示范館建設背景下高職院校文獻資源建設研究

吳帥

關鍵詞：采編一體化;CLSP;信息素養(yǎng)

摘 要：文章分析了高職院校圖書館紙質(zhì)資源、數(shù)字資源建設困局和信息素養(yǎng)現(xiàn)狀，介紹了在示范館建設背景下，高職院校圖書館通過采編一體化平臺、CLSP探索文獻資源建設的實踐經(jīng)驗，梳理了信息素養(yǎng)教育與文獻資源建設的關系。

中圖分類號：G258.6文獻標識碼：A文章編號：1003-1588（2021）07-0064-04

2017年，CALIS啟動高職高專示范館計劃，表明CALIS在頂層設計與宏觀規(guī)劃上已經(jīng)將目光轉(zhuǎn)移到高職高專院校的文獻資源保障體系的建立上，保持并發(fā)展具有高職高專特色的建設方案。該方案不以經(jīng)費投入的數(shù)額多少為衡量標準，而是結合具體某一所院校的辦學特色、區(qū)域特色、行業(yè)特色，形成獨具特色的文獻資源體系，并具備引領同類院校協(xié)同發(fā)展、服務區(qū)域社會的優(yōu)勢與能力。以河南農(nóng)業(yè)職業(yè)學院CALIS高職高專示范館建設項目（以下簡稱“示范館”）為例，該項目于2018年下半年開始實施，其主要任務是提升紙質(zhì)文獻資源建設效率，加快數(shù)字資源融合，加強信息素養(yǎng)教育，促進文獻資源建設。

1 高職院校圖書館文獻資源建設情況分析

1.1 紙質(zhì)文獻建設現(xiàn)狀

紙質(zhì)文獻資源建設仍然是圖書館文獻資源保障體系的重要組成部分，在高職院校圖書館，采購經(jīng)費在辦館經(jīng)費中依舊占比最高。文獻采選是資源建設中最重要的一環(huán)，采選前涉及項目申請、參數(shù)擬定、招標采購等重要環(huán)節(jié)，文獻采選后又須經(jīng)過書目審驗、數(shù)據(jù)審核、加工驗收、上架流通等多個步驟，整個項目執(zhí)行周期較長，但留給集中采選的時間相對較短。

在文獻采選階段，圖書館向館配商提出書目需求，館配商向各出版社訪求，匯總書目后再反饋給圖書館，見圖1。在低價中標非常普遍的館配市場，館配商或出于營利目的，人為屏蔽價值高、利潤低的圖書，為高職院校圖書館提供大量價格高、質(zhì)量差的圖書，甚至是盜版圖書[1]，此舉將直接導致高職院校圖書館館藏質(zhì)量下降，館藏結構失衡。同時，可供書目具有動態(tài)性、不確定性特征，如因獲取書目渠道不暢、篩選書目周期拉長，高職院校圖書館或有可能錯過重要圖書。

1.2 數(shù)字資源建設現(xiàn)狀

目前，我國大多數(shù)高校圖書館都自建或購買了大

量的數(shù)據(jù)庫，高職院校圖書館自建能力有限，采買的數(shù)據(jù)庫較少，但也存在普遍的問題，即由于技術標準不同，造成數(shù)據(jù)庫體系結構、編程模式及接口標準等都存在很大差異，導致彼此之間無法進行信息鏈接，形成了“信息孤島”現(xiàn)象，這給數(shù)據(jù)保障帶來很大的風險。數(shù)據(jù)服務商一旦消失或停止服務，技術維護也隨之消失，購買的數(shù)據(jù)庫會逐漸成為“死數(shù)據(jù)”。

在互聯(lián)網(wǎng)技術快速發(fā)展與應用普及的時代，數(shù)字資源的地位越來越突出，圖書館對各類系統(tǒng)的依賴也越來越強。然而，即使是能夠提供很多解決方案的大型公司，也不能消除不同系統(tǒng)之間“數(shù)據(jù)孤島”問題。不斷堆疊功能的拓展方式與數(shù)據(jù)異構問題，使高職院校圖書館不得不接受系統(tǒng)積累的所有缺點，直到問題積累到不得不更換系統(tǒng)的地步，或者直到數(shù)據(jù)商停止維護而使數(shù)據(jù)變成“死數(shù)據(jù)”。圖書館對這種惡性循環(huán)的固有模式早已深惡痛絕，只有信息技術的應用生態(tài)發(fā)生根本性的變革，上述問題才能得到解決[2]。

