信息技術在汽車維修中的應用與研究

施博文

摘要：隨著我國社會經濟的不斷發展，和科學技術水平的不斷提高，汽車已經成為人們日常出行的代步工具，成為日常生活中不可或缺的一部分。所以我國的汽車數量在逐年增加，數量越來越多，而汽車從一生產出來，就已經開始在損耗，所以汽車維修也越來越成為一門熱門的行業。信息技術的出現使人們的生活越來越便利，將信息技術與汽車維修技術結合在一起，將大大的提高汽車維修的效果。本文旨在通過對信息技術在汽車維修中的應用進行研究，分析信息技術在汽車維修中發揮的重要作用。

關鍵詞：信息技術;汽車維修;應用;研究

中圖分類號：U472? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 文獻標識碼：A? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 文章編號：1674-957X（2021）11-0159-02

1? 信息技術在汽車維修中的具體應用

1.1 信息技術在汽車維修中的作用

進入21世紀后，隨著科學技術的進一步發展，人們的生活中越來越多的運用到信息技術。而信息技術，主要是應用計算機科學和通信技術來設計、開發、安裝和實施信息系統及應用軟件。[1]信息技術不僅在生產方面發揮重要的作用，在生活方面也是必不可少的存在。在汽車維修中使用到的信息技術包括傳感技術、計算機與智能技術、通信技術和控制技術等等[2]，通過這些信息技術的使用，可以對整個汽車的運行狀況有一個良好的記錄和分析，通過運用計算機軟件，檢測出汽車運行過程可能出現的故障，對于汽車維修提供了更加直觀的提示，能夠提高汽車維修的效果。

1.2 信息技術在汽車維修中的具體應用

信息技術在汽車維修中具有十分重要的作用，一般經常運用到汽車維修中的技術有使用新型的檢測儀器和設備，可以將信息技術中的智能技術與檢測儀器相結合，比如行車記錄儀的使用，可以記錄汽車的運用軌跡，通過行車記錄儀的記錄，汽修人員可以分析汽車故障產生的部位很可能存在的原因等等。還有就是3D打印技術也可以運用到汽車維修中，像給汽車貼膜，可以用3D打印技術，模擬汽車的形狀，將需要的貼紙打印出來，然后汽修人員再將其貼到車上，這樣做可以使打印出來的貼紙更加貼合汽車的形狀，使汽修人員在給汽車貼膜的操作更加的簡單。

2? 在汽車維修中應用存在的問題

2.1 汽車維修技術發展不平衡，對信息技術使用缺乏認識

目前我國的汽車維修行業的維修技術發展很不平衡，在經濟比較發達的地區使用的是比較先進的維修技術，有的汽車維修企業會采購最新的汽修檢測儀器和設備，并培訓汽修人員進行使用，這樣汽修人員就可以利用最新的汽車檢測設備對汽車進行檢測維修，汽車維修企業整體的汽車維修水平得到提高。而有一些地方的汽車維修企業還在利用傳統的汽車維修技術對汽車進行維修，比方說讓汽車維修人員用眼睛去看，用手去摸或者敲打，去尋找汽車故障存在的地方，他們認為這樣的汽車維修方法更加的直觀和可靠。或者有一些企業已經購置了汽車檢測儀和設備，可能因為覺得使用方法繁瑣，不如傳統方法簡單，而將設備束之高閣。

2.2 對汽車維修人才培養和引進的重視不夠

目前我國的汽車維修行業的從業人員的教育水平還比較低，許多都是初中或者高中畢業后就出來從事這個工作，甚至有一些地方的汽車維修人員的只有小學文化水平，因此他們采用的汽車維修技術都是從師傅那一代傳承下來的。但是隨著科學技術的飛快發展，汽車上面也運用了越來越多的先進技術，僅僅依靠傳統的汽車維修技術，已經越來越不能滿足現代汽車維修的需求。但是目前我國的汽車維修企業對于汽修人才的培養和引進還不夠重視，因此很多新的維修技術，汽修人員無法開展，使汽車維修水平得不到更好的提升。

