基于受眾理論的高校社區文化育人陣地建設路徑研究

于洋 老祎 侯坤超

摘要：學生社區作為高校學生校園生活的重要組成部分，是校園文化建設的有力抓手和文化育人的關鍵陣地。針對高校社區文化育人功能缺失的現狀，本文基于受眾理論，以大連理工大學社區文化育人實際為例，通過問卷調研充分分析高校學生的多元化特征，對高校學生群體進行精準劃分與需求定位，進而瞄準不同學生群體的身份特征要素，進行有針對性的“靶向文化育人”，為高校社區文化育人的研究提供新的探索方向和路徑。

關鍵詞：高校社區；文化育人；受眾理論

中圖分類號：G464文獻標識碼：A文章編號：1673-7164（2021）06-0065-03

一、緒論

（一）研究背景

2016年12月，習近平總書記在全國高校思想政治工作會議中指出，做好高校思想政治工作，要因事而化、因時而進、因勢而新。要更加注重以文化人以文育人，廣泛開展文明校園創建，開展形式多樣、健康向上、格調高雅的校園文化活動，廣泛開展各類社會實踐。高校社區是學生學習、生活、交流的重要場所，是開展學生思政教育、文化引領的關鍵陣地，承載著重要的以文化人任務。因此，高校社區文化育人路徑的研究對高校文化育人工作意義重大。

（二）研究意義

目前研究生社區建設仍以基本硬件設置、日常事務管理為中心工作，其文化育人理論研究相對匱乏。面對新一代學生群體行為習慣多元化、成長需求多元化、文化積淀多元化等結構分層現象，高校思想政治與校園管理工作面臨巨大壓力，大數據時代背景下，高校有必要精準定位學生群體特征，構建網格化管理模式[1]。結合高校社區文化育人功能缺失、當下高校學生的多元化特征以及受眾理論中受眾主體地位的思想理論可見，通過精準劃分受眾、分析不同受眾的個性化需求，從而瞄準不同學生群體的身份特征要素進行有針對性的文化輸出，即靶向文化育人，能夠顯著提升育人效果，有助于解決學生主體地位缺失、學生需求認識片面、單向性教育模式導致的反饋機制失效等高校社區文化育人難題。這對高校社區文化育人工作具有較強的理論和實踐指導意義，有利于完善“以文化人、以文育人”的高校育人格局，幫助高校構建“三全育人”工作體系。

二、高校社區發揮文化育人功能的現狀

（一）高校社區發揮文化育人功能研究現狀

國內學者長期關注著高校社區文化育人功能。谷淑萍、侯偉寧分別從學生思政教育、文化提升、專業知識深化和社區文化功能等方面闡述了社區文化育人的功能定位[2-3]；李倩、錢珍珍、黃妙紅、歐海峰等在從完善育人場所、提高師生比、加大社區投入、完善社區自我管理制度或建立科學工作制度、提升社區文化活動品位或強化社區團工委指導等方面提出了基于社區文化育人的實現路徑[4-5]；周長茂、楊青舟，蔡建華分別從社區文化建設過程和激勵舉措等方面總結了社區文化育人的尚存弊端[6-7]。

（二）高校社區發揮文化育人功能研究現狀分析

第一，高校社區文化育人研究數量有限且研究不夠深入。一方面，當前關于高校社區文化育人領域的研究文獻相對較少，且相關研究主要集中在2017年教育部頒布《高校思想政治工作質量提升工程實施綱要》，明確“文化育人質量提升體系”的新形勢之后，說明該領域的研究尚未形成常態化趨勢，當前高校社區文化育人尚缺少平臺與體系的建立。另一方面，當前高校社區文化育人領域的研究沒有切實抓住學生學習生活的實際特點和成長成才的客觀規律，寬泛地停留于文化建設等廣義層面，研究深度仍存在一定局限，缺乏聚焦點。第二，當前高校社區文化育人缺乏切實有效的理論支撐。現有研究多數以服務學生為主線，偏重實踐導向，局限于現狀分析與做法總結，缺乏基礎理論支撐。

三、受眾理論介紹

受眾理論源于傳播學，經歷了“以傳播者為中心”到“以受眾為中心”再到“傳播者與受眾相互作用、相互影響”三個階段。著名傳播學家梅爾文·德弗勒將受眾理論分為個體差異論、社會分類論、社會關系論、社會參與論、使用與滿足論等。受眾傳播理論關注個體和群體的特征差異，考慮受眾間的相互影響，認為受眾是大眾傳播的積極參與者而非被動的信息接收者，受眾會有意識地選擇媒介內容。近年來，該理論在思政教育工作研究中已得到廣泛應用，研究者認為，教育場域中學生是具有特殊“需求”的受眾，面對思政教育信息傳播和溝通，學生并非被動。然而，當前該理論主要應用于傳統思政教育工作研究，且多數研究較寬泛，聚焦高校社區的研究寥寥無幾。

