基于1+X證書制度的高職鐵道交通客運組織課程改革

王玲玲 代佳妮 鄒雄

[摘? ? ? ? ? ?要]? 1+X證書制度是國家職業教育改革方案核心內容之一，實施1+X證書制度是當前職業教育的重要任務。1+X制度的兩種證書將互為補充，全方位培養學生綜合素養及高水平職業技術能力，推動產教深度融合。我國鐵路運輸企業的職業資格、職業技能等級培訓考試系統自成體系，且成熟完善，把企業職業技能培訓規范嵌入專業課程內容，企業職業技能等級考試與課程考核相互融合，是目前鐵路運輸相關專業推行1+X證書制度的有效手段。

[關? ? 鍵? ?詞]? 1+X證書制度;鐵道交通客運組織;課程改革

[中圖分類號]? G712? ? ? ? ? ? ? ? ?[文獻標志碼]? A? ? ? ? ? ? ? [文章編號]? 2096-0603（2021）27-0052-02

一、1+X證書制度的背景與意義

（一）1+X證書制度的背景

為了實現職業教育能夠更好地服務現代經濟發展，對接科技發展趨勢和市場需求，促進高質量就業創業的目標，國務院于2019年2月13日印發了《國家職業教育改革實施方案》（國發〔2019〕4號），該方案提出在職業院校、應用型本科高校啟動“學歷證書+職業技能等級證書”（即 1+X證書）制度試點工作，該制度鼓勵學生在獲得學歷證書（即“1”）的同時，積極取得本專業所需或相關的各種職業技能等級證書（即“X”）[1]。因此，將1+X 證書制度與學校的人才培養方案進行融合，成為培養高素質復合型技術技能人才的關鍵。職業技能等級證書是學生職業技能水平的憑證，也是學習成果的認定。

（二）1+X證書制度推行的意義

高職院校積極參與實施1+X 證書制度試點工作，是對深化職教改革和完善人才評價機制建設的行動響應，具有非常重要的理論和實踐意義。首先，在提升高職人才培養質量、提升高職學生就業競爭能力和推進職教現代化等方面有較大的促進作用。其次，從個體職業能力和學業成果等方面進行系統全面的評價，有利于國家資歷框架建設。再次，提升高職院校專業人才培養與企業需求方面的對等度，緩解結構性就業矛盾，提高高職院校服務區域經濟發展的水平。最后，提升高職師資隊伍職業技能教育培訓能力，推動高職“雙師型”教學團隊建設。[2]

此外，高職院校積極參與實施1+X證書制度試點工作，是對深化職教改革和完善人才評價機制建設行動的響應，具有非常重要的理論和實踐意義。有利于提升高職人才培養質量，提升高職學生就業競爭能力，完善社會從業人員職業能力結構，推進職教現代化。[3]

二、鐵道交通客運組織課程改革前情況與改革方法

（一）鐵道交通客運組織課程改革前情況

1.教學內容與生產現場存在差距

由于現場生產工作需要以及行業特點，鐵路規章制度的更新速度較快，很多規定的變化以鐵路電報、文件等方式進行傳達，時效性非常強，但任課教師不能及時掌握這些變化，教學內容不能及時更新，造成知識的延遲和滯后，與生產現場脫節。

2.教學方式單一，學生學習的積極性不高

“鐵路旅客運輸組織”這門課程的特點是知識量大、知識點散，需要背誦、理解的內容多，要求在熟練掌握的基礎上做到靈活運用，所以，一直以來，都是沿用傳統的“傳授-接受”的教學過程，以教師為主體的教學方式，學生被動地接受、背誦、計算、練習，這種傳統的“灌輸式”教學方法單一。

3.考核方式不科學，不符合素質教育要求

本課程以往的考核方式仍然以單一的試卷考試為主，讓學生淪為考試的機器，期末考試前突擊復習、臨時抱佛腳的現象嚴重，學生指望從老師的考前復習中獲得考試信息，完全靠死記硬背來應對考試，不注重日常積累。這樣導致的后果就是記得快忘得更快，對知識的積累和今后在工作中知識的運用起不到太大的作用，反而讓學生養成應付了事、集中突擊的不良學習習慣。

（二）1+X證書制度下的鐵道交通客運組織課程改革

1.拓展教學內容，達到企業所需

近年來，我國高鐵技術的發展日新月異，這就要求學校在教學內容上要緊跟生產現場，在原有教學內容的基礎上，增加鐵路計算機售票設備、自動售票機、自動檢票機、實名制驗票機、車站廣播系統、車站引導監控系統、各類動車組車型等客運設施設備的使用和操作。

2.豐富教學手段，提升教學效果

傳統的課堂教學模式教師是教學的主體，老師在上面講，學生在下面聽，導致學生能掌握的知識比較少，效果也不好。通過對人才培養模式進行改革，變成以學生為主體，教師來主導的新模式。該模式下，教師可以利用各種學習平臺（如智慧職教、藍墨云班課）在線上上傳課程相關視頻、課件、學習任務單和過關考核材料等，學生線下可以根據自己的學習習慣和步驟完成相應的學習。[4]具體做法如下：

（1）情境模擬法

講授客運作業流程、各類非正常情況應急預案、旅客乘降組織等內容時，讓學生分組進行模擬演練，促使學生能夠自行查閱收集生產現場作業標準及資料，敦促學生自主了解行業環境及行業知識，既能夠讓學生靈活運用知識，又能活躍課堂氣氛，大大增加了學生的全員參與，同時也為學生互相交流學習提供了一個良好的機會。

（2）游戲互動

本門課程要求學生能夠默畫“全國鐵路客運運價里程接算站示意圖”，學生覺得難度大、時間長，有畏難情緒，針對學生的難點，可以引入“大家來找茬”之類的游戲，讓學生互相找出各自所畫的圖的不同，用學生感興趣的方式來解決學習中枯燥的記憶，在游戲中加深記憶，還可以獲得成就感，提高學習興趣[5]。