新醫改背景下醫院檔案管理的創新與研究

郭盼盼 楊麗 吳華

摘要：現階段的醫療行業發展和建設，相關工作的開展必須從不同的角度來分析、調整，繼續按照局限性的措施來完成，不僅難以得到預期效果，還會由此造成更多的漏洞。為此，我們對于醫院檔案管理的優化步伐，需要進一步地加快，尤其是在新醫改的背景下，應積極地適應，站在不同的角度進行分析、探討，確保對醫院檔案管理的內涵進行更好的豐富，從而在各項工作的創新力度上，得到更好的提升，提出合理化建議。

關鍵詞：新醫改;醫院;管理;檔案;優化

從客觀的角度來分析，醫院檔案管理的優化，針對醫院的發展，以及各類糾紛的解決，包括整體上的經營創新，都會產生較大的積極作用。但是，傳統意義上的工作部署，未必能夠按照預期設想來完善，而且由此造成的偏差、不足等，都會非常地顯著。在這樣的情況下，我們需要在醫院檔案管理的優化過程中，針對多方面的影響因素，站在不同的角度來探究，最大限度地促使醫院檔案管理的可靠性、可行性，取得更好的改善。

1.醫院檔案管理的問題

1.1管理模式老舊

現階段的醫院檔案管理，在很多方面并不樂觀，而且表現出的題，也需要進一步處理和調整。管理模式老舊是需要重點注意的對象。結合以往的工作經驗和當下的工作標準，認為該方面的問題主要是表現在以下幾項內容：第一，醫院檔案管理的初期階段，并沒有嚴格按照相關的規范、標準來完成，大部分情況下，按照經驗操作手段來執行。表面上，醫院檔案管理的按部就班非常明顯，但實際上在各個步驟銜接之前，容易出現嚴重的漏洞和不足，而且難以確保自身工作的可靠性，相關內容的長期隱患積累，必定促使醫院檔案管理的進行，出現更多的不足。為此，醫院檔案管理的后續創新，已經成為了必然發展的路線，如果在該方面沒有做出良好的鞏固，必定產生非常嚴重的損失。第二，管理模式老舊，已經成為了行業內的普遍現象。該方面的工作部署、實施過程中，沒有掌握好醫院檔案管理的綜合創新，在相關工作的實施過程中，同樣是表現出嚴重的推諉現象，以至于內部的責任沒有保持足夠的清晰，這種現象的發生，促使醫院檔案管理的內部矛盾、沖突開始不斷的加重，需要在未來對此更好地解決。

1.2管理意識薄弱

從主觀的角度來分析，管理意識薄弱的問題，同樣需要得到有效的處理。首先，醫院檔案管理的過程中，不同崗位負責的內容，存在一定的差異性，在管理意識薄弱的情況下，很多人都按照固定的模式來工作，對于相關問題沒有及時地上報、處理，導致綜合性的工作安排出現了較大的疏漏現象。例如，醫院檔案管理的過程中，崗位的矛盾、沖突，并沒有得到完整的體現，更多的是通過大家自己協調來解決。長期協調以后，造成了與規范相反的工作模式，而且造成的潛在性疏漏開始不斷地增加，尤其是大家對于相關問題的發生，表現出三緘其口的現象，誰都沒有去報告和處理，也沒有向上反饋，這對于醫院檔案管理的效率、質量等，都沒有得到良好的成績，最終造成的惡劣影響，表現得非常嚴重。其次，管理意識薄弱的問題，導致大家的責任承擔能力并不高。例如，出現任何問題，或者是需要負責任的時候，大家都是相互推脫，沒有站在理性的角度來分析、判斷，這對于醫院檔案管理的后續改善，構成了嚴重的負面影響。

1.3檔案服務表現不足

新時代來臨以后，醫院檔案管理的進行，需要從不同的角度來提供服務，單純開展理論模式的工作，并不能取得卓越的成就，還會由此表現出較多的挑戰和疏漏，最終產生的負面損失非常突出。經過大量的討論與分析，認為檔案服務表現不足，主要是展現在以下幾個方面：第一，醫院檔案管理的進行，并沒有與其他部門的工作開展密切的聯系，大部分情況下，繼續執行固定的策略、標準，不僅沒有在整體上創造出較高的價值，還促使自身的局限性不斷增加。例如，醫院檔案管理的過程中，針對其他部門的需求與合作，完全是忽視狀態，沒有進行積極的探討、交流，在工作的信息共享力度上，表現出薄弱的狀態。第二，醫院檔案管理的服務提供，沒有在服務的方式上，按照多元化的策略來調整，大部分情況下，僅僅是按照固定的層面來實施，對于自身的管理深化，或者是一些爭議性的問題解決，都沒有從合理化的角度來調整，造成的各方面損失非常嚴重。