四、基于受眾理論的高校社區文化育人形式探索

（一）基于受眾理論的高校社區文化育人研究

本研究應用受眾理論，將學生以性別、碩博學歷層次、學位類型等要素進行精細劃分，總結出不同受眾群體的特點、適合接受的育人方式和育人內容，有針對性、邏輯性、導向性地進行“靶向文化育人”，提高學生對文化教育的認可度和“吸收率”，從而形成頗具實效的社區文化育人模式。

結合高校社區情況實際，本研究設計了面向不同學生群體的調查問卷，旨在調查不同學生群體對社區文化和活動的傾向性。問題聚焦于學生性別、碩博學歷層次、學位類型、年級、政治面貌、是否學生干部、住宿區域、成長地域8個方面基本信息（稱之為8個身份特征要素X，以下簡稱“要素”），以及學生喜歡的社區活動類型、頻次、伴侶、規模、形式、場景、時間、接收信息渠道、期望功能、活動收獲、社區關系類型這11個方面（稱之為11個傾向性Y）。調研采用線上問卷方式，共回收有效問卷457份。

與普通調研不同的是，本調研在關注學生對社區類型和活動傾向性的同時更關注其8個要素。因此本調研從8個要素和11個傾向性兩方面展開數據分析，提取各要素和各傾向性間的聯系，進而分析最大影響要素和最大傾向性，最后通過建模篩選出“絕對要素”（即對某一“傾向性”具有決定性影響的要素）和“絕對選擇”（即具有決定性比例的傾向性）。

第一步，進行基礎數據“標準化”。本研究將所有傾向性對應人數轉化為其相對于該要素人數總和的占比，從而消除各要素基礎數據量不同帶來的影響。如在“您喜歡學生社區開展哪一類活動？”一問中，選擇B選項的95名男生占參與調研男生總數的47.03%，選擇B選項的107名女生占參與調研女生總數的41.96%，將95和107轉化為47.03%和41.96%的過程稱之為“標準化”。

第二步，建立要素和傾向性的標準化二維矩陣。本研究建立各要素與各傾向性間的共計88個標準化二維矩陣，進而比較出各問題的最大影響要素和最大傾向性。

第三步，建立“各問題最大影響要素二維矩陣”和“各問題最大傾向性二維矩陣”。本研究從88個標準化二維矩陣中篩選出各最大影響要素及傾向性和其比例，建立各問題最大影響要素與傾向性的“最大影響要素二維矩陣”、各問題影響要素與最大傾向性間的“最大傾向性二維矩陣”。

第四步，建立“全問題最大傾向性二維矩陣”和“全問題最大影響要素二維矩陣”。本研究從“各問題最大影響要素二維矩陣”中篩選出每個問題的最大傾向性和它們對應的最大影響要素，組建11個最大傾向性和8個最大影響要素組成的11乘8的二維矩陣。由此矩陣可判定：“每半個月一次”“19：00-21：00點之間”“與宿舍室友共同參與”“10-50人規模”“動手參與性”“在社區活動中心開展”“藝術文化類活動”男生偏好最受歡迎。同時，“休閑娛樂”和“壓力調節”功能、“交流型”社區成員關系、“班級微信群/QQ群”的信息接收方式更符合大多數學生的期望。從“各問題最大傾向性二維矩陣”中篩選出每個問題的最大影響要素和它們對應的最大傾向性，組建8個最大影響要素和11個最大傾向性組成的8乘11的二維矩陣。分析可得：男生傾向于健康類活動，期望與同課題組同學一起參與活動，喜歡互動交流型活動；女生傾向于藝術文化類活動，期望與同伴一起參與活動，喜歡動手參與型活動，偏好在室外舉辦的活動；理工科學生傾向于體育健康類活動，期望高活動頻次，與同課題組同學一起參與活動；經管文科學生傾向于藝術文化類活動，希望活動開展時間間隔稍長，期望與同班同學或同伴一起參與活動；碩士更期望與同伴、博士更傾向與課題組同學一起參與活動；低年級學生傾向于參與藝術文化類活動，期望在活動中調節壓力；高年級學生更注重學術科研類活動對綜合能力提升的作用。

綜上所述，高校學生在活動偏好、社區成員關系狀態、接收信息方式等方面呈現多元化特點。依據受眾理論對高校學生群體進行精準劃分與需求定位，進而瞄準不同學生群體的身份特征要素，進行有針對性的“靶向文化育人”，能夠很好地契合高校思政工作規律和學生成長成才規律。

