遠程Teach-back式飲食干預在老年急性胰腺炎患者中的應(yīng)用

陶春霞 顧潔

(蘇州大學附屬第一醫(yī)院 1總院消化內(nèi)科,江蘇 蘇州 215000;2十梓街院區(qū)消化內(nèi)科)

急性胰腺炎是消化內(nèi)科的常見疾病，酒精、膽石癥、高三酰甘油血癥等為急性胰腺炎的常見病因〔1〕。研究顯示〔2，3〕，近年來，老年人群的急性胰腺炎發(fā)病率逐漸增加，膽道疾病是老年急性胰腺炎患者的主要病因，其中與飲食有關(guān)的誘因約占26%。由此可見，加強老年急性胰腺炎患者的飲食干預十分必要。然而，老年急性胰腺炎患者受到生理性及病理性原因的影響，記憶、理解等能力都會有不同程度的下降，常出現(xiàn)住院期間飲食知識及行為良好，而出院后則遺忘或不能正確按醫(yī)囑飲食等問題，較大程度上影響了飲食干預效果。遠程Teach-back式飲食干預是指使用微信、電話、網(wǎng)絡(luò)等遠程信息平臺，并按照Teach-back模式的傳遞信息、評估效果、澄清糾正、確認掌握4個步驟實施飲食干預。其中，遠程信息平臺主要是使用現(xiàn)代溝通工具與患者進行交流，目前已在疾病會診及醫(yī)學監(jiān)測等領(lǐng)域廣泛運用〔4，5〕。Teach-back模式主要是對患者進行健康教育后，讓患者使用自己的語言表達對教育信息的理解，對患者理解錯誤或者未理解的信息進行再次強調(diào)，直至患者正確掌握，目前在健康行為管理及健康教育等領(lǐng)域廣泛應(yīng)用〔6，7〕。鑒于此，本研究在老年急性胰腺炎患者中應(yīng)用了遠程Teach-back式飲食干預，干預效果滿意。

1 對象與方法

1.1研究對象 選擇2019年10月至2020年10月在蘇州大學附屬第一醫(yī)院消化內(nèi)科住院的老年急性胰腺炎患者為對象。納入標準：①符合《中國急性胰腺炎診治指南》〔7〕中診斷標準，明確診斷為急性胰腺炎；②首次發(fā)病；③60歲及以上；④知情同意且自愿參與本次研究。排除標準：①合并嚴重感染、嚴重心肝腎等基礎(chǔ)疾病和其他內(nèi)科疾病；②具有精神疾病或語言溝通障礙。入選患者按照住院時間順序及隨機數(shù)字表法進行分組，奇數(shù)的40例患者進入對照組，偶數(shù)的40例患者進入研究組。對照組男27例、女13例，年齡62～78〔平均(69.10±5.48)〕歲，小學10例、初中11例、高中及以上19例。研究組男25例、女15例，年齡60～75〔平均(70.03±5.11)〕歲，小學9例、初中15例、高中及以上16例。兩組一般資料比較差異無統(tǒng)計學意義(P>0.05)，具有可比性。

1.2干預方法

1.2.1對照組應(yīng)用常規(guī)飲食干預 干預方式包括發(fā)放急性胰腺炎飲食指導手冊、入院宣教、住院期間床旁示范宣教、出院后每月1次電話或短信隨訪指導。飲食干預內(nèi)容根據(jù)中華醫(yī)學會消化病學分會制定的《中國急性胰腺炎診治指南》中飲食指南，飲食干預內(nèi)容分為5個階段，包括①禁食禁水階段：主要在急性期指導患者禁止飲食與飲水，同時按醫(yī)囑采用靜脈輸液的途徑補充營養(yǎng)與水分，減少胰液分泌。②流質(zhì)飲食階段：主要為患者病情有效控制、腹痛腹脹消失、血清淀粉酶正常之后，指導患者采取米湯、菜湯、藕粉等流質(zhì)飲食。同時按照少量多餐的飲食原則，飲食量為5～6次/d、50 ml/次。如患者飲食后未產(chǎn)生不適，則飲食量可逐漸增加至100 ml/次。③半流質(zhì)飲食階段：指導患者采取小米粥、碎菜粥、菜泥面、雞蛋羹等低脂半流質(zhì)飲食，同時按照少量多餐的飲食原則，飲食量為4～6次/d、200～400 ml/次。④低脂軟食階段：主要在出院前1～3 d至出院后6個月內(nèi)，指導患者采取饅頭、稠稀飯、軟面條等低脂軟食，主食量不超過350 g/d。此外，可少量食用蛋白、清蒸魚、雞胸肉、豆制品等食物，少量植物油炒蔬菜和飯后少量新鮮水果，限制動物油。⑤普通飲食階段。主要在患者出院6個月后，指導患者采取普通飲食。同時禁止飲酒和暴飲暴食，避免濃茶、咖啡、辣椒等刺激性飲食，盡量少食用高脂肪、高糖和產(chǎn)氣食物，防止腹脹和病情反復。

