東潤

河南發生特大暴雨災害后,許多民營企業紛紛伸出援手,捐款捐物。運動品牌制造商鴻星爾克也是其中之一。鴻星爾克2020年凈虧2.2億元,因為沒花錢做營銷,這則官宣捐款微博一度瞬間即逝。然而,“老摳”董事長執掌的這家公司,最終獲得意想不到的粉絲認同。
巨額捐贈卻不事張揚的鴻星爾克終歸還是被網民們從浩如煙海的微博中“撈出來”并傾情點贊,好評如潮。許多網友甚至擔心鴻星爾克這么捐,會把自己捐倒閉了。
令人意想不到的是,鴻星爾克前后兩任董事長吳榮光、吳榮照兄弟是不折不扣的“老摳”,吝嗇到就連官方微博升格為會員的錢也舍不得出。為了節省開支,鴻星爾克的官方直播間連空調都沒有安裝,夏日炎炎,直播主持大汗淋漓,卻樂此不疲。
其實,鴻星爾克捐贈也并非這一次。有熱心人梳理后發現,鴻星爾克慈善捐贈近乎“上了癮”:2008年,為汶川地震災區捐贈300萬元現金和價值300萬元的物資;2013年,向福建省殘疾人基金會捐贈2500萬元物資;2018年,向貧困地區捐贈價值6000萬元的服裝;2019年,向中國殘聯捐款1億元;2020年抗疫斗爭向武漢捐贈1000萬元物資。
鴻星爾克捐錢捐物卻不大張旗鼓地宣揚,消費者報以熱烈的反響。此次,網友們自發到鴻星爾克官方直播間里刷贊買鞋,截至7月24日13:16,鴻星爾克三個直播間的銷售額分別為9 086萬元、5 282萬元、2 291萬元,三個直播間的總銷售額高達1.67億元。這還沒有算上鴻星爾克淘寶直播的銷售額。鴻星爾克直播間主持甚至聲嘶力竭地請求網友們手下留情,因為網上熱賣幾乎賣到供應鏈癱瘓,物流措手不及,無法攬貨。數據顯示,鴻星爾克品牌官方旗艦店抖音直播間收到的點贊數超過3.5億,而在此之前,這個直播間正常也只是幾十或幾百人光顧。
盡管鴻星爾克一直在勸說“請大家理性消費,不要刷禮物”,但網友們仍不依不饒,購買的熱情不斷發酵。有的懇請鴻星爾克乘機把最貴的品牌上架,但最貴的球鞋也只有不到300元。鴻星爾克鞋服直播間一度下架了小黃車,有網友深夜調侃道,“一覺醒來,鴻星爾克球鞋就賣光了,我要投訴你們!”主播不得不舉著牌子,上面寫著“我們真的賣空了,一件也拍不了,感恩大家!”然后,鴻星爾克的一位副總裁不失時機地出現在直播間,抱起吉他彈起了流行歌曲《橋邊姑娘》,以答謝廣大消費者。
而微博這一頭,網友們實在不忍心再看鴻星爾克官方微博的寒酸相,自發地將鴻星爾克官微沖值晉升為VIP客戶。據鴻星爾克7月23日曬出的截圖,其官方微博的會員到期時間為2140年4月。這意味著網友們為鴻星爾克充了約119年的微博會員。以15元/月的價格計算,網友們為鴻星爾克的官方微博充了2.14萬元。并一路將鴻星爾克話題推送到熱搜第一。
更讓消費者認可的是鴻星爾克的愛國情懷。在今年新疆棉事件的時候,鴻星爾克第一時間發文力挺新疆棉花,表示每年都要使用近千噸新疆棉花。在歌手王一博與耐克解約后,鴻星爾克及時發出合作邀請,支持新疆棉花的廣告和T恤立刻安排上線,喊話全國商場征集500家門店,給受HM風波牽連的中國員工提供就業機會。
在被問及為什么愛國時,吳榮照的回答是:有國才有家。
