校園與人際關系溝通

摘 要：和諧校園建設及人際關系溝通發展是當前素質教育的重點工作，目的是為學生的學業和生活營造一個健康、良好的環境，促進學生綜合素質的提升。和諧校園的建設需要妥善處理好師生之間、學生之間、教師之間的人際關系，并利用現有的教育資源加強教務管理，形成良好的校園文化，為和諧校園的建設奠定良好基礎。為此，本文對和諧校園與人際關系溝通特點、重要性、溝通不暢原因、發展路徑進行了分析，希望可以促使和諧校園建設取得成效。

關鍵詞：和諧校園;人際關系溝通;學校管理

中圖分類號：G47? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 文獻標識碼：A? ? ? ? ? ? ? ? ? ?文章編號：2095-624X（2021）14-0004-02

引 言

和諧校園建設是我國社會主義和諧社會建設中的一個重要組成部分，需要加強教師、學生之間的溝通，但是在具體實施的過程中依然存在很多溝通不暢的問題，給學生的生活、學習及教師的工作帶來了負面影響，不利于和諧校園的建設與發展。因此，加強和諧校園與人際溝通具有重要的現實意義，此項工作有助于學生的身心全面發展，能推動和諧校園建設的發展，能助力和諧社會的建設。

一、和諧校園與人際關系特點

（一）人際關系主體確定

和諧校園建設過程中涉及的人際溝通比較簡單，參與主體包括教師、學生及學校領導，主體相對穩定。在此過程中，學生家長雖然也起到了一定的作用，但是這種作用會隨著時間的推移而慢慢地失去影響[1]。例如，舉行家長見面會時，教師會與學生家長進行面對面的交流，會針對學生的實際學習情況和具體表現進行溝通。但是，教師和家長的互動溝通是有限的，家長在離開校園后就失去了有效的溝通渠道，僅僅依靠電話或者微信等無法起到很好的溝通作用，家長的地位也就逐漸降低，其在校園人際關系中的主體地位也會逐漸被邊緣化。

（二）人際關系中競爭性明顯

教學是校園日常工作中的重點，在開展具體的教學活動時，教師和學生是核心成員，對教學活動的開展效率與質量有不可替代的作用，并且是構建和諧校園的主體。開展校園教學活動的過程中，除了教師與學生之間的人際關系是不沖突的，教師之間、學生之間的人際關系都存在明顯的競爭性，如教師需要互相競爭評優評先、晉升崗位、評選職稱，學生也需要通過競爭取得更好的成績，得到教師的重視。教師之間、學生之間的競爭關系往往被他們之前的友誼所隱藏，但是競爭的確是客觀存在的，需要引起高度重視。

二、人際溝通對和諧校園建設的重要性

在建設和諧校園的過程中，人際關系的形成是由教師、學校領導及學生三個主體要素構成的，學生是人際溝通中的主體，任何人際溝通最終的指向都是學生。在信息時代背景下，素質教育面臨更多、更大的挑戰，網絡上的海量信息會給學生的思想教育造成很大影響，教師需要立足時代背景，結合教學實際，采用行之有效的教育方法，加強學生的思想政治教育，加強人際溝通，進而促進和諧校園的建設。

三、和諧校園與人際溝通不暢的原因

目前，和諧校園建設與人際溝通研究正處在初級發展階段，理論支持和經驗支持都不充足，和諧校園的建設與人際關系溝通發展依然存在很多問題，主要原因是建設力度不足、人際關系溝通不暢等，也可以分為內部和外部兩方面原因。

（一）內部原因

和諧校園與人際溝通不暢的內部原因主要有學生的認知存在偏差、心理素質較差、缺乏人際溝通技巧等。

首先，學生對他人的認知存在一定偏差，隨著自己人際關系圈的擴大，學生會認識更多的人，會過度高估他人或對他人期待值過高，在他人沒有達到其預期時就會產生矛盾;反之，過分低估他人，會使學生不愿意和別人合作，造成自己的孤立[2]。

其次，學生大多缺少生活閱歷和人際溝通經驗，心理建設不到位，心理素質普遍較差，在遇到困難和挫折時常常不知所措，在與他人發生爭執時也無法很好地處理彼此的關系，抗壓能力比較差，容易造成人際關系溝通不暢，嚴重的還會失去朋友。

最后，對于和諧校園建設而言，人際關系溝通不僅僅是一項教育內容，更是一門藝術，對學生的人際關系溝通技巧有很高的要求，善于溝通的學生往往很受教師和同學的歡迎，而不善于運用溝通技巧的學生經常好心辦壞事，容易中傷別人，從而引起不必要的誤會。