2.醫院檔案管理的對策

2.1完善管理模式

從目前所掌握的情況來看，醫院檔案管理的優化，并不是一件容易的事情，針對多方面的工作開展，需要進行更好的創新和轉變，繼續落實老舊的思路和方法，不僅無法得到卓越的成就，更加會因此產生惡劣的后果。管理模式的完善，要掌握好醫院檔案管理的特點、走向，確保在每一項工作的實施過程中，都可以按照正確的理念、標準來創新，尤其是觀察醫院檔案管理的走向，保持相關工作的靈活調整。第一，醫院應當對檔案管理方法進行創新，借此有效提升檔案管理工作的效率以及質量。第二，醫院應當對檔案管理實踐的模式進行合理調整。第三，醫院應當順應時代發展的潮流，促進檔案管理信息化發展，通過應用新興技術，實現檔案管理智能化、自動化以及信息化發展。新醫改對于公共醫療衛生行業的發展尤其重視，其主要倡導對醫療衛生制度進行創新，借此改善醫療衛生條件，提供更加方便、優良的醫療衛生服務。有鑒于此，醫院在進行信息化檔案管理建設工作的過程當中，應當注意建設一個信息共享平臺。

2.2提高管理意識

新時代來臨以后，醫院檔案管理的優化力度，需要進一步提升，尤其是在管理意識的提升層面上，不能出現絲毫的放松。首先，醫院檔案管理的工作安排、部署，要求按照責任制的方法來執行，由于當前的管理具有較高的敏感性，如果我們沒有在具體工作的執行上取得良好的成績，不僅會造成惡劣的影響，更加會促使醫院檔案管理的方向，出現嚴重的偏差。此種情況下，醫院檔案管理的意識提升，要求大家在自身的工作崗位要求，工作責任承擔方面，采取科學的方案來調整，對于特殊問題的解決，努力地創造出更高的價值，規避同類問題的反復出現，從而提高醫院檔案管理的可靠性、可行性。其次，管理意識的提升過程中，需要高度關注意識變化后所能夠產生的影響。例如，醫院檔案管理的短期意識提升，長期意識提升，能夠達到的目標是不同的。我們需要按照長期提升的標準來操作，從而確保醫院檔案管理的內容，得到更好的豐富。

2.3加強檔案管理服務

現如今的醫院檔案管理，能夠站在全新的角度來轉變，相關工作的安排比較符合預期。但是，檔案服務的落實，依然需要站在正確的角度來完善，即便是出現了很小的問題，都容易導致未來工作進行，陷入到較大的困境。首先，醫院檔案管理的初期服務，在于加強各個部門的綜合練習。例如，每一個部門的檔案創建、錄入、調取、更改等，都要按照相關的流程來操作。可是醫院本身表現的特殊性較強，因此在醫院檔案管理的措施上，要求對各個部門的工作特點和操作方法，站在不同的角度來分析，確保在檔案服務的專業性方面，能夠得到更好的改善，在特殊問題的解決力度上，得到更好的提升。其次，檔案服務的加強，能夠在不同的措施、方法上，借用信息化的模式來完成，利用信息化平臺來傳輸，或者是加強網絡化的打造，都能夠在檔案服務的綜合效用上，取得更好的創新，未來的發展空間更加突出。

2.4打造高素質管理團隊

目前，醫院檔案管理的很多問題解決，都能夠站在正確的方向上完善，整體上取得的卓越成果較為突出。高素質管理團隊的打造，是醫院檔案管理的重點舉措。第一，所有的管理人員，都要接受培訓、指導，堅持在自身工作的開展上，采取科學的方式來改善，對于可能出現的錯誤、風險，以及相關的應對策略，都要進行良好的落實，最大限度地改善醫院檔案管理的內部疏漏現象。第二，高素質的團隊創建，是一個循序漸進的過程。例如，我們需要在醫院檔案管理的內部考核力度上，做出更好的提升，分析階段性的管理成果，在各項不足的解決，以及綜合工作的創新方面，按照全新的標準來實施，這樣可以對醫院檔案管理的內部穩定狀況，得到更好的進步。

3.醫院檔案管理的注意事項

我國在現階段的發展、建設過程中，正處于非常特殊的時期，醫院檔案管理的優化，推動了整體行業的進步，同時產生的積極影響力較高。但是，醫院檔案管理的轉變，并不是一朝一夕的事情，要懂得長期積累，并且在各項工作的自我轉變水平上，得到更好的優化。第一，醫院檔案管理的實施，必須對方案的健全程度，進行更好的改善，尤其是在相關風險的處置力度上，必須站在全局的角度來分析，無論是大型風險，還是小型風險，都要在處置的過程中，給出足夠的保障，從而確保醫院檔案管理的創新，能夠在正確的軌道上進步。第二，醫院檔案管理的措施和手段，需要反復地推敲和研究。例如，一些極端的措施、方法，不僅無法得到良好的效果，反而會造成固有工作的嚴重隱患，造成的各方面損失和不足，根本無法在短期內良好地彌補，針對這樣的情況，應堅持在后續的解決過程中，進行更好的調整，推動醫院檔案管理的不斷優化。

4.結語

現如今的醫院檔案管理優化，可以按照科學的路線來完善，很多工作的結果都要比以往更加理想。日后，要繼續對醫院檔案管理的綜合創新力度，做出更好的提升，堅持在醫院檔案管理的內涵上，做出更好的優化。

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