“卡”上“心”世界?走出“網(wǎng)”困惑

王樹芳

摘要：手機(jī)使用低齡化，很多學(xué)生在周末甚至是上學(xué)期間都能接觸手機(jī)，而網(wǎng)絡(luò)游戲的普及也造成了網(wǎng)游玩家的低齡化。很多學(xué)生因?yàn)檫^度玩手機(jī)游戲?qū)е律险n走神，成績一落千丈，更有甚者，因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)成癮而離家出走，到黑網(wǎng)吧打游戲。一名沉溺網(wǎng)絡(luò)的初三學(xué)生，因?yàn)橥嬗螒颍煽儚某醵_始一直下降，按照初三第二個(gè)學(xué)期的模擬成績，考普通高中就比較困難。心理教師用OH卡和冥想技術(shù)對其進(jìn)行心理輔導(dǎo)，取得了良好的效果。

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)成癮;OH卡療法;冥想法;初三學(xué)生;個(gè)案輔導(dǎo)

中圖分類號：G44文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：B文章編號：1671-2684（2021）33-0052-04

一、個(gè)案概況

（一）個(gè)人信息

小于，男，15歲，家中獨(dú)子，身體較健康，以前未接觸過心理輔導(dǎo)，初一時(shí)以優(yōu)異的成績作為擇校生進(jìn)入我校。小于在初一時(shí)成績較好，從初二下學(xué)期開始沉溺于網(wǎng)絡(luò)后，成績一落千丈，前來心理輔導(dǎo)時(shí)，已是初三第二學(xué)期開學(xué)初。老師反饋其上課無精打采，甚至睡覺，不做作業(yè)，精神較萎靡。家長反饋其過年放假期間不出房間，一直玩游戲。父母斷了網(wǎng)絡(luò)，他就夜不歸宿，到網(wǎng)吧玩游戲。回到家，如果父母不給玩手機(jī)或是電腦，他就砸東西，脾氣很暴躁。目前申請走讀。

（二）家庭情況

小于一家是長期居住在本地（有房子）的湖南人，媽媽是全職家庭主婦，在家照顧小于的飲食起居，對其較溺愛。爸爸長期在外市工作，一周甚至是兩周回家一次，脾氣比較急躁，很關(guān)心小于學(xué)習(xí)，對小于要求較高、期望也很高。

二、OH卡輔導(dǎo)技術(shù)簡介

OH卡是全球新興的心理輔導(dǎo)工具。20世紀(jì)70年代由德國心理學(xué)家莫里茲（Moritz） 與一位墨西哥裔的藝術(shù)家依萊·拉曼（Ely Raman）合作創(chuàng)作，藉由心理投射的原理、敘事的過程、以人為本的核心制作而成心理卡片。因?yàn)閬碓L者在使用過程中會(huì)因?yàn)榭ㄆ芙庾x出觸動(dòng)心靈的意義而情不自禁地發(fā)出“OH”的驚嘆聲音，故命名為OH卡。

OH卡主卡牌共88張字卡，88張圖卡，7744種組合，在個(gè)體心理咨詢、團(tuán)體輔導(dǎo)、個(gè)人心靈探索、家庭、夫妻、親子活動(dòng)中都可以應(yīng)用。在使用OH卡的時(shí)候，心理輔導(dǎo)老師只是一個(gè)陪伴者和引導(dǎo)者，來訪者根據(jù)自己的理解對圖片進(jìn)行解讀，該解讀無所謂好壞對錯(cuò)之分，圖畫所帶來的想法和念頭都是來訪者內(nèi)心深處最想表達(dá)的聲音，在這個(gè)過程中，來訪者自己尋找原因，通過圖卡幫助自我覺察，自我成長，最終尋找出適合自己解決當(dāng)下問題的方法。

我參加過OH卡專業(yè)培訓(xùn)，并且在多次輔導(dǎo)中使用此方法，取得了良好的效果。OH卡被稱為處理問題“短平快”的移動(dòng)沙盤，它能很大程度上降低了來訪者的防御，同時(shí)也有助于快速建立咨訪關(guān)系。該個(gè)案中，OH卡在突破個(gè)案的防御和帶領(lǐng)其自我探索方面發(fā)揮了重要作用。

三、輔導(dǎo)過程

小于的現(xiàn)狀讓父母和班主任都很著急。父母已經(jīng)對小于束手無策，軟硬兼施都無效，小于爸爸一度想過送他去戒網(wǎng)癮的機(jī)構(gòu)。班級科任老師多次投訴其上課打瞌睡，下課不做作業(yè)，班主任對他也無計(jì)可施，多次勸說也不見效果。后來，班主任就小于的情況先向我作了一個(gè)簡單的咨詢，我建議班主任讓小于到心理輔導(dǎo)室接受輔導(dǎo)。為了避免小于有強(qiáng)烈的阻抗情緒，我讓班主任不要說是我讓他來的，而是以最近他的狀態(tài)不好為名讓他來咨詢。