（二）外部原因

和諧校園與人際溝通發展不暢的外部原因主要是家庭教育缺失、學校教育不到位及社會不良風氣的影響，會使學生之間的人際溝通誤入歧途，偏離既定路徑。

首先，在現代教育環境下，家長為了讓孩子成才，努力為孩子提供更好的物質條件，希望孩子接受更好的教育。然而，正是因為家長有這樣的教育理念，學生在家庭中被過分溺愛和照顧，從小嬌生慣養，并且缺乏團隊合作意識，導致其不善于和別人交流溝通，無法建立良好的人際關系[3]。

其次，目前很多學校存在重知識和技能教育、輕思想政治教育的問題，大多沒有設置針對人際關系的課程，教師也沒有給予學生正確的人際溝通的引導，學生無法理解人際溝通的重要性，也沒有掌握相關技巧。部分學校設有心理咨詢室，或者開設了相關的課程，但主要是傳授理論，缺少實踐操作，無法發揮教育引導作用。

最后，在信息時代背景下，學生可以通過網絡獲取各種各樣的信息，其中不乏一些不良信息、不良風氣。例如，新聞中報道的救人反被訛事件，會導致學生不敢過多地與他人溝通，怕惹禍上身;功利主義、拜金主義等不良思想的存在，都會影響學生正確人生觀、價值觀和世界觀的形成，也會影響他們的人際溝通[4]。

四、和諧校園與人際溝通發展路徑

（一）科學搭建和諧校園領導班子

在和諧校園建設與人際溝通發展的過程中，教師起到的作用非常重要。教師應當科學策劃各項教育教學工作，優化資源配置，為和諧校園建設奠定良好的基礎。學校在建設和諧校園時要科學搭建領導班子，充分發揮學校各級領導的指導作用，統籌規劃，做好教師工作引領，采取分層管理的方式，明確教師及管理人員的工作責任和工作范圍，明確教育目標、和諧校園構建方向等，進而加快和諧校園的建設速度。

（二）處理好師生之間的人際關系

在和諧校園建設過程中，教師和學生是人際關系溝通的主體，需要妥善處理師生之間的人際關系，因此，教師在日常教學活動中應充分體現出以生為本的教育理念。首先，教師在開展教學活動時，要加強對學生的關心和照顧，充分了解學生的生活和學習情況等，幫助學生解決現實問題。其次，教師要具備為學生服務的意識和理念，及時發現學生在生活和學習中存在的問題，通過互動交流了解問題產生的原因，進而幫助學生解決問題。最后，教師要為學生營造良好的學習環境，優化教育資源配置，滲透思想政治教育內容，針對學生的特點給予其個性化教育，提高素質教育效果。

（三）處理好學生之間的關系

和諧校園建設背景下，學生之間的關系有著十分重要的作用。學生來自不同的家庭，成長背景和環境、家庭經濟情況、家庭成員的受教育程度都存在較大的不同，學生的心理和行為也存在較大差異，容易出現人際關系不和諧的問題，進而影響和諧校園的建設與發展。基于此，教師在日常工作中要重視學生之間的溝通，找到學生自我認知或者對他人認知的偏差，給予學生正確的引導，促使其正確對待同學之間的溝通。

（四）處理好教師之間的人際關系

教師之間的人際關系構建屬于和諧校園建設的高階工作，可以上升到和諧社會構建的高度。同一個學校的教師在學歷、職稱及工資待遇上會有一些差距，也會影響到教師的口碑和權威性，這也是教師之間競爭的主要內容。所以，學校要為教師提供良好人際溝通的機會，如定期舉辦教學經驗交流會、戶外拓展訓練等，拉近教師之間的距離[5]。此外，學校還要在績效考評、評優評先、職稱晉升等方面建立完善的制度，使教師能在合理、公平的制度下競爭，避免因制度的不完善而激發或加劇教師之間的矛盾，也可避免人為增加和諧校園建設阻力的情況發生。

結 語

綜上所述，和諧校園與人際溝通發展是當前教育事業發展的主要方向，需要立足于教育實際，結合學生思想素養的發展情況，明確和諧校園建設與人際溝通發展的特點和必要性，找到影響和諧校園與人際溝通的內外部原因，并以此為基礎制訂具有針對性的發展策略，保證和諧校園與人際溝通的發展。

[參考文獻]

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李洋.關于大學生人際關系溝通存在的問題與對策[J].現代經濟信息，2018（03）：465.

作者簡介：李城（1977.12—），男，壯族，廣西上林人， 本科學歷，講師，研究方向：德育管理、行政管理、語文教學。