢下人力資源管理的全新趨勢與對策

楊波

隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的全面到來，對企業(yè)人力資源管理提供了全新的挑戰(zhàn)，也提供了前所未有的機(jī)遇。本文從探究“互聯(lián)網(wǎng)+”的具體內(nèi)涵入手，對“互聯(lián)網(wǎng)+”形勢下的人力資源管理的趨勢進(jìn)行了分析，并探討了在這一背景下提升人力資源管理的具體策略，旨在為相關(guān)人士提供參考。

一、引言

在如今這個(gè)信息化社會，主要特點(diǎn)是數(shù)據(jù)化、網(wǎng)絡(luò)化。近年來，隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的全面到來，人們的工作、生活發(fā)生了翻天覆地的變化。企業(yè)的發(fā)展與管理也不免受到極大的影響。在“互聯(lián)網(wǎng)+”形勢下，面對企業(yè)人力資源管理方面的全新趨勢，如何對人力資源進(jìn)行整合與進(jìn)一步優(yōu)化，促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，是企業(yè)所面臨的主要課題。

二、在企業(yè)管理中融入“互聯(lián)網(wǎng)+”的概念

“互聯(lián)網(wǎng)+”的概念誕生的時(shí)間并不長，在這幾年獲得了突飛猛進(jìn)的發(fā)展，在經(jīng)濟(jì)建設(shè)、社會發(fā)展方面皆起到非常重要的作用。

“互聯(lián)網(wǎng)+”屬于一種非常先進(jìn)的生產(chǎn)力，有力地促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)形態(tài)的持續(xù)發(fā)展。它的特點(diǎn)非常顯著，一是創(chuàng)新性，即把各行各業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)模式有機(jī)地結(jié)合一起，對原有的模式進(jìn)行創(chuàng)新;二是融合性，可以把巧妙地融合在一起;三是智能化。

在企業(yè)人力資源管理的過程中引入“互聯(lián)網(wǎng)+”的概念，能夠極大地提升管理效率，確保工作品質(zhì)，極大地優(yōu)化了工作方式，使管理更加便捷，更有針對性，使公司更加有的放矢地進(jìn)行管理。

所謂人力資源管理，指的是根據(jù)企業(yè)根據(jù)自身的發(fā)展規(guī)劃和長短期目標(biāo)，借助于各種方式，如對人才進(jìn)行選聘，對人才進(jìn)行合理地篩選，對人才進(jìn)行培訓(xùn)，采用績效管理等，對公司員工進(jìn)行更好地管理，使其與企業(yè)的目標(biāo)一致，從而促進(jìn)個(gè)人與企業(yè)的共同發(fā)展。

把“互聯(lián)網(wǎng)+”的概念與企業(yè)人力資源管理結(jié)合在一起，可以憑借互聯(lián)網(wǎng)的絕佳優(yōu)勢，對人力資源進(jìn)行更科學(xué)、更系統(tǒng)地管理，從而有效地促進(jìn)人力資源管理模式的創(chuàng)新，對資源進(jìn)行合理配置，促進(jìn)人才的加速成長，促進(jìn)企業(yè)的健康發(fā)展。

三、“互聯(lián)網(wǎng)+”形勢下人力資源管理的主要特征

（一）員工的角色發(fā)生轉(zhuǎn)變

在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，員工的角色發(fā)生了極大地轉(zhuǎn)變，從原本的經(jīng)濟(jì)人轉(zhuǎn)變?yōu)橹R人。在人力資源管理方面，按照以往傳統(tǒng)的理念，員工屬于經(jīng)濟(jì)人，即公司花費(fèi)最小的成本聘請員工，使員工帶來最大的經(jīng)濟(jì)方面的利益，以確保企業(yè)獲得經(jīng)濟(jì)效益最大化。不過，在“互聯(lián)網(wǎng)+”形勢下，企業(yè)的發(fā)展方向發(fā)生了變化，對于員工的要求發(fā)生了變化，開始看重員工所擁有的知識技能所能帶來的經(jīng)濟(jì)效益。這樣一來，員工的角色就發(fā)生了極大地變化。

（二）企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的角色發(fā)生轉(zhuǎn)變

在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的角色發(fā)生了極大地轉(zhuǎn)變，從原本的對員工進(jìn)行指揮的指揮者轉(zhuǎn)變?yōu)榕c員工進(jìn)行合作和合作者。

