談心：“人”在“育”中央

李雪玲

摘要：日常教學(xué)中，教師與學(xué)生之間的矛盾永遠(yuǎn)存在，解決矛盾的方法很多，與學(xué)生談心無(wú)疑是解決矛盾的最佳路徑。什么時(shí)候談？怎么談？談什么？明晰這三個(gè)問(wèn)題，帶著一顆同理心與學(xué)生同頻共振，“悶葫蘆”也會(huì)打開(kāi)“話匣子”，教育規(guī)定也會(huì)自然而然地轉(zhuǎn)變?yōu)閷W(xué)生內(nèi)心的承諾，并最終轉(zhuǎn)變?yōu)樽杂X(jué)的行動(dòng)。

關(guān)鍵詞：教師;學(xué)生;談話;同理心

中圖分類(lèi)號(hào)：G44文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：B文章編號(hào)：1671-2684（2021）33-0064-03

一、事件回顧

隔壁班級(jí)兩名學(xué)生打架，被打的學(xué)生捂著胸口說(shuō)疼，看他那臉部肌肉扭曲的樣子，應(yīng)該疼得特別厲害。打人者是班級(jí)優(yōu)等生，個(gè)高體壯，暫以A學(xué)生稱(chēng)之;被打的是班級(jí)經(jīng)常不寫(xiě)作業(yè)者，暫以B學(xué)生稱(chēng)之。B學(xué)生經(jīng)常不完成作業(yè)，無(wú)論是課堂上還是課下經(jīng)常不言語(yǔ)，幾位任課教師干著急，甚至調(diào)侃要把他送到“聾啞學(xué)校”。這一次，老師讓A學(xué)生監(jiān)督B學(xué)生寫(xiě)字，B學(xué)生磨蹭不寫(xiě)，A學(xué)生急了，便打了B學(xué)生兩拳。

老師打電話讓B學(xué)生家長(zhǎng)到校，這時(shí)才發(fā)現(xiàn)家長(zhǎng)把老師的微信刪了，打電話也不接，用辦公室座機(jī)打還是不接，沒(méi)辦法，只得讓其他老師通知家長(zhǎng)。來(lái)到學(xué)校的是孩子的媽媽?zhuān)灰啦火埖卣f(shuō)一位不負(fù)責(zé)任的老師安排一位不負(fù)責(zé)任的學(xué)生管她兒子，才導(dǎo)致事件發(fā)生。幸虧這位家長(zhǎng)我認(rèn)識(shí)，十幾年前我曾是她大兒子的班主任。在我的勸說(shuō)下，她才決定先帶孩子到醫(yī)院檢查。

第二天，B學(xué)生正常上學(xué)，但所有的語(yǔ)文作業(yè)一個(gè)字不寫(xiě)，在語(yǔ)文課上趴著睡覺(jué)，老師對(duì)他無(wú)計(jì)可施。語(yǔ)文老師是一位從教二十年的女教師，面對(duì)這樣的學(xué)生也有過(guò)放棄的念頭，但職業(yè)道德告訴她不能放棄，于是她在辦公室里訴說(shuō)自己的苦惱。我自告奮勇地說(shuō)：“我找這個(gè)孩子談?wù)劙伞！?/p>

二、初談：假如我是你

與B學(xué)生的交談還是愉悅的，我們從共同熟悉的人談起。談到他哥哥畢業(yè)的學(xué)校，現(xiàn)在的學(xué)習(xí)生活。以此為契機(jī)，我把話題引到剛剛發(fā)生的這起事件。我們從他的胸口疼說(shuō)起，我才知道昨天她的媽媽根本沒(méi)帶他去醫(yī)院，而是直接回家了。

“昨天你的胸口那么疼，語(yǔ)文老師認(rèn)為你是裝的，但我不這樣認(rèn)為，我認(rèn)為當(dāng)時(shí)你的確很疼很疼，不然不會(huì)那么難受。很多時(shí)候，人憋屈的時(shí)候會(huì)胸悶，心口發(fā)疼。”我盯著他說(shuō)。他盯了我?guī)酌腌姡瑘?jiān)定地點(diǎn)點(diǎn)頭。

“我認(rèn)識(shí)你的媽媽也十幾年了，她是一個(gè)非常懂理和善解人意的人。”他的眼睛亮了，瞅著我又肯定地點(diǎn)了點(diǎn)頭。

“但在你的任課老師和周?chē)说难劾铮行┎恢v理。為什么？是因?yàn)槟悖吹侥阄嬷乜诘碾y受勁兒，心都碎了，早忘了公眾形象和尊嚴(yán)，更不會(huì)顧及別人對(duì)她的印象，因?yàn)樗男睦镏挥心悖阕⒁獾剿难蹨I了嗎？那全都是對(duì)你的愛(ài)，對(duì)你的呵護(hù)。”

B的眼睛里淚珠在打轉(zhuǎn)。

我趁熱打鐵：“我了解了，你有極強(qiáng)的思辨力，要不是你懶惰，長(zhǎng)期不寫(xiě)作業(yè)，也不會(huì)導(dǎo)致這件事的發(fā)生，媽媽的形象也不會(huì)被這么多人歪曲……”話還沒(méi)說(shuō)完，他便著急地問(wèn)：“老師，我該怎么辦？”