2 高職院校學生信息素養(yǎng)狀況分析

高職院校的辦學特色是以市場需求和就業(yè)趨勢為導向，體現(xiàn)應用型特點，注重技術和技能培養(yǎng)，著力培養(yǎng)高等技術應用型人才培養(yǎng)[3]。筆者設計了高職學生信息素養(yǎng)對其終身學習與職業(yè)能力的影響調(diào)查問卷，選取10所河南省內(nèi)高職院校（其中有3所農(nóng)林類高職院校、3所國家優(yōu)質(zhì)高職院校）大二學生為調(diào)查對象，通過網(wǎng)絡形式發(fā)放調(diào)查問卷。

問卷調(diào)查分析發(fā)現(xiàn)，高職院校學生信息素養(yǎng)呈現(xiàn)以下特征：①認同信息的價值，信息識別意識不強。在信息源的認知和選擇調(diào)查中，100%的學生有通過搜索引擎、移動App查找信息的經(jīng)歷，表明學生對信息價值有很強的認同感，但對所獲取信息的權威性、可靠性、時效性的調(diào)查結果顯示，只有57.8%的學生選擇考慮過，說明對信息的識別意識及能力不強。②具有無意識選擇檢索系統(tǒng)并進行檢索的能力，但檢索效率較低。在信息的查詢與獲取調(diào)查中，93.2%的學生有網(wǎng)上購物、訂票、訂餐行為，86.9%的學生會首選B站、MOOCS、學堂在線、網(wǎng)上論壇查找學習資源，31.3%的學生曾利用過館藏數(shù)據(jù)庫、期刊報紙獲取信息;在無法滿足自身信息需求時，31.8%的學生選擇放棄，67.9%的學生選擇求助館員、教師、高年級學生、熟人等途徑;24.3%的學生了解布爾邏輯檢索、搜索引擎語法等檢索技術。上述數(shù)據(jù)表明，高職院校學生對信息源的選擇面較窄，對館藏資源缺乏了解或關注，對檢索結果缺乏評價能力，基于評價結果利用檢索技術調(diào)整檢索策略的能力有待提高。③具有較強的信息交流意識，但信息管理能力和信息安全意識較差。調(diào)查結果顯示，97.1%的學生有意愿將自己所獲信息、資料免費分享給同學，35.7%的學生會對獲取信息進行初步的整理和分類，42.9%的學生不會考慮版權問題和傳播方式。由此可見，高職學生普遍缺乏信息組織的意識和意愿。雖然高職院校學生在校期間不斷接受思想政治教育、網(wǎng)絡安全教育，應具備基本的安全防范意識，但從現(xiàn)實情況看仍不斷出現(xiàn)高職學生陷入網(wǎng)貸、刷單騙局的案例，也有支付信息被盜的現(xiàn)象，以及不自覺而為之的網(wǎng)絡暴力，這些都值得高職院校警醒并融入信息素養(yǎng)教學中，進一步提高學生的信息安全意識。④有終身學習與職業(yè)能力培養(yǎng)的意愿，但忽略了信息素養(yǎng)所發(fā)揮的作用。在有關終身學習的調(diào)查中，96%的學生有意愿在校外實習階段、畢業(yè)后繼續(xù)學習本專業(yè)或從事行業(yè)相關知識，有意愿在個人興趣愛好方面繼續(xù)更新知識;在職業(yè)能力培養(yǎng)調(diào)查中，接近100%的學生選擇在就業(yè)后繼續(xù)關注人力資源市場。然而囿于信息素養(yǎng)教育教學尚未普及，學生沒有接受較系統(tǒng)的信息素養(yǎng)訓練，或存在理論教學較多、實踐教學薄弱、教學設備落后、教學檢索實習場地不足和專業(yè)數(shù)據(jù)庫支撐不足的客觀情況，導致學生的信息敏感度不高，缺乏挖掘信息的主動性，信息組織和整理能力欠缺。

