數(shù)字版權(quán)下的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商和著作權(quán)利人的矛盾剖析和解決方法

魏連俊　魏伊　邢忠民

關(guān)鍵詞：數(shù)字出版業(yè)版權(quán)保護(hù);著作權(quán)利人;網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商;利益矛盾

中圖分類號(hào)：G230文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1009 — 2234（2021）03 — 0124 — 03

一、數(shù)字產(chǎn)業(yè)概述和我國(guó)數(shù)字版權(quán)保護(hù)現(xiàn)狀

（一）數(shù)字產(chǎn)業(yè)發(fā)展帶動(dòng)數(shù)字產(chǎn)品大量出版

隨著信息技術(shù)的不斷進(jìn)步，電腦和網(wǎng)絡(luò)變得更高級(jí)更快捷，讓分享變得更容易，使信息的復(fù)制和傳播變得越來(lái)越難以控制。數(shù)字產(chǎn)業(yè)已經(jīng)獨(dú)立于傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，自成體系。數(shù)字出版產(chǎn)品規(guī)模顯著增大，數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)收入在新聞出版產(chǎn)業(yè)收入的占比逐年提高，給經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來(lái)了新的增長(zhǎng)點(diǎn)。

（二）數(shù)字出版的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)

數(shù)字技術(shù)使信息完全分離有形載體，實(shí)現(xiàn)了傳播時(shí)間的秒到，而且節(jié)省紙張光盤等材料，符合環(huán)保理念。人們的交互式傳播，逐步發(fā)展成為社會(huì)主流信息的傳播管理方式。

數(shù)字出版具有龐大的檢索信息存儲(chǔ)容量，而且可以擺脫時(shí)間地點(diǎn)對(duì)于編輯和傳輸?shù)挠绊懀瑥亩档土藙?chuàng)作和傳播成本。與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)相比，獲利方式依然依賴內(nèi)容但不局限于內(nèi)容傳播帶來(lái)的版權(quán)稅，同時(shí)具有傳播方式簡(jiǎn)易、傳播渠道多樣化、傳播速度快、受眾廣的優(yōu)勢(shì)，降低了創(chuàng)作門檻，激發(fā)了人民群眾的創(chuàng)作熱情，為公眾提供了人人都可以成為創(chuàng)作者和自己生活的藝術(shù)家的機(jī)會(huì)和新型的就業(yè)選擇。

數(shù)字產(chǎn)業(yè)的崛起帶動(dòng)了相關(guān)產(chǎn)業(yè)和商業(yè)模式的創(chuàng)新，促進(jìn)商業(yè)主體分工的細(xì)化，增強(qiáng)了產(chǎn)業(yè)發(fā)展關(guān)聯(lián)性，拉動(dòng)了經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)。

（三）版權(quán)保護(hù)的發(fā)展概況和阻礙

數(shù)字版權(quán)保護(hù)的核心矛盾是知識(shí)產(chǎn)權(quán)和科技發(fā)展之間的矛盾。信息化社會(huì)中，分享變得更容易，信息傳播變得越來(lái)越普遍。但隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，信息本身的價(jià)值和重要性正日新月異地增長(zhǎng)。這就成為了版權(quán)保護(hù)狀況較差的誘因。

在數(shù)字化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的過(guò)程中，存在著形形色色的版權(quán)侵權(quán)案例。根據(jù)維權(quán)騎士的數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)，2019年我國(guó)數(shù)字化版權(quán)侵權(quán)概況：科技文化領(lǐng)域內(nèi)容每?jī)晌蛔髡呃锞蜁?huì)有一位被侵權(quán)。在2019年的內(nèi)容分發(fā)市場(chǎng)流通活動(dòng)中，侵犯著作權(quán)情形總量有所提升。在2016年，被侵權(quán)的比例為高達(dá)59%。從內(nèi)容不同層面看，平均學(xué)習(xí)每篇研究?jī)?nèi)容的被侵權(quán)量為 3.64 次，在2018 年則是 8 次。

