錢猛
摘要:伴隨著電力市場的持續發展,電子競爭的壓力越來越大。為深入全面地推動電力市場的有序發展,同時也為了更好地夯實電力企業的發展質量,有必要深入全面地做好電力營銷工作??梢哉f,在電力營銷管理的實踐中,電費電價分析方法具有突出的應用實效。
關鍵詞:電費電價分析方法;電力營銷管理;應用
在電力市場深化改革的進程中,供電企業在快速發展的實踐過程中,事實上面臨著較大的發展困境以及競爭壓力。供電企業為獲得穩定且可靠的收益,為更好地夯實以及優化電力營銷工作的質量,應該注重充分全面地把握好自身的發展特征,持續有效地推動電力營銷工作的深入發展,更好地夯實以及優化電力營銷的整體質量與成效。在電力營銷管理的過程中,應該高效且科學地利用電費電價分析方法。實踐證明,精細化、科學化的電費電價分析方法,具有至關重要的現實作用,能夠推動電力營銷管理工作的長效發展以及科學進步。
1電力營銷管理中的不足以及現狀分析
在供電企業的發展實踐中,日益激烈的市場競爭,在很大程度上增加了供電企業的發展壓力,同時也為供電企業帶來了較大的發展沖擊。為切實有效地夯實以及提升自身的發展實效,也為了更好地維系以及拓展穩定的客戶群體,供電企業應該注重充分全面地結合自身的發展戰略,持續有效地推動電力營銷工作的深入開展,全方位保障電力營銷的質量與成效。但現階段,供電企業在電力營銷的實踐過程中,尚存在著較大的不足以及問題,這無疑會影響著電力營銷的有序開展,也可能會造成較為嚴重的社會資源浪費與消耗。綜合分析,電力營銷管理中不足,主要體現在以下幾個方面:
第一,電費電價數據不足。在電力營銷管理的過程中,電費電價的科學分析以及精準研判是重要的根基,是關鍵的立足點。但現階段,在營銷管理實踐中,電費電價數據存在著一定程度的缺失性以及不完整性。比如對于供電企業而言,他們在日常經營以及發展的過程中,可能具有一定的電能銷售權,但至于電價的控制權則不在他們手中,而是在相關部門的權限范圍內,這無疑會影響著電費電價的科學計量以及高效統計,也不利于推動營銷管理的深入發展。
第二,用戶分類混亂。在供電企業營銷管理的實踐過程中,為整體優化以及提升營銷管理的實效,也為了不斷推動營銷工作的深入開展,應該做好精細化的用戶分類工作??梢哉f,用戶分類是營銷工作的前提要件。現階段,供電企業在經營以及發展的實踐過程中,尚缺乏對用戶的精細化分類,也未有效地把握用戶的個性化需求,積極實施精準性的營銷服務,這同樣會制約著營銷管理工作的深入。特別是因用戶分類不夠系統和科學,使得費用的征收模式相對整體單一性,這無法真正滿足客戶的具體需求。
第三,電價機制存在著不合理性。在供電企業營銷管理的過程中,還有必要科學全面地構建完善化、精細化的電價機制,不斷完善電價機制的內容以及相關體系,進一步推動供電企業的健康有序發展。可以說,科學的電價機制應該充分考慮用戶的用電高峰值域的變化,以此來整體保障收費的科學合理性。但現階段,供電企業在進行電力營銷的過程中,尚缺乏靈活且科學的電價機制,甚至采用相對統一化的電價機制體系,這無疑影響著營銷管理工作的有效開展。
2電費電價分析方法在電力營銷管理中應用
在電力企業持續快速發展的過程中,營銷管理是非常核心且關鍵的內容。為不斷夯實營銷管理的整體成效,同時也為了優化營銷管理的水平,應該注重科學全面地夯實營銷管理的力度,切實有效地采用科學精準化的電費電價分析方法。實踐證明,精細化且科學化的電費電價分析方法的運用,不僅能夠為營銷管理提供詳實全面的信息數據,也能夠明確營銷管理的具體方向,以便更好地優化電力企業的發展實效。