1.2.2研究組應(yīng)用遠程Teach-back式飲食干預 在常規(guī)飲食干預的基礎(chǔ)之上，通過遠程信息平臺，并按照Teach-back模式的4個步驟進行飲食干預。住院期間每個飲食階段干預1次，每次30 min。出院后每月干預1次，每次30 min。具體如下：①建立遠程信息平臺。本次研究的遠程信息平臺主要包括微信群和微信公眾號，不會使用遠程信息平臺的患者，由本次研究成員幫助患者加入微信群和指導查閱微信公眾號，或者由家屬代為使用平臺。5～10例患者建立一個微信群，群名設(shè)置為急性胰腺炎健康飲食一群、二群、三群、四群等。②實施遠程Teach-back式飲食干預。除了住院期間發(fā)放宣教手冊、入院宣教、床旁示范宣教和出院后電話隨訪指導之外，同時使用遠程信息平臺，并按照Teach-back模式的4個步驟進行飲食干預。步驟1為傳遞信息：主要使用微信群和微信公眾進行遠程指導和信息推送。微信群主要用于收集患者飲食相關(guān)問題并給予及時解答和在線指導，微信公眾號主要推送圖文、視頻、音頻等形式的急性胰腺炎飲食知識文章，每周1～2篇。步驟2為評估效果，每次微信群在線問題解答與指導后，邀請患者使用自己的語言復述本次飲食干預內(nèi)容，同時向患者進行飲食相關(guān)提問，如“您知道每日飲食量是多少嗎，您知道常見的半流質(zhì)飲食、流質(zhì)飲食、低脂軟食有哪些嗎”等。步驟3為澄清糾正，主要根據(jù)患者回答，針對未理解或者不正確的問題，及時指出并進行演示，如微信群發(fā)送飲食圖譜、飲食控量工具使用視頻等。步驟4為確認掌握：主要對患者進行開放式提問，了解患者的飲食相關(guān)情況，如“您還有其他飲食問題嗎”等。通過在線交流或者觀看患者錄制的視頻，確認患者飲食知識及行為正確后則結(jié)束本次飲食干預。

1.3評價指標 ①飲食知曉率：干預期間通過電話詢問或面對面填表的方式進行調(diào)查，急性胰腺炎5個階段的飲食知識回答正確為知曉，回答錯誤或不知道為不知曉，統(tǒng)計各階段的飲食知曉率。②飲食依從率：干預期間通過電話詢問或面對面填表的方式進行調(diào)查。急性胰腺炎5個階段的飲食行為均符合要求為非常好，4項飲食符合要求為好，3項飲食符合要求為一般，2項飲食符合要求為差，1項飲食符合要求為非常差。飲食依從率=(非常的例數(shù)+好的例數(shù))/總例數(shù)×100%。③生活質(zhì)量：使用36條目簡明健康調(diào)查表(SF-36)〔8〕，分別在干預前(出院前)、干預1個月、干預3個月、干預6個月，通過電話詢問或面對面填表的方式進行調(diào)查。SF-36量表包括8個維度，共36個條目。將粗分轉(zhuǎn)換為0～100的標準分，標準分=(實際得分-可能最低分)/(可能最高分-可能最低分)×100%，分值越高表示生活質(zhì)量越高。④干預滿意率：使用李克特量表法(Likert scale)，在干預6個月后，通過電話詢問或面對面填表的方式進行調(diào)查。5分表示非常滿意，4分表示滿意，3分表示一般，2分表示不滿意，1分表示非常不滿意。干預滿意率=(滿意的例數(shù)+非常滿意的例數(shù))/總例數(shù)×100%。

1.4統(tǒng)計學方法 使用SPSS24.0軟件進行χ2檢驗、獨立樣本t檢驗。

2 結(jié) 果

2.1老年急性胰腺炎患者的飲食知曉率 研究組5項飲食知曉率均顯著高于對照組(P<0.05)。見表1。

表1 兩組飲食知曉率比較〔n(%)，n=40〕

2.2老年急性胰腺炎患者的飲食依從率 研究組飲食依從率(100.00%，非常好29例、好11例)均顯著高于對照組(87.50%，非常好18例、好17例、一般4例、差1例；χ2=5.333，P=0.021)。