舉個例子，像一些高端的汽車品牌，路虎、奔馳、寶馬等汽車，使用了很多先進的零件和技術，有的汽車將目前最先進的技術會融合到汽車上面，成為其售賣的特點。一旦這些高端汽車需要維修，如果還是使用一般的維修方法，很可能對汽車造成嚴重的損害，因此需要更加高效的汽車維修方法進行維修，此時就需要高水平的汽修人才，在對汽車不二次損害的前提下，去發現和解決汽車故障。

2.3 汽修行業缺乏品牌管理意識

一個良好的企業形象對于企業的發展具有十分重要的推動作用，而樹立品牌管理意識有助于企業樹立良好的企業形象，品牌形象是企業無形的資產[3]，需要汽車維修企業提高自己的服務質量和維修質量，以及信譽和人員服務態度等多個方面的因素。但是目前我國擁有非常多的汽車維修企業，但是他們之中并沒有哪一個企業可以形成一個非常有影響力的品牌。許多汽車維修企業僅僅只是一個汽車維修的地方，還沒有認識到品牌對于企業發展的重要性，缺乏品牌管理的意識。

比如人們一提到空調就會想到“格力”空調一樣，格力一直在建造屬于自己的品牌，努力提高格力空調的產品質量，以及建立良好的售后服務，專心打造自己的特點和特色，因此從當年一眾的空調企業中脫穎而出。成功的向人們輸出了格力空調質量好的信息，讓人們一想起買空調，就會想到格力空調，并去買格力的空調，因此實現了企業的品牌價值，推動格力企業的進一步發展。

3? 提高信息技術在汽車維修中運用的措施

3.1 做好汽車維修技術宣傳工作，改變觀念

為了推動汽車維修企業的發展，要緊跟時代發展的腳步，積極在汽車維修中運用信息技術，使汽車維修技術能夠適應現代汽車發展的需要。企業領導人需要重視信息技術的重要性，使信息技術與汽車維修能夠有機的結合起來，使其實現1+1>2的作用，讓汽車維修技術能夠在信息技術的幫助下，實現更好的維修工作，提高汽車維修水平，為人們提供更好的更優質的服務，所以讓維修人員能夠充分認識信息技術的重要性，要定期讓維修人員進行信息技術知識的培訓，汽車維修企業要做好汽車維修技術宣傳工作，改變汽車維修人員的觀念，使其能夠認識到信息技術在汽車維修中發揮的作用，主動去學習與信息技術有關的汽車維修技術，主動去接受使用信息技術，使信息技術在汽車維修運用中發揮應有的作用。

舉個例子，有一輛汽車，車主來維修，告訴汽車維修人員，這個車在起步的時候會出現比較大的沖擊現象，車主在車內的時候，能感覺到明顯的不適感，在汽車轉向或者是上陡坡的時候，沖擊感十分的明顯。汽車維修人員按照經驗對車輛進行初步檢查后，車輛在起步時有明顯的沖擊感，一般是由于變速箱工作不良導致的，但是經過檢查后，發現變速箱正常工作，沒有發現什么異常情況。

然后維修人員使用VAS5052A查詢故障存儲器，對車輛的運行情況進行排查，通過數據分析后，發現變速箱和發動機的工作都是正常的，因此排除這兩個部件出現故障。但是根據發動機數據信息分析時，發現空氣質量計在怠速的時候，數值會偏大，因此維修人員懷疑這是故障產生的原因，所以更換了一個新的空氣質量計，更換后，再重新分析空氣質量計的數據，發現數據顯示正常。然后維修人員對維修后的車輛，進行試駕，發現沖擊感消失了，因此可以判斷車輛故障的原因是空氣質量計工作不正常導致的，只需更換新的空氣質量計，就可以解決汽車故障。這個案例就是信息技術運用到汽車維修中的一個典型例子。

3.2 重視汽車維修人才的培養和引進

要更好的實現汽車企業的發展，需要汽車企業重視對汽車維修人才的培養和引進。人才是企業發展的內在動力，一個企業未來是否有更好的發展，關鍵在人才的培養上面。因此汽車維修企業為了更好的推動企業的發展，必須重視和培養汽車維修人才。時代在發展，技術的創新，因此汽車維修技術也在不斷更新換代，為了更好的適應時代發展的需要，汽車維修企業要定期對汽車維修人員進行培訓。而且重視培養和引進汽車維修人才，可以促進企業內部員工相互交流、互相學習汽車維修技術，讓員工能夠尋找自身存在的不足，努力改進自身技術，可以使整個汽車維修人員的維修技術水平能夠得到明顯的提升，從而推動整個企業的發展。