“你一定想了很多辦法，能分享給我聽(tīng)聽(tīng)嗎？”

“我不喜歡上語(yǔ)文課，更不想寫(xiě)語(yǔ)文老師布置的作業(yè)。”

“假如我是你，我也不喜歡，我會(huì)從心里煩她，每天都想逃離她的課堂。”

B愕然地看著我。

我接著說(shuō)，“我也替你想了好幾條路，我們一起來(lái)分析分析。”

“第一條路，轉(zhuǎn)學(xué)。經(jīng)過(guò)我們的分析，轉(zhuǎn)學(xué)是不可能的，因?yàn)槟銖某錾浆F(xiàn)在都受到家里的過(guò)度保護(hù)，轉(zhuǎn)學(xué)意味著到離家?guī)资锏乃搅W(xué)校上學(xué)，你認(rèn)為你能否有自理能力適應(yīng)離開(kāi)家的生活？再說(shuō)你的媽媽放心嗎？”

他搖頭。

“第二條路，轉(zhuǎn)班。學(xué)校認(rèn)為，學(xué)生和老師的矛盾并不是不可調(diào)和的。五年級(jí)三個(gè)班，除了語(yǔ)文老師不同外，其他科目的老師都是同一個(gè)人。你認(rèn)為其他兩個(gè)班的班主任會(huì)接收你嗎？退一步講，無(wú)論是第一條路還是第二條路，即使能走通，在同學(xué)們眼里，你都是一個(gè)懦夫，遇到事不解決，只知道逃避，以后還怎么樹(shù)立自己的尊嚴(yán)？”

B失望地看著我。

“別灰心，我們還有第三條路，那就是走藝術(shù)院校。文化課成績(jī)雖然稍微差一些，但咱有自己的特長(zhǎng)。你能說(shuō)說(shuō)你在體育、音樂(lè)、武術(shù)或者美術(shù)等哪個(gè)方面有特長(zhǎng)嗎？”

B思考了很久，眉頭越皺越緊，輕聲說(shuō)：“沒(méi)有。”

三、深談：假如你是“我”

“其實(shí)，誰(shuí)都不想讓此類(lèi)事件發(fā)生，你的語(yǔ)文老師也是出于對(duì)你學(xué)習(xí)上的督促，作為教師，她有很多事要做，也有很多學(xué)生要管理，所以派了個(gè)學(xué)生監(jiān)督你學(xué)習(xí)，但這件事發(fā)生之后，她心里也很難過(guò)，想放棄你，但她是一位非常負(fù)責(zé)的老師，今年剛交流到我們學(xué)校，兩年后會(huì)離開(kāi)。她認(rèn)為，既然你和她有緣成為師生，就對(duì)你抱有很大的希望，也怕你因?yàn)樗鴶嗨土饲俺獭Ｋ裕恢痹谧载?zé)，這幾天都睡不踏實(shí)。”

B時(shí)而低頭，時(shí)而抬頭看我，但一直保持著沉默，臉上的表情由剛提到語(yǔ)文老師時(shí)的僵硬慢慢變得柔和，繼而臉色發(fā)紅且?guī)еc(diǎn)兒愧疚。我抓住時(shí)機(jī)問(wèn)他：“假如你就是你的語(yǔ)文老師，你會(huì)怎么處理經(jīng)常不做作業(yè)的學(xué)生？”

他詫異地瞅著我，不知所措。我知道此刻他一定有想法，等待是最好的處理方式。

“通過(guò)我的觀察和對(duì)你的了解，你心里一定會(huì)有一個(gè)很好的解決辦法，老師多么希望聽(tīng)聽(tīng)你的意見(jiàn)，十分鐘后能給我一個(gè)答案嗎？”

他再一次望著我，肯定地點(diǎn)了點(diǎn)頭。“我把這個(gè)象征著力量與智慧的房間交給你，十分鐘后我再來(lái)，行嗎？”這次他不是點(diǎn)頭，而是興奮地答應(yīng)道：“老師，五分鐘就行。”我含笑按了按他的肩膀，離開(kāi)了。

五分鐘后，我再次走進(jìn)談話室時(shí)，是他先開(kāi)的口：“老師，我錯(cuò)了。我分析了自己的好幾處錯(cuò)誤……”

我并沒(méi)讓他說(shuō)完，打斷道：“其實(shí)從你剛才的表情我就知道你是一名非常懂得感恩和自我反思的學(xué)生，老師今天也是帶著向你征求意見(jiàn)的態(tài)度和你談話的，經(jīng)常不寫(xiě)作業(yè)的不僅僅只有你，我們班也有，我也沒(méi)有很好的辦法。”

