供應鏈議價能力與企業社會責任績效

周勇華

摘要：經濟的發展，社會的進步推動了我國綜合國力的提升，也帶動了企業的發展，當前，積極履行社會責任是企業走向可持續發展的必由之路。作為企業社會責任的經典理論之一，提出了“利益相關者觀點可以回答企業應當對誰承擔社會責任的問題”，標志著將利益相關者理論正式引入企業社會責任領域。利益相關者管理方法提供了一個確認和分析企業社會責任問題的框架，使公司可以將具有普遍性的企業社會責任根據特定問題分解為針對特定利益相關者的特定責任。利益相關者理論的提出為企業社會責任開辟了廣闊的研究領域。

關鍵詞：供應鏈;議價能力;企業;社會責任;績效

引言

供應鏈議價能力越強，意味著企業對主要供應商或客戶的依賴越強，企業的經營業績很大程度上取決于其是否能夠與供應鏈中的上下游企業保持良好的合作關系，故大供應商或客戶更加能夠對企業起到監督治理的作用。從主觀意愿的角度上看，在主要供應商與客戶的監督下，企業更加有動機履行社會責任。另外，主要客戶與供應商的存在使得企業能夠一定程度上降低交易成本，供應鏈之間穩定的“合作效應”能夠降低企業的成本黏性。從客觀上看，成本費用的降低使得企業更加有資源投入到社會責任領域，從而提高企業社會責任績效。

1企業社會責任與財務競爭力

依據利益相關者理論，企業履行社會責任是向廣大利益相關者實踐受托責任的直接表現，其根本目的是為了與利益相關者保持有效的聯系。同時，利益相關者對企業社會責任信息具有強烈的需求，二者之間的依存關系為企業在資源稀缺的資本市場中占據穩定的競爭優勢提供了保障。值得注意的是，履行社會責任不是簡單的響應社會需求，而是關注各利益相關者共同期望的一種戰略性企業規劃，并能夠在一定期限內轉化為穩定增長的盈利能力、償債能力、周轉能力等財務競爭實力。另外，依據信號傳遞理論，社會責任履行其實是企業向外部傳遞其財務綜合實力信息的一種載體，或將受到利益相關者的關注。社會責任表現良好的企業往往具備良好的盈利能力和廣闊的發展前景、突出的營運能力和超前的創新理念。雖然社會責任并不是一種資源，但它是企業從外部獲得各種資源、經營環境和財務競爭優勢的重要途徑。所以，企業履行社會責任傳遞的是其良好市場信譽和品牌形象的信號，有利于增強利益相關者的信心，使其更愿意為企業的發展提供支持，以及進一步提升員工及消費者滿意度。此外，依據信息不對稱理論，那些具備較高財務競爭實力的企業為了展現自身優勢，將盡可能通過履行社會責任向外界傳遞與眾不同的信號，以避免信息不對稱導致的逆向選擇問題，從而贏得各利益相關者的信賴和支持，降低融資成本，并減少因缺乏利益相關者的信任而徒增的履約成本，吸引更優質的資源，為持續擴大企業已有的財務競爭力提供強有力的支撐。

2供應鏈議價能力與企業社會責任績效

2.1企業社會責任、外部資源獲取與技術創新

積極的企業社會責任表現有助于企業降低信息成本，提升企業透明度，緩解融資約束，進而為企業的技術創新活動提供外部資源支持。首先，積極的社會責任表現能夠向銀行等債權人表現出企業經營狀態良好、善待消費者、社會責任感強等正面信息，以便于他們對企業未來的經營業績和可能面臨的風險做出更準確的判斷，增強企業從銀行獲取新增長期貸款的可能性，延長銀行的貸款期限，為企業的技術創新活動提供可能的資源，從而提升企業的技術創新績效。企業社會責任意識越強，從正規金融機構獲取融資的能力也越強。其次，政府部門掌握著關鍵資源分配的權力，是企業獲取外部資源的重要途徑。當前中國企業存在著基于互惠交換的理性捐贈行為。政府補貼對企業社會責任披露有決定性影響，且這種影響主要集中在非國有企業，表明中國政府對經濟和商業環境的干預是普遍存在的。為此，基于社會交換理論的公平互惠原則，企業可以通過社會責任行為在一定程度上給予政府支持和幫助，如參加扶貧、公益、救災、公共服務等政府舉辦的公益項目，積極向公共服務領域投入力所能及的資源，與政府形成良好的互惠交換關系，進而獲取更多的稀缺資源，提升企業的技術創新績效。綜上分析，企業社會責任能夠通過增加金融機構信任度和建立良好的政企關系以獲取更多的銀行信貸或政府補助等外部資源，緩解融資約束，對企業的技術創新具有促進作用。

2.2供應鏈議價能力越高，企業的財務杠桿越大，最終導致企業社會責任績效降低

行業競爭程度的高低能夠影響到企業與供應鏈中的上下游企業之間的互動關系。高度競爭帶來的信息效應有利于減輕信息不對稱，企業之間交易成本降低與搜尋成本的減少使企業之間的可替代性增強。因為行業競爭越激烈，客戶越容易找到替代企業，企業在與客戶的談判過程中越是處于相對劣勢的市場地位。同理，當企業所處行業市場競爭度越高時，上游供應商也更容易找到客戶，從而導致企業的可替代性進一步增強。處于激烈市場競爭環境中的企業會主動關注利益相關者的需求，并維護與之建立的社會網絡，取從而企業出于維護穩定的供應鏈關系而傾向于采取“被迫”接受利潤被擠壓的方案，利潤擠壓帶來的資源約束最終導致企業社會責任履行績效降低。相反，若企業所處行業的市場競爭程度較低或者壟斷程度較高時，說明行業內企業的競爭對手較少，企業的可替代程度較低，供應鏈中的上下游企業尋找替代者較為困難，企業擁有的談判優勢可以一定程度上減輕供應鏈議價能力提高而帶來的利潤擠壓，從而企業可以在社會責任領域投入更多的資源，提高社會責任績效。

結語

總之，一方面，企業應妥善處理履行社會責任與提升財務競爭力之間的內在關系，轉變履責理念，拓寬管理思維，將打造“品牌”、“口碑”、“社會影響”等“軟實力”作為企業提升財務競爭力的差異化戰略，自覺履行民間資助、興辦慈善、環境保護等社會責任，將企業發展與政府、公眾的迫切需求相結合，積極協同政府處理社會問題，并不斷加深政企合作，拓寬合作方式，如參與政府和社會資本合作項目等;另一方面，企業應該認清區域經濟高質量發展是企業未來可持續發展的重要保障，積極參與教育、衛生、環境、民生等與提升區域經濟質量相關的事項，將產業結構調整、產品市場開發、融資籌資等經營事項與區域經濟質量發展相協調，使區域經濟質量在企業社會責任與財務競爭力之間的正向調節作用得到有效的發揮。

參考文獻：

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