“雙高計劃”背景下高職院校教師提升社會服務(wù)能力路徑探索

藍祖慶 吉家文 沈偉琴

[摘? ? ? ? ? ?要]? 社會服務(wù)是高職院校的一項基礎(chǔ)職能，提升高職院校服務(wù)發(fā)展水平已成為“雙高計劃”的重大改革目標(biāo)之一，而教師又是實現(xiàn)院校職能的重要主體。從提升高職院校教師的社會服務(wù)能力出發(fā)，闡述了高職教師所應(yīng)具備的三種能力，從專利技術(shù)成果與市場脫節(jié)、教師參與社會服務(wù)時間有限，指出了當(dāng)下高職院校的社會服務(wù)水平整體偏低，相關(guān)激勵機制的缺位、教師社會服務(wù)意識不強、教師實踐能力缺乏是制約高職教師社會服務(wù)能力提升的主要原因。對此，提出以下策略：完善教師職稱評審機制，增強教師參與社會服務(wù)的內(nèi)驅(qū)力;引導(dǎo)高職教師轉(zhuǎn)變觀念，強化其社會服務(wù)的責(zé)任感;擴大高職教師的引進范圍，增加教師到企業(yè)實踐鍛煉的機會。

[關(guān)? ? 鍵? ?詞]? 雙高計劃;高職院校教師;社會服務(wù)能力

[中圖分類號]? G715? ? ? ? ? ? ? ? ? ? [文獻標(biāo)志碼]? A? ? ? ? ? ? ? ? ? ?[文章編號]? 2096-0603（2021）14-0064-02

高職教育作為我國高等教育的重要組成部分，在推動區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展，為行業(yè)企業(yè)提供技術(shù)服務(wù)，培養(yǎng)與培訓(xùn)高技能人才，服務(wù)鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略等方面具有重大作用。發(fā)展高職教育，提高其社會服務(wù)能力不僅是全世界共性，亦是實現(xiàn)我國產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級以及促進地方經(jīng)濟發(fā)展的必然選擇。

“提升服務(wù)發(fā)展水平”就是要提高高職院校的社會服務(wù)能力，伴隨當(dāng)前中國經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級，國際競爭日益激烈，高職院校社會服務(wù)工作的重要性日益凸顯，其價值和意義也越來越受到重視。提升高職院校社會服務(wù)能力，既是地方經(jīng)濟發(fā)展的需要，也是高職教育自身發(fā)展的內(nèi)在動力。毋庸置疑，教師是實現(xiàn)高職院校職能的重要載體，要實現(xiàn)“雙高計劃”的偉大目標(biāo)，離不開院校老師的主動參與和貢獻。因此，在“雙高計劃”下探究如何提升高職教師的社會服務(wù)能力，具有重大的現(xiàn)實意義。

一、高職院校教師社會服務(wù)能力的內(nèi)涵

社會服務(wù)作為高職院校的一項基礎(chǔ)職能，具體是指學(xué)校利用老師的智力知識和技術(shù)技能直接為社會經(jīng)濟和科技發(fā)展提供服務(wù)的一系列活動。參照大衛(wèi)·麥克里蘭的能力三分說，即“通用能力”“可轉(zhuǎn)移能力”和“獨特能力”，高職院校教師的社會服務(wù)能力也可概括成以下三個方面。

（一）高職教師的行業(yè)通用能力

具體是指高職教師應(yīng)具備滿足本行業(yè)需要的共性能力，主要指服務(wù)社會的責(zé)任意識。作為老師不應(yīng)只是待在學(xué)校教書育人，還應(yīng)該走出去多與企業(yè)交流，多參與實踐活動，并從中發(fā)現(xiàn)行業(yè)發(fā)展中存在的問題，切實運用自己所學(xué)解決問題;學(xué)習(xí)能力，老師要能根據(jù)社會服務(wù)的需要以及自己的知識結(jié)構(gòu)，不斷豐富和充實自己的知識體系和實戰(zhàn)經(jīng)驗，及時更新掌握與行業(yè)發(fā)展相適應(yīng)的知識和技能;交流溝通能力，參與社會服務(wù)，離不開要與服務(wù)對象打交道，因此，高職教師在與企業(yè)合作交流時，要能夠準(zhǔn)確、恰當(dāng)?shù)剡M行語言溝通。除此之外，高職教師還應(yīng)具備行業(yè)觀察能力、問題判斷能力等。

（二）高職教師的職業(yè)技術(shù)能力

這一能力主要包括與職業(yè)崗位相關(guān)的理論知識，作為院校老師必須要具備過硬的專業(yè)理論基礎(chǔ)，將自己所學(xué)、所思切實應(yīng)用到實踐中，高瞻遠(yuǎn)矚看問題;與專業(yè)相應(yīng)的實操技能，高職教師除了要懂理論，還要有較高的操作技能，一方面可用來指導(dǎo)培養(yǎng)學(xué)生的操作能力，確保進入工作崗位能快速上手，另一方面可與企業(yè)在交流中，幫助企業(yè)快速找到解決問題的辦法;與職業(yè)崗位相關(guān)的科研能力，高職院校科研成果的轉(zhuǎn)化是其社會服務(wù)能力的直接體現(xiàn)，而科研成果的發(fā)現(xiàn)和積累，離不開老師的辛勤鉆研。