例如汽車維修企業可以組織員工去大型汽車制造工廠進行參觀和培訓，汽車制造企業往往運用該行業最新的技術，走在行業的最前端。因此讓汽車維修人員去參觀和學習，有利于汽車維修人員對新技術的認識和接受，能夠提高汽車維修水平。汽車維修企業需要定期組織企業員工進行汽修知識培訓講座等等，不斷引進最新的維修技術，加強維修人員對信息技術的熟練運用，培養汽車維修人員能夠在維修中熟練運用信息技術，通過信息技術，能夠更加快速和準確的找出汽車故障，并及時對故障進行維修，提高自身維修水平，使汽車維修效果得到更好。

3.3 對汽車維修實行網絡化管理

隨著互聯網和通訊技術的發展，各行各業都受到了高科技的影響，網絡化管理已經成為企業發展的主流方向。網絡化管理能夠使企業的運行更加的簡便和高效，讓企業中的每個部門都成為信息網上的一部分，只要通過互聯網就能夠實現企業的管理和運行，有效的節約企業的運營成本，提高企業運營利潤，因此受到企業的重視和青睞。所以為了更好的推動汽車企業的發展，企業需要實行網絡化管理。利用信息技術的便捷性，能夠使信息快速傳達，這樣可以提高信息的利用率，縮小各項工作之間在流程上的等待時間，可以極大的提高汽車維修企業的運行效率，使顧客得到更好的維修體驗，加強客戶粘性，因此能夠使汽車維修企業的經營狀況得到更好的協調和發展。

舉個例子，汽車維修企業在管理上運用ERP系統，將企業的運行數據和流程都與這個系統關聯起來，這樣企業在運營過程中產生的各種信息都能通過ERP系統串聯起來，比如企業的財務運行狀況、汽車維修記錄等等信息都可以在這個系統上查到，使企業的管理更加的簡便和輕松，而且通過這個網絡化管理，能夠讓企業的運行流程更加的順暢和簡單，使企業的運行更加的有效率，能夠推動汽車維修企業得到更好的發展。

4? 結束語

綜上所述，信息技術在汽車維修中應用十分的廣泛，使汽車維修的效果得到提升，因此具有十分重要的作用。但是目前我國在汽車維修中應用存在的問題，首先是汽車維修技術發展不平衡，對信息技術使用缺乏認識;有的地區重視對汽車維修技術的改善，使用比較先進汽車維修檢測儀器和設備，但是有的地方還是使用傳統的人工檢查的辦法去找出汽車故障。其次是對汽車維修人才培養和引進的重視不夠;在汽車維修行業中，許多從業人員的文化水平都不高，因此汽車維修水平有限。最后是汽修行業缺乏品牌管理意識，良好的汽車維修品牌能夠為汽修企業帶來良好的經濟效益，但是許多汽修企業對于自身品牌建設和管理的認識和重視不夠。

因此要提高信息技術在汽車維修中運用效率的措施，第一要做好汽車維修技術宣傳工作，改變汽車維修的觀念，樹立良好的典型。第二要重視汽車維修人才的培養和引進，提高汽車維修的技術和水平，從而提高整個行業的服務質量。第三要對汽車維修實行網絡化管理，隨著互聯網技術和信息技術的發展，可以對汽車維修行業實行網絡化管理，能夠提高整個汽修行業的管理水平。

參考文獻：

[1]申富禮.信息技術在汽車維修及安全駕駛中的應用探討[J]. 時代汽車，2019（19）：129-130.

[2]賈克珍.信息技術在汽車維修中的應用探究[J].時代汽車，2019（19）：135-136.

[3]李卓越.信息技術在汽車維修中的應用[J].科學技術創新，2018（33）：65-66.

[4]黃濤.信息技術在汽車維修中的應用[J].農機使用與維修，2018（12）：49.