2.1依托于大數據手段來實現信息數據的整合
在電力企業營銷管理的過程中,應該充分全面地建立在完善且精細化的信息數據的基礎之上,依托于翔實全面的信息數據,科學全面地實現信息數據的高效整合以及全面綜合,積極有效地夯實營銷管理的成效。為此,在實踐過程中,電力企業應該多措并舉,全面把握自身的發展特征,積極有效地結合自身的戰略發展目標,積極為政府部門的電費計價等提供必要的建議以及合理化的信息數據參考。在當前階段下,電力企業可能在電價定價方面尚沒有主動權,但它們可以通過完善且全面化的信息數據整合等,為政府部門的決策提供必要的參考。這就要求電力企業在快速發展的過程中,要通過大數據手段,依托于云計算方式,積極采用多元化的渠道和方式,全面搜集相關的信息數據,積極保障信息數據的全面性以及覆蓋性。在信息數據的搜集整合過程中,應該按照月搜集與歸納費用征收的相關數據,并且全面研究和觀察各種報表信息,詳實全面地掌握各種用戶群體的規模及其在各個時段的用電情況等,基于數據分析的結論來進行優化和改革。特別是要結合不同用戶差異化的信息數據,明確信息數據的分類統計標準,在此基礎上全面高效的整合關鍵信息數據,確保信息數據的完整性以及科學合理性,為營銷管理工作提供必要的前提要件。
2.2實現用戶的精細化分析充分突出他們需求
在電力企業營銷管理的實踐過程中,真正滿足用戶的實際需求,不斷優化用戶的實踐體驗,切實提升用戶的整體認可度,是供電企業得以長效發展的重要立足點。在傳統的營銷管理過程中,電力企業缺乏對用戶個性化需求的有效把握,缺乏對用戶差異化需求的精準分析,這無疑會在很大程度上影響著營銷管理的整體實效,也難以推動電力企業的高效化發展。鑒于此,在實踐過程中,電力企業應該科學全面地采用科學的分類標準,實現對用戶的差異化分類,充分全面地滿足用戶的實際需求。在用戶分類的過程中,電力企業要采用統一的分類標準,要按照科學的統計分析方法,積極變革以及創新用戶管理模式,實現對用戶用電特征、用電情況、用電峰值的精準全面把握,為營銷管理工作提供必要且科學的信息依據。同時,在電力營銷的過程中,電力企業要結合不同用戶的發展變化,要結合不同用戶不同時段的用電特征等來進行營銷方案的調整,確保營銷方案的靈活性以及科學性。
2.3積極建構完善且科學的電價計算方式
在電力企業持續快速發展的進程中,電力營銷管理始終發揮著關鍵性的作用。電力企業為獲得良好的營銷管理實效,為不斷夯實自身的發展質量,應該注重在電價計算方式的選擇以及運用過程中,行之有效地采用高效化的方法。不可否認,電力企業傳統的電價計算方式存在著較大的問題以及不足。為改變這一狀況,電力企業可以積極征詢上級部門的建議,確保相關部門在電價機制的構建過程中,能夠保障這一機制的科學性以及合理性。比如在電價計算的過程中,要結合不同時段的用電峰值,通過差異化的電價計算模式,實現差異化的定價。與此同時,電力企業還應該行之有效地建構完善化的電力營銷管理體系,充分全面地把握好現階段的發展特征以及整個行業的發展動態,行之有效地構建科學全面的營銷管理體系,更好地推動自身的長效可持續發展,進一步夯實電力企業的整體核心競爭力以及發展質量。
結論:
在電力企業經營以及發展的實踐過程中,用戶是非常重要。為切實有效的維系穩定的用戶群體,同時為廣大用電客戶提供滿意的服務,電力企業應該科學全面地建構完善化的營銷管理體系,更好地提升電力企業的整體發展競爭力。
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