趙丹慧
中圖分類號:A ?文獻標識碼:A ?文章編號:(2021)-23-289
一、背景交代
剛入學小尤是個個性張揚,鋒芒畢露,毫不膽怯的女孩。課堂上積極回答問題,追求上進,對自己負責的工作也很認真,見到老師都會禮貌問好。但是自我約束不夠,每天晚自習期間,都能看到她從洗手間慢悠悠回到教室;課堂上坐姿隨意、交頭接耳,還三天兩頭不去醫(yī)務室,用各種方式逃避上課或自習。一次朋友圈事件,讓她的學習生活發(fā)生了很大的改變。
二、情景描述
一天晚自習,小陳同學(與小尤同寢室)濃妝艷抹恰巧被德育處張老師撞見,張老師問小陳為什么化濃妝,小陳說:“小尤也化妝啊”。這話很快傳到了小尤的耳朵里,她氣急敗壞,覺得小陳在老師面前誣陷自己,下課后就發(fā)朋友圈連名帶姓辱罵小陳,辱罵的話語實在污穢不堪。兩個同學就這樣激發(fā)了矛盾,我第一時間趕到宿舍,小陳要求小尤向她道歉,小尤認為自己沒有錯,是小陳誹謗在先,極其委屈。而后小尤在陽臺哇哇大哭,心理狀態(tài)幾近崩潰。于是我先穩(wěn)住了她們的情緒,當晚雙方都沒有道歉,在這樣的僵局下“平安”度過了一晚。
第二天是周五,剛放學一會,我就收到了小陳發(fā)來的一張截圖,是小尤發(fā)的微信朋友圈,內容是:“我們班主任是個腦殘吧”。仔細看內容,是因為疫情期間,臨近開學,我想幫助孩子們調整作息,基本按照在校時間管控手機,以適應即將到來的校園生活。所以,我就在家長群里發(fā)了消息,希望家長對孩子手機的使用時間進行合理的監(jiān)督和引導。就因為我得到了家長的配合,小尤一時煩躁不悅,在朋友圈這樣的公眾場合針對自己的班主任,我非常生氣。看到她自己在朋友圈下面的評論是“讓她去死吧”,我越想越難受,一個人在辦公室默默哭了好久。當時我的內心想法是:“我說的哪句話有問題嗎?我做了什么以至于她這么恨我?”在隨后的幾個小時內,我收到了越來越多的同學發(fā)來的消息,有人說她開學第二天就發(fā)朋友圈罵班主任,還有人說她看誰不順眼就要在朋友圈指桑罵槐,不僅自己罵別人,還慫恿同桌一起.....這些事情并非同學們落進下石,瞎編亂造,確實有朋友圈截圖為證。
一連串的“控訴與譴責”,所有的矛頭直指小尤,我猶如晴天霹靂。小尤雖學習習慣和行規(guī)表現(xiàn)還不夠好,但我一直認為她是個陽光積極、素養(yǎng)尚可的孩子。然而,當所有的證據(jù)擺在面前時,我不得不接受她就是個問題學生,如果不嚴肅對待,她的行為將會影響整個班級的風氣,她在班級的人際關系也會越來越糟糕。為此,我對她在入學前的情況進行了更深入的調查了解。
三、問題解決
(一)家校溝通,深入了解
經(jīng)過了一個周末的自我冷靜與思考后,周一下午我約見了小尤的母親,了解到小尤之前在另一所中職讀過不到一年的高一,因為經(jīng)常挑起事端,頂撞老師,所以不受老師和同學的歡迎,她也覺得學習無趣就退學了。得知這些之后,我對上周發(fā)生的事情能夠坦然接受了。我非常冷靜地向家長說明朋友圈事件的經(jīng)過,也將所有的截圖證據(jù)給家長過目,家長對孩子這種不知悔改的做法表示痛心不已,愿意配合老師一起嚴肅處理這件事,讓孩子深刻認識到自己的錯誤。
(二)秘密談話,以情動人
有了家長的配合,本著尊重學生,維護學生自尊心的教育原則,我把小尤和家長約到了一間空的小辦公室進行秘密談話。
最初由家長發(fā)問:“你有沒有發(fā)朋友圈辱罵他人?”
