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優(yōu)質(zhì)護(hù)理干預(yù)在產(chǎn)科護(hù)理中的應(yīng)用效果觀察

2021-09-10 11:13:39周召召
康頤 2021年2期
關(guān)鍵詞:滿意度

周召召

【摘要】目的:研究?jī)?yōu)質(zhì)護(hù)理干預(yù)在產(chǎn)科護(hù)理應(yīng)用效果。方法:選取2019年—2020年10月收治產(chǎn)科患者,病例數(shù)100例,隨機(jī)等分甲組與乙組(n=50),甲組患者常規(guī)護(hù)理,乙組患者優(yōu)質(zhì)護(hù)理干預(yù),比較兩組患者滿意度與負(fù)面情緒。結(jié)果:護(hù)理后甲組滿意度80%,乙組滿意度96%,且甲組SDS評(píng)分、SAS評(píng)分高于乙組,有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P<0.05)。結(jié)論:為產(chǎn)科患者進(jìn)行優(yōu)質(zhì)護(hù)理干預(yù),可以提升患者護(hù)理滿意度,疏導(dǎo)患者負(fù)面情緒,提高護(hù)理效果。

【關(guān)鍵詞】?jī)?yōu)質(zhì)護(hù)理干預(yù);產(chǎn)科護(hù)理;滿意度;負(fù)面情緒

【中圖分類號(hào)】R473.71 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【DOI】10.12332/j.issn.2095-6525.2021.02.102

產(chǎn)科就診人數(shù)多,呈病情復(fù)雜特點(diǎn),尤其是在保健意識(shí)持續(xù)增加下,許多女性開始積極去醫(yī)院檢查,以實(shí)現(xiàn)疾病控制[1]。結(jié)合調(diào)查研究顯示,部分患者病情無法控制,加上缺少疾病知識(shí)掌握,造成患者病情持續(xù)加重,會(huì)影響患者恢復(fù)效果,因此,針對(duì)產(chǎn)科患者護(hù)理時(shí),科學(xué)選擇護(hù)理方法,是提升護(hù)理效果的關(guān)鍵。本文選取100例產(chǎn)科患者為研究對(duì)象,分析優(yōu)質(zhì)護(hù)理干預(yù)應(yīng)用效果,詳細(xì)過程總結(jié)如下。

1 ?資料和方法

1.1資料

選取2019年—2020年10月收治產(chǎn)科患者,病例數(shù)100例,經(jīng)倫理委員會(huì)批準(zhǔn),患者年齡范圍21—38歲,平均年齡(29.5±0.5)歲,將患者隨機(jī)等分甲組與乙組(n=50),對(duì)比2組患者資料無統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P>0.05)。

1.2護(hù)理方法

甲組患者選擇常規(guī)護(hù)理,向患者進(jìn)行健康宣教,做好病房清潔處理等。乙組患者選擇優(yōu)質(zhì)護(hù)理干預(yù),方法包括:(1)住院時(shí),住院時(shí)為患者提供微笑服務(wù),疏導(dǎo)患者負(fù)面情緒,協(xié)助患者進(jìn)行掛號(hào)與就診等,治療期間協(xié)助患者辦理各項(xiàng)手續(xù),加強(qiáng)病房整理,為患者給予溫暖,病房?jī)?nèi)擺放書籍,有助于改善患者居住環(huán)境,疏導(dǎo)患者負(fù)面情緒。在患者護(hù)理期間堅(jiān)持按照以人為本理念,盡可能符合患者要求,改善護(hù)患關(guān)系狀態(tài)[2]。(2)就診時(shí),許多產(chǎn)婦患者就診時(shí)會(huì)感覺自卑與害羞,對(duì)于自身病情無法準(zhǔn)確描述,會(huì)對(duì)病情評(píng)估造成影響。患者就診期間指導(dǎo)閑雜人員離開,指導(dǎo)患者表述自身病情,配合臨床診斷評(píng)估,針對(duì)孕期患者詳細(xì)講解注意事項(xiàng),要求孕婦養(yǎng)成按時(shí)產(chǎn)檢習(xí)慣,避免患者出現(xiàn)任何不適。(3)治療時(shí),患者藥物治療時(shí)為其講解藥物方法和注意事項(xiàng),由于產(chǎn)科用藥主要為口服藥、洗劑、栓劑,告知患者用藥劑量及用藥方法,可以提升患者治療效果。對(duì)于手術(shù)患者應(yīng)該進(jìn)行心理護(hù)理,疏導(dǎo)患者焦慮與緊張情緒,盡量降低手術(shù)治療緊張情緒,以促進(jìn)手術(shù)治療順利進(jìn)行[3]。(4)治療后,術(shù)后患者應(yīng)該加強(qiáng)生命體征監(jiān)測(cè),如果發(fā)生異常需要聯(lián)系醫(yī)師,手術(shù)后保證患者每日營養(yǎng)需求,為患者講解手術(shù)治療情況,疏導(dǎo)患者負(fù)面情緒。手術(shù)后為患者講解相關(guān)注意事項(xiàng),引導(dǎo)患者糾正錯(cuò)誤生活習(xí)慣,協(xié)助喂哺新生兒可以有效促進(jìn)患者適應(yīng)產(chǎn)后生活,降低產(chǎn)后抑郁的發(fā)生,提升患者治療效果。