在個(gè)人IP發(fā)展極盛時(shí)，公眾需要大量的創(chuàng)作素材的原始積累來(lái)激發(fā)靈感，其中必然會(huì)遇到版權(quán)許可的交涉和購(gòu)買版權(quán)成本支出的問題。然而由于公眾的版權(quán)意識(shí)不強(qiáng)，為數(shù)字化產(chǎn)品付費(fèi)的愿望不高，往往對(duì)付費(fèi)內(nèi)容望而卻步，轉(zhuǎn)而尋找盜版的免費(fèi)資源。也就是說(shuō)在我國(guó)很多公眾思維中，認(rèn)為新媒體環(huán)境下的信息和作品的使用不值得付費(fèi)。某些組織也對(duì)版權(quán)保護(hù)制度頗有微詞，認(rèn)為在新媒體時(shí)代創(chuàng)造出來(lái)的文化作品應(yīng)該在市場(chǎng)中自由流動(dòng)，不受管控和限制，鼓吹為數(shù)字作品付費(fèi)就是用權(quán)利來(lái)綁架權(quán)利的行為。這些人利用了大眾對(duì)于版權(quán)免費(fèi)的心理，瞄準(zhǔn)了創(chuàng)作者創(chuàng)作成本高的痛點(diǎn) 為其提供大量的免費(fèi)素材，使得權(quán)利人的利益受損。

有學(xué)者對(duì)我國(guó)司法判決概況進(jìn)行了研究，模型設(shè)定時(shí)增加了當(dāng)事人的主體特征、法院審理特征等控制變量，運(yùn)用計(jì)量模型定量實(shí)證檢驗(yàn)了我國(guó)版權(quán)司法判決金額相對(duì)較低，且呈現(xiàn)邊緣遞減趨勢(shì)。〔1〕數(shù)字版權(quán)保護(hù)作為一種新興的保護(hù)內(nèi)容，立法不是很完善，法條中存在著法律概念模糊不清等問題，加上處在其下位的機(jī)關(guān)缺少足夠判例的指導(dǎo)，數(shù)字版權(quán)本身的特點(diǎn)又決定了計(jì)算權(quán)利人實(shí)際的被侵權(quán)損失是很困難的。這樣，司法審判無(wú)所適從，法官的自由度比較大，其基于風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避和我國(guó)對(duì)版權(quán)保護(hù)的損害性保護(hù)機(jī)制考慮，判決往往比較保守，司法打擊力度小，沒有對(duì)侵權(quán)者造成足夠的威懾力，故侵權(quán)行為屢禁不止。導(dǎo)致權(quán)利人維權(quán)成本高，結(jié)果卻不如人意，有的甚至直接就放棄維權(quán)。

二、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商和內(nèi)容創(chuàng)作者之間的矛盾分析

（一）網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商和內(nèi)容創(chuàng)作者的關(guān)系以及潛在的利益矛盾

1.版權(quán)歸屬問題

根據(jù)我國(guó)的版權(quán)保護(hù)法，作者在完成作品之時(shí)，就自動(dòng)取得著作權(quán)。人身權(quán)利不可轉(zhuǎn)讓，但部分甚至全部財(cái)產(chǎn)權(quán)可以轉(zhuǎn)讓給他人。數(shù)字出版業(yè)下的著作權(quán)利更加細(xì)分，從業(yè)者之間的權(quán)利流轉(zhuǎn)與利益關(guān)系更加復(fù)雜，內(nèi)容創(chuàng)作者和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商可能在身份上和職能上存在著重疊和交叉。如果處理不好這種關(guān)系，著作權(quán)人與網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商之間就會(huì)產(chǎn)生利益分配的矛盾。

2.利益分配體系復(fù)雜

數(shù)字出版的利益分配模式不同于傳統(tǒng)紙質(zhì)出版及分配形式，包括一次性買斷版稅制、分成制等方式。目前業(yè)界采用最多的是分成制。即作者提供內(nèi)容資源，互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)商提供網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，雙方根據(jù)各自付出約定分成比例，數(shù)字產(chǎn)品投放市場(chǎng)產(chǎn)生效益后，各自取得自己的收入。但在實(shí)踐中，數(shù)字版權(quán)尚未形成各方參與的利益分配制度，利益分配體系較為混亂，由此埋下了沖突的禍根。〔2〕

3.利益追求方式差別

著作權(quán)利人和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商利益實(shí)現(xiàn)方式不同。網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商為權(quán)利人提供傳播和保護(hù)作品的服務(wù)。傳播是實(shí)現(xiàn)其職能的重要環(huán)節(jié)，以最低成本追求傳播范圍的最大化傳播效率是其內(nèi)在要求。傳播效率的不斷提升帶來(lái)了對(duì)排他性的弱化。從表面上看，獨(dú)特性的減弱，能帶來(lái)直接提高許可的效率，因?yàn)榕c談判有關(guān)的交易成本被省略，但結(jié)果卻是間接傷害了成本控制和商業(yè)模式擴(kuò)張等信息用戶的利益，并對(duì)版權(quán)產(chǎn)業(yè)的獨(dú)立性構(gòu)成威脅。由此可見，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商的傳播效率和著作權(quán)利人的認(rèn)可效率存在著矛盾。