“老師，有辦法的，但前提是必須尊重這些學(xué)生，不要在群里一再點(diǎn)名批評(píng)，我媽媽一看到群里的點(diǎn)名就揍我，我都受到老師和家長(zhǎng)的懲罰了，為什么還要再寫(xiě)？其實(shí)，有好幾次我都想寫(xiě)的，但想到昨天挨揍就一巴掌的事兒，寫(xiě)作業(yè)還得很長(zhǎng)時(shí)間，就放棄了。時(shí)間一長(zhǎng)，媽媽對(duì)老師的點(diǎn)名也有怨言，就退出了班級(jí)群。她不生氣了，我也懶得寫(xiě)，大不了到學(xué)校補(bǔ)。”

我的天哪，他是不是那些孩子的代言人？

“老師天天抓我們的缺點(diǎn)真不好，我哥哥和媽媽總說(shuō)您是位好老師，他上小學(xué)時(shí)也有好多次不寫(xiě)作業(yè)，但您和媽媽溝通時(shí)從沒(méi)告過(guò)狀，而是告訴媽媽哥哥愛(ài)發(fā)言等優(yōu)點(diǎn)，這么好的孩子別因?yàn)榧依锉O(jiān)督不到位而耽誤了前程，讓媽媽晚上抽幾分鐘的時(shí)間幫哥哥收拾一下書(shū)包，哥哥說(shuō)他真沒(méi)老師說(shuō)的那樣優(yōu)秀，但他一直在努力讓自己變得優(yōu)秀。

我想好了，我雖然暫時(shí)無(wú)法改變老師對(duì)我的看法，但我能先改變自己。”

這就是各個(gè)任課老師所說(shuō)的“從不和別人交流”的學(xué)生嗎？在平時(shí)的教育中，我們總能碰到很多“悶葫蘆”，家長(zhǎng)和老師為之付出了很多努力，但都收效甚微。我們也總站在心理學(xué)的角度說(shuō)每個(gè)人因家庭社會(huì)等環(huán)境的影響，會(huì)有不同的性格，我們要認(rèn)同并接受這些差異。“悶葫蘆”和“話匣子”是兩種不同性格的人，但作為老師，走進(jìn)“悶葫蘆”的內(nèi)心也是需要語(yǔ)言的。老師也是從小時(shí)候走過(guò)來(lái)的，小孩子的思維興許我們?cè)缫淹洠欠N被尊重的需要不會(huì)忘記。

四、反思：“人”在“育”中央

我和B談話后的第二周，其語(yǔ)文老師在辦公室里問(wèn)道：“李老師，你到底和他談了什么？他這段時(shí)間不僅完成了所有的作業(yè)，甚至聽(tīng)課讀書(shū)思考都很好。”

談了什么？當(dāng)師生出現(xiàn)矛盾時(shí)，學(xué)生是最大的受害者，只因他們心智尚未成熟。假如家長(zhǎng)再在學(xué)生面前指責(zé)教師，學(xué)生的心理應(yīng)激反應(yīng)會(huì)更加強(qiáng)烈，這就是本事件發(fā)生后給B學(xué)生造成的后果：怨憤老師，不屑于上語(yǔ)文課，不寫(xiě)任何與語(yǔ)文有關(guān)的作業(yè)。這個(gè)時(shí)候，教師要放低自己的姿態(tài)，心中有“人”。有時(shí)，教師不經(jīng)意的一句話，可能會(huì)創(chuàng)造一個(gè)奇跡，不經(jīng)意的一個(gè)眼神，也許會(huì)扼殺一個(gè)人才。教師在日常教育教學(xué)中，難免有怒氣難忍的時(shí)候，這時(shí)候，把這件事先放一放，探尋一種適合自己減壓的方式，舒緩一下心情。當(dāng)心情舒暢時(shí)，稍稍把姿態(tài)放低一些，再來(lái)找學(xué)生談一談，帶著一顆同理心，其目的是讓學(xué)生消除心理應(yīng)激，克服學(xué)習(xí)困難，激發(fā)學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)。當(dāng)教師擁有同理心時(shí)，“悶葫蘆”也會(huì)打開(kāi)“話匣子”，其內(nèi)心的一扇窗便會(huì)自行打開(kāi)。

當(dāng)談話教育內(nèi)容內(nèi)化為學(xué)生的自覺(jué)認(rèn)識(shí)，轉(zhuǎn)變?nèi)说淖园l(fā)行為，就激發(fā)了學(xué)生的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力，由此，自我約束力才會(huì)產(chǎn)生談話教育影響的持久性。教師談話的目的是讓教育規(guī)定轉(zhuǎn)變?yōu)閷W(xué)生內(nèi)心的承諾，并最終轉(zhuǎn)變?yōu)樽杂X(jué)行動(dòng)。這一自覺(jué)行為的轉(zhuǎn)化過(guò)程是需要時(shí)間的，這就需要教師和學(xué)生之間進(jìn)行多次交談。教育是對(duì)“人”的教育，所以，教師和學(xué)生成為知心朋友，尊重學(xué)生的隱私，從學(xué)生的角度出發(fā)，可以提高學(xué)生接受教育管理的積極性和主動(dòng)性。

編輯/劉 芳 終校/衛(wèi) 虹