（一）一卡一世界——直面內(nèi)心

一個(gè)星期二的下午，小于輕敲了我咨詢室的門，他坐下來的時(shí)候，我裝作對他一無所知的樣子，按照慣例詢問道：有什么我能夠幫你的 ？

小于：我們班主任說我的狀態(tài)不太好，讓我來咨詢室找您談?wù)?。

咨詢師： 哦？那你對自己目前的狀態(tài)如何看待呢 ？

小于：不是太好，學(xué)習(xí)沒有勁頭。

咨詢師：初三學(xué)生的學(xué)習(xí)很重要，我想，在來找我以前，你應(yīng)該思考過可能是什么原因?qū)е铝四悻F(xiàn)在的狀態(tài)吧？

小于沉默了。

小于沉默卻不和我說他玩游戲成癮（這也是我所料到的）。我這時(shí)候裝作不知道，因?yàn)樗麤]有告訴我，應(yīng)該有他的理由。我尊重他的選擇。沉默過后，我主動(dòng)打破局面說：其實(shí)你內(nèi)心很多種想法，可能你也不知道應(yīng)該如何去表達(dá)，或者說，不知道說哪些？

小于：（點(diǎn)頭）嗯嗯，是的。

咨詢師：老師最近在玩OH卡，很有意思，你要不要試試。（降低來訪者的抵觸情緒，而且來訪者對游戲癡迷，我想他應(yīng)該會(huì)愿意的，當(dāng)然，在給其他來訪者進(jìn)行咨詢的時(shí)候，我一定會(huì)講明OH卡的使用方法，我也會(huì)把OH卡正式介紹為一種心理輔導(dǎo)的方法。）

果然，小于爽快地答應(yīng)了。

于是，接下來，我就用OH卡中的分類與排序法對其實(shí)施心理輔導(dǎo)。為什么要選擇此方法呢？因?yàn)樵摲椒ㄊ峭ㄟ^檢視卡牌，尋找出隱藏的負(fù)面事件，同時(shí)，也找到其內(nèi)心的正面力量，利用來訪者的正面力量來處理負(fù)面事件，體現(xiàn)內(nèi)在正面力量并誘發(fā)來訪者自我療愈的能力。

我首先讓小于根據(jù)喜好將88張圖卡分為喜好的、不喜歡的、中性的三類。接著，讓小于在不喜歡的里面挑出三張最不喜歡的，并逐一詢問其意義;從喜好的里面選5～6張喜歡的，并逐一詢問其意義。具體圖卡如圖1所示。

小于對第一幅圖的解釋是：感到自己深陷一個(gè)漩渦，無力抗拒，出不來。經(jīng)過進(jìn)一步澄清，陷入困境的時(shí)候是在考試的前后，尤其是考試考得不好的時(shí)候。第二幅圖的解釋是：很孤獨(dú)、無助、迷茫。第三幅圖的解釋是：對未來很恐懼，打開那扇門不知道接下來會(huì)發(fā)生什么？（此處很有意思，對于很多來訪者而言，那扇門有一絲金黃色的光露出，會(huì)有一種溫暖的、幸福的或是依靠的感覺。而本次的來訪者在88張圖中，最不喜歡這個(gè)，接下來他讓最先處理的也是這個(gè)場景。）

其實(shí)通過三幅圖，我已經(jīng)了解了小于最近的內(nèi)心狀態(tài)，也能知道他為什么沉溺于網(wǎng)絡(luò)游戲，這也是很多人沉溺網(wǎng)游的原因：目前陷入一個(gè)困境（漩渦）、感到孤立無援，因?yàn)闊o力改變現(xiàn)狀，所以對未來也是迷茫和恐慌的。

如果只是簡單的談話，很難讓來訪者說出真實(shí)的原因。而OH卡卻在十幾分鐘內(nèi)做到了，在解讀圖卡的過程中，小于已經(jīng)深知自我的狀態(tài)。

NLP倡導(dǎo)者李中瑩先生說每個(gè)人都具有潛在的解決問題的能力。人本主義代表者羅杰斯認(rèn)為：人生來就是積極的、追求上進(jìn)的，并在條件合適時(shí)努力使自身不斷發(fā)展完善。所以在找到原因之后，就要利用來訪者本身具備的和追求美好的內(nèi)在力量來解決現(xiàn)有問題。