4.外部原因

自從版權(quán)保護(hù)機(jī)制和法律設(shè)立以來(lái)，就存在反對(duì)的聲音。他們認(rèn)為在新媒體環(huán)境下不應(yīng)限制網(wǎng)絡(luò)傳播效率的發(fā)揮，使用者在信息傳播與共享上也不應(yīng)受到法律的過(guò)度干涉。在這種理念的支持下，規(guī)避技術(shù)應(yīng)運(yùn)而生。像云存儲(chǔ)空間、在線瀏覽網(wǎng)站等，各種技術(shù)手段的破解和網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的免費(fèi)分享，使版權(quán)得不到很好的保護(hù)，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商和著作權(quán)利人的利潤(rùn)空間隨之縮小，合作的基礎(chǔ)逐漸瓦解，信任大廈搖搖欲墜。

（二）兩者矛盾激化對(duì)各界產(chǎn)生的危害

網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商和著作權(quán)利人之間存在需求上的依賴性和利益上的沖突性，在數(shù)字版權(quán)保護(hù)實(shí)踐中遇到了很多的問題和糾紛。

獲利能力降低，雙方的合作共識(shí)受到了巨大的挑戰(zhàn)。著作權(quán)利人的合法權(quán)益得不到保護(hù)，侵權(quán)行為泛濫，市場(chǎng)失靈，其獲利能力降低，加上激勵(lì)機(jī)制不完善，打擊了創(chuàng)作者的積極性，造成數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)利益萎縮，與之相關(guān)聯(lián)的文化產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)效益下滑，數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)進(jìn)入寒冬，內(nèi)容創(chuàng)作者噤若寒蟬。侵權(quán)人在原作的內(nèi)容和表達(dá)的基礎(chǔ)上進(jìn)行二次加工，創(chuàng)作成本大大降低，但是原內(nèi)容傳播者的二次創(chuàng)作空間被壓縮。長(zhǎng)此以往，文化市場(chǎng)內(nèi)容和形式趨同，百家爭(zhēng)鳴的局面不復(fù)存在，在社會(huì)中形成了投機(jī)取巧的不良風(fēng)氣。就如當(dāng)年全球唱片行業(yè)由于在線試聽和免費(fèi)下載使得音樂消費(fèi)群體不僅可以利用網(wǎng)上資源下載，還能夠利用它們做成光盤。造成唱片制作傳播者無(wú)利可圖，唱片行業(yè)面臨嚴(yán)峻的生存考驗(yàn)。〔3〕

在利益平衡的語(yǔ)境下，化解沖突、求同存異是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)數(shù)字生態(tài)的重要課題。

三、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商在著作權(quán)保護(hù)方面的功與過(guò)

（一）網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商的價(jià)值和職能

網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商通過(guò)對(duì)作品的傳播和保護(hù)實(shí)現(xiàn)其價(jià)值和職能。

1.為作品提供引流平臺(tái)，提升平臺(tái)關(guān)注度和影響力，以此為基礎(chǔ)，增加公眾認(rèn)可度和喜愛度，實(shí)現(xiàn)財(cái)產(chǎn)性權(quán)利到財(cái)產(chǎn)性利益的轉(zhuǎn)化。

2.設(shè)立公眾對(duì)作品的使用范圍，訂立使用條款。

3.樹立平臺(tái)規(guī)范，建立作品保護(hù)機(jī)制，構(gòu)筑平臺(tái)復(fù)制壁壘，防止惡意盜用。

（二）網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商實(shí)現(xiàn)自身利益的途徑和手段過(guò)于單一

提供免費(fèi)資源引來(lái)流量，提升自身的關(guān)注度、增加平臺(tái)用戶數(shù)量和擴(kuò)大用戶規(guī)模，形成同一類型作品的集聚。上傳用戶作品，以用戶數(shù)量為對(duì)價(jià)取得版權(quán)分利，接收播放廣告，向廣告商或第三方服務(wù)商收取或分擔(dān)費(fèi)用，獲得高額的利潤(rùn)。

（三）網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商在著作權(quán)保護(hù)方面出現(xiàn)的問題

網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商與內(nèi)容創(chuàng)作者有著密切的關(guān)系，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商有時(shí)充當(dāng)其喉舌。有的權(quán)利人把公眾合理使用和法定許可范圍內(nèi)的使用行為當(dāng)作侵權(quán)行為進(jìn)行訴訟;或者是由于服務(wù)商本身的攔截機(jī)制，對(duì)于有些過(guò)了保護(hù)期已經(jīng)進(jìn)入到公共領(lǐng)域的作品進(jìn)行過(guò)度維權(quán)。這阻礙了信息傳播，打擊了創(chuàng)作者的創(chuàng)作熱情，造成了司法資源的無(wú)謂消耗。

