戴文治 賴文淵



【摘要】無論在各行各業,特別是后勤部門,都不免會接觸到與數據相關的工作,也不可避免地需要進行數據收集、統計等工作。在信息技術高速發達的今天,已經不需要使用紙質材料收集、統計數據,而是借助數據收集統計工具來提高工作效率。特別是疫情期間,借助數據收集統計工具可以實現無接觸數據收集。因此,數據收集統計工具在疫情期間幾乎被各行各業的后勤部門用于收集統計人員所在位置和體溫等數據。然而,目前數據統計工具種類繁多,收費名目繁雜。可見,如何選用既能夠滿足與所從事職業、人群和其它數據收集需求相吻合又不收費的數據收集統計工具顯得尤為重要。本文簡述了在不充值會員的前提下,通過對比各工具軟件的功能、優缺點等要素,提出數據收集統計工具的選用策略。
【關鍵詞】數據收集統計工具;選用策略;后勤信息化;問卷星
一、引言
在疫情期間,使用數據收集統計工具可以實現在互聯網上無接觸數據收集,從而實時掌握特定群體當前所在位置和體溫情況等重要信息。同時減輕了基層工作人員挨家挨戶上門詢問填寫的負擔,也降低了疫情傳播的風險。以華南師范大學附屬花都學校為例,在疫情初期,班主任每天組織在家長群接龍上報學生所在位置和體溫情況,這種做法讓家長們很苦惱,接龍不但會讓微信響個不停,一直提醒有新信息,而且還會刷屏刷掉重要信息,造成重要信息疏漏等問題,而且班主任每天需要多次核對接龍名單看哪位學生還沒上報,不勝其煩。為解決這個問題,學校后勤部門的信息技術教師采用數據收集統計工具發布問卷讓家長填寫的方式來代替接龍方式,用信息化工具減輕班主任和家長們的負擔,家長只需要每天進入同一鏈接填報,班主任只要查看后臺系統就能輕松地知道哪位學生沒有上報,學校領導也可以通過后臺系統輕松地掌握全校師生的情況,真正發揮了信息技術在疫情防控中的助力作用,受到全校教職工以及家長的廣泛支持。
然而,在使用數據收集統計工具的過程中,發現很多數據收集統計工具不一定能滿足當前工作的需要,例如,有些工具存在只能在特定應用內填寫等問題;有些工具在問卷編輯時存在可選題型太少和沒有題目邏輯等問題;有些工具在問卷設置時存在無法滿足每日填寫一次的要求和問卷數據量限制等問題;有些工具在問卷發布時存在發布渠道較少等問題;有些工具在問卷統計分析時存在統計功能單一,甚至沒有統計功能等問題。這些問題的存在對學校疫情防控工作造成了困擾,如何選用一款符合學校當前工作要求的數據收集統計工具顯得尤為重要。因此,本文以華南師范大學附屬花都學校為例,簡述了在不充值會員的前提下,通過對比各工具軟件的功能、優缺點等要素,提出數據收集統計工具的選用策略。
二、數據收集統計工具簡介
(一) 數據收集統計工具的作用
人們使用數據收集統計工具主要是為了解決數據收集和數據統計分析這兩個問題,同時將信息數據化便于管理和使用。最重要的是人們可以根據數據統計分析出來的信息作出相應的決策。
1.數據收集
與傳統的紙質調查問卷相比,數據收集統計工具的數據收集則是基于互聯網的普及和信息時代的特征,因為幾乎每個成年人都有一部手機,也基本上都接入互聯網,所以可以利用互聯網開展數據收集工作。問卷發布者可以在某個數據收集統計工具的平臺上編輯和發布問卷,人們通過點擊鏈接或掃描二維碼等方式進入填寫相應信息。這種方法減少了紙張消耗,有利于節約資源和保護環境。
除此之外,與傳統的紙質調查問卷相比,數據收集統計工具由于是通過互聯網平臺收集的,因此在收集的過程中就已經將信息數據化保存起來了,后期不需要進行人工錄入,節約了人力資源。
2.數據統計分析
傳統的紙質調查問卷將收集的數據錄入計算機之后,還需要專業人員使用Excel或者WPS表格等工具進行數據統計和分析,費時費力。而數據收集統計工具則是服務器自動進行實時數據統計分析,每收集一條數據,服務器就進行統計實時顯示出來,非常方便快捷。數據統計分析主要有頻數分析、分類統計和交叉分析等,還可以用柱形圖、餅圖等圖表進行直觀展示,亦可以把數據導出成Excel或SPSS等格式進行更高級的數據分析。
(二) 數據收集統計工具的功能
1.問卷創建方式
2. 題型選擇
一般的數據收集統計工具有很多題型,諸如單選、多選、下拉框、單項填空、多項填空、文件上傳等,以及預設的姓名、性別、手機、身份證號、日期、時間等題型。有些問卷還有手機驗證、表格、評分等題型。甚至還有排序、比重等高級復雜題型。這些題型像搭積木一樣,用拖拽的方式添加到問卷。
3. 題目邏輯
一般的數據收集統計工具有關聯、跳轉和引用這三種題目邏輯,通過這3鐘邏輯來處理題目和選項之間的復雜關系。可以根據某道題目的選擇結果來決定是否顯示其它題目或者跳轉頁面等功能。
4.問卷主題樣式
一般的數據收集統計工具可以設置問卷的主題樣式,也可以自定義問卷的封面、背景和表頭等,設計精美的問卷頁面。
5.問卷預覽
一般的數據收集統計工具在問卷編輯完成后可以進行問卷預覽,能夠讓問卷發布者查看問卷發布后的外觀效果和題目邏輯等是否符合預想效果。
6.發布問卷形式
完成編輯問卷后,一般的數據收集統計工具會自動生成問卷鏈接和二維碼,問卷發布者可以用QQ、微信等社交平臺發布問卷鏈接和二維碼,邀請他人進入填寫問卷。
7. 獲取地理位置
一般的數據收集統計工具可以獲取問卷填寫者填寫問卷時所處的區域,特別是在疫情期間這個功能非常實用,可以較為準確地知道問卷填寫者目前真實所在區域。
8.填寫時間限制
一般的數據收集統計工具可以設置問卷可填寫的開始時間和截止時間。
9. 作答次數限制