工業機械設備的營銷創新路徑研究

羅登豐

摘要：我國是一個制造大國，制造業在我國的社會經濟發展過程中發揮著重要作用，是我國國民經濟和生產行業的基礎。在整個制造領域中，機械設備制造業占據著高科技、高技術和高產值的尖端地位，為了有效提升制造企業的經濟效益，創造出更多的社會價值，就需要不斷提升機械設備的營銷水平和能力。基于此，本文闡述了當前階段機械設備制造企業面臨的挑戰，并針對工業機械設備的營銷創新路徑展開研究。

關鍵詞：工業機械設備;營銷創新;路徑研究

制造業是一個國家的重要發展基礎，特別是對于我國來說，在以往的時間里機械設備制造行業推動了我國國民經濟的快速發展，在我國社會主義現代化發展的道路上發揮著十分重要的作用。但隨著社會主義市場經濟的不斷深入，使機械設備制造行業陷入了困局之中，市場銷售份額不斷縮減，市場競爭壓力不斷增大[1]。在此種背景下，機械設備制造企業應針對機械設備的營銷進行創新，改變以往傳統的營銷理念，摸索出符合自身經營和發展現狀的營銷策略，為機械設備制造行業的可持續發展提供有力保障。

1.機械設備企業面臨的挑戰

當前階段，我國機械設備企業面臨著十分嚴峻的挑戰。我國目前的內需和投資增勢緩慢，固定資產投資增速回落較快。從長期發展來看，以投資拉動經濟增長的現象不會維持太長時間，固定投資的快速回落對我國的機械設備市場造成嚴重影響，導致市場萎縮速度加快。從出口方面來講，我國出口總額增速減緩，國內眾多企業出現了產能過剩的現象，使得上游機械設備市場進入低迷狀態。另外，隨著時代的發展，國內勞動力成本增高，國際產業資本正慢慢退出中國市場，也對機械設備制造行業造成一定沖擊。近年來，我國大力推行反腐政策，行政監管和公眾監督力度加強，國有企業設備采購流程正逐漸呈現透明化，傳統銷售模式已經無法適應當前社會的發展，需要對營銷模式進行創新。

2.工業機械設備的營銷創新策略

2.1以服務驅動銷售

隨著科學技術的不斷發展和進步，當前已進入信息化社會，通信技術在社會中的各個領域得到廣泛應用，傳統設備銷售模式也終將被現代化營銷模式所取代。對于機械設備制造企業來說，應加強對現今科學技術和通信技術的應用，促進由通信技術驅動的服務升級。在傳統的銷售模式中，缺乏對技術支持、設備維護和備件更新等服務項目的重視，在售后服務方面做得不夠好，甚至還存在著售后服務只會增加成本的錯誤認識[2]。從客戶層面來說，服務更多的時候被看作設備銷售過程中的“贈品”，對自身權益認知不足。當前階段，在銷售過程中，消費者越來越重視服務，將其當作與設備同樣重要的內容，所以機械設備制造企業應不斷提升自身服務水平，以科學技術和通信技術為基礎，制定一套設備采購、建設運行和維護更新等全過程的服務方案，從而實現以服務驅動銷售的目的。

2.2銷售網絡數字化

機械設備制造企業還應加強對數字網絡化技術的重視，可以通過數字技術的應用將終端用戶和原始設備制造商連接起來，以此來促進銷售渠道的顛覆式創新。目前，移動數字終端已經在社會中普及，為銷售網絡數字化發展提供了條件，通過線上和線下銷售網絡的聯通，實現銷售過程的交互式體驗，并有效提升體驗內容的豐富性。對機械設備制造企業來說，實現銷售網絡數字化，可以幫助他們發現并挖掘終端客戶的潛在需求，以此來為客戶提供針對性的產品，從而促進企業經濟效益的提升[3]。另外，機械設備生產廠家的生產決策過程也會受到銷售網絡數字化的影響，使高層做出的決策更加科學合理，有利于提高企業的生產效率，降低生產成本。比如部分規模較大的設備供應商已經在全球范圍內建設了許多銷售體驗中心，并通過這種營銷策略促進了業務全球化發展，而銷售網絡數字化發展能夠將這種優勢進一步擴大，提高企業在市場中的競爭力，幫助企業占領更多的市場份額。

2.3銷售方式的創新

在新時期中，機械設備制造企業需要對銷售方式進行創新，銷售人員應對每一個消費者的實際需求和存在的潛在風險進行全面考慮，分析潛在風險存在的原因，并預先制定相應的應對措施，實現對風險的有效控制，在此基礎上最大限度的進行營銷創新。還可以向其他客戶推銷保留下來的收效明顯的營銷方式，不斷提高營銷手段的多樣性和豐富程度，比如支持以舊換新，推出機械租賃模式，擴大質保范圍，延長設備保質期等。通過這些銷售方式延長消費者在產品上面投入的時間和精力，當客戶在產品上投入了大量的時間和精力時就會提升產品成交的幾率。另外，在銷售渠道方面應遵循直銷原則，也就是人們常說的扁平式銷售渠道，這種渠道可以有效減少中間商環節，保證客戶與企業之間可以進行直接交流，有利于客戶進一步深入了解產品，增加客戶的信任感，提高成交的概率，同時省去中間商環節也能使經濟效益得到提升。企業還可以培養專業的營銷團隊，加強對營銷團隊的培訓，提升他們的營銷水平和能力，創建網絡銷售渠道，不斷提升企業的綜合競爭實力。

3.結語

綜上所述，隨著時代的不斷發展，由于受到多種因素的影響，使得機械設備制造企業面臨著巨大挑戰，為了提升設備制造企業自身經濟效益，促進企業的健康穩定發展，就需要及時做出改變，在傳統營銷方式的基礎上展開創新研究，加強對先進科學技術和信息技術的應用，不斷提高自身營銷水平和能力，從而促進企業的自身綜合實力和市場競爭力的提升。

參考文獻：

[1]方飛虎.銷售機器設備的同時提供安裝服務的七種納稅模式[J].注冊稅務師， 2020，207（4）：55-57.

[2]孫亞琴，李文卿.特殊混合銷售增值稅納稅籌劃思路——機器設備混合銷售[J].河北企業，2020，371（6）：22-23.

[3]張見平.基于智能制造視角的農業機械營銷策略創新[J].山西農經，2019，242（2）：81-81.