媒體融合語境下社會新聞傳播的策略研究

摘要：媒體融合已經成為當下媒體發展的一個主流趨勢。在新的媒體發展格局中，社會新聞傳播也要順應時代發展潮流，實現更加有效的傳播。本文通過簡要闡述媒體融合的概念以及媒體融合給社會新聞帶來的影響，重點分析媒體融合語境下提高社會新聞傳播效果的幾點策略。

關鍵詞：媒體融合；社會新聞；傳播策略

中圖分類號：G210.7 文獻標志碼：A 文章編號：1674-8883（2021）13-0126-03

一、引言

社會新聞是涉及人民群眾日常生活的社會事件、社會問題、社會風貌的報道，對社會有著十分深遠的影響。因此研究媒體融合背景下的社會新聞傳播策略對于社會發展具有十分積極的意義，而如何利用媒體融合的發展優勢促進社會新聞的有效傳播也成為當前相關從業人員應該重點思考的課題。

二、媒體融合的相關概念表述

當前階段相關領域對于媒體融合并沒有一個統一的定義或者解釋，大部分人都認為所謂的媒體融合實際上指的就是通過相互融合各種與媒體相關的元素，比如傳播技術、傳播路徑以及傳播工具等要素，進而形成一種全新的媒體形態。在媒體融合的大背景下，新聞信息也逐漸呈現出一種趨向融合的發展態勢，廣大新聞記者通過靈活使用新媒體與舊媒體這兩種新聞媒體形式來傳播相關新聞信息，借助這兩種不同媒體的優勢與特點提升新聞信息搜集、傳播等工作的質量和效率。

三、媒體融合的發展趨勢

傳統的新聞信息主要是依靠新聞記者的采集，然后經過專業編輯的撰寫才能夠做成期刊、報紙傳播出去。但是在當前信息技術不斷發展的時代背景下，尤其是近幾年來各種新媒體層出不窮，信息傳播的形式迎來了新的發展高潮。新聞信息的來源也不再僅僅局限于記者的跟蹤采訪，人人都能夠成為信息制作者和新聞來源。與此同時，新聞信息的表達形式與傳播形式也發生了巨大的變化，新聞信息不再局限于大篇的文字，而是可以通過視頻、圖片以及聲音等各種形式進行傳播。尤其是智能手機的廣泛應用使得人們可以通過手機來獲取各種新聞信息[1]。

四、媒體融合下的社會新聞傳播效應

（一）長尾效應

相關研究人員了解到，在近幾年來的社會新聞傳播中，有超過一半的新聞媒體依然是傳統的電視和報紙，其余的傳播則是以網絡媒體傳播為主要渠道。比如說各大地方新聞電視臺等傳統新聞媒體也都逐漸開始在微博、微信等各種社交平臺進行傳播，在新聞采編以及傳播的過程中不斷加大對網絡媒體的使用力度。

（二）疊加效應

在媒體融合的背景下，社會新聞的另一個傳播效應就是疊加效應。所謂的疊加效應實際上指的就是相關社會新聞在多元化的媒介技術作用下，使得相關新聞信息的覆蓋范圍得到了有效拓寬，進而產生了單一傳統媒體傳播難以匹敵的影響效果。針對同一個社會新聞事件，除了傳統的報紙或者電視臺對其進行跟蹤報道之外，微博、貼吧論壇、大眾頭條等新媒體也都會積極加入新聞信息的報道當中。

（三）窗口效應

社會新聞在媒體融合的背景下，利用計算機技術以及互聯網等多元化的新媒體作為自己采集新聞以及傳播新聞的關鍵“窗口”，通過這種方式能夠促使相關的新聞媒體獲得更加廣闊的發展空間和更為深遠的影響，為增強社會新聞的效益以及凸顯社會新聞的價值提供了強有力的條件。以“章瑩穎失聯事件”為例，該社會新聞的報道，正是通過充分利用互聯網這一新聞傳播的關鍵窗口，才使得大眾能夠在事情發生的第一時間了解和掌握遠在美國發生的中國公民失蹤事件。而在具體的嫌疑人抓獲過程中，相關警方也充分利用了互聯網的高效傳播優勢號召相關人員提供有價值的信息，并聯合各種新媒體在網絡上進行多樣化的報道，吸引更多人關注該事件，從而有效提升了案件的偵破速度。