（三）高職教師的個人核心能力

可理解為高職教師本人所具有的獨特能力。主要包括：創(chuàng)造性的思考能力，有創(chuàng)造才有進步，高職教師要提高社會服務(wù)能力，必須要具備一定的創(chuàng)新精神和發(fā)散思維，除了想別人之所想，還要想別人未能想，要能結(jié)合工作問題合理地展開想象和邏輯推理，從而提出新的解決方案;處理信息的能力，這就要求高職教師及時收集、整理與行業(yè)相關(guān)的最新信息，從市場變化中準(zhǔn)確把握事物發(fā)展的脈絡(luò);解決問題的能力，這就要求高職教師具有較強的問題意識，積極探索行業(yè)發(fā)展規(guī)律，預(yù)測行業(yè)發(fā)展趨勢，有針對性地提出解決問題的建議。

二、高職院校教師社會服務(wù)能力的現(xiàn)狀分析

（一）專利技術(shù)成果與市場脫節(jié)

據(jù)高職發(fā)展智庫對《2019年中國高等職業(yè)教育質(zhì)量年度報告》的統(tǒng)計發(fā)現(xiàn)，在科研社會服務(wù)到款總額排名前10位的高職院校中，大部分高職院校技術(shù)交易到款額普遍較低，而且有兩所院校的這項交易為0，占前10所高職院校總數(shù)的20%。而且一項對9所地方高職院校社會服務(wù)能力的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大部分高職院校所開辦的專業(yè)與地方支柱產(chǎn)業(yè)的關(guān)聯(lián)度不高，形成的專利技術(shù)與市場需求脫節(jié)，科研轉(zhuǎn)化成果普遍較低。高職院校研發(fā)出來的技術(shù)專利不能用于實際的生產(chǎn)實踐活動，也就很難幫助企業(yè)解決問題，提高生產(chǎn)效率，更難談服務(wù)當(dāng)?shù)氐纳鐣?jīng)濟發(fā)展。

（二）高職院校教師參與社會服務(wù)的時間有限

2000年以來，我國高職院校數(shù)量急速擴充，2013年高職院校數(shù)量已達1321所，增長近3倍;在校生數(shù)量2013年達到973萬人，相比2000年，增長了近10倍。面對迅猛增加的學(xué)生數(shù)量，有限的教師資源顯得有些捉襟見肘。教師們疲于應(yīng)對繁重的教學(xué)任務(wù)和教改項目，鮮有時間投入科研與社會服務(wù)工作中去，而且學(xué)校也并沒有將教師參與社會服務(wù)與科研納入日常工作的評價體系中，教師自然不愿花費太多時間參與此項工作。

而且受傳統(tǒng)文化的影響，大部分教師認(rèn)為教書育人才是自己的本職工作，正所謂“兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書”，并不愿意多花時間在社會公共事務(wù)上，直接為社會或社區(qū)提供服務(wù)被認(rèn)為是不務(wù)正業(yè)，這種想法不僅影響高職教師的職業(yè)發(fā)展，還制約著其社會服務(wù)能力的提升。

三、制約高職院校教師社會服務(wù)能力的原因分析

（一）缺乏教師參與社會服務(wù)的激勵機制

雖然“雙高計劃”提出要打造高水平的“雙師”隊伍，老師既要具備理論知識，又要有過硬的專業(yè)技能，但在高職院校內(nèi)部仍沒有建立起促使教師充分實現(xiàn)社會服務(wù)職能的激勵機制。盡管國家已經(jīng)在政策層面做出一些導(dǎo)向性的規(guī)定，如《國家高等職業(yè)教育發(fā)展規(guī)劃》提出：高等學(xué)校應(yīng)建立科學(xué)合理的職稱評聘與科研評價制度，將教師的社會服務(wù)納入職稱評審、崗位聘用和績效考核中去。但高職院校的職稱評審，仍然以論文發(fā)表和參加課題為主，而對老師的專業(yè)技能和技術(shù)水平?jīng)]有明確要求。

這就造成教師為評職稱而把精力放在發(fā)表論文的數(shù)量上，缺乏參與社會服務(wù)的內(nèi)驅(qū)力和實操能力。

（二）高職院校教師的社會服務(wù)意識不強

從職能來看，高職院校主要是為區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展和當(dāng)?shù)仄髽I(yè)培養(yǎng)高水平的技能實用型人才，這一職能要求學(xué)校要按照企業(yè)生產(chǎn)建設(shè)一線的需要來培養(yǎng)人才，而不是閉門造車，為了擴張盲目開辦一些不符合市場需求的專業(yè)。但受傳統(tǒng)辦學(xué)思想的影響，高職院校的管理者并沒充分認(rèn)識到教師社會服務(wù)能力與人才培養(yǎng)質(zhì)量之間的緊密關(guān)系，也不愿意多花人力、財力在社會服務(wù)平臺的建設(shè)上。

