戰略管理會計在電商企業的應用現狀

曲先耀 青島港資產管理有限公司

引言

戰略管理會計與企業管理的有效結合，不僅能夠提高企業的經濟實力，還對擴大企業的影響力發揮著重要的作用。合理運用戰略管理會計，能夠將企業的效率提升到更高的層次，為企業的領導者提供更為準確的數據資料，促使企業向著正確的目標發展，提升企業的價值。

一、戰略管理會計的特征

（一）更多的非財務信息

戰略管理會計彌補了傳統管理會計的不足之處，提供了更多諸如市場、需求等非財務信息，使得企業擁有了搶占先機的機會，幫助企業更快的改善經營方向，增強企業的自身優勢。這樣既豐富了會計的計量手段，又大大提高了企業的戰略管理和決策能力。

（二）新的業績評價方法

“重過程輕結果”是傳統會計的一個巨大缺陷，它沒有看到業績評價過程中相互競爭的作用。此時，一種新的業績評價方法——戰略性績效評價出現了，它有效的把企業戰略與評價指標相結合，根據相異的戰略而采用不一樣的指標進行評價。戰略性績效評價在企業當中無所不在，旨在為管理層提供各種信息。

（三）方法更加靈活多樣

戰略管理會計不僅采用競爭對手分析法，而且采取了一些新的方法，例如產品生命周期法、價值鏈分析法以及預警分析等方法。

二、戰略管理會計在A公司的運用

（一）戰略規劃階段

1.潛在風險預警分析

A公司在戰略規劃階段應用戰略管理會計，依據系統科學的原則建立了一套預警系統，該系統能夠實時檢測可能出現的風險，防患于未然，也能在出現風險時提出合理化建議，可以通過對大數據的管理、集成將出現問題的部分進行數據的提取、分析，通過分析數據對比指標的正常與異常情況，及時提交異常數據，起到危機預警作用。

2.行業及競爭環境分析

行業分析是對整個電商行業的分析，A公司在應用戰略管理會計的過程中，不僅對淘寶、蘇寧等大型電商進行分析，也會對小的具有潛力的電商企業進行分析。對其他電商的分析應用的主要方法就是估算，這種方法也是競爭對手分析法的主要方法之一。通過對其他電商企業的策略、發展方向等進行分析，A公司實時掌握對方的動態，自身做出更好的調整以獲得更好的發展機遇。

（二）戰略實施階段

1.提高社會聲譽

A公司運用戰略管理會計提供的各種數據，結合自身的企業文化——成為全球最值得信賴的企業，打造出了屬于自己的品牌，并且A公司速遞的發展也極大地提高了客戶的滿意度，提高了社會聲譽。

2.合理運用生命周期法

A公司對企業生命周期的各種原則、標準進行合理的應用，發現了各種業務之間都有一定的相關聯性，通過合理利用這些相關聯性，依據不同的階段制定不同的對策，極大地提高了經營效率，降低了時間損耗，促進各部門的協調一致。

3.借助價值鏈分析提高生產經營效率

A公司在應用價值鏈方面既有自己的網絡購物平臺，又創建了自己的物流品牌，一步到位全方面服務，包括售后也是做的極為完善，提升了商品的運輸效率，減少了過程損耗。

（三）戰略評估階段

平衡計分卡作為一種有效的方式，從多個角度分析評價戰略管理會計的應用效果。A公司在戰略評估階段的平衡計分卡體系如圖1所示：

圖1 平衡計分卡績效評價體系

（四）應用取得的成效

1.財務風險得到有效控制

戰略管理會計能夠在不確定工作中有效地加強企業對風險的控制，并且極大減輕A公司的財務損失，降低A公司財務負擔，從而提高經營效率。

2.有效降低了財務成本

A公司通過應用戰略管理會計，有效降低了財務成本，提升了可持續發展能力。戰略管理會計借助其督促與監督作用，實時了解成本管理工作的落實情況，實現了對物力、人力成本的控制分析，制定了更加可行的成本控制策略。

3.優化了人事管理

在A公司的財務管理活動中，人力資源管理是相當重要的一環。用人得當，企業效率提高，收益增加；用人不當，企業就會發展萎靡。戰略管理會計對優化A公司的人力資源配置方面發揮了巨大的作用，充分實現了企業人力資源的招收和調度工作。

三、仍然存在的問題

（一）高素質的戰略管理人才儲備尚顯不足

就目前來看，即使已經任職的戰略管理會計人員也存在綜合素質偏低的情況，從A公司的財務上來說，現在的人員主要還是重視會計核算這方面，他們僅僅儲備了會計知識，但對企業戰略管理這種新概念仍不清晰。

（二）對戰略管理會計的應用不夠全面

由于戰略管理會計傳入我國時間較晚，社會認可程度比較低，雖然A公司在我國電商行業中擁有極高的話語權，但是它對戰略管理會計的接受程度仍然不高，導致A公司在發展過程中遭遇瓶頸期，經濟沒有實現新的突破。

（三）戰略管理會計的體系建設尚不成熟

戰略管理會計在我國的發展歷程較短，還沒有達到一個較高的水準，相應的理論體系也不完善，不健全。戰略管理會計體系也沒有成型，處在嘗試階段。

四、優化戰略管理會計水平的建議

（一）培養具有戰略管理會計素質的人才

應挑選合適的人員著重培訓，尤其要重視企業高級管理者和專業的會計人員的培訓。此外，由于我國戰略管理會計起步較晚，很多企業并沒有專門的戰略管理會計部門，需要積極改進，增設部門，挑選并培訓人才，充分發揮管理會計的積極作用。

（二）提高領導層對戰略管理會計的重視程度

企業領導層應當根據層層遞進的方式來開展戰略管理工作，先進行上層研究，確定方案，然后下傳各個部門，讓每一個員工都感受到公司的努力，以便共同推進戰略管理會計工作。

（三）為戰略管理會計營造良好的環境

具有良好的企業內外部環境是優秀企業普遍共有的特點。企業的外部環境像政府政策，市場經濟狀況等會影響企業的戰略決策，企業要與政府協調好關系，順應政府政策，跟隨時代步伐，在社會上營造運用戰略管理會計的氛圍。而企業的內部環境也是尤為關鍵的，企業要為營造良好的環境而努力，爭取創造出人人學習的戰略管理會計的環境，通過開展茶話會、開通公共郵箱等途徑讓廣大員工積極討論，發表各自的看法。

（四）逐步完善和改進戰略管理會計流程

戰略管理會計流程一般包括內外部環境分析、價值鏈分析以及競爭對手分析等。企業發展的內在動力就是要有一個良好的管理控制體系，企業如果想快速發展，應當盡快完善戰略管理會計流程，同時結合企業自身特點和管理制度，構建完善的戰略管理會計體系。

結語

本文通過對戰略管理會計在A公司的應用分析，探討了戰略管理會計在我國電商企業的應用現狀，并根據分析得出的問題提出了相關對策建議和優化措施。通過戰略管理會計的實施，能夠更好地激發企業活力，提升企業價值與管理效率。