朱嫣妮
摘要:社會(huì)的發(fā)展,科技的進(jìn)步,傳統(tǒng)醫(yī)院檔案管理工作已經(jīng)不能適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的要求,需要運(yùn)用新思路、新技術(shù)才能在新形勢(shì)下開(kāi)展行之有效的檔案管理工作。本文依據(jù)多年檔案管理經(jīng)驗(yàn),對(duì)新形勢(shì)下醫(yī)院檔案管理的新思路進(jìn)行探究和分析,希望能為開(kāi)創(chuàng)醫(yī)院檔案管理的新局面提供一些借鑒和參考。
關(guān)鍵詞:醫(yī)院檔案管理;新思路;分析
檔案管理工作是醫(yī)院工作中十分重要的組成部分,為各個(gè)部門(mén)工作的順利進(jìn)行提供有效的參考和支撐。在新的形勢(shì)下,為更好地推進(jìn)醫(yī)療體系的改革,醫(yī)院檔案管理需要迎頭趕上,適應(yīng)改革的需要,對(duì)于檔案中存在的問(wèn)題進(jìn)行整治和改進(jìn),使其得到合理化、科學(xué)化的發(fā)展,促進(jìn)檔案管理工作整體水平的提升。
一 完善醫(yī)院檔案管理制度,規(guī)范管理模式
醫(yī)院檔案管理制度需要完善的內(nèi)容十分豐富,例如建立檔案保管、利用制度,設(shè)定檔案保管范圍和及期限等相關(guān)規(guī)定,同時(shí)在醫(yī)院管理考核里把這些規(guī)定與制度加入,制定相關(guān)的考核機(jī)制、獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰措施,有利于規(guī)定和制度的順利執(zhí)行,而且可以充分調(diào)動(dòng)檔案管理人員和各個(gè)科室的工作熱情。規(guī)定和制度的完善要根據(jù)醫(yī)院的實(shí)際情況而定,由經(jīng)驗(yàn)豐富的多年管理檔案的人員組成工作組,組內(nèi)保證必須有一位技術(shù)人員,指導(dǎo)其中的技術(shù)工作,同時(shí)要大量征詢(xún)各個(gè)科室的建議或意見(jiàn),研究各個(gè)科室對(duì)檔案管理的真實(shí)需要,和組內(nèi)豐富的管理經(jīng)驗(yàn)相融合,從而制定一套適合的、符合實(shí)際需求的管理規(guī)定與制度,實(shí)現(xiàn)檔案管理由無(wú)依據(jù)遵循到按規(guī)定行事的轉(zhuǎn)變,形成管理規(guī)范化,讓檔案資料的完整性與連續(xù)性得到保障[1]。
二 開(kāi)展檔案培訓(xùn),強(qiáng)化管理意識(shí)
檔案管理相關(guān)人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)對(duì)于醫(yī)院實(shí)施優(yōu)化管理來(lái)說(shuō)十分關(guān)鍵。檔案管理工作,絕非把不同門(mén)類(lèi)的檔案放在一起保管那樣簡(jiǎn)單的工作,而是一項(xiàng)高度規(guī)范的系統(tǒng)工程,可以實(shí)現(xiàn)檔案管理的制度化、規(guī)范化、現(xiàn)代化、科學(xué)化,并且要求檔案管理人員要有很強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)能力和素養(yǎng)[2]。當(dāng)前,醫(yī)院檔案管理人員的能力及素質(zhì)普遍不高,提升管理意識(shí),進(jìn)行人員培訓(xùn)顯得十分緊迫。對(duì)于醫(yī)院檔案管理人員的專(zhuān)業(yè)能力與素質(zhì)的提升,要把對(duì)檔案人員的培養(yǎng)歸入單位的人才培養(yǎng)計(jì)劃,尤其要注重培養(yǎng)全方位的人才。采取持續(xù)教育、專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)等方式,全面提升他們的業(yè)務(wù)能力和素養(yǎng)。并且也要如醫(yī)院的其他部門(mén),引入晉升、考核制度,以此激發(fā)檔案管理人員的工作積極性。此外,要在醫(yī)院范圍內(nèi)提升所有人員的檔案管理意識(shí),也應(yīng)該讓醫(yī)院主要領(lǐng)導(dǎo)全力支持這項(xiàng)工作,通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)突擊檢查、開(kāi)會(huì)強(qiáng)調(diào)等方式,使得醫(yī)院所有人員都增強(qiáng)了重視檔案管理的意識(shí),在熟悉和習(xí)慣一些時(shí)間后,把檔案收集工作變成常態(tài)化的工作,使得檔案管理工作能夠順利的開(kāi)展。檔案管理人員要從維護(hù)檔案的安全與完整角度出發(fā),要強(qiáng)化法制觀念,要完善與優(yōu)化“檔案法”為檔案管理模式。
三 運(yùn)營(yíng)現(xiàn)代化技術(shù)管理檔案