（四）波紋效應

所謂的波紋就是一顆小石子投入水中之后所引起的一系列漣漪，而波紋效應也正像投入水中的小石子所引起的層層漣漪一樣，在媒體融合背景下，社會新聞在傳播過程中與之相關的各種其他信息或者新聞也會隨著它的傳播得到更加廣泛的傳播，尤其是在眾多新媒體的共同影響下，這些連帶信息的傳播速度、傳播范圍以及影響都會得到進一步提升。以“13歲少年看直播盜刷父母銀行卡打賞”的新聞為例，在該新聞信息的傳播過程中，相關直播平臺的大眾關注度也在不斷提升，而各路新媒體在報道的過程中也將重點更多地放在了直播平臺對未成年人缺乏監督這一方面，使得新聞信息就像水波紋一樣在網絡、報紙以及電視上得到迅速擴散，并在社會上引起了一股“如何看待直播打賞”的全民討論熱潮。正是這些不同新媒體的融合，使得相關的社會新聞能夠以更加多元化的形式進行傳播。

五、媒體融合下社會新聞的傳播策略

（一）建設多媒體網絡傳播

當前階段，媒體融合已經成為當下媒體發展的一個主流趨勢，在這種發展格局中，傳統的社會新聞要想實現更加有效的傳播效果，必然需要充分借助媒體融合的優勢，通過建設新媒體網絡傳播平臺，拓寬社會新聞的傳播渠道。社會新聞作為聚焦社會大眾的重要節目，本身就廣受大眾關注，但是在各種新型媒體平臺層出不窮的背景下，傳統的社會新聞傳播形式已經難以激發大眾的閱讀和觀看興趣。針對這一問題，相關新聞機構也要嘗試融入新媒體發展的洪流中，遵循相關新媒體的運作規律，發揮新媒體的傳播優勢，讓傳統媒體與新媒體實現有機互補和互相融合。

比如，為了能夠更好地傳播社會新聞，實現更加理想的傳播效果，相關新聞機構可以通過建設多元化的新媒體網絡傳播平臺的方式來輔助相關新聞內容的廣泛傳播。在整個過程中，相關新聞單位可以從官方微信公眾號、官方微博平臺等新媒體應用入手，進行社會新聞的有效傳播。在社會新聞節目播放之前，相關新聞機構可以通過公眾微信賬號以及微博平臺對相關社會新聞節目進行預告，通過播放相關的新聞導言或者與新聞內容相關的視頻內容向廣大受眾群體提前展示相關社會新聞的大概內容和主題，其中不僅僅包括與當期社會新聞內容相關的信息，還可以展示之前播出過的同類型的社會新聞內容，激起大眾的情感共鳴與思想共鳴，為后續新聞內容的正式播放奠定堅實的基礎。除此之外，在新聞內容正式播放的過程中，也要突破傳統的電視傳播思維定式，要結合微信公眾平臺和微博公眾平臺進行相關社會新聞節目的播放與展示。相較于傳統的電視傳播，上述兩種新媒體傳播渠道能夠促進受眾群體的即時互動，通過發表評論或者“彈幕”的形式來促進廣大觀看新聞群眾之間的交流與討論[2]。通過建設多媒體網絡傳播渠道，一方面能夠為廣大用戶提供更多更豐富的觀看社會新聞的渠道；另一方面也能夠借助新媒體平臺的傳播優勢，實現更加理想的社會新聞傳播效果。

（二）發展手機移動端市場

當前，智能手機已經成為人們日常生活、工作以及學習中不可或缺的實用性工具，手機對于大眾的重要性已經不亞于身份證，人們利用手機可以完成賬單繳費、娛樂休閑、社交溝通等活動，而如何利用手機這一工具拓寬社會新聞的傳播渠道是當前廣大社會新聞從業者應該重點思考的問題。相較于網頁來說，手機移動端軟件具有更強的便捷性，并且交互性和服務性也都更強。用戶通過手機獲取相關社會新聞信息，不會再受到時間、空間等外部條件的限制，隨時隨地都能夠接收新聞信息，更能夠實時進行新聞信息的點評與分享。一方面能夠滿足用戶信息閱讀、信息共享需求，另一方面也能夠為用戶提供更加個性化的服務。因此，相關新聞機構應該提高對手機移動端市場的關注與重視，通過搶占手機移動端市場，在更好地為大眾提供信息服務的同時，強化社會新聞的傳播效果。