四、為保護(hù)版權(quán)奔走的著作權(quán)人現(xiàn)狀

（一）當(dāng)今業(yè)態(tài)下著作權(quán)人之難

1.創(chuàng)作難

隨著信息技術(shù)的不斷進(jìn)步，電腦和網(wǎng)絡(luò)變得更高級(jí)、信息傳播更快捷，加上數(shù)字產(chǎn)品的作者沒有學(xué)歷和受教育程度的限制，所以信息分享變得更容易，作品創(chuàng)作的門檻大大降低。在信息爆炸的時(shí)代背景下，創(chuàng)作者需要挖空心思揣摩受眾喜好并對(duì)浩如煙海的信息進(jìn)行篩選 ，所以獨(dú)創(chuàng)性的實(shí)現(xiàn)難度大大增加。同時(shí)在創(chuàng)作過(guò)程中創(chuàng)作者需要瀏覽或使用大量素材，由于創(chuàng)作者版權(quán)意識(shí)淡薄，不小心就會(huì)做出侵權(quán)行為，支付一定的賠款。版權(quán)市場(chǎng)主體良莠不齊，不免會(huì)遇到版權(quán)流氓進(jìn)行的“碰瓷式維權(quán)” 。

2.護(hù)利難

由于數(shù)字化信息的可分割性，使其具有復(fù)制簡(jiǎn)易的特點(diǎn)，易被轉(zhuǎn)載和改編。一旦作品具有了一定的影響力，作品的被侵權(quán)風(fēng)險(xiǎn)就大大提高。侵權(quán)人利用網(wǎng)站之間的壁壘和實(shí)際權(quán)利人的信息不對(duì)稱，致使發(fā)現(xiàn)侵權(quán)行為出現(xiàn)滯后性。數(shù)字出版作品研發(fā)生產(chǎn)階段的成本很高，但進(jìn)入復(fù)制階段，其成本卻很低，邊際成本甚至趨于零，讓著作權(quán)人的利益受到了很大的損害。

3.維權(quán)難

互聯(lián)網(wǎng)的虛擬化使得侵權(quán)行為變得隱蔽。信息發(fā)布者可以使用假名字，對(duì)侵權(quán)者的身份識(shí)別變得困難;數(shù)字出版形態(tài)多樣，傳播渠道快捷，互聯(lián)網(wǎng)條件下復(fù)制高效，其傳播的網(wǎng)絡(luò)特性是侵權(quán)極其簡(jiǎn)單、侵權(quán)成本極其低廉;數(shù)字出版版權(quán)維權(quán)程序繁瑣，證據(jù)采集固化不易。〔4〕

（二）版權(quán)保護(hù)對(duì)著作權(quán)利人的重要性和緊迫性

在“中國(guó)作家聲討百度書”中，中國(guó)作家呼喊：“百度文庫(kù)包含了幾乎所有的著作，而用戶是免費(fèi)的，任何人都可以下載和閱讀，但它并沒有得到任何我們的授權(quán)。它偷走了很多我們的作品，偷走了一些我們的權(quán)利，偷走了我們的財(cái)物，把百度文庫(kù)變成了一個(gè)賊贓市場(chǎng)。”可見，數(shù)字化版權(quán)保護(hù)的亂象給著作權(quán)利人帶來(lái)了不可磨滅的傷害和不可估量的損失，數(shù)字出版保護(hù)改革迫在眉睫。

五、結(jié)論和建議

知識(shí)產(chǎn)權(quán)和科技發(fā)展的矛盾日益尖銳的數(shù)字化時(shí)代，版權(quán)保護(hù)亟待加強(qiáng)。

（一）社會(huì)的教育

普及版權(quán)保護(hù)法律知識(shí)，提升公眾對(duì)版權(quán)的邊界感和敬畏感，提升侵權(quán)敏感度。逐步形成要“買到貨真價(jià)實(shí)的和獨(dú)特的信息”的正常消費(fèi)模式。

（二）內(nèi)容創(chuàng)作者

積極進(jìn)行版權(quán)登記，提升版權(quán)自我保護(hù)意識(shí)和證據(jù)意識(shí);警惕“碰瓷維權(quán)”，防范風(fēng)險(xiǎn);建立健全專門的維權(quán)組織;求助于專業(yè)律師，積極維權(quán)，增強(qiáng)版權(quán)人訴訟力量的影響，以實(shí)現(xiàn)知識(shí)生產(chǎn)效益的最大化。