1.3 觀察指標(biāo)與評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)

2組患者護(hù)理后,以調(diào)查問卷方式對(duì)患者滿意度進(jìn)行觀察,評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)為滿意、一般滿意、不滿意,滿意度=(滿意+一般滿意)÷例數(shù)×100%,同時(shí)選擇SDS、SAS評(píng)分患者負(fù)面情緒,評(píng)分高代表患者負(fù)面情緒嚴(yán)重。

1.4 統(tǒng)計(jì)學(xué)分析

通過SPSS24.0軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,計(jì)數(shù)資料x2檢驗(yàn),計(jì)量資料t檢驗(yàn),P<0.05說明有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

2 ?結(jié)果

2.1 比較滿意度

甲組滿意度80%,乙組滿意度96%,有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P<0.05)。

2.2 比較負(fù)面情緒

甲組SDS評(píng)分、SAS評(píng)分高于乙組,有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P<0.05)。

3 ?討論

在人口老齡化持續(xù)發(fā)展下,國家開始提倡二胎政策,產(chǎn)科患者不斷增多,因其屬于特殊群體,主要包含孕婦,分娩產(chǎn)婦和新生兒,這使其對(duì)護(hù)理質(zhì)量要求高,且一旦發(fā)生護(hù)理差錯(cuò),會(huì)對(duì)孕產(chǎn)婦及新生兒生命健康造成威脅[4]。除此之外,產(chǎn)科患者缺少生存知識(shí)了解,加上高齡與伴有疾病等因素,產(chǎn)前極易出現(xiàn)焦慮與抑郁等負(fù)面情緒,會(huì)對(duì)患者生產(chǎn)造成影響。對(duì)此,針對(duì)產(chǎn)科患者提供護(hù)理服務(wù)時(shí),對(duì)于負(fù)面情緒產(chǎn)婦進(jìn)行護(hù)理干預(yù),不斷優(yōu)化護(hù)理流程,在改善患者負(fù)面情緒方面發(fā)揮重要作用,以促進(jìn)產(chǎn)婦順利生產(chǎn)[5]。

本次研究表明,甲組患者常規(guī)護(hù)理,乙組患者優(yōu)質(zhì)護(hù)理干預(yù),護(hù)理后甲組滿意度80%,乙組滿意度96%,且甲組SDS評(píng)分、SAS評(píng)分高于乙組,對(duì)比有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P<0.05)。原因分析:常規(guī)護(hù)理僅符合患者基本要求,其護(hù)理缺少針對(duì)性特點(diǎn),且護(hù)理效果差。優(yōu)質(zhì)護(hù)理干預(yù)強(qiáng)調(diào)將患者作為核心,利用住院時(shí)、就診時(shí)、治療時(shí)、治療后方式提供服務(wù),可以提升患者滿意度,幫助患者正確掌握生育知識(shí)與注意事項(xiàng),確定護(hù)理干預(yù)重要作用,保證患者具有較高依從性,疏導(dǎo)患者負(fù)面情緒,在促進(jìn)產(chǎn)婦順利分娩方面發(fā)揮作用。

綜上所述,在產(chǎn)科護(hù)理期間,為其提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理干預(yù),可以提升其護(hù)理滿意度,疏導(dǎo)患者負(fù)面情緒,提高護(hù)理效果。

參考文獻(xiàn):

[1]何蘭蘭,劉芳,王珊珊.優(yōu)質(zhì)護(hù)理干預(yù)在婦產(chǎn)科護(hù)理中的應(yīng)用效果觀察[J].飲食保健,2020,7(4):122-123.

[2]楊帆.人性化護(hù)理在產(chǎn)科護(hù)理工作中的應(yīng)用和體會(huì)分析[J].醫(yī)學(xué)美學(xué)美容,2019, 28(4):69-70.

[3]瞿穎,陳凌.產(chǎn)科護(hù)理中產(chǎn)科護(hù)理新模式的應(yīng)用效果以及對(duì)降低剖宮產(chǎn)率的影響[J].實(shí)用臨床護(hù)理學(xué)電子雜志,2018, 3(7):P.93-93.

[4]蔡小亞,顏文娟.人性化護(hù)理用于產(chǎn)科護(hù)理管理中對(duì)提高產(chǎn)科護(hù)理質(zhì)量和滿意度的作用[J].中醫(yī)藥管理雜志,2018, 26(9):106-107.

[5]孟丹妮.優(yōu)質(zhì)護(hù)理干預(yù)在婦產(chǎn)科護(hù)理中的應(yīng)用分析[J].中國現(xiàn)代藥物應(yīng)用,2019,13(03):212-213.

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