小尤:“沒有,我不會干這種沒素質的事。”
家長:“說實話,我有證據(jù)。”
小尤:“這就是實話?!?/p>
我觀察到在家長的嚴厲逼問中,小尤依然面不改色,一副吊兒郎當,毫不懼怕的樣子。于是,家長拿出證據(jù)給她看,看完后小陳說:“那是因為有同學說我我才發(fā)的,我總不能就這樣忍氣吞聲吧?”
家長:“那你為什么辱罵趙老師呢?”
小陳:“那是因為她讓你沒收我的手機,我心里很煩躁?!?/p>
家長:“趙老師為班級兢兢業(yè)業(yè),你就因為這點事在公眾場合罵她,你的德行呢?我沒有你這樣不知悔改的女兒,你來這個學校讀書非常不容易,如果再沒有學校讀,我是不會管你的?!?/p>
聽到媽媽說出這樣痛心的話,小尤的眼淚止不住的流,她意識到自己犯的錯深深刺痛了母親的心。于是我趁勢追問:“對于你的錯誤你打算怎么辦?”
小尤:“我就是脾氣不好,容易沖動,受不了別人議論我,我會寫一份檢討,保證自己不會再犯同樣的錯誤。”
我:檢討當然要寫,如果你還想跟同學們繼續(xù)相處下去,還沒有忘記自己最初的夢想,那么一份檢討還不夠。”
小尤:我知道我傷害了老師和同學,我會在班會課上向同學當面承認錯誤和道歉,希望得到他們的原諒。另外,請老師和同學們以后監(jiān)督我的言行,如果再犯,我自己主動退學?!?/p>
我:你能做到嗎?你是個自尊心極強的姑娘,當著全班的面承認錯誤,你的內心能夠承受嗎?”
小尤:“能夠承受,我一人做事一人當,我會引以為戒。”
我:“好,那老師還有個建議,你遇到讓你不快樂的事情就會發(fā)朋友圈發(fā)泄,目的是想讓其他人關心你,但是這些都是負能量,沒有人喜歡接收負面信息,久而久之,大家只會覺得你是個消極,愛發(fā)牢騷抱怨的人,也就對你敬而遠之了。另外,當你非常氣憤,實在想罵人時,先冷靜20秒,如果還沒有緩解,你可以發(fā)朋友圈,但要僅對自己可見?!?/p>
小尤:“我會找到一個合適的情緒宣泄途徑的。”
(三)后續(xù)跟進,表揚激勵
一周之后,小A進行了深刻的檢討,并言而有信,向師生當面道歉,并請求大家對其言行進行監(jiān)督。此后,再也沒有同學向我控訴她了,我也從側面了解到,她確實沒有再犯同樣的錯誤,對班級事務也變得熱心多了。對于這樣的轉變,我會抓住她的閃光點,對她給予表揚鼓勵,也時常與家長保持聯(lián)系,將喜訊告知家長,并與家長達成一致的教育目標。當然,小A身上的各種問題的改善,并不是一蹴而就的,需要循序漸進,有問題我就抓,改好了我就夸。經(jīng)過一年多的跟進與堅持,她進步很大,與同學相處融洽,能夠堅定目標,把心思放在學習上,得到了很多任課老師和同學的肯定。
四、案例反思
對個別特殊孩子的教育,需要做好家長工作,與家長的溝通是必不可少的,這種情況下,并不是為了告狀,而是為了更好地了解學生,讓家長配合教師,用同樣或相似的方式對孩子進行教育,雙管齊下,有助于學生更全面地認識自己。對癥下藥方能祛除病灶,教育同樣如此。與家長統(tǒng)一戰(zhàn)線,設身處地為學生著想,家長才會從內心認同班主任的工作,這樣才能家校協(xié)力,守望孩子的成長。