相關新聞機構可以嘗試研發與之相對應的手機應用軟件，比如北京社會新聞APP等手機移動端也能夠適用的社會新聞軟件，相關新聞機構需要充分結合本地大眾的實際需求以及本地的民生文化和風俗進行相關軟件的開發。在社會新聞軟件中最核心的板塊就是相關社會新聞的呈現與展示板塊，相關機構應該結合當日本地社會新聞以及對不同用戶的數據分析，為每一位用戶推送其更感興趣的新聞內容，相關用戶只需要打開該軟件就能夠看到自己想要了解的社會新聞內容，大大增強了相關社會新聞傳播的針對性和靈活性。與此同時，在進行軟件推廣的過程中，相關新聞機構還可以采用“打卡積分制”的形式來激勵用戶下載、注冊與使用該新聞軟件。所謂的打卡積分實際上就是每天規定一定的新聞閱讀時間，當用戶使用該軟件觀看新聞到標準時間之后就會自動完成打卡并獲得一定數量的積分，這些積分可以用來進行相關的商品兌換，比如新聞機構出品的一些文創商品等。此外，在進行軟件開發的過程中，相關新聞機構在關注新聞內容推送的同時，還可以添加“本地天氣”“實時交通”等日常生活板塊，用戶只需要下載這一個軟件，就可以同時掌握當地的社會新聞、天氣預報以及相關的交通堵塞情況等內容，在一定程度上也能夠實現更加理想的新聞傳播效果。

（三）增強服務意識

相較于娛樂新聞、體育新聞或者各種時事新聞，社會新聞更多的將關注點聚焦在廣大社會群體和人民群眾身上，傳統的新聞機構以向大眾進行信息推送作為主要任務，但是在新時代，尤其是在媒體融合的時代背景下，人人都能夠成為信息傳播中的一員，甚至成為新聞內容的組織者。如果傳統新聞機構還是只堅持為大眾提供信息這一功能，將很快會被淘汰，而且當前大眾面臨的信息選擇十分繁雜，并不像之前一樣依賴傳統的新聞平臺才能夠獲取信息。因此，要想真正吸引大眾的注意力，實現更加理想的新聞傳播效果，相關新聞機構還是應該堅持以人民為中心，將服務大眾作為其工作宗旨。近幾年來，經濟社會的發展帶來巨大發展機遇的同時，也產生了很多問題，部分群眾面對層出不窮的社會問題往往并不知道如何解決。新聞機構在向大眾傳播相關新聞信息的同時，可以承擔起為大眾解決實際問題的責任，一方面能夠豐富社會新聞報道的價值和作用，另一方面也能夠為大眾提供更加多元化的服務，提升社會新聞的傳播效果。

比如，在進行社會新聞節目的制作與傳播的過程中，相關新聞機構還是應該從大眾的實際需求出發，通過強化對大眾的服務意識來提升大眾對相關社會新聞的關注度。在整個過程中，可以嘗試創辦一個類似于“小x為您辦事”的社會新聞版塊，其中的“小x”就是該新聞版塊的主持人。在整個過程中，相關新聞節目的制作團隊可以充分利用上文中所提到的“微信公眾平臺”以及“微博公眾平臺”等新媒體渠道與當地的大眾取得及時有效的聯系。無論是生活中還是工作中的難題，抑或是城市發展的問題、對其的疑惑等內容都可以通過微信和微博公眾平臺與相關新聞機構進行溝通與交流。新聞節目的制作團隊需要從這些大量的信息數據中篩選出最能夠代表最廣大群眾當下實際需求的問題進行重點披露與解決，其中包括“養老金問題”“住房公積金問題”以及“小孩學區房問題”等廣大社會關注度較高的議題。在確定好主題之后，主持人需要帶領專業的制作團隊與提出該問題的用戶取得聯系，通過“一對一”解決問題的形式來展現相關的社會新聞內容，其中包括與相關負責人、負責單位的聯系與溝通、尋求專業律師幫助等途徑，通過社會新聞節目的形式呈現解決該問題的全過程。一方面能夠切實幫助相關用戶解決其當下的實際問題；另一方面也能夠為廣大存在類似問題的大眾提供解決問題的現實路徑，在潛移默化中能夠吸引更多的群眾收聽、觀看節目，從而實現更加理想的新聞傳播效果。而在這個過程中也能夠切實服務大眾，為大眾排憂解難，可謂是一舉兩得。