檔案管理需要現(xiàn)代化的技術(shù)與設(shè)備,在醫(yī)院的檔案管理中采用計(jì)算機(jī)來(lái)實(shí)施檔案管理能有效地節(jié)省其存儲(chǔ)空間,降低了財(cái)力、物力、人力的成本投入,保管簡(jiǎn)便快捷,同時(shí)工作效率也得到提升,在信息技術(shù)飛速發(fā)展的現(xiàn)代,運(yùn)用電腦管理檔案可以說(shuō)是緊跟時(shí)代前進(jìn)的步伐[3]。
(一)多樣化存儲(chǔ)方式
傳統(tǒng)的管理檔案年代,檔案都是采取紙質(zhì)的方式來(lái)存儲(chǔ)的,由于占據(jù)空間太大,使得查找十分繁瑣,加之共享性差、不能長(zhǎng)久保存,給檔案管理帶來(lái)的諸多不便。隨著信息技術(shù)的普及和發(fā)展,為高效的管理檔案帶來(lái)了契機(jī),可以實(shí)現(xiàn)多樣化的存儲(chǔ)方式,不但有紙質(zhì)文本,還有更多的大量的視聽(tīng)檔案與電子文件的形式出現(xiàn)。出現(xiàn)多樣化的存儲(chǔ)方式,讓傳統(tǒng)檔案的空間占用減少,同時(shí)也增加了存儲(chǔ)的范圍與內(nèi)容,使其更有共享功能,增加了檔案壽命。新的存儲(chǔ)技術(shù)還沒(méi)有做到全部替代傳統(tǒng)的存儲(chǔ)方式,還需要采取兩種方式的有機(jī)結(jié)合,依據(jù)檔案自身特點(diǎn),選擇合理的存儲(chǔ)方式。
(二)電子管理網(wǎng)絡(luò)的建立
網(wǎng)絡(luò)化檔案管理的實(shí)現(xiàn)是信息時(shí)代檔案管理工作的重點(diǎn)。傳統(tǒng)的檔案管理方式由于人的主觀意識(shí)作用,檔案管理的質(zhì)量和效果均不理想,采取電腦軟件為主的管理模式能彌補(bǔ)人工的缺陷,有效地提升工作效率和質(zhì)量。要實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化的醫(yī)院檔案管理,應(yīng)從這幾個(gè)方面做起,分別是:網(wǎng)絡(luò)化病歷檔案、網(wǎng)絡(luò)化人事檔案、網(wǎng)絡(luò)化文書(shū)管理[4]。當(dāng)然,網(wǎng)絡(luò)化檔案管理要想成功的實(shí)施還需要解決一些問(wèn)題。其一,關(guān)于檔案數(shù)據(jù)庫(kù)的建設(shè),各個(gè)部門(mén)、科室沒(méi)有通過(guò)協(xié)調(diào)達(dá)成一致,致使難以制定統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)化管理方式;其二,醫(yī)院封閉的各個(gè)部門(mén)的辦公環(huán)境限制了網(wǎng)絡(luò)化檔案管理的實(shí)現(xiàn),因?yàn)闆](méi)有協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu),工作效率實(shí)難以提升;其三,一些地方的醫(yī)院沒(méi)有有效的解決技術(shù)性問(wèn)題,讓檔案管理發(fā)展成為難以突破的瓶頸,同時(shí)檔案信息因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)病毒或黑客攻擊,很有可能出現(xiàn)損毀與泄露,出現(xiàn)后果嚴(yán)重的問(wèn)題。由此可見(jiàn),盡管開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)化檔案管理是適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展必然選擇,而醫(yī)院要按照實(shí)際工作情況穩(wěn)妥推進(jìn),適合自身的才是最好的,不要過(guò)于激進(jìn),以免出現(xiàn)損失或浪費(fèi)。
(四)檔案服務(wù)領(lǐng)域拓展
檔案管理的最終目標(biāo)是更好的使用,充分發(fā)揮其隱性的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益,所以檔案管理者可以實(shí)施編研工作、編制多樣檢索工具、增強(qiáng)醫(yī)院各級(jí)之間的橫向信息聯(lián)系、主動(dòng)提供服務(wù),實(shí)現(xiàn)檔案信息利用最大化。此外,還要多多舉行醫(yī)學(xué)相關(guān)的檔案信息講座,對(duì)照各個(gè)時(shí)期對(duì)醫(yī)院檔案的不一樣的需求,用新的思路進(jìn)行拓展科研的選題,力爭(zhēng)為醫(yī)院的科研、臨床以及教學(xué)提供更好的服務(wù)。
結(jié)束語(yǔ):綜上所述,完善醫(yī)院檔案管理制度,規(guī)范管理模式;開(kāi)展檔案培訓(xùn),強(qiáng)化管理意識(shí);運(yùn)營(yíng)現(xiàn)代化技術(shù)管理檔案,通過(guò)運(yùn)用新思路實(shí)施醫(yī)院檔案的管理,完善和優(yōu)化了檔案管理的體系建設(shè),有效地提升管理質(zhì)量和效率,為醫(yī)院工作提高完整、準(zhǔn)確的信息,更好地服務(wù)于醫(yī)院的工作。
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(邵陽(yáng)市中心醫(yī)院 湖南 邵陽(yáng) 422000)