信息化技術在滅火救援消防監督中的服務保障及應用

馬宏強

摘 要：目前消防工作任務繁重，監督檢查人員數量不足，行業消防安全責任落實不全面，因此在消防工作中充分應用信息化手段，可有效解決消防工作中的難點、熱點問題。

關鍵詞：信息化技術;消防工作;應用

1 信息化技術的特點

信息化技術是一種通過“泛感知”的模式，將社會化消防監督管理和滅火救援涉及的各類要素信息鏈接起來，實現實時、動態、互動、融合的消防信息采集、傳遞和處理，最終全面促進與提高消防監督與管理水平，增強滅火救援的指揮、調度、決策和處置能力。

2 信息化技術在消防領域可實現的功能

2.1 網格化監督管理系統

通過實施消防安全網格化管理，進一步明確各級各有關部門消防安全管理責任和工作內容，督促聯網單位特別是重點單位落實消防安全主體責任，健全區、鄉鎮（街道）、聯網單位三級消防安全管理體系。

（1）網格管理：消防安全“網格化”管理是通過建立“指導定點、全員定位、管理定期”的三級消防網絡，形成“層級明晰、覆蓋全面、機制健全、信息實時”的消防網格工作體系。

（2）自查評分：在系統中，對每個聯網單位建立自查評分管理體系，聯網單位根據日常消防管理工作列表進行自我評分。

（3）監督執法評分：消防監督執法部門對聯網單位進行抽查時，對被抽查聯網單位進行評分。同時對自查結果進行比對，如發現聯網單位自查結果與監督執法差距太大，疑似為自查作假，并進行記錄。

2.2 消防感知系統

2.2.1 市政消火栓感知巡檢子系統

建立遠程物聯網感知，借助物聯網技術、傳感網絡技術對市政消火栓進行統一的動態管理，建立市政消火栓管理平臺與數據庫。

通過衛星定位技術、GIS技術的地理位置的標定，匯總到智慧消防系統平臺，實現市政消火栓位置的顯示及記錄。

利用感知網絡技術、無線通信技術建立市政消火栓實時壓力傳感系統，通過數據的定期匯總，增強對市政消火栓狀態的感知能力。

2.2.2 遠程查崗子系統

建立遠程查崗機制。通過隨機查崗實現監控管理中心對消控室、微型消防站值班人員日常值守情況的遠程監督。

2.2.3 消防設施設備感知子系統

建立統一的社會單位消防設施設備檢測平臺與數據庫，實時顯示各類消防設施的狀態信息，并進行統一的監管。

監測的狀態信息包括：獨立式感煙探測、獨立式燃氣探測、獨立式手動報警探測、管網水壓監測、消防設施設備巡檢等。全方位的感知信息輔助全域消防系統管理。

2.2.4 風險大數據分析子系統

風險大數據分析子系統分六大模塊，即：防火指數分析、報警分析、巡查分析、維修分析、查崗分析以及考核分析。通過對聯網單位或區域的監測數據，出具區域防火指數等大數據報表。防火監督員針對評分數據重點巡查排名靠后的聯網業主單位或區域。系統根據大數據報表給各聯網單位或區域提出針對性的整改方案。

通過對消防問題突出的企業或法人進行針對性排查、篩查，能有效的提高監管部門的工作效率，規范業主單位自身的消防安全工作流程。

2.3 可視化滅火救援輔助決策系統

（1）精準定位。通過GIS以及無線通信技術與一體的軟、硬件綜合采集和顯示系統，自動采集災害現場位置信息。

（2）一鍵調度。系統利用消防資源大數據可以實現對全區消防力量智能調度。災情定位后，系統自動搜索災情附近1公里/2公里半徑內微型消防站，并發送短信和振鈴告知轄區內微型消防站執勤人員火速到達災害現場進行處置。

（3）災情導航。系統自動導航，引導救援人員精確快速的抵達現場，簡化救援人員的工作，集中救援力量，協助救援人員全力完成救援任務。

（4）救援力量戰略分布。通過移動終端的定位數據，消防力量在電子地圖上的分部、移動方向、移動軌跡等一目了然。

（5）全程可視化指揮。系統確認災情后建立災情事件，系統自動創建戰斗工作組，戰區指揮可以依據災情現場全程可視化進行指揮調度。應集成公安交通路況應用數據，為出勤車輛合理規劃快速到達災情現場提供實時路況信息支撐，也可與醫療救援指揮中心進行信息共享，快速請求災情現場醫療救援等。

2.4 群防群控服務系統

群眾可通過微信公眾號或手機APP等系統，實時舉報消防違法行為，實時開展消防宣傳教育，達到“全民消防”的良好格局。

3 信息化技術可解決的問題

3.1 解決監管力量不足、效率不高問題，變日常管理為宏觀管理

消防監督人員在指揮調度中心或手機APP，通過各單位安裝的傳感器將各社會單位設施故障情況、火災實時隱患等通過物聯網信息技術平臺實時接收、傳輸、處理，實時掌握轄區所有社會單位隱患動態。通過物聯網的連接，可實現三大轉變：一是資源節約化。消防監督人員不用反復到現場進行實地檢查，節約人力和物力。二是效率最大化。通過物聯網平臺反映的信息數據不僅真實可靠，而且獲取的信息量往往比一次、兩次實地檢查更加全面詳細。三是管理宏觀化。消防部門只需根據物聯網信息平臺反映的情況，監督社會單位哪些方面有問題，哪些方面應改進，從而可以從繁重的日常管理中適當抽離。

3.2 解決行業部門、網格化力量出工不出力問題，促進行業部門履行監管責任

實現消防、民政等部門的監督管理更加的快捷。行業部門只需登錄“物聯網”平臺，根據各自分管條線進行篩選就可以方便了解單位的情況。不僅可以了解單位的人員、設備等情況，還可以通過監控圖像更加直觀的查看，使得監督檢查更有針對性。甚至可以實現遠程督促社會單位整改安全隱患，大幅提升消防監管的效率。

3.3 解決社會單位安全管理人員業務水平不高，安全意識淡薄問題，實現社會單位消防工作實時監督

利用信息化技術，首先，可提供24小時的網絡服務器，實現對社會單位24小時的監控;其次，檢查人員只需手持終端，即可對建筑內所有聯網的消防設施運行情況進行監控;也可對消防控制室等情況進行全時段監測，實現主動預警，并與值班人員直接進行視頻通話，杜絕值班人員離崗脫崗或是采用呼叫轉移等投機手段的問題。再次，在系統平臺方面，除了有支隊一級的監控中心，社會單位也會有一個監控子平臺，社會單位可通過子平臺進行自查自檢。

3.4 解決微型消防站利用率不高，各類動態信息掌握不全等問題，提高滅火救援初戰處置效能

當前，我們基層消防站主要依靠實地調研、預案演練、熟背一劃三標等方法，來輔助提升滅火救援效能。社會單位、居村委微型消防站的利用率、戰斗力也無法達到預期標準。在信息化技術的輔助下，便可實現以下功能：一是通過對市政、單位室外消火栓及災情場所的定位，在平臺上即可一目了然的接收到所有信息;二是支隊指揮中心通過與各政府部門間的信息互通，及時了解路況甚至調整紅綠燈，同時可以及時調動醫療等部門;也可與公安鷹眼系統進行連接，第一時間掌握災情大小;三是通過一鍵調度，自動通知附近微型消防站到場作戰;四是通過可視化的全程指揮，對災情的信息掌握更加全面，力量部署更有針對性。

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