隨著社會的發(fā)展和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的角色發(fā)生了很大的變化。在以往，按照傳統(tǒng)的人力資源管理理念，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者擁有絕對的權(quán)威，在整個(gè)企業(yè)的發(fā)展過程中扮演著領(lǐng)導(dǎo)者的角色，擁有對員工進(jìn)行指揮的能力，還要有一定的管理能力，要有遠(yuǎn)見。而在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，領(lǐng)導(dǎo)者的定位發(fā)生了轉(zhuǎn)變，需要用合作的心態(tài)面對合作者與員工，從而一同促進(jìn)企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。

四、“互聯(lián)網(wǎng)+”形勢下人力資源管理的總體趨勢

（一）大數(shù)據(jù)提供更好的管理渠道

在“互聯(lián)網(wǎng)+”形勢下，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在企業(yè)人力資源管理方面的應(yīng)用，為人力資源管理提供了全新的管理工具。其中，大數(shù)據(jù)技術(shù)的發(fā)展，為企業(yè)人力資源管理提供了全新的方向。借助于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，對信息數(shù)據(jù)進(jìn)行系統(tǒng)地整理，從中挑選有價(jià)值的信息。通過這些信息，可以看出人才是如何流動的，基于這一點(diǎn)，對其予以了解，從而更好地選聘合適的人才。與此同時(shí)，企業(yè)還可以借助于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，設(shè)置相應(yīng)的人才管理庫，從而使人力資源管理更加便捷，還有利于企業(yè)提升管理效率，吸納更多人才。

（二）使人力資源管理工作更加簡化

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，為人們提供了一個(gè)全新的、極具開放性的、可以自由交流的平臺。人們可以隨意地發(fā)表自己的觀點(diǎn)，可以進(jìn)行思想碰撞。

企業(yè)在進(jìn)行人力資源管理時(shí)，借助于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)信息平臺，可以促進(jìn)大家更好地進(jìn)行溝通與交流，如此一來，管理者能夠站在平等的角度，更好地傾聽員工的心聲，搞清楚員工的所思所想，能夠盡快了解員工的困惑并予以解答，從而使員工以更好的心態(tài)投入到工作中;再者，能夠有效降低溝通成本，簡化人力資源部門的事務(wù)，使工作效率得以提升，并最大限度地保障人力管理工作的品質(zhì)。

（三）樹立跨界“互聯(lián)網(wǎng)+”思維

對于從事實(shí)體經(jīng)濟(jì)的企業(yè)而言，與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)相結(jié)合屬于大勢所趨。要更好地將企業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)融合在一起，人力資源管理部門就要結(jié)合企業(yè)的具體情況與企業(yè)的發(fā)展方向，制定與之相符的全新人才招聘與人才管理方案。

具體而言，企業(yè)人事管理部門在招聘時(shí)，要招聘具有“互聯(lián)網(wǎng)+”思維的全新人才，這類人才不僅要擁有豐富的專業(yè)知識，還要擁有各種與時(shí)代相符的各種能力，以更好地與運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維解決在工作中遇到的各種問題，用“互聯(lián)網(wǎng)+”思維促進(jìn)企業(yè)發(fā)展;對于現(xiàn)有的員工，企業(yè)要進(jìn)行培訓(xùn)，使其擁有“互聯(lián)網(wǎng)+”思維，成為復(fù)合型人才。與此同時(shí)，人事管理部門還要運(yùn)用各種方法考核人才、評估人才，從而為企業(yè)的進(jìn)一步長久提供人才儲備。

（四）采用全新的福利制度

在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，企業(yè)在進(jìn)行人力資源管理時(shí)，為了有效地提升員工的工作積極性，開始采用全新的福利制度。對于新一代年輕員工而言，這種福利制度深受他們的歡迎。按照傳統(tǒng)的人力資源管理模式，相關(guān)的管理人員往往采用績效管理等方式激勵(lì)員工，即通過薪酬、獎(jiǎng)懲等方式督促員工。在薪酬待遇方面，核心員工所獲得的薪酬較高，這樣很容易打消其他員工的工作積極性。在“互聯(lián)網(wǎng)+”形勢下，企業(yè)采用全新的福利制度進(jìn)行人力資源管理，即采用旅游津貼、各種補(bǔ)貼、家屬體檢等各種福利，讓員工感受到企業(yè)的溫暖，從而更好地投入到工作之中，在工作中充分發(fā)揮個(gè)人的工作積極性。