雖說2020年年報凈利潤虧損2.2億元,但作為中國第一家海外上市的運動品牌,成立已有20年的鴻星爾克曾以一句“TO BE No.1”(成為第一)廣告語火遍中國。公司在2021年中國500最具價值品牌排行榜中排名180名,價值400.65億元。
2000年企業初創時,業內早已強敵環伺,龍頭大佬混跡于運動鞋服江湖已有近十年的歷程。創始人吳榮光另辟蹊徑,購買先進技術,成立僅三年就開辟了海外市場。
2005年,鴻星爾克在國內體育用品商中率先在新加坡上市,走上了在海外資本市場融資的道路。在成功融資和品牌形象建立的推動下,門店急速擴張到7000家,位居行業前五。
2008年舉辦的北京奧運會曾一度把體育用品行業推向史無前例的高潮,鴻星爾克也創造了年營收28億元的歷史新高。
隨著“奧運熱”的消退,體育用品行業也風光不再,大量庫存積壓,鴻星爾克也面對倉庫擠得滿滿的鞋服一籌莫展。
自2011年2月底始,因財務數據問題,鴻星爾克股票停止交易至今。期間,還經歷了董事會秘書辭職、總裁吳榮照暫時退出管理層等人事震蕩。2015年,一場大火又使鴻星爾克近一半的生產設備付之一炬。生產一度停滯,客戶訂單無法履行,貨品斷供又導致資金無法回流,資金鏈幾近崩潰。
此后,鴻星爾克在大眾視野中逐漸淡漠,勉強依靠三四線市場艱難度日,再無回天之力。
這幾年,鴻星爾克慘淡經營,能撐到今天,已經很不容易了。
可是,正是這樣瀕臨破產的民營企業,為民族大義,頻頻向外伸出援手,讓人刮目相看。
人們還記得2008年5月18日晚,由中央電視臺舉辦的“愛的奉獻——2008抗震救災募捐晚會”共籌資逾15億元。其中,罐裝飲料王老吉以一億元人民幣居國內單筆最高捐款。
就在王老吉品牌的所有者加多寶集團宣布捐款1億的時候,社會公益活動產生的口碑效應立即在網絡上發酵,許多網友第一時間搜索加多寶相關信息,加多寶網站隨即被刷爆。
一個名為“‘封殺王老吉”的帖子得到網友熱捧,“買光超市的王老吉,上一罐買一罐。”此貼再經過數個門戶社區網站的轉載,點擊率最后達到上千萬。
王老吉一捐成名,有人也深究吳榮照“裸捐”的動機,認為這是營銷策略,不足稱道。然而,自己快要破產了,也想著比自己更困難的別人,這是不是有擔當、有責任、有良知呢?
翻開鴻星爾克的大事記,過往哪一次捐贈不是企業正值困難的時辰? 吳家兄弟在創業時,也曾有過貨物全被洪水淹沒浸泡的慘痛經歷,感同身受,在今年一季度又虧損6 000萬的情勢下,仍義無反顧地捐贈。
鴻星爾克博得同情,也源于產品的高性價比。不像某些外國品牌那樣溢價嚴重,其直播間最貴的東西也就賣299元,鎮店之寶更是只有249元,絕大多數商品都是一兩百塊。至于質量,有網友稱2012年買的鴻星爾克的鞋,穿了十年,鞋底磨破了,鞋幫還沒有壞。
總有人會說,企業不是慈善機構,公司也不是民政局。在這樣的托詞下,一些企業家對社會事業冷若冰霜,全然忘記了自己的社會責任。然而,企業是市場主體,也是社會公民。“君子貴人賤己,先人而后己。”凡是那些能夠以己度人,設身處地為他人著想之人,這種樂于助人的精神將成為他人所學習的榜樣。
慈善并不分高低貴賤,只要心懷大義,有心付出,無論身處怎樣的社會階層當中,無論是自然人還是企業,都值得尊敬。
但愿吳榮照以此次捐贈為契機,整理思路再出發,在體育用品市場中繼續打拼,在實現自身宿愿的過程中,幫助更多的人。