袁阿潭
小美是某重點高中的高一新生,她最近受到了人際關系的困擾而產生了厭學情緒。原因是,她總覺得現(xiàn)在的班上有幾個女生特別不喜歡自己、排擠自己,并猜測是因為自己第一次期中考試的成績不錯,所以引發(fā)他人的嫉妒。這導致現(xiàn)在她一想到在班里要看到“排擠”她的同學,內心就十分痛苦,甚至引發(fā)了抑郁的負面情緒,并且這種情緒已經影響到了她最近的學習和考試。她越想越難受:“自己一向是一個比較能容忍和低調的人,但是為什么總是被別人針對呢?不僅高中如此,小學和初中也都遇到過這樣的情況。”小美經常想:“為什么這些人對自己這么差?”
首先,小美對他人“討厭自己、排擠自己”的判斷可能來源于自己內在的“投射”。從小美的評價“為什么這些人對自己這么差”,我們不難推測,這些同學的身上可能正存在著小美所不喜歡的方面,但在小美的潛意識中會覺得,如果承認或宣揚“自己討厭某人”,這種表現(xiàn)無疑顯得自己是不完美的、不道德的。因此,小美對他人的這種被壓抑的“不喜歡”的想法,就會以投射的方式體現(xiàn)出來,即“將自己的觀點投射到別人身上,認為別人也有類似的想法”。所以,小美“認為別人討厭自己”,實際上正是因為小美“自己也在討厭著她們”。
并且一旦有了“認為別人排擠自己”的預判,她就會進一步在生活中“特別留意”這幾個女生“在針對自己的各種細節(jié)”,并在認知中加以夸大,以作為證據再次證明自己“她們在排擠自己”的想法是正確的。而反過來看,也許這幾位女生在最初彼此剛認識的時候,并沒有對小美有太大的敵意,但是經由小美過度的判斷和情緒反應,必然也會導致這幾位女生的“投射性認同”,即“你認為我是什么樣的人,我就愈發(fā)往這個方向靠近”。所以對方可能會作出“既然你認為我針對你,那么我就有可能會作出越來越針對你的行為”的反應——這也是人際之間的相互影響。
其次,從認知行為主義的角度分析,小美的認知中還存在著“追求完美”和“絕對化要求”的認知傾向。我們注意到,在小美的生活中她好像總是處于弱勢的一方,不僅高中遇到了同學的排擠,小學和初中也曾經遇到過。那么我們不禁要問,為什么這些同學都專門欺負小美呢?誠然,在各個學校、各個班級,固然存在著一些行為粗莽、個性跋扈的同學,但她們身上也并非完全沒有閃光點,據小美的班主任反映,與小美關系不好的這幾位女生在班上的表現(xiàn)還行,她們對待老師同學都比較熱情,只是有時候過于活潑外向、有時講話沒大沒小。
在人們日常生活的環(huán)境中,普遍存在著相對而言比較喜歡的個性的人,也可能存在著一些個性上不太相處得來的人。小美在與同學的相處中,存在著“希望所有人都喜歡自己”的絕對化觀念,一旦有人有一點兒不喜歡自己,那么她就有可能自動化地產生“自己是沒有價值、不值得被愛的”這種負面認知思維,從而加劇她的抑郁心情。從一個方面來看,這是小美對自己必須要受到所有人喜歡的“完美要求”;從另一個方面來看,也是小美對他人必須都要喜歡自己的“完美要求”,這無疑也是小美依然在心理上“自我中心”的表現(xiàn)。可現(xiàn)實是,我們不可能要求自己是一個令所有人都喜歡的“萬人迷”,同時也無法要求所有人都能夠做到百分之百符合自己的期望和要求。

最后,小美還存在著不良的歸因傾向。小美認為“因為自己考試考得好,所以遭受到了他人的嫉妒”,這個推斷也存在一定的偏差。在學校也會存在著學習成績非常好,與同學們相處融洽、愿意主動輔導幫助其他人的同學。而小美在面對高中的學習壓力時,很可能由自身的心理防御機制,導致對自己因學習壓力產生的情緒產生了壓抑和錯誤歸因,并以歪曲的形式體現(xiàn)出來,即“我學習下降,是因為這幾個同學不好”。
韋伯的歸因理論認為,人們在對自己的失敗事件進行歸因時,當歸結于外在的、不可控的因素時,可以“維護自己的自尊”。當她找到了“別人排擠自己從而導致考試沒有考好”的歸因后,這樣便可以避免“自己承擔對自己考試的責任了”,這無疑是對自我的一種“變相保護”。
針對小美的情況,可以從這幾個方面對她進行輔導:
用例外提問的方式詢問小美:“在你的班級中,有幾個不喜歡你的同學,那么還有其他跟你相處得還不錯的同學嗎?”小美思考了片刻,說還是有關系不錯的同學。然后,老師總結道:“我們在任何環(huán)境,都可能遇到和自己比較投緣的人,也可能遇到跟自己不太合得來的人,這是很正常的,你覺得呢?”通過這樣的方式,將小美的焦點轉移到自己在人際上的“積極面”,避免她的認知過度聚焦在“消極面”上。
在建立良好咨訪關系的基礎上,采用“面質”技術,向小美提問:“聽起來好像你小學、初中和現(xiàn)在都遇到過這種欺凌你的同學,老師很好奇,為什么有些同學不會遇到這樣的情況呢?”這時候小美進入了深思,她會開始慢慢愿意從自己身上分析原因。這種提問方式,要比老師或家長直接拋下“你也應該反思反思自己的問題”更委婉和柔和,避免了說教,不容易導致學生的心理抗拒。
運用“自我暴露”法向小美解釋:老師在上學的時候,也會遇到一些跟自己相處不融洽的同學、產生過一些矛盾,我們每個人自身都有不完美的地方,所以我們也不能要求別人的完美,不能期待所有人都能和自己愉快相處。當然,隨著慢慢長大,我也能發(fā)現(xiàn)不同人身上的閃光點,包容他人的一些缺點。跟學習其他學科知識一樣,人際關系的處理方法也是可以慢慢學習的。
采用“奇跡提問”的方法詢問小美:“假如有一天,你周圍不再有排擠、欺負你的同學了,你覺得那是因為發(fā)生了什么呢?那時候的你又會是什么樣子呢?”以此引導小美從正面的視角、以解決問題為導向,調動自己的身心資源,自己尋找方法,從“總有人針對我怎么辦”的自我否定式思維轉化為“如何能夠可以和大部分同學保持友好的關系”的成長型思維。
誠然,小美同學在人際交往中存在著一些不良的認知傾向,但是我們在教導孩子的過程中,也要認識到這是個別學生在心理發(fā)展過程中必須要經歷的一個階段,而不能用有色眼鏡看待她,為她貼上“心理問題”的標簽。作為教師,我們應該采用發(fā)展性的眼光來引導學生,讓她意識到人際交往、情緒管理跟其他學科知識一樣,也是可以通過學習而不斷提升的,在接納和鼓勵的基礎上,幫助她不斷更新對自我的認知,達成自我與周圍人際的同一和諧。
編輯/王語嫣