院校政策和配套設(shè)施的乏力，導(dǎo)致教師社會服務(wù)意識不強，高職院校的社會服務(wù)能力發(fā)展受阻。

（三）高職院校教師的專業(yè)實踐能力有所欠缺

熟練的實操技能是院校教師開展社會服務(wù)活動的必備條件，但這也恰是大部分高職教師所缺乏的。究其原因，高職院校老師大多來源于普通高校的畢業(yè)生或現(xiàn)任老師，并無在企業(yè)工作的實踐經(jīng)驗，而來自企業(yè)一線的高技術(shù)人員少之又少，且大多水平不高。這就造成大部分高職老師對所在行業(yè)了解不夠、認(rèn)識不足，缺乏從業(yè)技能和實操能力。

雖然教育主管部門多次強調(diào)高職院校教師要走進企業(yè)鍛煉，增加實踐經(jīng)驗，但在現(xiàn)階段企業(yè)環(huán)境下，企業(yè)為高職教師提供專業(yè)實習(xí)和社會服務(wù)能力培養(yǎng)的機制尚不健全，校企合作往往是一廂情愿。

四、高職院校教師提升社會服務(wù)能力的路徑探索

（一）完善評估機制，增強教師參與社會服務(wù)的內(nèi)驅(qū)力

要激發(fā)教師參與社會服務(wù)的動力，首先要提高教師服務(wù)社會的主觀能動性，這就要求教育主管部門盡快出臺相關(guān)政策，督促高職院校將提高教師的社會服務(wù)能力作為一項重要工作來落實。對老師的考核激勵，除了關(guān)注人才培養(yǎng)、教學(xué)任務(wù)完成情況之外，也應(yīng)包括社會服務(wù)能力，比如將老師參與地方企業(yè)的產(chǎn)品研發(fā)以及接受政府部門的課題研究等工作，折合成教學(xué)課時，同時與教師的績效工資掛鉤。

此外，在職稱評審方面應(yīng)擺脫“唯論文”“唯課題”的傾向，加大教師參與社會服務(wù)工作所占的比重，把教師參與社會實踐所取得的重要成果作為評聘教師職稱的重要依據(jù)。

（二）引導(dǎo)高職教師轉(zhuǎn)變觀念，強化其社會服務(wù)的責(zé)任感

“雙高計劃”下，高職教師不再只是傳統(tǒng)的知識傳播者，不再只是權(quán)威知識和理論的代表，他們不僅要將學(xué)問傳授給學(xué)生，還要教給他們實操技能，從而在進入企業(yè)后能快速將曾經(jīng)所學(xué)運用到位。這就要求教師在具備專業(yè)理論之外，還要有將知識轉(zhuǎn)化為實踐技能的經(jīng)驗和能力。要實現(xiàn)這種轉(zhuǎn)變，單靠政策和機制的指引是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，教師自身應(yīng)樹立自我發(fā)展、自我更新的職業(yè)成長意識，積極關(guān)注行業(yè)變化和市場信息，自覺保持與所在行業(yè)企業(yè)交流合作關(guān)系，從而主動提高自己服務(wù)社會的能力。

（三）擴大綜合性教師的引進范圍，增加教師到企業(yè)工作鍛煉的機會

隨著我國高職院校的迅猛擴張，符合教學(xué)發(fā)展需要的高職院校老師數(shù)量嚴(yán)重不足，而擁有社會服務(wù)能力的老師更是少之又少。企業(yè)是高職院校的主要服務(wù)對象，也是提高教師社會服務(wù)能力的主要場所。基于此，高職院校應(yīng)充分利用“校企合作”的互動平臺，通過提高薪酬待遇、發(fā)放住房補貼等方式，吸引滿足條件的企業(yè)優(yōu)秀人才前來任教，形成高職院校與企業(yè)人力資源的共享通道，以此促進高職院校社會服務(wù)能力的提升。

除了引進行業(yè)企業(yè)的專業(yè)人員和能工巧匠外，學(xué)校和企業(yè)還應(yīng)為教師搭建平臺，為其提供下了實習(xí)、職業(yè)考察和專業(yè)實踐等機會，讓院校教師在企業(yè)實踐中熟悉并掌握相應(yīng)的職業(yè)工作任務(wù)，不斷豐富教師的知識結(jié)構(gòu)和實操技能。這種企業(yè)實踐訓(xùn)練應(yīng)該貫穿于院校老師職業(yè)始終，這樣不僅能夠為教育發(fā)展建設(shè)一支高素質(zhì)的教師隊伍，還能夠提供整個院校教師的社會服務(wù)能力。

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編輯 司 楠