文/曹軼蓉 趙澤宇
公司戰略與風險管理是工商管理學科的核心課程,需要系統學習公司面臨的實際宏觀、微觀環境,掌握戰略分析的工具,具備風險管理的知識。這就要求學生不僅掌握相關的理論模型,還需在實際公司運營中從宏觀環境、行業、競爭、客戶等方面對其進行分析,解決公司戰略與風險管理實務中出現的各類問題。目前,已有研究中尚無專門針對公司戰略與風險管理課程的混合式教學改革研究,因此,結合該課程特征,開展課程混合式教學改革的研究和實踐探索具有一定的研究價值。文章擬對已經開展的公司戰略與風險管理課程混合式教學改革實踐進行回顧,探討課程改革思路和具體改革措施,以及評價改革成效,以期為該課程及其他相似課程的教學改革提供參考。
混合式教學是由線上課程和線下實體課程相結合的教學模式,結合了傳統教學和在線教學的優勢,一方面,克服了線下課程的時間和地點上的限制,豐富了教學資源;另一方面,結合線下課程彌補了線上課程缺乏面對面指導和個性化交流的問題,兩者相互補充,有利于提高教學質量。
國內學者對混合式教學已有經有較為豐富的研究成果。一是關于如何開展混合式教學的探討。現有的研究與實踐探討大多停留在教學程序上如何整合線上線下資源,但如何在教學內容上做到更好地銜接與整合,有待進一步研究。二是關于線上線下混合式教學效果的評價。較多學者研究認為混合教學模式能夠較好地提高教學質量,如陳友媛等人[1]、張敏[2]認為混合式教學能夠提高學生積極、自主的學習能力;盧陳嬋等人[3]認為混合式教學能夠拓展教學者的教學思路,多渠道優化課堂的有效性;張建杰等人[4]、王晶心等人[5]通過教學效果評價,驗證了與傳統教學模式相比,混合式教學的效果更優,并指出利用混合式模式開展教學是教育改革的重要內容。總體而言,混合式教學在教學改革領域仍屬于相對較新的事物,已有研究雖然探討了混合式教學的教學程序和教學效果的評價,但仍有較多環節有待進一步研究。
1.以實際案例虛擬仿真教學補充實驗教學資源。公司戰略與風險管理課程具有較強實踐指向性,單一利用線上教學資源灌輸式的混合式教學方法無法對實踐教學中出現的實際戰略問題進行真實情境的模擬,導致學生在學習知識點的過程中難以還原案例發生的真實情境和語境,不利于學生對知識點的領悟。為此,在課程內容設計中引入虛擬仿真真實案例的方式,由每個小組選擇一個真實的上市公司,分析其相關宏觀微觀環境后,為公司未來發展戰略和風險管控提出相關建議,并在課上進行小組展示,同時增加教師評審和答辯環節,提高實驗教學仿真的真實度。案例模擬一方面讓學生將理論和實踐結合起來,更加深入地了解相關戰略模型,有知識應用的環境和機會,從而真正實現知識的內化;另一方面結合翻轉課堂的教學形式,培養學生自己解決問題的能力,也讓學生的學習更加主動,進一步提升課堂參與度。
2.以實務導師進課堂豐富實踐教學內容。為了減少課本知識和實踐相脫離的情況,在線下課程中引入實踐導師進課堂的環節,邀請企業高層戰略制定者和風控專家,請他們進入課堂講解目前企業最新的戰略工具和風險管理知識,讓學生更好地了解當下企業的實際情況,更好地將理論和實踐結合。此外,實務導師作為專家評審針對學生課堂上的案例匯報內容,對學生感興趣的問題進行答疑解惑,讓學生更加深入地了解行業情況,為其更快融入社會做準備。
3.以實踐應用為導向整合其他線上課程資源。目前主流的混合式教學主要是以MOOC和超星學習通為主的大規模開放在線課程,利用其線上資源開展教學。而公司戰略與風險管理是注冊會計師專業階段的考試科目,需要在本科期間為學生打好基礎,因此除了引入優質的MOOC課程之外,課程中還引入了注冊會計師相關的培訓課程和相關精選習題,使得學生不僅能夠對基礎的戰略風險知識做到心中有數,對于學有余力的學生也能夠進行培優,進一步提升學習能力,為考取相關證書做準備。
首先,教師先在線上平臺發布相關的課前要求,包括課前閱讀和相關思考題,學生根據課前要求完成相關的課前預習內容;與傳統線上課程引用已經錄制好的MOOC課程不同,公司戰略與風險管理課程采用線上直播的課程形式對相關知識點和典型案例進行分析,這種形式可以和學生進行線上互動,進一步增強課程的趣味性,而直播的錄制功能也可以方便學生實現課后的鞏固和復習。
其次,開展實驗教學。在完成線上直播課程后,發布知識點線下測驗和虛擬仿真真實案例的小組作業,一方面鞏固課上所講的相關模型,另一方面通過虛擬仿真小組作業,讓學生進一步通過仿真案例的應用發現問題解決問題,對知識點進行進一步應用,對其有更深入的思考。
再次,連接課堂內外。開展線下實踐教學。為了讓學生更好地了解最新的戰略工具,從2020教學年課程開始在線下課程中邀請風控專家和企業高層戰略制定者作為實務導師進入課堂,為學生講解企業是如何確定和實施戰略、如何控制企業風險,并請實務導師作為小組案例匯報的專家評審,對每個小組的實驗教學成果進行評價以及提出相應的修改建議。
最后,將教學課件上傳至線上平臺供學生課后復習使用的同時,上傳注冊會計師專業階段公司戰略的相關培訓課程和相關習題資料,讓學有余力的同學進一步拓展學習,為之后考證打下基礎。課程結束后,學生對教學質量進行線上評價,任課教師以內部小組的形式根據相關反饋改進。
傳統的混合式教學由于缺乏對學生線上自主學習過程的監管,導致教師難以客觀、公正地對學生的平時成績作出評價。因此,此門課程在2020年教學年當中,將線上自主學習改為直播,通過直播的屏幕互動、在線時長等方面對學生的聽課過程做出監管,以此為依據對學生的聽課過程做出較客觀的評價。學生作業評價方面,讓實務導師、合作院校教師參與小組案例匯報評分,并與任課教師的分數求取平均數后得出最后的案例成績,弱化任課教師的非客觀評價,進一步優化課程成績評價體系,優化后的課程實現過程如圖1所示。

圖1 課程實現過程優化設計流程圖
為進一步驗證課程優化的有效性,本文對財務管理2016級、財務管理2017級從課程內容滿意度、課程授課方式及流程滿意度和成績評價體系滿意度三個維度進行了訪談和問卷調查。其中財務管理2016級未進行教學改革,2017級已經實施了部分優化措施。從訪談和問卷的調查結果可知,財務管理2017級的課程內容滿意度、授課方式及流程滿意度和成績評價滿意度水平相較于2016級平均高出28%:其中授課方式及流程滿意度高出35%,成績評價體系滿意程度高出23%,課程內容滿意程度高出26%。此外,從財務管理2017級學生考證的情況可知,選擇計劃備考注冊會計師考試的學生有大幅提升,而教學方式的優化也是影響學生備考的重要因素之一。
混合式課程優化建設是本科一流課程建設的重要組成部分,也是深化教育改革的必經之路。從財務管理2016級和2017級課程優化的結果可知,公司戰略與風險管理混合式課程優化建設的改革是成功的,但還未形成其特色。課程優化建設是一個循環漸進的過程,后續不僅要抓住課程體系優化,還要進一步優化打造特色課程。只有這樣,才能更好地培養出運銷對路的應用型人才。