3 示范館文獻資源建設舉措分析

3.1 采編一體化平臺工作實踐

3.1.1 采編一體化平臺概況。CALIS采編一體化平臺整合圖書館、出版社、館配服務商的傳統(tǒng)業(yè)務流程，提供全面精準的數(shù)據(jù)服務，以優(yōu)化文獻發(fā)展方向、提升整體服務水平、提高資源建設質(zhì)量為目標，打造三方共知、共享、共贏的新業(yè)態(tài)。尤其是在文獻采選過程中，CALIS采編一體化平臺可實現(xiàn)圖書館與出版社的直接對話，減少館配商對書目的控制，其工作模式見下頁圖2。

3.1.2 采編一體化平臺實踐。由于目前參與采編一體化平臺的出版社只有100家左右，尚未完全顯現(xiàn)出其優(yōu)勢。筆者將預選圖書種類設為農(nóng)業(yè)科學類，出版時間限定在2019—2020年，分別通過傳統(tǒng)的文獻采選與采編一體化文獻采選兩種方式進行比較分析，結果見下頁表1。書目選訂和圖書編目是文

獻資源建設最耗時的兩個階段，實踐證明，在選書階段，采編一體化平臺就已大大提高了工作效率。由于編目前置，在圖書的數(shù)據(jù)加工階段，工作效率及標準化、規(guī)范化都會明顯提升。

3.1.3 采編一體化平臺優(yōu)勢分析。與商業(yè)化的圖書采訪系統(tǒng)相比，采編一體化平臺更有利于高職院校圖書館的發(fā)展，具體體現(xiàn)在以下三個方面：①對圖書館用戶完全免費。這對辦館經(jīng)費有限的高職院校而言，無疑是極為有利的。②可實現(xiàn)多館協(xié)同采訪。以農(nóng)業(yè)高職院校為例，因其辦學特色相近，館藏結構也凸顯“農(nóng)”字頭，必然有一定數(shù)量的相同或相近專業(yè)。因平臺提供兩館之間基于館藏共享、訂單共享、統(tǒng)計共享等多種模式的協(xié)同采訪，通過該平臺實時查看所要關注圖書館的采購信息，可為本館文獻采選提供依據(jù)。③編目前置。出版社同時完成圖書出版與標準MARC數(shù)據(jù)編目，節(jié)省圖書館數(shù)據(jù)加工的人力成本和下載編目數(shù)據(jù)的財力成本。

3.2 CLSP實踐與探索

CLSP基于FOLIO微服務架構開發(fā)，其目標是建立一個功能強大的支持平臺即服務（Platform as a Service，PaaS）的開放平臺[4]，由CALIS發(fā)起和管理，圖書館和技術開發(fā)商共同參與。

3.2.1 Phoenix平臺應用。Phoenix平臺設計理念、實現(xiàn)技術與CLSP相近[5]，是CALIS技術中心與深圳技術中心（深圳大學圖書館）基于數(shù)據(jù)自管、業(yè)務自組、模式自選和CLSP理念開發(fā)的第一套圖書館基礎業(yè)務系統(tǒng)，當前由部署在CLSP上的“圖書采訪”“編目典藏”“流通”等基礎業(yè)務模塊組成，見下頁圖3。2018年下半年，Phoenix平臺在河南農(nóng)業(yè)職業(yè)學院圖書館部署完成，2019年完成平臺與金智智慧校園系統(tǒng)對接工作，其后逐步完成與移動圖書館、隨書光盤系統(tǒng)、采編一體化平臺的對接工作，未來Phoenix也會與更多的系統(tǒng)實現(xiàn)對接，搭建基于微架構的文獻資源建設體系。

3.2.2 CLSP與商業(yè)LSP比較研究。目前，經(jīng)過CALIS的部署，采編一體化平臺、ILL事務信息管理等業(yè)務平臺，以及聯(lián)合目錄檢索、e讀、e得等資源服務已融入CLSP平臺。相關研究發(fā)現(xiàn)，CLSP平臺在高職院校的應用至少凸顯出三個優(yōu)點：一是實現(xiàn)業(yè)務自組。基于微服務架構理念，技術選型靈活、模塊任務單一、代碼量小，此外數(shù)據(jù)部署在云服務器上，減少了運維壓力，適合技術人員開發(fā)能力與管理能力弱的高職院校圖書館。二是節(jié)約經(jīng)費。與其他文獻管理系統(tǒng)高昂的接口費相比，CLSP平臺在CALIS的統(tǒng)一部署下免收接口費，大大減輕了圖書館的經(jīng)費壓力。三是注重圖書館話語權，實現(xiàn)多團隊協(xié)作開發(fā)。有技術實力的圖書館可以加入技術支持組，共同維護圖書館在未來圖書館系統(tǒng)發(fā)展的自主權、話語權。基于以上優(yōu)點，CLSP平臺在一種類型的高職院校積累的應用經(jīng)驗可以推廣至另一類型圖書館，讓更多的圖書館了解并加入其中，為文獻資源融合奠定基礎。