2.3老年急性胰腺炎患者的生活質(zhì)量 兩組干預前生活質(zhì)量評分差異無統(tǒng)計學意義(P>0.05)。研究組干預1個月、3個月、6個月的評分均顯著高于對照組(P<0.05)。見表2。

表2 兩組生活質(zhì)量評分比較分)

2.4老年急性胰腺炎患者的干預滿意率 研究組干預滿意率〔37例(92.50%)；非常滿意21例、滿意16例、一般2例、不滿意1例〕顯著高于對照組〔30例(75.00%)；非常滿意11例、滿意19例、一般7例、不滿意3例；χ2=4.501,P=0.034〕。

3 討 論

3.1遠程Teach-back式飲食干預可提高老年急性胰腺炎患者飲食知曉度與依從性 本研究說明遠程Teach-back式飲食干預有助老年急性胰腺炎患者更好地掌握飲食相關(guān)知識，建立飲食健康行為。這與相關(guān)報道結(jié)果一致〔9，10〕。究其原因，患者飲食知識水平與飲食依從性密切相關(guān)〔11，12〕，常規(guī)飲食干預在提高患者飲食知曉率方面，主要采取了入院宣教、發(fā)放宣教手冊、床旁示范宣教及電話隨訪指導的方式，一定程度上可使患者理解并掌握飲食相關(guān)知識，改變飲食不合理等現(xiàn)象。然而，這些飲食干預方式未能體現(xiàn)以患者為中心的思想，患者仍然為被動接受知識，缺乏對飲食干預的積極性。此外，這種干預方式也不夠形象和生動，對于老年急性胰腺炎患者而言，在記憶和理解時存在較大難度，進而對患者飲食知曉率及依從性的提升效果有限。遠程Teach-back式飲食干預以遠程信息平臺為干預工具，較好地彌補了常規(guī)飲食干預的上述缺陷。一方面干預內(nèi)容更加形象和生動，可使患者在觀看視頻、圖片的過程中，加深對飲食相關(guān)知識的記憶和理解。另一方面將既往單向的知識灌輸轉(zhuǎn)變成雙向的信息傳遞，同時對患者的信息掌握程度進行了及時的反饋與評價，糾正飲食知識與行為的不正確部分，保證患者對飲食干預信息的掌握準確性與完整性，進而顯著提升老年急性胰腺炎患者的飲食知曉率與依從性。

3.2遠程Teach-back式飲食干預可提高老年急性胰腺炎患者生活質(zhì)量與滿意度 本研究說明遠程Teach-back式飲食干預有助于改善老年急性胰腺炎患者生活質(zhì)量，與患者建立和諧關(guān)系。這與相關(guān)報道結(jié)果一致〔13，14〕。究其原因，患者的生活質(zhì)量水平與干預的持續(xù)性密切相關(guān)〔15〕，特別是對于出院后患者而言，在院外也能獲取急性胰腺炎飲食相關(guān)知識十分重要。常規(guī)飲食干預在患者出院后，主要采取了電話或短信隨訪指導的方式，這種方式一定程度上可幫助患者解決日常生活中的飲食問題，但患者出院后獲取知識的途徑較少，遇到實際的飲食問題時，往往難以獲得及時的解決方法。遠程Teach-back式飲食干預較好地彌補了常規(guī)飲食干預的上述缺陷，通過微信群在線溝通、微信公眾號推送知識、并定期按照Teach-back模式的4個步驟實施飲食干預，一方面增加了患者獲取知識的途徑，突破了既往飲食干預存在的時間、地點、空間等限制，有助于患者隨時查閱飲食知識，利用獲取的飲食知識解決日常生活中的飲食問題。另一方面加強了與患者的溝通有效性，通過及時反饋與評價，可更為準確的了解患者飲食需求，持續(xù)性的為患者提供飲食指導，進而及時幫助患者解決實際的飲食問題，顯著提升老年急性胰腺炎患者的生活質(zhì)量與滿意度。

綜上所述，遠程Teach-back式飲食干預增加了患者獲取飲食知識的途徑，增加了信息傳遞的準確性和有效性，可顯著提升患者飲食知曉率與依從性，促進患者生活質(zhì)量與滿意度提高，對老年急性胰腺炎患者病情恢復及預防病情反復等有積極意義。