了解負(fù)面事件以后，就要尋找他內(nèi)心正面的力量。小于對第一幅圖的解釋是：小時(shí)候和同學(xué)或是好朋友一起玩耍時(shí)很快樂，無憂無慮。第二幅圖：希望自己能夠像這個(gè)超人一樣有能力，這樣就能解決很多問題;第三幅圖：鏟子能夠鏟除一些壞的東西，也能夠種植一些想要的東西。這個(gè)環(huán)境很放松。第四幅圖：太陽象征著力量、希望，很美好;第五幅圖：大自然的環(huán)境讓人很舒服，給人一種自由、美好的 感覺。

小于內(nèi)心的正面力量可以簡單分為三類：（1）過去快樂時(shí)光所帶來的美好回憶和內(nèi)心力量（第一幅圖）;（2）目前或是將來希望自己具備的能力（第二幅圖）;（3）向往自由、美好的內(nèi)在力量（第三至第五幅圖）。值得深思的是，他的正面力量沒有來自父母的，這種現(xiàn)象與他的現(xiàn)實(shí)情況相關(guān)。

OH卡中的分類與排序法的最后一步，也是關(guān)鍵的一步，就是利用內(nèi)心正面的力量去協(xié)助解決負(fù)面事件。在這個(gè)過程中，小于逐漸明晰了自己的問題，也能夠在輕松的過程中談到自己有網(wǎng)癮，并積極尋求可行的方法。同時(shí)，他也意識(shí)到要多和父母溝通，尤其是父親。（因?yàn)榘职直容^嚴(yán)厲，他一度抗拒父親的管教，兩人互不理會(huì)。）

經(jīng)過一步步解讀OH卡，小于也深深地被圖卡所帶來的信息所吸引。在圖卡輔導(dǎo)結(jié)束以后，他長舒了一口氣說：老師，在不知不覺中，你竟然讓我的問題可以這么清晰地表達(dá)出來，并能夠?qū)ふ页鱿鄳?yīng)的方法。如果是在平時(shí)，我一定 是不會(huì)跟其他人談這些東西的，我也沒有這么深的感悟。接下來，關(guān)于樹立自己戰(zhàn)勝網(wǎng)游的信心，我還需要你的幫助！

（二）冥想伴其行——乘勝追擊

因?yàn)槟軌虬逊e壓在內(nèi)心難以名狀的情緒和感受都清晰地表達(dá)出來，同時(shí)也能夠在OH卡的啟發(fā)下，自己找到解決目前困惑的有效方法，小于顯得輕松、開朗多了。小于對目前的狀態(tài)描述是困惑、易怒，以及對未來的恐懼，他在OH卡中得出的一個(gè)啟發(fā)是目前自己自信心不足。所以他需要我?guī)退麡淞⒆孕判摹⒎€(wěn)定情緒，以便克服網(wǎng)癮、專心學(xué)習(xí)。

我利用冥想中的大樹來樹立其自信心、穩(wěn)定其情緒。首先，我教小于如何通過深呼吸做到漸進(jìn)式放松，目的是讓其在以后也能夠做到自我放松，鞏固本次輔導(dǎo)的效果。接著，我讓其想象自己是原野上一棵茁壯成長的參天大樹，讓其與大地和天空聯(lián)結(jié)在一起，感覺自己是強(qiáng)大的、自信的、安全的、祥和的、溫暖的、充滿愛意的。最后，我讓其感知內(nèi)在的小孩，他在我的引導(dǎo)下，慢慢地靠近那個(gè)有些傷心的內(nèi)在小孩，給予他關(guān)愛和安撫，小于還說會(huì)保護(hù)他，讓他不要怕，很快這個(gè)內(nèi)在的小孩子變得開心了。接著，我又對小于做了自信引導(dǎo)。當(dāng)我慢慢引導(dǎo)小于回到咨詢室的時(shí)候，他感覺整個(gè)人靈力充沛、充滿自信。尤其是當(dāng)他說“老師，我告訴那個(gè)小孩子，我會(huì)保護(hù)他，還讓他在我身后，我去保護(hù)他，我感覺自己很有成就感，很強(qiáng)大，很自信”這些話的時(shí)候，整個(gè)人很開心、自信。

在這次輔導(dǎo)的最后，我給小于講了這次輔導(dǎo)技術(shù)的意義，尤其講了對他的肯定和鼓勵(lì)，希望他在離開咨詢室以后，有時(shí)間就做自我放松和增強(qiáng)自信的練習(xí)。帶著煩惱來，收獲自信走，是對心理輔導(dǎo)工作的肯定。我知道接下來還有工作要做，因?yàn)樾∮谠陔x開咨詢室以后，回到現(xiàn)實(shí)生活中還會(huì)遇到挫折或者父母偶爾的不合理要求和不理解。這些都需要我在一旁看似無意的協(xié)助。