（四）培養高素質的新聞專業人才

在媒體融合背景下，社會新聞的傳播效果要想得到切實提升，還需要從相關社會新聞從業者的個人素質這一角度入手。作為相關社會新聞的組織者以及傳播者，從業人員的綜合素質在一定程度上不僅僅能夠影響相關新聞內容的價值導向和內容導向，還能夠直接影響相關社會新聞的傳播效果。尤其是在當前各種新媒體平臺層出不窮的背景下，人人都能夠成為新聞的組織者與傳播者，要想切實發揮出專業人才的專業優勢，必須不斷提升其綜合素質。一方面需要從相關社會新聞的內容價值出發，培養專業人才的職業道德，在新聞內容中進行正確、積極的價值引導；另一方面則需要從相關新媒體技術的應用入手，當前部分新聞從業者對于新興的媒體傳播形式總是抱有不屑的態度，或者固執堅守在傳統媒體領域，這些觀念都不利于新聞內容的有效傳播。要想在激烈的競爭中始終立于不敗之地，這部分新聞從業者就需要打破傳統的觀念，嘗試學習與應用各種新技術，并將其與自身的專業素養進行有機結合，從而實現“1+1>2”的效果。

比如，為了能夠緊隨媒體融合的發展趨勢，在融媒體背景下實現社會新聞更加有效的傳播，相關新聞機構可以從新聞人才的素質提升這一角度入手來輔助相關創新改革工作的開展。在整個過程中，相關單位可以采取“引進來”與“走出去”相結合的方式來提升新聞專業人才的綜合素質。其中“引進來”指的就是在進行相關專業人員招聘的時候，通過制定嚴格的招聘標準和采取規范的招聘流程來強化對優質人才的篩選。具體來說可以通過設置專業的筆試來考察應聘者的業務素養和知識儲備；通過設置結構性面試來考察應聘者是否具備較高的職業道德以及正確的價值觀念。而“走出去”策略指的是在實際的新聞工作過程中，相關單位需要結合當前的工作需求以及相關新聞從業者的具體表現來定期開展不同主題的培訓活動，其中包括新媒體平臺應用技巧、新媒體賬號運營技巧等媒體融合背景下作為新聞從業者應該重點掌握的專業技能。此外，還應加強關于社會主義核心價值觀的思想道德培訓，幫助廣大新聞工作人員隨時掌握最新的政治政策，在社會新聞報道的過程中能夠給予大眾更加正面、積極的引導。通過重視對新聞專業人才的素質提升這一問題，能夠有效促進廣大新聞從業者在媒體融合背景下關注自身的問題與缺陷，從而有助于其綜合素質的快速提升，進而促進相關社會新聞的報道質量和傳播效果的提升。

六、結語

媒體融合對于當前階段的新聞機構或者說媒體機構來說是一條行業發展過程中的必經之路，通過回顧往昔，不難發現，新聞傳播從傳統的報紙電視到現在的通過手機就能夠實時查看新聞信息，簡直是實現了質的飛躍。由此也能夠看出媒體融合對于現代新聞信息的傳播來說具有至關重要的作用。現代社會新聞要想實現更加理想的傳播效果，就需要在堅持新聞價值的基礎上，堅持以人民為中心，兼顧媒體融合的技術優勢，跟著行業發展的大方向前進，才能有更加樂觀的發展前景。

參考文獻：

[1] 馮平.基于媒介融合背景下電視新聞傳播的走向與研究[J].傳播力研究，2018，2（34）：60.

[2] 李樺.媒介融合背景下電視新聞傳播的走向探究[J].西部廣播電視，2018（10）：39.

作者簡介：黃昭曠（1992—），男，湖南懷化人，碩士，助教，研究方向：影視與文化傳播。