（三）網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商

YouTube的內(nèi)容識(shí)別技術(shù)成熟，核心是版權(quán)內(nèi)容的過(guò)濾技術(shù)。通過(guò)該系統(tǒng)網(wǎng)站建立著作權(quán)人提交的正版數(shù)據(jù)庫(kù)，然后通過(guò)掃描用戶發(fā)布的作品，與過(guò)去一百年的視頻進(jìn)行比對(duì)，每分鐘比對(duì)時(shí)長(zhǎng)超過(guò)20小時(shí)的視頻，發(fā)現(xiàn)雷同即依照版權(quán)所有者提供的條款采取行動(dòng)，讓后者決定如何處置該用戶上傳的內(nèi)容。〔5〕

建立數(shù)據(jù)庫(kù)并對(duì)上傳內(nèi)容進(jìn)行審核是一種網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商進(jìn)行技術(shù)過(guò)濾的方式，能有效地防止侵權(quán)作品發(fā)表。如果侵權(quán)人不遵從避風(fēng)港原則履行“通知-刪除”義務(wù)的話，其侵權(quán)事實(shí)記錄和交涉過(guò)程可以成為有力的證據(jù)鏈條。

對(duì)用戶進(jìn)行實(shí)名制登記，建立平臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)，提高審查效率，降低侵權(quán)風(fēng)險(xiǎn);建立健全平臺(tái)審查機(jī)制，尋找和警告潛在的侵權(quán)用戶;建立全版權(quán)管理機(jī)制，促進(jìn)盈利方式多樣化，規(guī)范版權(quán)運(yùn)營(yíng)，杜絕濫用權(quán)利。

（四）國(guó)家機(jī)關(guān)

我國(guó)目前實(shí)行的是損害性賠償機(jī)制。在此機(jī)制下，當(dāng)侵權(quán)行為成立時(shí)，侵權(quán)主體交出的是其所獲利益，或者是對(duì)被侵權(quán)人損失做出補(bǔ)償，侵權(quán)主體付出的代價(jià)很低。

美國(guó)對(duì)版權(quán)的法律保護(hù)始于1790年。其版權(quán)法經(jīng)過(guò)多次修訂，每次修訂都對(duì)版權(quán)使用期限進(jìn)行了延長(zhǎng)，采用的是懲罰性賠償機(jī)制。

版權(quán)保護(hù)機(jī)制應(yīng)與國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的水平相適應(yīng)。我國(guó)可以適當(dāng)借鑒美國(guó)的版權(quán)保護(hù)機(jī)制和立法設(shè)計(jì)，讓立法先行，司法兜底。立法向處于弱勢(shì)的權(quán)利人進(jìn)行適當(dāng)傾斜，以達(dá)到各方力量和利益的平衡。應(yīng)當(dāng)緊跟時(shí)代變化，對(duì)現(xiàn)有法律及時(shí)作出修訂，擴(kuò)大保護(hù)范圍，保證數(shù)字出版法律制度的延續(xù)性;完善立法，促進(jìn)版權(quán)保護(hù)力度逐漸升級(jí)，詳細(xì)界定互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)商的版權(quán)侵權(quán)責(zé)任;提高司法水平，提高平均賠償金，對(duì)于惡意版權(quán)侵權(quán)實(shí)行懲罰性賠償。

同時(shí)，還要鼓勵(lì)建設(shè)各種版權(quán)交易機(jī)構(gòu)，豐富維權(quán)渠道，建立健全仲裁調(diào)解機(jī)制，減輕司法壓力，形成版權(quán)保護(hù)的全方位高效聯(lián)動(dòng)機(jī)制，以促進(jìn)版權(quán)糾紛解決途徑的多樣化。

〔參 考 文 獻(xiàn)〕

〔1〕魏建，彭康，田艷梅.版權(quán)弱司法保護(hù)的經(jīng)濟(jì)分析—理論解釋和實(shí)證證據(jù)〔J〕.中國(guó)經(jīng)濟(jì)問題，2019，（01）.

〔2〕〔4〕熊琦.互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)驅(qū)動(dòng)下的著作權(quán)規(guī)則變革〔J〕.中國(guó)法學(xué)，2013，（06）.

〔3〕丁蕾：2019中國(guó)唱片行業(yè)市場(chǎng)分析〔J〕.大眾文藝，2013，（21）.

〔5〕關(guān)于版權(quán)作品過(guò)濾技術(shù)的通俗易懂的介紹，SeeYoutube，HowContentIDworks，https：support。ggle。 com/youtube ？answer/2797370？ hl =en（ last visited on Septermber 5， 2016）.

〔責(zé)任編輯：張 港〕