第二次心理輔導(dǎo)后，家長反饋孩子狀態(tài)很好，變化很大，開始良性循環(huán)。

（三）“偶遇”的問候——家校合作

孩子的問題有一部分原因在于家長，例如，家長的教育理念以及家長對待孩子所謂錯(cuò)誤行為的態(tài)度（當(dāng)然，家長眼中的錯(cuò)誤行為不一定是錯(cuò)誤）。在隨后的日子里，有一次家長很著急地給我一個(gè)電話，說小于有早戀的苗頭，在QQ簽名中有傾向，他應(yīng)該如何去遏制這種現(xiàn)象。是的，他的態(tài)度是遏制。對于家長的這種態(tài)度，我首先是理解其立場，然后告知他應(yīng)該如何對待這種現(xiàn)象。這件事情的風(fēng)波很快過去了。

在一次模擬考試中，小于對自己期望過高，他想一下子回到最輝煌的時(shí)候，但其實(shí)這是不現(xiàn)實(shí)的，因?yàn)樗呀?jīng)落下了很多課程。結(jié)果，考試成績沒有他預(yù)想得理想，但是已經(jīng)進(jìn)步很大了。他的家長給我反饋此現(xiàn)象后，我就裝作偶爾不經(jīng)意地遇到他。自從我給他做過心理輔導(dǎo)以后，他見到我都會(huì)很主動(dòng)地打招呼，所以我的不經(jīng)意也不會(huì)讓他有抗拒或是其他想法。

我見面跟他說：“聽很多老師反饋說，這次模擬考試的題目挺難的，你感覺到了嗎？”

小于說：“嗯，是的，我雖然進(jìn)步很大，但是沒有考到理想的成績。”

我說：“我看到了你的努力，也看到了你的進(jìn)步。當(dāng)然，進(jìn)步是要持續(xù)不斷的，你明白我的意思的，以后如果有其他的困惑，你隨時(shí)可以找我。”

小于其實(shí)是一個(gè)很聰明的孩子，他說：“嗯，老師我明白你的意思，我會(huì)努力的，有困惑的時(shí)候，我會(huì)主動(dòng)去找你的，謝謝！”

在以后的日子里，我也會(huì)“偶遇”他一下，時(shí)不時(shí)地給他鼓勵(lì)和問候。同時(shí)，對于與小于的溝通方式，他的父母也在與我不停地討論，他們與小于的溝通方式也發(fā)生了很大的變化。

最后，小于考上了區(qū)重點(diǎn)高中，這是他爸媽都沒有想到的。因?yàn)樵趤硇睦磔o導(dǎo)室以前，他的父母想著如果小于繼續(xù)玩游戲，就只能考上一所職業(yè)技術(shù)學(xué)校了。他的父母查到成績以后很開心，并與我分享了這份喜悅。

四、個(gè)案反思

小于是典型的因?qū)W業(yè)壓力/成績不理想而沉溺網(wǎng)絡(luò)的個(gè)案。這類個(gè)案在學(xué)校心理輔導(dǎo)中占有一定比例，他們對學(xué)業(yè)成績有自己的期待，有一定的內(nèi)驅(qū)力，但由于某些原因成績下降，在學(xué)業(yè)上得不到成就感，反而常體驗(yàn)到不斷襲來的挫敗感，加上沒有找到合適的內(nèi)在和外在資源幫助自己，就會(huì)通過沉溺網(wǎng)絡(luò)尋找成就感。

中學(xué)生的情感具有文飾、內(nèi)隱的性質(zhì)。學(xué)生沉溺網(wǎng)絡(luò)也具有矛盾心理，內(nèi)心會(huì)有沖突：一方面網(wǎng)絡(luò)游戲能給他們帶來成就感，另一方面他們也覺得沉溺網(wǎng)絡(luò)影響學(xué)習(xí)成績。但是他們會(huì)選擇隱藏這種矛盾，不愿表達(dá)。而OH卡作為一種投射卡，能突破個(gè)案的防御，并在輔導(dǎo)者帶領(lǐng)其自我探索中表達(dá)內(nèi)心真實(shí)感受。在本案例中，咨詢師利用圖卡探索出來訪者內(nèi)心真實(shí)的感受及其沉溺網(wǎng)絡(luò)背后的原因，為接下來的輔導(dǎo)打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

每個(gè)學(xué)生都是向善向上的，只要家長和教師協(xié)助他們打開心結(jié)，給予他們成長的力量和信任，他們定會(huì)呈現(xiàn)出不一樣的自我！

參考文獻(xiàn)

[1]楊力虹，王小紅，張航.OH卡與心靈療愈[M].桂林：漓江出版社，2016.

[2]黃喬伊. 歐卡，經(jīng)典玩法101[M]. 北京：靛藍(lán)出版有限公司，2018.

編輯/劉 芳 終校/衛(wèi) 虹