（二）受眾理論在高校社區文化育人中的實踐應用

基于上述分析結果，結合學校實際，學校應將社區不同類別活動頻次總體定為半月一次，在19：00-21：00開展，規模控制為10-50人，強化參與性，多開展社區藝術文化類活動，推進社區活動中心建設。在分析結果指導下，針對不同特征要素群體學生，學校應開展系列“定制”活動：針對男生組織“課題組足球賽”“飛盤大賽”等；針對女生開展“清潔校園，健康凈走”等活動；針對理工科和博士群體開展“師生乒羽大賽”；針對經管人文類學生開展“手繪大賽”“心靈影廳”等活動；針對高年級學生開展社區“學術沙龍”等活動。同時，學校應在文化宣傳、氛圍營造、活動舉辦中著力建設“交流型”社區關系，加強學生線上聯絡機制建設，尤其是社區微信群和QQ群的建設。

五、高校社區文化育人保障機制探究

（一）社區常態管理保障機制

深耕社區管理規章制度。一方面，高校應依據研究生社區實際情況進行總結分析，探索形成標準化的“文明寢室”制度體系，將社區文化建設納入育人單位和研究生個體的綜合素質考核體系中，多種途徑強化制度內容宣傳；另一方面，深化社區文化建設成果在評獎評優、就業升學中的應用，使社區文化建設成果和個體文化建設成果成為師生工作、學習等各方面業績的“顯性”因素和重要考量，充分調動各方積極性，切實提升育人效果。

（二）社區橫縱聯絡保障機制

暢通高校社區聯絡渠道，提升社區管理水平。一是網格化橫向管理。高校應借鑒城市社區網格化管理經驗，構建“學校-社區-樓棟-樓層”的四級橫向網格管理體系，將每一棟宿舍樓劃定一個網格，任命學生輔導員為網格長、樓長，選聘研究生任層長，建立統籌規劃、分級落實、分格管理的社區管理機制。二是縱向監督體系建設。高校應將立足于學生社區的學生組織作為垂直管理體系的重要抓手，發揮規范、引導、監督的基本職能。三是強化培訓。高校應邀請領域專家對社區文化工作隊伍進行培訓，提升社區文化育人理論水平。

（三）社區文化育人平臺保障機制

強化社區活動平臺、宣傳平臺建設。高校應建設社區文化活動中心，為學生提供便捷、舒適、有歸屬感的集中活動場所；增加社區健身運動場所和設備，讓學生有“家門口”的運動條件；成立社區心理咨詢室，強化學生心理問題社區預警，加強心理問題干預；構建社區虛擬平臺，使學生通過網絡獲取公共文化資訊與加強聯絡，進一步深化“靶向育人”；充分推進新媒體宣傳平臺建設，營造良好的社區文化氛圍。

六、結語

本研究以大連理工大學為例，深入承載著“人居”和“育人”雙重功能的高校社區，將受眾理論運用于高校社區文化育人實際，對學生進行精細劃分，并總結出不同受眾群體的不同特點、適合接受的育人方式與育人內容，進一步拓寬社區文化育人途徑，探索多方育人保障機制，致力于將社區打造成浸潤式、體驗式、互動式的文化育人陣地。望本研究可為高校思想政治教育與學生社區文化建設聯動性探究提供一定借鑒，為進一步提升高校思想政治教育工作實效提供現實指導。

參考文獻：

[1]洪雷，張佩.大數據背景下的高校學生網格化管理模式構建[J].現代教育管理，2017，37（12）：96-101.

[2]谷淑萍.論高校校園社區文化的育人功能及建設[J].遼寧師專學報（社會科學版），2007，9（02）：127-140.

[3]侯偉寧，虞聶萍.新時代高職院校學生社區文化育人路徑探索———以廣東輕工職業技術學院為例[J].智庫時代，2020，4（07）：141-142.

[4]李倩，錢珍珍，徐蘭.新形勢下高校學生社區育人功能實效調查研究[J].四川省干部函授學院學報，2018，20（04）：48-50.

[5]黃妙紅，歐海鋒，王娟.尊重主體性提高參與性激發創造性充分發揮學生社區團工委文化育人功能[J].江西電力職業技術學院學報，2018，31（10）：80-82.

[6]周長茂，楊青舟.規范學生社區文化建設，強化環境育人實效性[J].前沿，2013，35（04）：188-189.

[7]蔡建華.藝術院校“善融”社區文化育人的動量及策略[J].藝術教育，2018，40（23）：234-235.

（薦稿人：郭永欣，大連理工大學生命與科學與藥學學院黨總支書記，副教授）（責任編輯：胡甜甜）