3.3 信息素養(yǎng)教育與文獻資源建設關系分析

3.3.1 信息素養(yǎng)教育是文獻資源建設的重要組成部分。信息社會是一個信息源異常豐富的社會，但并非所有的信息源對所有信息主體而言都是同樣可及的，很多因素會限制特定信息源對特定信息主體的可及性[6]。社會成員在獲取信息資源存在事實上的差距，一部分信息資源對有些人而言唾手可得，而對另一部分人而言則是遙不可及。信息素養(yǎng)教育可縮小高職院校學生的信息獲取差距、信息技術采納差距、信息技術技能差距、信息吸收差距、信息利用差距等。幫助讀者獲得學習資源是圖書館的重要任務之一，從這個角度講，通過信息素養(yǎng)教育所獲取的信息資源是圖書館文獻資源體系的重要組成部分。

3.3.2 信息素養(yǎng)教育促進文獻資源利用率的提高。提升讀者信息素養(yǎng)是提高文獻資源利用率的最直接途徑。讀者通過新生入館教育、數(shù)字資源講座、信息素養(yǎng)教育、CALIS高職院校信息素養(yǎng)大賽等活動了解館藏資源，掌握數(shù)字資源的收錄范圍、檢索技術等，可明顯提升資源使用率。

3.3.3 信息素養(yǎng)教育可促進館員職業(yè)技能的提升。提升信息素養(yǎng)教育水平是CALIS高職高專發(fā)展計劃的重要內(nèi)容。2018年7月，CALIS依托深圳職業(yè)技術學院建立CALIS高職高專信息素養(yǎng)教育與研究基地，利用云計算、MOOCS等技術搭建信息素養(yǎng)教育平臺，開展全國性的信息素養(yǎng)師資教育、信息素養(yǎng)教育案例競賽，促進了高職院校信息素養(yǎng)教學水平的提升。圖書館員在信息素養(yǎng)教學、指導比賽過程中，一方面可以發(fā)現(xiàn)自身在專業(yè)知識、文獻服務中的盲區(qū);另一方面可以了解讀者的文獻需求，發(fā)現(xiàn)館藏建設的不足，以推動“每個讀者都有其書”為目的，使文獻資源建設更趨于完善與合理。

4 展望與期待

目前，CALIS引導的CLSP聯(lián)盟正在不斷完善CLSP平臺，積極建設中國FOLIO/CLSP社區(qū)[7]，深圳大學圖書館、上海市圖書館也在積極推進FOLIO架構的深入發(fā)展，參與新一代圖書館系統(tǒng)建設。圖書館的服務需求、功能定位的變化與延伸，使其正進入一個新的更迭時期，有學者稱之為“第三代圖書館”[8]，有望增加話語權，走出長期受制于人的被動局面，與系統(tǒng)開發(fā)商、內(nèi)容提供商及同類型圖書館等共同努力，形成一個良好的合作方式和產(chǎn)業(yè)生態(tài)。

參考文獻：

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[3] 黃旭偉，胡敏.《悉尼協(xié)議》框架下高職院校圖書館信息素養(yǎng)教育模式構建研究[J].圖書館理論與實踐，2017（9）：30-33.

[4] 王文清，陳凌，關濤.融合發(fā)展的CALIS新一代圖書館服務平臺[J].數(shù)字圖書館論壇，2020（1）：2-10.

[5] 吳元業(yè).下一代圖書館服務平臺CLSP[J].圖書館論壇，2020（1）：126-131.

[6] 于良芝.“個人信息世界”：一個信息不平等概念的發(fā)現(xiàn)及闡釋[J].中國圖書館學報，2013（1）：4-11.

[7] 葉仁杰，吳元業(yè).新一代圖書館開放服務平臺FOLIO應用實踐研究[J].新世紀圖書館，2020（2）：41-47.

[8] 吳建中.走向第三代圖書館[J].圖書館雜志，2016（6）：4-9.

（編校：崔 萌）